1、人力資源規(guī)劃課程講解 企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革 企業(yè)人力資源規(guī)劃的根本程序企業(yè)人力資源規(guī)劃的根本程序 企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè) 企業(yè)人力資源的供給預(yù)測(cè)與供求平衡企業(yè)人力資源的供給預(yù)測(cè)與供求平衡人力資源管理體系構(gòu)建框架圖人力資源管理體系構(gòu)建框架圖公司戰(zhàn)略、任務(wù)、目標(biāo)公司戰(zhàn)略、任務(wù)、目標(biāo)設(shè)定組織構(gòu)造確定部門任務(wù)目標(biāo)設(shè)定組織構(gòu)造確定部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定與工作分析崗位設(shè)定與工作分析員工招聘員工招聘根據(jù)工作說根據(jù)工作說明書的要求明書的要求條件招聘條件招聘職務(wù)說明書職務(wù)說明書崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求年度任務(wù)目標(biāo)、

2、崗位技能要求任職資格、待遇等任職資格、待遇等員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)根據(jù)說明書根據(jù)說明書對(duì)技能的要對(duì)技能的要求進(jìn)展培訓(xùn)求進(jìn)展培訓(xùn)崗位評(píng)估崗位評(píng)估評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià)評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià)值、確定崗位等級(jí)值、確定崗位等級(jí)工作目標(biāo)工作目標(biāo)設(shè)定年度工作設(shè)定年度工作要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)制定薪酬方案制定薪酬方案建立工資等級(jí)制度，建立工資等級(jí)制度，制定相應(yīng)的工資福利制定相應(yīng)的工資福利績效考核績效考核進(jìn)展目標(biāo)考核，根據(jù)進(jìn)展目標(biāo)考核，根據(jù)結(jié)果斷定獎(jiǎng)金、晉升結(jié)果斷定獎(jiǎng)金、晉升企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革確定企業(yè)方向、目標(biāo)確定企業(yè)方向、目標(biāo)組織戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略u(píng)把部門責(zé)任分解；把部門責(zé)任分解；u把相同責(zé)任歸類，

3、形成崗位把相同責(zé)任歸類，形成崗位根據(jù)崗位的工作責(zé)任與工作量確定根據(jù)崗位的工作責(zé)任與工作量確定編制編制 即某崗位的人數(shù)即某崗位的人數(shù)根據(jù)編制與崗位的素質(zhì)要求確定崗根據(jù)編制與崗位的素質(zhì)要求確定崗位需要的人員位需要的人員 定責(zé)定責(zé)- -部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)u分解出支持戰(zhàn)略的職能；分解出支持戰(zhàn)略的職能；u把相同職能歸類，組成各部門把相同職能歸類，組成各部門定崗定崗- -崗位分析設(shè)計(jì)崗位分析設(shè)計(jì)定編定編- -人崗數(shù)量匹配人崗數(shù)量匹配定員定員- -人崗質(zhì)量匹配人崗質(zhì)量匹配一、組織構(gòu)造的根本理論一、組織構(gòu)造的根本理論根本概念根本概念 組織構(gòu)造：組織內(nèi)局部工協(xié)作的根本形式或框架。組織構(gòu)造：組織內(nèi)局部工協(xié)作

4、的根本形式或框架。 組織設(shè)計(jì)：以企業(yè)組織為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)：以企業(yè)組織為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì) 工作。工作。企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)組織理論廣義組織理論狹義組織設(shè)計(jì)理論組織理論包括了組織運(yùn)行的全部問題組織理論組織理論包括了組織運(yùn)行的全部問題組織理論:環(huán)環(huán)境、目標(biāo)、構(gòu)造、技術(shù)、規(guī)模、權(quán)力、溝通等境、目標(biāo)、構(gòu)造、技術(shù)、規(guī)模、權(quán)力、溝通等 企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)開展階段開展階段理論依據(jù)理論依據(jù)v行政組織理論行政組織理論古典組織理論古典組織理論v強(qiáng)調(diào)組

