超市會(huì)員管理系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告課程名稱: 信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具 院 (系): 管理學(xué)院 專業(yè)班級(jí): 姓 名: 學(xué) 號(hào): 指導(dǎo)教師: 2012 年 05 月 06日20 / 20文檔可自由編輯打印信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室: 管理學(xué)院管理工程實(shí)驗(yàn)室 2012年 04 月 12 日序號(hào)實(shí)驗(yàn)一組號(hào)1成績(jī)名稱信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具學(xué)時(shí)2評(píng)閱 教師簽名: 年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c內(nèi)容根據(jù)自己選定的課業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,進(jìn)行必要的調(diào)研分析,完成以下工作:(1)寫出課業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的需求描述(2)根據(jù)項(xiàng)目需求,應(yīng)用本章學(xué)到的方法,進(jìn)行類圖的繪制(3)將上述文檔保存下來,以備后續(xù)完善二、實(shí)驗(yàn)硬件、軟件環(huán)境1.PC計(jì)算

2、機(jī)一臺(tái),配置為CPU為P4 2.8G,內(nèi)存為512M,硬盤為80G;2.Windows 7 + visual studio 2003 + Dreamwaver。三、實(shí)驗(yàn)步驟課題名稱: 超市會(huì)員管理系統(tǒng)1)系統(tǒng)需求介紹超市會(huì)員管理系統(tǒng),是指大型超市用于對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效管理的IT系統(tǒng)。通過會(huì)員管理系統(tǒng),超市就可以記錄所有會(huì)員客戶的資料,了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求 等;同時(shí)針對(duì)客戶的需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù);會(huì)員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),是超市經(jīng)營(yíng)不可或缺的一個(gè)有利工具。會(huì)員系統(tǒng)管理的第一階段是實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員信息、交易的管理,能夠發(fā)行會(huì)員卡,分會(huì)員等級(jí)

3、,返回積分等?,F(xiàn)在廣泛被使用的會(huì)員管理系統(tǒng)普遍是第一階段,比較典型的有回頭客單機(jī)版。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),新一代的會(huì)員管理系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)管理和交易,而且開始對(duì)會(huì)員進(jìn)行更精準(zhǔn)的分類,根據(jù)分類對(duì)不同的會(huì)員開展針對(duì)性的營(yíng)銷和關(guān)懷,真正提高會(huì)員忠誠(chéng)度,為超市的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。 該會(huì)員管理系統(tǒng),是通過對(duì)大型超市會(huì)員管理業(yè)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),使用現(xiàn)有的工具,開發(fā)出的一個(gè)能夠?qū)?huì)員信息,購物情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),返得等綜合管理的管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大型超市會(huì)員的各類信息錄入,刪除,修改和查詢操作,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各類統(tǒng)計(jì)信息的查詢,并可以以報(bào)表的方式輸出。而該會(huì)員管理系統(tǒng)的投入使用,可以給超市帶來很多好處,如 1、建

4、立長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng) 2、培養(yǎng)大批品牌忠誠(chéng)者 3、加強(qiáng)企業(yè)與會(huì)員之間互動(dòng)交流,改進(jìn)產(chǎn)品 4、提高新產(chǎn)品開發(fā)能力和服務(wù)能力 5、市場(chǎng)消費(fèi)的第一手資料 6、維護(hù)新客戶,留住回頭客2)該管理系統(tǒng)主要由以下功能:1.會(huì)員基本信息管理具體包括會(huì)員信息錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失,換卡,會(huì)員分級(jí)等管理功能.2.會(huì)員卡日常管理主要包括會(huì)員名稱、會(huì)員類型、會(huì)員卡號(hào)、會(huì)員積分、辦卡日期等基本信息的錄入、查詢以及修改等業(yè)務(wù)。3.會(huì)員積分管理 積分發(fā)放靈活,支持不同等級(jí)的會(huì)員不同積分獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員消費(fèi)時(shí),系統(tǒng)按消費(fèi)額自動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)放到卡內(nèi)。積分用法多樣,支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品,充分發(fā)揮積分累計(jì)作用,促使會(huì)員重

5、復(fù)消費(fèi)。 4.會(huì)員政策管理 主要包括會(huì)員入會(huì)途徑、積分獲得途徑、積分獲得情況以及會(huì)員卡折扣狀況等,也可進(jìn)行會(huì)員積分等查詢。5.會(huì)員關(guān)懷以及生日提醒 根據(jù)不同的節(jié)日,系統(tǒng)可自動(dòng)送出對(duì)會(huì)員最真摯的祝福。對(duì)于會(huì)員生日,可在會(huì)員生日前提示,即通過查詢方式查詢將要生日的會(huì)員;另一種是在會(huì)員當(dāng)天生日,當(dāng)天來店消費(fèi)提示,這樣在會(huì)員資料窗口中會(huì)顯示。無論是提前顯示還是當(dāng)天提示,都是為了對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù),送去生日的祝福,及生日當(dāng)天可以來店消費(fèi)享受折扣或有禮品贈(zèng)送讓客人享受到一份溫馨,彼此拉近距離,使客戶工作更加人性化。6.目標(biāo)營(yíng)銷根據(jù)會(huì)員的資料,消費(fèi)行為,習(xí)慣等等因素自由篩選會(huì)員群體,區(qū)分出優(yōu)質(zhì)會(huì)員、客單價(jià)待

