1、第二章分析市場營銷環(huán)境測試卷 測試時間45分鐘,總分值100分一、選擇題本大題共25個小題,每題 2分,共50分1 .國家實(shí)施西部大開發(fā),鼓勵有志青年到西部去創(chuàng)業(yè),這是宏觀營銷環(huán)境中的A .經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B .政治法律環(huán)境C .人口因素 D .自然環(huán)境2 .隨著人們生活水平的提升,以下商品占消費(fèi)總額的比重呈下降趨勢的是A .食品 B .書籍 C .保健品 D .高檔消費(fèi)品3 .國家提出要“大力開展第三產(chǎn)業(yè),這是宏觀市場營銷環(huán)境中的A .政治法律環(huán)境 B .經(jīng)濟(jì)環(huán)境C .人口因素 D .社會文化環(huán)境4 .我國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村有著巨大的市場潛力,這一影響企業(yè)營銷的因素是 A .地理因素 B .人口

2、因素C .經(jīng)濟(jì)因素 D .政治法律因素5 .以下屬于不可再生資源的是A .耕地 B .森林 C .糧食 D .石油6 .嘉陵公司原是兵工企業(yè), 80年代初,由于國際形勢變化給該公司造成市場威脅,針 對這種威脅該公司上摩托車生產(chǎn)線. 85年成為我國最大摩托車生產(chǎn)企業(yè),該公司這種應(yīng)對 市場威脅的對策是 A、對抗 B 、減輕 C 、轉(zhuǎn)移 D 、促進(jìn)7 .是企業(yè)營銷活動的起點(diǎn),也是營銷活動的終點(diǎn)的是A .供應(yīng)商 B .產(chǎn)品 C 顧客 D .公眾8 .空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)與電風(fēng)扇生產(chǎn)廠家之間關(guān)系的是A.欲望競爭者B.品牌競爭者C.類別競爭者D.產(chǎn)品形式競爭者9 .網(wǎng)絡(luò)營銷在營銷方式、手段上都帶來了很大的改變,這

3、一影響營銷的因素是A .經(jīng)濟(jì)因素B.社會文化C.人口因素D.科技環(huán)境10 .以下不屬于微觀環(huán)境因素中公眾的是A、內(nèi)部員工 B、公司附近居民 C、電視臺D、競爭對手11 .以下不屬于直接影響企業(yè)營銷活動的微觀環(huán)境因素A .各種公眾 B .競爭對手C .顧客 D .科學(xué)技術(shù)12 .影響企業(yè)營銷活動的因素如人口、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等是市場營銷環(huán)境因素的 A .宏觀環(huán)境 B .微觀環(huán)境C .綜合環(huán)境D .直接環(huán)境13 .下面屬于市場營銷效勞機(jī)構(gòu)的是A .消費(fèi)者協(xié)會B .環(huán)境保護(hù)組織 C .廣告公司 D .政府機(jī)構(gòu)14 .關(guān)于恩格爾系數(shù)的論述,正確的選項(xiàng)是A .恩格爾系數(shù)反映的是一個國家或地區(qū)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變

4、化B .恩格爾系數(shù)是指食物支出占全部消費(fèi)支出的比重C .恩格爾系數(shù)是衡量一個國家或地區(qū)生活水平上下的重要參數(shù)D .恩格爾系數(shù)越小,生活水平越低15 .經(jīng)濟(jì)開展水平、地區(qū)與行業(yè)的開展?fàn)顩r、居民收入水平、消費(fèi)支出模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu) 屬于A .人口因素 B .科技環(huán)境C .自然環(huán)境 D .經(jīng)濟(jì)環(huán)境16 .個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)以及維持生活必需品支出后的余額是A .個人全部收入B .個人可支配收入C .個人可自由支配的收入D .人均國民收入17 .微觀營銷環(huán)境中最重要的因素是A .競爭者 B .顧客 C .公眾 D .營銷中介18 .以下因素中企業(yè)不可控的是 A,產(chǎn)品 B, 政策 C, 促銷 D,

5、 分銷19 .中國人的口味大體上是東辣、西酸、南甜、北咸,這個影響飲食業(yè)營銷的因素屬于A .經(jīng)濟(jì)環(huán)境B .社會文化文化C .人口環(huán)境 D .自然環(huán)境20 .影響消費(fèi)者支出模式的主要因素是A、消費(fèi)者收入B、消費(fèi)者文化素養(yǎng)C消費(fèi)者家庭生命周期階段DK消費(fèi)者的宗教信仰21 .擁有商品所有權(quán)的中間商是A .批發(fā)商 B .經(jīng)紀(jì)商 C .寄售商 D .企業(yè)代理商22 .促使企業(yè)實(shí)行綠色營銷的環(huán)境因素主要是A .社會文化環(huán)境B .自然環(huán)境C .經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D .技術(shù)環(huán)境23 .對市場時機(jī)的分析認(rèn)為,企業(yè)最好的市場時機(jī)是A、潛在吸引力大的時機(jī)B、成功可能性大的時機(jī)C、潛在吸引力大,成功可能性小H潛在吸引力大,成

