1、TTT 企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)心得范文12月21-23日，有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)部講師培 訓(xùn)。在三天的課程里，聽到范一智老師的授課，聽到他精彩 的講課技巧，他為大家創(chuàng)造了一個思想碰撞的機(jī)會，在碰撞 的過程中，才感覺自己距一名內(nèi)部培訓(xùn)師的要求還有很大的 差距。想要提升自己，還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，汲取他人的精華 進(jìn)行優(yōu)化和整合。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的思考沒有結(jié) 束。我一直在想一名內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該如何？首先，培訓(xùn)師要善于學(xué)習(xí)。師，傳道、授業(yè)、解惑者也， 既然要為別人傳道授業(yè)解惑，要自己滔滔不絕，自己首先要 知識豐富，技能嫻熟。想要給予，自己得富足，而個人的知 識技能總是有限的，所以學(xué)習(xí)是一個培訓(xùn)師最基本

2、的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存，把你的知識或想法不斷地完善， 才能有東西向團(tuán)隊(duì)成員輸出。其次，培訓(xùn)師要善于接納建議，但更要善于堅(jiān)持自己的 風(fēng)格。作為一名初出道的培訓(xùn)師，培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富，培訓(xùn) 技巧不夠嫻熟 總會有一些不足，這時候有人會提出中 肯的建議，也會有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)講師必須明白，要 善于接納好的建議來自我改進(jìn)，但更要善于堅(jiān)持自己獨(dú)有的 風(fēng)格，不管有多少質(zhì)疑，有多少建議，但當(dāng)你經(jīng)過充分準(zhǔn)備 站上講臺，那么就一定有自己出彩的地方，即使不是專家，也會是行家。作為一名培訓(xùn)師，一旦站上講臺，自信尤為重 要。不同的人有不同的風(fēng)格，只要以自己獨(dú)有的風(fēng)格最有效 地與聽眾溝通就好。再次，作為培訓(xùn)師，

3、要充分考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對象和 培訓(xùn)目的。我一直認(rèn)為，不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，是為了某個 目的而培訓(xùn)。就企業(yè)來講，培訓(xùn)除傳達(dá)理念外，更多是為了 團(tuán)隊(duì)某個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供支持，所以考慮員工的需求很重 要，當(dāng)你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的，就不愁他提 不起興趣了。當(dāng)然，培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求，員工 的需求是多種多樣的，培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)而考 慮員工的需求。當(dāng)員工對培訓(xùn)內(nèi)容提起興趣了，我們應(yīng)該以 什么樣的方式把內(nèi)容傳達(dá)出去也是值得考慮的。其實(shí)培訓(xùn)就 是一種交流，是一種相對正式的交流，既然交流，那么就應(yīng) 該是雙向的，需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思，可 以用不同的表達(dá)方式，哪種方式

4、是我們的交流對象最容易接 受的呢？最容易接受的方式，就是我們本次培訓(xùn)最有效的方 式。另外，講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂 學(xué)習(xí)氛圍，提倡互動的教學(xué)模式，鼓勵學(xué)員以小組的團(tuán)隊(duì)形 式不斷進(jìn)行討論和思考，主動發(fā)表個人見解，而講師起到了 關(guān)鍵的引導(dǎo)作用?！白寣W(xué)員說出講師想說的話”，既道出了 我們作為講師如何引導(dǎo)學(xué)員主動積極思考，提高學(xué)員對課程 的理解和掌握程度的關(guān)鍵，也對我們講師每次的課外準(zhǔn)備提 出了更高的要求。內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)活動的一項(xiàng)重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素，直接影響到生產(chǎn)業(yè)績。作為培訓(xùn)師我們要 發(fā)揮組織力量，傳承公司的文化，要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度， 幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標(biāo) 和長遠(yuǎn)的計(jì)劃，肩負(fù)起整個團(tuán)隊(duì)的成長責(zé)任。在講師這個職 位我們更要積極進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)合作精神，善于學(xué)習(xí)，主動了 解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師