6、提高會(huì)員、消費(fèi)頻次待提高會(huì)員、不良會(huì)員等等,進(jìn)而制定出精準(zhǔn)促銷活動(dòng)。通過分析篩選出會(huì)員群體后,可在系統(tǒng)中輕松制定各種精準(zhǔn)促銷活動(dòng),并在活動(dòng)結(jié)束后配有清晰的活動(dòng)分析報(bào)告。 7.數(shù)據(jù)分析全面的統(tǒng)計(jì)了會(huì)員的新增、交易情況以及積分、預(yù)存、電子優(yōu)惠券的發(fā)放使用情況等等。 8.可外接多種硬件設(shè)備如磁卡刷卡器,小票打印機(jī),掃描槍等硬件可支持各種不同型號(hào)的票據(jù)打印機(jī)。 信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室: 管理學(xué)院管理工程實(shí)驗(yàn)室 2012年 04 月 15 日序號(hào)實(shí)驗(yàn)二組號(hào)1成績(jī)名稱信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具學(xué)時(shí)2評(píng)閱 教師簽名: 2012年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c內(nèi)容 復(fù)習(xí)對(duì)象圖的基本知識(shí),完成以下工作

7、: (1)在繪制完成課業(yè)項(xiàng)目類圖的基礎(chǔ)上,用對(duì)象圖測(cè)試系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的狀態(tài),論證類模型的設(shè)計(jì)是否合理 (2)根據(jù)上述論證結(jié)果,進(jìn)一步修改類圖模型,保存各次修改的不同版本,比較修改要點(diǎn) (3)嘗試寫一些代碼,驗(yàn)證類模型設(shè)計(jì)的合理性二、實(shí)驗(yàn)硬件、軟件環(huán)境1.PC計(jì)算機(jī)一臺(tái),配置為CPU為P4 2.8G,內(nèi)存為512M,硬盤為80G;2.Windows 7 + visual studio 2003 + Dreamwaver。三、實(shí)驗(yàn)步驟類圖:其中,潛在會(huì)員和歷史會(huì)員與會(huì)員基本信息為泛化關(guān)系。對(duì)象圖如下:信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室: 管理學(xué)院管理工程實(shí)驗(yàn)室 2012年 04 月 18 日

8、序號(hào)實(shí)驗(yàn)三組號(hào)1成績(jī)名稱信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具學(xué)時(shí)2評(píng)閱 教師簽名: 年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c內(nèi)容復(fù)習(xí)本章,在前期工作的基礎(chǔ)上,運(yùn)用分層體系結(jié)構(gòu)(三層),用UML包模型對(duì)課業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行建模描述:(1)按照業(yè)務(wù)邏輯規(guī)劃項(xiàng)目中的類,進(jìn)行合理分組,組成包圖(2)要求標(biāo)明三層中的包名和包內(nèi)的類名(3) 嘗試為自己的項(xiàng)目設(shè)計(jì)界面,畫出草圖 (4)復(fù)習(xí)或自學(xué)Java/C#/C+,尋找適合自己項(xiàng)目的支持包,畫出自己項(xiàng)目與Java/C#/C+支持包類庫的關(guān)系二、實(shí)驗(yàn)硬件、軟件環(huán)境1.PC計(jì)算機(jī)一臺(tái),配置為CPU為P4 2.8G,內(nèi)存為512M,硬盤為80G;2.Windows 7 + visual stud

9、io 2003 + Dreamwaver。三、實(shí)驗(yàn)步驟經(jīng)修正后的類圖如下:包圖如下:信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室: 管理學(xué)院管理工程實(shí)驗(yàn)室 2012年 04 月 20 日序號(hào)實(shí)驗(yàn)四組號(hào)1成績(jī)名稱信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具學(xué)時(shí)2評(píng)閱 教師簽名: 2012年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c內(nèi)容復(fù)習(xí)用例圖的基本知識(shí),完成以下工作:(1)在前期課業(yè)項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)需要,撰寫項(xiàng)目的需求特性列表(2)使用需求合并和問答法,尋找系統(tǒng)的所有參與者和用例。繪制用例圖,標(biāo)明用例之間的關(guān)系。要求合理控制用例的粒度(3)對(duì)以上找到的用例,撰寫用例描述(4)嘗試從用例模型到類模型的轉(zhuǎn)換與對(duì)應(yīng),為編程實(shí)現(xiàn)