5、織的剛性結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)v行為科學(xué)理論行為科學(xué)理論近代組織理論近代組織理論v強(qiáng)調(diào)人的因素強(qiáng)調(diào)人的因素v權(quán)變管理理論權(quán)變管理理論現(xiàn)代組織理論現(xiàn)代組織理論v強(qiáng)調(diào)因時(shí)制宜強(qiáng)調(diào)因時(shí)制宜 組織理論的開組織理論的開展展組織設(shè)計(jì)理論靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論v組織的體制權(quán)、責(zé)構(gòu)造；組織的體制權(quán)、責(zé)構(gòu)造；v機(jī)構(gòu)部門劃分的形式和構(gòu)造機(jī)構(gòu)部門劃分的形式和構(gòu)造v規(guī)章管理行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章管理行為標(biāo)準(zhǔn)v靜態(tài)組織理論的內(nèi)容靜態(tài)組織理論的內(nèi)容v人的因素、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)以及組織運(yùn)行過人的因素、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)以及組織運(yùn)行過程中的系列問題如：協(xié)調(diào)、信息控制、績程中的系列問題如：協(xié)調(diào)、信息控制、績效管理、鼓勵(lì)制度等效管理、鼓勵(lì)

6、制度等組織設(shè)計(jì)理論的分組織設(shè)計(jì)理論的分類類v現(xiàn)代組織理論屬于動(dòng)態(tài)組織理論現(xiàn)代組織理論屬于動(dòng)態(tài)組織理論v在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，靜態(tài)設(shè)計(jì)理論所研究的內(nèi)容，仍然是組織在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，靜態(tài)設(shè)計(jì)理論所研究的內(nèi)容，仍然是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容，占主導(dǎo)地位，動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)設(shè)計(jì)理論的進(jìn)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容，占主導(dǎo)地位，動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)設(shè)計(jì)理論的進(jìn)一步開展，兩者是相互依存的關(guān)系。一步開展，兩者是相互依存的關(guān)系。企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革v實(shí)行系統(tǒng)管理實(shí)行系統(tǒng)管理v設(shè)置委員會(huì)協(xié)調(diào)設(shè)置委員會(huì)協(xié)調(diào)v創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境v職務(wù)性質(zhì)職務(wù)性質(zhì)v領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)v下屬素質(zhì)下屬素質(zhì)v管理環(huán)境管理

7、環(huán)境組織設(shè)計(jì)原那么組織設(shè)計(jì)原那么任務(wù)與目標(biāo)任務(wù)與目標(biāo)原那么原那么分工與協(xié)作分工與協(xié)作原那么原那么有效管理幅度有效管理幅度原那么原那么集權(quán)與分權(quán)集權(quán)與分權(quán)原那么原那么穩(wěn)定性與穩(wěn)定性與適應(yīng)性原那么適應(yīng)性原那么v企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模v生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)v工作性質(zhì)工作性質(zhì)v管理水平管理水平v人員素質(zhì)人員素質(zhì)企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的關(guān)系系 組織構(gòu)造服從戰(zhàn)略需要：組織構(gòu)造的功能在于分工與協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。開展階段決定組織構(gòu)造形式(簡單的構(gòu)造形式、職能部門構(gòu)造、事業(yè)部制、矩陣構(gòu)造等組織構(gòu)造形式在企業(yè)開展過程的有效運(yùn)用)企業(yè)戰(zhàn)略變化

8、快于組織構(gòu)造變化，組織構(gòu)造變化慢于組織戰(zhàn)略變化企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革開展階段戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的選擇開展階段戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的選擇開展階段開展階段組織構(gòu)造選擇組織構(gòu)造選擇主要戰(zhàn)略主要戰(zhàn)略第一階段第一階段簡單構(gòu)造簡單構(gòu)造增大數(shù)量戰(zhàn)略增大數(shù)量戰(zhàn)略第二階段第二階段建立職能部門構(gòu)造建立職能部門構(gòu)造擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略第三階段第三階段事業(yè)部制構(gòu)造事業(yè)部制構(gòu)造縱向整合戰(zhàn)略縱向整合戰(zhàn)略第四階段第四階段矩陣或經(jīng)營單位構(gòu)造矩陣或經(jīng)營單位構(gòu)造多種經(jīng)營戰(zhàn)略多種經(jīng)營戰(zhàn)略廠長廠長車間主任車間主任班組長班組長車間主任車間主任班組長班組長班組長班組長班組長班組

9、長適用范圍：適用范圍：小型組織，企業(yè)初建階段、環(huán)境簡單。小型組織，企業(yè)初建階段、環(huán)境簡單。常見的組織構(gòu)造形式常見的組織構(gòu)造形式-直線制構(gòu)造直線制構(gòu)造優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)： 構(gòu)造簡單，指揮統(tǒng)一；構(gòu)造簡單，指揮統(tǒng)一； 責(zé)權(quán)關(guān)系明確；責(zé)權(quán)關(guān)系明確； 橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)；橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)； 信息溝通迅速，解決問題信息溝通迅速，解決問題及時(shí)，管理效率高。及時(shí)，管理效率高。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：p缺乏專業(yè)化分工缺乏專業(yè)化分工p對(duì)管理者素質(zhì)要求高對(duì)管理者素質(zhì)要求高p無助于管理者解決重大問題無助于管理者解決重大問題企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革廠長廠長職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職

