1、第 9 課第 3 節(jié)做一個(gè)聰明的消費(fèi)者教案課題第 9 9 課第 3 3 節(jié)做一個(gè)聰明的消費(fèi)者課時(shí)本學(xué)期第課時(shí)日期本單元第_ _課時(shí)課型新授主備人復(fù)備人審核人感知目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)情感、態(tài)度、價(jià)值觀提高學(xué)生在生活消費(fèi)中自覺(jué)遵守法律，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的思想覺(jué)悟，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)能力培養(yǎng)學(xué)生在遇到具體的消費(fèi)問(wèn)題時(shí)，依法維護(hù)自身合法 權(quán)益的能力。知識(shí)公民作為消費(fèi)者依法享有消費(fèi)者的合法權(quán)益重難點(diǎn)重點(diǎn)：在經(jīng)濟(jì)生活中較容易被侵犯的5 5 種權(quán)利難點(diǎn)：公民作為消費(fèi)者應(yīng)如何依法維護(hù)自己的合法權(quán)益教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)時(shí)間學(xué)習(xí)流程一、 復(fù)習(xí)檢查上一節(jié)內(nèi)容： 1 1、公民怎樣依法維護(hù)自己 的生命健康權(quán)、人格尊嚴(yán)、隱私權(quán)、合法私有

2、財(cái)產(chǎn)權(quán)、財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)？ 2 2、我國(guó)法律是怎樣保護(hù)公民的智力成果的？3 3、公民怎樣依法保護(hù)自己的智力成果權(quán)？二、時(shí)政新聞：三、導(dǎo)入教師：山東省消協(xié)公布XXXX 年投 訴十大典型案例 商品房認(rèn)購(gòu)款退還案 2 2、雙倍返還定金案 3 3、假冒名酒 欺詐案 4 4、家用空調(diào)自燃 5 5、啤酒瓶爆炸傷眼案 6 6、劣質(zhì)農(nóng)膜 致農(nóng)民集體投訴案 7 7、種苗染病毒致菜農(nóng)群體投訴案 &環(huán) 保冷媒致消費(fèi)者傷殘案 9 9、使用說(shuō)明不詳致菜農(nóng)受損案0 0、銀行存款遭誤導(dǎo)變保險(xiǎn)案3 3 月 1515 日 是個(gè)什么特殊的日子？顧客是上帝，我們每 次消費(fèi)享受的都是上帝的待遇嗎 ？那么作為消費(fèi)者怎樣維護(hù) 自己的合

3、法權(quán)益？導(dǎo)入新課一一做個(gè)聰明的消費(fèi)者。四、學(xué)習(xí)過(guò)程：課件出示學(xué)習(xí)目標(biāo)：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定消費(fèi)者享有哪九項(xiàng)權(quán)利？其中 哪幾項(xiàng)權(quán)益較容易被侵害？怎樣營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境？消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí)怎么辦？消費(fèi)者預(yù)防侵害的方法（自我保護(hù)的方法）課前將要檢查的內(nèi)容給學(xué)生以測(cè)試題的形式發(fā)給學(xué)生， 課堂上抽測(cè)。小組輪流播報(bào)時(shí)政新聞學(xué)生找出問(wèn)題答案，組內(nèi)交流回答，教師補(bǔ)充。學(xué)生找出答案并在課本上做筆記。5 5教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)時(shí)間師生訂正答案，教師總結(jié)糾正問(wèn)題答案，學(xué)生做筆記。結(jié)合分析理解學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)內(nèi)容：版塊：【明明白白消費(fèi)】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定：我們作為消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知悉真實(shí)情況權(quán)、自主

