1、鹽城鼎之真商貿(mào)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)職工作職責(zé)及業(yè)績(jī)考核管理方法為加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員管理并提高其工作積極性，進(jìn)一步推廣高端濃香產(chǎn)品在團(tuán)購(gòu)環(huán)節(jié)的銷(xiāo)售，現(xiàn)對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作明確并制定業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)勵(lì)方法。一、業(yè)務(wù)員及負(fù)責(zé)片區(qū)二、作息時(shí)間、工作職責(zé)1、早上8：3012：00，下午2：306：00為工作時(shí)間，周六、周日按本公司安排值班。2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的團(tuán)購(gòu)單位拜訪(fǎng)及客情維護(hù)、新單位開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、貨款清收、節(jié)日禮品贈(zèng)送、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相關(guān)情況收集及公司安排的其他工作。三、考核1、每月考勤由公司提供，考核標(biāo)準(zhǔn)參照鼎之真商貿(mào)制度執(zhí)行。2、每月銷(xiāo)售任務(wù)按2011年團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售計(jì)劃表執(zhí)行（計(jì)劃表附后）。完成月任務(wù)85%以下考核現(xiàn)金20

2、0元，且提成按70%計(jì)發(fā)；85%及以上則提成按實(shí)際完成比例計(jì)算。3、每月需發(fā)展新客戶(hù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2010年未進(jìn)貨2家，未到達(dá)按50元/家考核。4、 在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)對(duì)目標(biāo)單位進(jìn)行穩(wěn)固維護(hù)，隨時(shí)掌握進(jìn)酒情況及異常情況，每天認(rèn)真填寫(xiě)客戶(hù)拜訪(fǎng)表，每月提交書(shū)面總結(jié)，內(nèi)容應(yīng)有工作開(kāi)展情況、銷(xiāo)售情況、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及工作建議，每缺一次考核50元。5、 片區(qū)與片區(qū)之間有分工但也需協(xié)作，出現(xiàn)交界處的客戶(hù)應(yīng)做好溝通并報(bào)公司決定，不得爭(zhēng)搶客戶(hù)。如因此而造成不良影響，將予以辭退。6、 公司檢查工作過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)原有客戶(hù)因業(yè)務(wù)員服務(wù)工作不到位而流失或在其區(qū)域內(nèi)的固定客戶(hù)長(zhǎng)期未上門(mén)走訪(fǎng)，按50元/家進(jìn)行考核。7、 各片區(qū)業(yè)務(wù)員要確保

3、產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售，如團(tuán)購(gòu)環(huán)節(jié)出現(xiàn)竄貨并經(jīng)公司查實(shí)后，按公司預(yù)防和處理市場(chǎng)竄貨管理方法接受處理。8、貨款回籠：按鼎之真貿(mào)易公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。以上考核金額納入獎(jiǎng)勵(lì)金統(tǒng)一使用。四、獎(jiǎng)勵(lì)1、每季度將對(duì)工作表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金為500元/人；年終對(duì)全年工作進(jìn)行綜合評(píng)定，評(píng)出先進(jìn)12名，獎(jiǎng)金2000元/人。2、對(duì)到達(dá)一定工作年限，工作能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出、工作有創(chuàng)新的業(yè)務(wù)員，將由遵義市場(chǎng)上報(bào)公司作為習(xí)酒職工考核：貿(mào)易:2012年1月1日注：銷(xiāo)售量金額這是最常用的標(biāo)準(zhǔn)；毛利業(yè)務(wù)員為企業(yè)賺了多少錢(qián)；訪(fǎng)問(wèn)率每天訪(fǎng)問(wèn)的次數(shù)考核業(yè)務(wù)員的努力程度，但不能表示銷(xiāo)售的效果；訪(fǎng)問(wèn)成功率衡量業(yè)務(wù)員的工作效率；每工作日的平

4、均訂單數(shù)考核業(yè)務(wù)員的工作效率；平均訂單數(shù)目與每工作日平均訂單數(shù)結(jié)合起來(lái)考核；銷(xiāo)售費(fèi)用與費(fèi)用率衡量每次訪(fǎng)問(wèn)的成本及直接銷(xiāo)售費(fèi)用與銷(xiāo)售額的比率；新客戶(hù)這是業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的特別奉獻(xiàn)；客戶(hù)投訴衡量業(yè)務(wù)員為客戶(hù)服務(wù)的情況。業(yè)績(jī)監(jiān)控業(yè)績(jī)監(jiān)控的目的是收集業(yè)績(jī)資料。以備考核使用。收集業(yè)績(jī)資料的方法很多。如：1 .對(duì)業(yè)務(wù)員的工作情況進(jìn)行觀(guān)察，如銷(xiāo)售主管陪同業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)客戶(hù)。觀(guān)察業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)行情況，檢查業(yè)務(wù)員的工作質(zhì)量。2 .了解業(yè)務(wù)職工作計(jì)劃。每周一次或每月一次的工作計(jì)劃報(bào)告，可以使銷(xiāo)售主管了解業(yè)務(wù)員的工作動(dòng)向，并能比較各個(gè)業(yè)務(wù)員的計(jì)劃與成果。3 .了解業(yè)務(wù)員的工作報(bào)告，包括銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、月度總結(jié)、書(shū)面報(bào)告等。以了解業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售計(jì)劃的落實(shí)情況和工作進(jìn)學(xué)習(xí)文檔僅供參考行情況。4.在客戶(hù)和消費(fèi)者中調(diào)查，了解