10、能科室車間主任車間主任車間主任車間主任車間主任車間主任職能組職能組職能組職能組班組長班組長班組長班組長班組長班組長缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：p多頭領(lǐng)導(dǎo)多頭領(lǐng)導(dǎo)p權(quán)責(zé)不清權(quán)責(zé)不清常見的組織構(gòu)造形式常見的組織構(gòu)造形式-職能制構(gòu)造職能制構(gòu)造優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：p專業(yè)管理、減輕直線主管負(fù)擔(dān)專業(yè)管理、減輕直線主管負(fù)擔(dān)p工作細(xì)致、深入。工作細(xì)致、深入。企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革特點(diǎn)：特點(diǎn)：兼有直線型和職能型的優(yōu)點(diǎn)兼有直線型和職能型的優(yōu)點(diǎn)廠長廠長職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任車間主任車間主任車間主任職能組職能組職能組職能組班組長班組長班組長班組長班組長班

11、組長優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：p既保證統(tǒng)一指揮，又可以發(fā)既保證統(tǒng)一指揮，又可以發(fā)揮職能部門的參謀指導(dǎo)作用；揮職能部門的參謀指導(dǎo)作用；p效率較高效率較高常見的組織構(gòu)造形式常見的組織構(gòu)造形式-直線職能制構(gòu)造直線職能制構(gòu)造適用范圍：企業(yè)、用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)進(jìn)展常規(guī)性大批量適用范圍：企業(yè)、用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)進(jìn)展常規(guī)性大批量生產(chǎn)的場(chǎng)合。生產(chǎn)的場(chǎng)合。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：p在大型企業(yè)橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào)在大型企業(yè)橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào)將變得非常困難將變得非常困難p高層管理人員無暇顧及企業(yè)高層管理人員無暇顧及企業(yè)面臨的重大問題面臨的重大問題企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革總經(jīng)理職能部門事業(yè)部職能部門工廠職能部門事業(yè)部事業(yè)部職能部門 職能部門職能

12、部門職能部門職能部門工廠工廠工廠工廠工廠常見的組織構(gòu)造形式常見的組織構(gòu)造形式-事業(yè)部制構(gòu)造事業(yè)部制構(gòu)造特點(diǎn)：獨(dú)立的產(chǎn)品市場(chǎng)、獨(dú)立核特點(diǎn)：獨(dú)立的產(chǎn)品市場(chǎng)、獨(dú)立核算算(利潤中心利潤中心)、自主經(jīng)營。、自主經(jīng)營。適用范圍：大規(guī)模企業(yè)適用范圍：大規(guī)模企業(yè)(具有獨(dú)立的產(chǎn)品、市場(chǎng)、能具有獨(dú)立的產(chǎn)品、市場(chǎng)、能 成為利潤中心成為利潤中心)缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：容易造成機(jī)構(gòu)重疊，容易造成機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹；管理人員膨脹；容易產(chǎn)生內(nèi)耗，無視容易產(chǎn)生內(nèi)耗，無視企業(yè)整體利益企業(yè)整體利益優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：p權(quán)力下放權(quán)力下放p提高了企業(yè)的適應(yīng)能力提高了企業(yè)的適應(yīng)能力p實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化p責(zé)任和權(quán)力明確責(zé)任和權(quán)力明確企業(yè)組織

13、構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革總經(jīng)理職能部門職能部門 職能部門 職能部門 A工程組B工程組C工程組特點(diǎn)：根據(jù)任務(wù)的需要，把各種專門人才集中起來，任務(wù)完成后解散。特點(diǎn)：根據(jù)任務(wù)的需要，把各種專門人才集中起來，任務(wù)完成后解散。優(yōu)點(diǎn)：橫向聯(lián)系強(qiáng)、機(jī)動(dòng)靈活、人力物力利用率高、互相激發(fā)、思路開闊。能優(yōu)點(diǎn)：橫向聯(lián)系強(qiáng)、機(jī)動(dòng)靈活、人力物力利用率高、互相激發(fā)、思路開闊。能夠較好地解決組織構(gòu)造相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾夠較好地解決組織構(gòu)造相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾缺點(diǎn)：雙重領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任不清、臨時(shí)觀念。缺點(diǎn)：雙重領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任不清、臨時(shí)觀念。適用范圍：大型運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)、應(yīng)用研究單位、重點(diǎn)建立工程。適用