10、作準(zhǔn)備二、實(shí)驗(yàn)硬件、軟件環(huán)境1.PC計(jì)算機(jī)一臺(tái),配置為CPU為P4 2.8G,內(nèi)存為512M,硬盤為80G;2.Windows 7 + visual studio 2003 + Dreamwaver。三、實(shí)驗(yàn)步驟1、 在前期課業(yè)項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)需要,撰寫項(xiàng)目的需求特性列表。系統(tǒng)的需求特性列表如下: 編號(hào)需求特性說明AMR001管理會(huì)員的基本信息,包括注冊(cè)、注銷、姓名、聯(lián)系方式等信息AMR002管理會(huì)員的積分,包括增加、修改和查詢等操作AMR003確定每種商品價(jià)格、購買可兌換積分以及積分可兌換商品AMR004確定每種活動(dòng)所針對(duì)的會(huì)員級(jí)別及活動(dòng)時(shí)間和種類AMR005負(fù)責(zé)發(fā)放和回收會(huì)員

11、卡AMR006會(huì)員可修改自己在系統(tǒng)中的個(gè)人信息AMR007會(huì)員卡可不定期查詢自己的個(gè)人信息AMR008會(huì)員查詢超市近期所舉辦的活動(dòng)情況AMR009會(huì)員可查詢固定積分可兌換的商品AMR010會(huì)員可對(duì)自己每次消費(fèi)所贈(zèng)加的積分進(jìn)行查詢2、 使用需求合并和問答法,尋找系統(tǒng)的所有參與者和用例。繪制用例圖,標(biāo)明用例之間的關(guān)系。要求合理控制用例的粒度。參與者:超市管理人員、會(huì)員用例: 會(huì)員管理、積分管理、商品管理、超市活動(dòng)管理、會(huì)員卡管理、個(gè)人信息修改、個(gè)人信息查詢、積分兌換查詢、超市活動(dòng)查詢、積分查詢3、 用例圖4、 對(duì)以上找到的用例,撰寫用例描述系統(tǒng)用例描述如下:用例編號(hào) AMR001用例名稱 會(huì)員管理

12、用例概述 負(fù)責(zé)會(huì)員基本信息的收集、錄入和管理范圍會(huì)員,包括超市的金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員和普通會(huì)員等主參與者 超市的專業(yè)會(huì)員管理人員次要參與者 其他管理人員項(xiàng)目相關(guān)人利益說明超市進(jìn)行會(huì)員管理,從而增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度以及吸引客戶消費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)人員名稱 會(huì)員 管理人員 超市前置條件客戶必須通過注冊(cè)并經(jīng)過資料審核方可成為會(huì)員后置條件給會(huì)員提供超市的及時(shí)消息并給予適當(dāng)優(yōu)惠成功保證能夠提高客戶的忠實(shí)度和增加客戶數(shù)量基本事件流步驟會(huì)員管理1會(huì)員基本信息的錄入,包括姓名、性別、聯(lián)系方式和住址2進(jìn)行會(huì)員信息的整理,并歸類,劃分會(huì)員等級(jí)擴(kuò)展事件流1a 會(huì)員等級(jí)管理、會(huì)員活動(dòng)管理1b 會(huì)員卡管理子事件流會(huì)員基本信息的錄入規(guī)

13、則與約束 會(huì)員必須通過注冊(cè)和資料審核方可成為會(huì)員用例編號(hào)AMR005用例名稱會(huì)員卡管理用例概述負(fù)責(zé)會(huì)員卡的發(fā)放和回收范圍超市的未發(fā)放會(huì)員卡和已發(fā)放的會(huì)員卡主參與者超市的管理人員次要參與者會(huì)員,主要是辦理和注銷會(huì)員卡項(xiàng)目相關(guān)人利益說明超市 用來積分和會(huì)員身份識(shí)別,進(jìn)而到給消費(fèi)者適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目相關(guān)人員名稱 超市的會(huì)員卡發(fā)放和回收人員前置條件客戶必須通過注冊(cè)成為會(huì)員后置條件在會(huì)員購物時(shí)積分并根據(jù)積分可兌換適當(dāng)商品成功保證客戶必須成為超市會(huì)員基本事件流步驟會(huì)員卡管理1客戶填寫申請(qǐng)表,審核信息,成為會(huì)員后發(fā)放會(huì)員卡2客戶填寫注銷會(huì)員申請(qǐng),通過后,進(jìn)行會(huì)員卡的回收擴(kuò)展事件流1a商品兌換管理1b 積分管理子