6、功可能性也大24 .根據(jù)矩陣分析原原理,時機(jī)小、威脅也小的企業(yè)類型是A .理想型 B .冒險(xiǎn)型C .成熟型 D .困艱苦型25 .生產(chǎn)高檔消費(fèi)品的營銷者最關(guān)注的是A .個人全部收入 B .個人可支配收入 C.個人可任意支配收入D .人均國民收入二、簡做題本大題共5個小題,每題5分,共25分1 .宏觀營銷環(huán)境包括哪些含每個因素包括的具體內(nèi)容2 .微觀營銷環(huán)境包括哪些?3 .列表評價(jià)法的運(yùn)用步驟?4 .企業(yè)周圍的公眾一般包括哪幾類?5 .面對市場機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)從哪些方面捕捉時機(jī)?三、綜合分析題本大題共2個小題,共25分1 .現(xiàn)在全世界15歲以上的人群中有1/3的人在抽煙,據(jù)世界衛(wèi)生組織研究發(fā)現(xiàn), 吸

7、煙是一種流行病,它與肺癌、喉癌、心臟病、乳腺癌、弱視癥等25種疾病有關(guān),吸煙行為每年可導(dǎo)致世界300萬人死亡.于是,美國的法律規(guī)定, 禁止向青少年出售香煙,同時以1997年4月為起點(diǎn),至IJ 12年后即2021年4月禁止在香煙中使用尼古丁.根據(jù)上述資料答復(fù)：1對香煙業(yè)來說,影響其經(jīng)營的環(huán)境因素是什么 6分2針對該情況,香煙業(yè)可以采取哪些對策 6分2 .中韓貿(mào)易戰(zhàn)-大蒜與 之爭各種淹漬泡菜是韓國人非常喜歡的食品,而在泡菜的制作過程中大蒜又是不可缺少的.由于這個原因,韓國是世界上大蒜的主要消費(fèi)國.1995年中國與韓國建交后,一些企業(yè)看到了向韓國出口大蒜有利可圖,紛紛搞起了大蒜加工廠, 將大蒜進(jìn)行加

8、工后向韓國出口.由于中國的勞動力本錢比較低,中國大蒜的價(jià)格比起韓國當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的大蒜在價(jià)格上具有很大優(yōu)勢,很快在韓國翻開了市場銷路.一些地方政府也積極介入,協(xié)助農(nóng)民進(jìn)行大規(guī)模的大蒜生產(chǎn),使大蒜種植成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的支柱產(chǎn)業(yè)之一.例如,在農(nóng)業(yè)大省山東,就出現(xiàn)了一些大蒜 生產(chǎn)基地,山東省對韓國的大蒜出口占全國對韓國大蒜出口的70%左右.2000年5月31日,韓國經(jīng)濟(jì)部發(fā)布141號令,從6月1日起依據(jù) WTOJ臨時保證條款對進(jìn)口大蒜采取保證舉措, 征U雙315%勺高額關(guān)稅,理由是由于進(jìn)口大蒜數(shù)量激增,導(dǎo)致國內(nèi)大蒜“價(jià)格下跌,產(chǎn)業(yè)受 到損失.對此,中國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部迅速做出了反響.中國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部宣

9、稱,中國是韓國進(jìn)口大蒜的主要來源國,因此韓國此舉實(shí)際是針對中國的；根據(jù)韓國海關(guān)的統(tǒng)計(jì),1999年韓國大蒜進(jìn)口增加了 1200噸,而國內(nèi)產(chǎn)量那么增加了 9萬噸,因此韓國經(jīng)濟(jì)部所謂的 "價(jià)格下跌,產(chǎn)業(yè)受到損失"是站不住腳的；1999年韓國對中國貿(mào)易順差為 95億美元,韓國 政府不履行減少對華貿(mào)易順差、促進(jìn)中國產(chǎn)品對韓出口的承諾,而是對中國產(chǎn)品對韓出口設(shè)置人為障礙,是不顧中韓關(guān)系開展大局的錯誤做法；鑒于以上原因,中國決定從6月7日起,暫停對韓國無線 機(jī)含車載 和聚乙烯的進(jìn)口.這件事情發(fā)生后,在中國和韓國都引起了關(guān)注,由于這場貿(mào)易戰(zhàn)的爆發(fā),給兩國相應(yīng)的生產(chǎn)者都帶來了很大困難.據(jù)山東

