1、如何寫(xiě)調(diào)研報(bào)告對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐 中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況 和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里” 的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后 以書(shū)面形式陳述出來(lái)，這就是調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào) 研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng) 該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物 的本來(lái)面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客 觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于 對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)椋瑢?duì)策的制定是一個(gè)深

2、入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程，調(diào)研 報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過(guò)政 策預(yù)評(píng)估。 如何寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告？第一，必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料，這是調(diào)研 報(bào)告的生命。豐富確鑿的材料一方面來(lái)自于實(shí)地考察，一方 面來(lái)自于書(shū)報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識(shí)爆炸的時(shí)代，獲得間 接資料似乎比較容易，難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。 這就需要眼睛向下，腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查，掌握大 量的符合實(shí)際的第一手資料，這是寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告的前提，必 須下大功夫。第二，對(duì)于獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細(xì) 致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ?，從中找出事物的?nèi)在規(guī)律性，這是不 容易的事。調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。在第一手材料

3、中，篩選 出最典型、最能說(shuō)明問(wèn)題的材料，對(duì)其進(jìn)行分析，從中揭示 出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律，得出正確的結(jié)論，總 結(jié)出有價(jià)值的東西，這是寫(xiě)調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)特別注意的。第三，用詞力求準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的湖南農(nóng)民 運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告是很好的典范。寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，應(yīng)該用概念成 熟的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)，非專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。通俗應(yīng)該是提 倡的。特別是被調(diào)查對(duì)象反映事物的典型語(yǔ)言，應(yīng)在調(diào)研報(bào) 告中選用。目前，盲目追求用詞新穎，把簡(jiǎn)單的事物用復(fù)雜 的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)，把簡(jiǎn)單的道理說(shuō)得云山霧罩、玄而又玄，實(shí) 際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn)，有時(shí)甚至有“沒(méi)有真功夫”之嫌。調(diào)研報(bào)告一般是針對(duì)解決某一問(wèn)題而產(chǎn)生的。報(bào)告需要 陳述問(wèn)題發(fā)生發(fā)展

4、的起因、過(guò)程、趨勢(shì)和影響。如果用詞概 念不清，讀者就難以了解事物的本來(lái)面目，也就達(dá)不到解決問(wèn)題的目的。尤其是政策調(diào)研報(bào)告，用詞準(zhǔn) 確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容，有利 于政策制定和調(diào)整的正確性。第四，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰。調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明， 立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，條理清晰。論 據(jù)不單是列舉事例，講故事，邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間 內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒(méi)有邏輯關(guān)系，無(wú)論多少事例也很難 證明觀點(diǎn)的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問(wèn)題，不能把主 要精力放在追求報(bào)告的形式上。調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以不拘一 格。第五，要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告，是由調(diào)研人員的

5、基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理 論基礎(chǔ)，又要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。一項(xiàng)政策往往涉及到國(guó)民 經(jīng)濟(jì)的許多方面，并且影響到不同的社會(huì)群體，只有具備很 寬的知識(shí)面，才能夠深刻理解國(guó)家的大政方針，正確判斷政 策所涉及的不同群體的需要；才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面 目。恩格斯說(shuō)過(guò)：如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的，任何科學(xué)都沒(méi) 有存在的價(jià)值了。調(diào)研人員一定要具備透過(guò)現(xiàn)象洞察事物本 質(zhì)的能力。這源于日積月累，非一朝一夕之功。第六，要對(duì)人民有感情，對(duì)事業(yè)、對(duì)真理有追求。任何 事物都是一分為二的，調(diào)研報(bào)告帶有一定程度的主觀性。作 者所處的立場(chǎng)決定了報(bào)告的主題和觀點(diǎn)，也決定了報(bào)告素材 選取的傾向性。巴金說(shuō)，“不是我有才能，

6、而是我有感情”。 深入實(shí)際搞調(diào)研，一定要有為老百姓、為國(guó)家解決問(wèn)題的強(qiáng) 烈愿望和感情。事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律，調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作 過(guò)程實(shí)際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過(guò)程。報(bào)告的論點(diǎn) 和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。這就需要調(diào)研人員非常敬業(yè)，具有不 懈追求真理的精神。如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作，包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié) 晶，也是客戶需要的最重要的書(shū)面結(jié)果之一。它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其 他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專(zhuān)門(mén)職務(wù)的人員。因此，認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)

7、查報(bào)告，準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報(bào)告撰寫(xiě)者的責(zé)任。1 .題頁(yè)題頁(yè)點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶的單位名稱(chēng)、市場(chǎng)調(diào)查的單位名稱(chēng)和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。2. 目錄表3. 調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要這是整個(gè)報(bào)告的核心，匝簡(jiǎn)短，切中要害。使閱讀者既 可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更 多的信息。有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。4. 本文（主體部分）包括整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查 程序，調(diào)查結(jié)果。對(duì)調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種 方法，并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對(duì)這些 的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句對(duì)分析作出描述， 結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對(duì)自己在調(diào)查中出現(xiàn)的 不足之處，說(shuō)明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需 將不足之處對(duì)調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清 楚，以提高整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的可信度。5. 結(jié)論和建議應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出 其所面臨的優(yōu)勢(shì)與困難，提出解決方法，即建