14、事件流會(huì)員卡的發(fā)放與回收規(guī)則與約束客戶必須成為超市會(huì)員信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室: 管理學(xué)院管理工程實(shí)驗(yàn)室 2012年 04 月 21 日序號(hào)實(shí)驗(yàn)五組號(hào) 1成績(jī)名稱信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具學(xué)時(shí)2評(píng)閱 教師簽名: 年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c內(nèi)容 復(fù)習(xí)交互圖的基本知識(shí),完成以下工作: (1)在前期用例分析和類圖工作基礎(chǔ)上,根據(jù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)主要用例的事件流程,繪制其交互 順序圖。至少繪制2個(gè)以上用例的順序圖 (2)使用Rose工具,將順序圖轉(zhuǎn)換為通信圖二、實(shí)驗(yàn)硬件、軟件環(huán)境1.PC計(jì)算機(jī)一臺(tái),配置為CPU為P4 2.8G,內(nèi)存為512M,硬盤為80G;2.Windows 7 + visua

15、l studio 2003 + Dreamwaver。三、實(shí)驗(yàn)步驟 順序圖:(1)會(huì)員信息管理,如下圖:(2)會(huì)員卡管理的順序圖,如下:通信圖:(1) 會(huì)員信息管理的通信圖,如下:(2)會(huì)員卡管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室: 管理學(xué)院管理工程實(shí)驗(yàn)室 2012年 04 月 28 日序號(hào)實(shí)驗(yàn)六組號(hào)1成績(jī)名稱信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具學(xué)時(shí)2評(píng)閱 教師簽名: 年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c內(nèi)容復(fù)習(xí)活動(dòng)圖的基本知識(shí),結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,完成以下工作:通過帶泳道的活動(dòng)圖,對(duì)項(xiàng)目典型用例的主要事件流進(jìn)行建模,畫出活動(dòng)圖。說明:如果用例的事件流比較復(fù)雜,運(yùn)用分支、分岔、循環(huán)以及輔助活動(dòng)圖、擴(kuò)展區(qū)、嵌套活動(dòng)圖

16、對(duì)用例的事件流進(jìn)行建模,以服務(wù)于理解程序執(zhí)行邏輯和代碼開發(fā).二、實(shí)驗(yàn)硬件、軟件環(huán)境1.PC計(jì)算機(jī)一臺(tái),配置為CPU為P4 2.8G,內(nèi)存為512M,硬盤為80G;2.Windows 7 + visual studio 2003 + Dreamwaver。三、實(shí)驗(yàn)步驟(1) 會(huì)員信息管理活動(dòng)圖,見下頁:(2) 會(huì)員卡管理活動(dòng)圖信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室: 管理學(xué)院管理工程實(shí)驗(yàn)室 2012年 05 月 06 日序號(hào)實(shí)驗(yàn)七、八、九組號(hào) 1成績(jī)名稱信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具學(xué)時(shí)2評(píng)閱 教師簽名: 2012年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c內(nèi)容作業(yè)七:根據(jù)課業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目前期工作成果,著手開始以下工作:

17、(1)搭建Hello World開發(fā)與運(yùn)行環(huán)境(2)開始第一次迭代設(shè)計(jì),完成系統(tǒng)最重要的20%業(yè)務(wù)功能的的編碼設(shè)計(jì)(3)回顧作業(yè),準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)討論(4)準(zhǔn)備初步的Demo作業(yè)八;根據(jù)課業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目前期工作成果,著手開始以下工作:(1)回顧前期設(shè)計(jì)作業(yè),自問自答,完善設(shè)計(jì)方案(2)開始第一次迭代設(shè)計(jì),完成系統(tǒng)最重要的20%業(yè)務(wù)功能的的編碼設(shè)計(jì)(3)準(zhǔn)備初步的Demo作業(yè)九:復(fù)習(xí)本課程所學(xué)知識(shí),結(jié)合課業(yè)項(xiàng)目UML模型的用例圖,使用Visual Studio、 EclipseVE 插件、 Dreamwaver等開發(fā)工具,完成以下工作:(1)設(shè)計(jì)軟件用戶界面、并編譯運(yùn)行或發(fā)布運(yùn)行(2)以業(yè)務(wù)邏輯為主線、劃分子系統(tǒng)、繪制可執(zhí)行/可發(fā)布系統(tǒng)和源代碼的構(gòu)件圖(3)作業(yè)給出以上結(jié)果的截圖,附到Word中即可二、實(shí)驗(yàn)硬件、軟件環(huán)境1.PC計(jì)算機(jī)一臺(tái),配置為CPU為P4 2.8G,內(nèi)存為512M,硬盤為80G;2.Windows 7 + visual studio 2003 + Dreamwaver。三、實(shí)驗(yàn)步驟根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)研和需求分析,包括對(duì)象圖

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