1、.2012年護理工作計劃2012年護理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標，抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機，深化優(yōu)質護理服務工作，改革護理模式，強化護士培訓，提高護士素質和專業(yè)能力。規(guī)范管理，和諧創(chuàng)新，以細、精、實、嚴的態(tài)度抓好護理工作的全程質量管理，全面鞏固和提升護理服務質量。一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機，科學管理，深化優(yōu)質護理服務1、按醫(yī)院總體規(guī)劃，規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理。2、從根本上改革護理模式，落實護士分管病人。制訂護士分級標準；完善優(yōu)質護理工作流程，崗位職責、崗位工作標準以及以連續(xù)、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。3、進一步更新服務理念，開展以“責任、使命，價值”為主題的護士價值觀教育活動

2、，組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章，通過院內網(wǎng)站平臺，對強化基礎護理，改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。4、修訂優(yōu)質護理績效考核方案及護理考核指標，充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，調動護士工作積極性。5、開展評選優(yōu)質護理服務先進病房活動，建立院內責任護士培訓基地2-3個。二、嚴格管理，抓好三支隊伍建設1、護士長隊伍：采取請進來，走出去的辦法，強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓，樹立“管理就是服務”的理念，增強護士長主動服務意識；二是選派2-3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓；三是完善護士長考核標準，強化護士長目標管理；四是促進護士長之間、科室之間的學習交流，每季度合理安排護

3、士長參加護理質量檢查，并交叉進行；每半年召開一次護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護士長護理管理水平。2、護理骨干隊伍：一是充分發(fā)揮護理專項小組作用，做好計劃，做實專項護理，提升護理質量；二是推薦2-3個專業(yè)的護士參加安徽省?？谱o士選拔；三是做好院內?？谱o士培訓，發(fā)揮?？谱o士作用；四是組織教學專題培訓，提高帶教能力。3、護士隊伍：一是強化在職培訓理念，落實安徽省護士定期考核辦法;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核；三是嚴抓三基三嚴培訓，建立多層次、多樣化的培訓和考核，做到內容實用化，形式多樣化。組織進行護理規(guī)章制度、?？谱o理理論及技術操作考試考核；四是做好院內輪轉進修；五是繼續(xù)開展“星級護士

4、”、“基礎護理服務標兵”評選活動。三、持續(xù)護理質量改進，促進病人安全1、修訂2012年護理質量控制方案，完善基礎護理、?？谱o理、優(yōu)質護理評價指標；完善統(tǒng)一護理標識；落實護理不良事件上報制度。2、開展護理專項檢查，一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進；二是圍繞病人安全做好護理項目管理，防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生；防范與減少患者壓瘡的發(fā)生；防范與減少患者導管滑脫。3、每季度組織一次全院性護理查房。4、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的

5、問題，提出整改措施。四、突出人文關懷，增強護理團隊的凝聚力1、設計護士對護理工作滿意度調查問卷，開展調研分析與尋找對策，營造良好的工作氛圍。2、每半年召開一次護士座談會，了解護士對護理部工作需求、需要解決的問題。3、護理部主任、科護士長每月參加科室交班一次，每周組織行政查房，聽取護士反饋意見，及時解決實際問題。4、開展5.12護士節(jié)紀念活動，提升護理團隊凝聚力。五、規(guī)范臨床教學一是按制度落實帶教工作，分兩批接收實習生、進修生；二是豐富實習生活，擬組建禮儀隊、志愿服務隊。六、活躍術氛圍，推進學術交流一是申報省、市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓班，邀請知名專家來院講學；二是開展科研教學活動，力爭在CN刊物上發(fā)

6、表論文30篇。七、推進護理信息化建設一是推進電子護理病歷（如體溫圖由手工繪制改數(shù)據(jù)錄入）在臨床護理工作中使用；二是做好護理網(wǎng)站的維護，重點做好我院護理工作的介紹宣傳；三是建立護士在線考試系統(tǒng)。另外，完善并落實我院控煙工作計劃，繼續(xù)做好控煙工作。附：工作目標（一）護理?？平ㄔO目標1、培養(yǎng)?？谱o士2-3名（以重癥監(jiān)護、手術室?？茷橹鳎?、申報省?？谱o士培訓基地1-2個。3、建立院內責任護士培訓基地2-3個。（二）護理質量管理目標1、基礎護理合格率>90%2、危重病人合格率>90%3、病人對護理工作滿意度>95%4、急救藥品、物品完好率>100%5、年壓瘡（可避免）發(fā)生率06、病人安全管理達標。（三）在職繼續(xù)教育目標1、護士規(guī)范化培訓率>95%2、護理管理人員外出培訓率>30%，護士長參加安徽省護理管理干部培