10、一個大蒜生產(chǎn)規(guī)模比較大的縣統(tǒng)計(jì),此事發(fā)生一個月后,由于大蒜大量積壓,價(jià)格下跌,已經(jīng)給當(dāng)?shù)厮廪r(nóng)造成了 2-3個億人民幣的損失.而韓國方面的損失那么更大.韓國三星集團(tuán)剛剛花 巨資買斷了悉尼奧運(yùn)會移動通訊產(chǎn)品的獨(dú)家贊助權(quán),正準(zhǔn)備雄心勃勃地?cái)U(kuò)展其海外市場,而中國正是其主要目標(biāo)市場之一.經(jīng)過一段時間的僵持之后, 韓國經(jīng)濟(jì)部與中國外經(jīng)貿(mào)部達(dá)成協(xié)議,韓國對來自中國的大蒜征收不超過45%勺關(guān)稅,而中國那么取消對來自韓國的無線 機(jī)含車載 和聚乙烯的進(jìn)口禁令.請根據(jù)上述資料答復(fù)：1中韓貿(mào)易戰(zhàn)使中韓兩國的相關(guān)企業(yè)損失都很大,這屬于哪種市場營銷環(huán)境 6分2企業(yè)可以采取哪些應(yīng)變舉措減少損失 7分第二章市場營銷環(huán)境分析測

11、試卷一、選擇題1. B 2,A 3.A 4.B 5.A 6.C 7. C8. C 9.D 10.D 11.D 12.A 13.C14. D 15.D 16.C 17.B18.B 19.B20 A 21.A 22.B 23.D 24.C 25.C二、簡做題1 .宏觀營銷環(huán)境包括哪些含每個因素包括的具體內(nèi)容1人口環(huán)境：人口總量、人口地理分布和人口結(jié)構(gòu)2經(jīng)濟(jì)環(huán)境：消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)支出模式與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化和消費(fèi)儲蓄與消費(fèi)心動的狀況3自然環(huán)境4技術(shù)環(huán)境5政治與法律環(huán)境6社會文化環(huán)境：價(jià)值觀念、民族傳統(tǒng)和宗教信仰.2 .微觀營銷環(huán)境包括哪些企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)商、營銷中介、顧客、競爭者和公眾.3 .列表評價(jià)

12、法的運(yùn)用步驟先把各影響因素分為時機(jī)和威脅兩類,時機(jī)用“ 十 表示,威脅用表示,然后將 各因素按其影響程度和發(fā)生的概率分別打分,下一步將各因素影響程度的得分與發(fā)生概率大小的得分相乘,最后按得到的積來確定各因素正或負(fù)的影響程度,進(jìn)而采取相應(yīng)策略.4 .企業(yè)周圍的公眾一般包括哪幾類金融界、媒介公眾、政府公眾、社團(tuán)公眾、社區(qū)公眾、內(nèi)部公眾和一般公眾.5 .面對市場機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)從哪些方面捕捉時機(jī)抓住經(jīng)營決策時機(jī), 進(jìn)行戰(zhàn)略性決策時, 選好投資方向；抓住輸入時機(jī),進(jìn)行進(jìn)口貿(mào)易 或購進(jìn)決策時,利用資源區(qū)域差異等獲取比較利益尋找開展時機(jī)；抓住輸出時機(jī),擴(kuò)大產(chǎn)品銷售和市場需求.三、綜合分析題案例一：1要點(diǎn)：香煙

13、業(yè)受到政治法律環(huán)境以及公眾如世界衛(wèi)生組織等因素的影響.2美國的法律規(guī)定以及世界衛(wèi)生組織的研究結(jié)果對香煙業(yè)帶來一定的威脅,香煙業(yè)可以采取促進(jìn)、減輕或轉(zhuǎn)移對策應(yīng)對.案例二：1中韓貿(mào)易戰(zhàn)使中韓兩國的相關(guān)企業(yè)損失都很大,這屬于哪種市場營銷環(huán)境 6分中韓貿(mào)易戰(zhàn)-大蒜與 之爭的主要原因是宏觀市場營銷環(huán)境和微觀市場營銷環(huán)境的 變化.競爭者.1995年中國與韓國建交后,一些企業(yè)看到了向韓國出口大蒜有利可圖,紛紛 搞起了大蒜加工廠, 將大蒜進(jìn)行加工后向韓國出口.由于中國的勞動力本錢比較低,中國大蒜的價(jià)格比起韓國當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的大蒜在價(jià)格上具有很大優(yōu)勢,很快在韓國翻開了市場銷路.在一定程度上影響了韓國同類企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益.政治法律環(huán)境.2000年5月31日,韓國經(jīng)濟(jì)部發(fā)布 141號令,從6月1日起依據(jù) WTO 的臨時保證條款對進(jìn)口大蒜采取保證舉措,征收315%勺高額關(guān)稅,理由是由于進(jìn)口大蒜數(shù)量激增,導(dǎo)致