4、選擇權(quán)、公平 交易權(quán)、依法求償權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、獲得知識(shí)權(quán)、監(jiān)督批評(píng) 權(quán)、人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)消費(fèi)者易受侵犯的 5 5 種合法權(quán)益：人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知悉真實(shí)情況權(quán)自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)連線題：下面材料中消費(fèi)者的哪些權(quán)利遭到侵害？：小明買的礦泉水沒(méi)有生產(chǎn)日期、產(chǎn)地。張某新買了洗衣機(jī)，卻在洗衣時(shí)觸電受傷。張新在買蘋果時(shí)卻被配上了梨子，張新不愿意買梨子， 賣梨人說(shuō)，要買就一起買，單買蘋果不賣！小李在商場(chǎng)買了 5050 斤面粉，回家一稱卻只有 4848 斤第二版塊：【營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益】今年315的主題是：消費(fèi)與民生在我們的經(jīng)歷中，消費(fèi)者的合法權(quán)益經(jīng)常受到侵害。那

5、 么，怎樣才能避免這種情況的發(fā)生？生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者應(yīng)該按照誠(chéng)實(shí)守信的原則參與 消費(fèi)活動(dòng)，依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為，這樣才能營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者應(yīng)該怎樣依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì) 行為？生產(chǎn)者是消費(fèi)活動(dòng)最主要的參與者.銷售者是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要參與者、消費(fèi)者是消費(fèi)活動(dòng)的參與者、生產(chǎn)者、銷售者的行為讀熟，了解，重點(diǎn)是消費(fèi)者的行 為，兩個(gè)角度：一是遵守市場(chǎng)秩序，依法公平交易，及時(shí)舉 報(bào)制假售假行為，二是依法維護(hù)自己合法權(quán)益。消費(fèi)者的權(quán)益極易受到侵犯，消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵 害時(shí)，應(yīng)該依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，通過(guò)正確的 途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。與經(jīng)營(yíng)者直接協(xié)商，雙方在自愿互諒的基

6、礎(chǔ)上解決爭(zhēng) 議；請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向人民法院提起訴訟。教師引導(dǎo)：箭頭依次出示解決爭(zhēng)議的途徑的先后順序：步：與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解第二步：請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解第三步：向人民法院訴訟怎樣做個(gè)聰明的消費(fèi)者？消費(fèi)者自我保護(hù)的方法：不輕信廣告宣傳不盲目追隨其他消費(fèi)者從信譽(yù)高、服務(wù)態(tài)度好的正規(guī)商家購(gòu)買商品。向經(jīng)營(yíng)者索要消費(fèi)憑證并注意保存。第三版塊知識(shí)拓展案例 1 1:為了考試，孟杰在學(xué)校門口花1 1 元錢買了一桿2B2B 鉛筆，考試過(guò)后，原本英語(yǔ)相當(dāng)好的他只考了3535 分。經(jīng)過(guò)鑒定，發(fā)現(xiàn) 2B2B 鉛筆是假冒偽劣產(chǎn)品。孟杰氣急了，他會(huì)教師總結(jié)：依法按照維權(quán)步驟維權(quán)。案例 2 2:某方便面品牌商為促銷新推出的牛肉面，在一 大超市前擺下宣傳臺(tái)，向路過(guò)的消費(fèi)者提供免費(fèi)品嘗該牛肉 面的活動(dòng)，但消費(fèi)者李小姐等人吃后出現(xiàn)了反胃、嘔吐等中 毒癥狀。請(qǐng)問(wèn)：免費(fèi)品嘗損害健康，能要求賠償嗎？教師總結(jié)：有依法求償權(quán)課堂總結(jié)：生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者、國(guó)家社會(huì)都應(yīng)該盡到自己的責(zé)任，遵守誠(chéng)實(shí)守信的道德原則，依法規(guī)范自己 的經(jīng)濟(jì)行為，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。用 315315 概括：維權(quán)三步走，依據(jù)一部法律，記住五項(xiàng)易被侵犯的權(quán)益。五、課堂鞏固與 檢測(cè)：1 1、知記學(xué)習(xí)目標(biāo)：2 2、3 3、4