14、范圍：大型運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)、應(yīng)用研究單位、重點(diǎn)建立工程。常見的組織構(gòu)造形式常見的組織構(gòu)造形式-矩陣制構(gòu)造矩陣制構(gòu)造企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革常見的組織構(gòu)造形式常見的組織構(gòu)造形式子公司和分公子公司和分公司司企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革多維立體組織構(gòu)造多維立體組織構(gòu)造事業(yè)部事業(yè)部1事業(yè)部事業(yè)部2事業(yè)部事業(yè)部3事業(yè)部事業(yè)部4事業(yè)部事業(yè)部5事業(yè)部事業(yè)部6事業(yè)部事業(yè)部7事業(yè)部事業(yè)部8事業(yè)部事業(yè)部9美國美國歐洲歐洲美洲美洲亞洲亞洲專業(yè)本錢利潤中心專業(yè)本錢利潤中心技技術(shù)術(shù)生生產(chǎn)產(chǎn)調(diào)調(diào)研研市市場(chǎng)場(chǎng)管管理理本錢中心專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)本錢中心專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)產(chǎn)品事業(yè)委員會(huì)產(chǎn)品事業(yè)委員會(huì)產(chǎn)品利潤

15、中心產(chǎn)品利潤中心地區(qū)利潤中心地區(qū)利潤中心企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革多維立體組織構(gòu)造多維立體組織構(gòu)造p 綜合考慮產(chǎn)品、地區(qū)與職能參謀機(jī)構(gòu)，形成三類主要綜合考慮產(chǎn)品、地區(qū)與職能參謀機(jī)構(gòu)，形成三類主要的管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)p 產(chǎn)品利潤中心：按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部產(chǎn)品利潤中心：按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部p 專業(yè)本錢中心：按職能劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)專業(yè)本錢中心：按職能劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)p 地區(qū)利潤中心：按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)地區(qū)利潤中心：按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)p 由三方代表共同組成產(chǎn)品事業(yè)委員會(huì)，對(duì)各類產(chǎn)品的由三方代表共同組成產(chǎn)品事業(yè)委員會(huì)，對(duì)各類產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售進(jìn)展領(lǐng)導(dǎo)，主要應(yīng)用于規(guī)模巨

16、大的跨地區(qū)生產(chǎn)與銷售進(jìn)展領(lǐng)導(dǎo)，主要應(yīng)用于規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司公司企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革模擬分權(quán)組織構(gòu)造模擬分權(quán)組織構(gòu)造p 模擬分權(quán)組織構(gòu)造：根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合模擬分權(quán)組織構(gòu)造：根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)如鋼鐵、化工企業(yè)內(nèi)部各組成局部的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)及企業(yè)如鋼鐵、化工企業(yè)內(nèi)部各組成局部的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)及其對(duì)管理的不同要求，人為地把企業(yè)分成許多其對(duì)管理的不同要求，人為地把企業(yè)分成許多“組織單位，組織單位，并將其看成是相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營部門，賦予它們盡可能大的并將其看成是相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營部門，賦予它們盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)，讓它門擁有自己的職能機(jī)

17、構(gòu)，使每一單位負(fù)生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)，讓它門擁有自己的職能機(jī)構(gòu)，使每一單位負(fù)有有“模擬性的自負(fù)盈虧責(zé)任，實(shí)現(xiàn)模擬性的自負(fù)盈虧責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“模擬的獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)模擬的獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算，以調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)經(jīng)營的積極性和主動(dòng)性，到達(dá)改善整個(gè)立核算，以調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)經(jīng)營的積極性和主動(dòng)性，到達(dá)改善整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的目的。企業(yè)經(jīng)營管理的目的。企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)p 企業(yè)集團(tuán)：以母子公司為主體，通過企業(yè)集團(tuán)：以母子公司為主體，通過產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種方式關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種方式，與眾多，與眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。p 如：卡

18、特爾、辛迪加、托拉斯、康采恩、如：卡特爾、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨國公司等跨國公司等A集團(tuán)集團(tuán)B集團(tuán)集團(tuán)集團(tuán)之間關(guān)聯(lián)企業(yè)集團(tuán)之間關(guān)聯(lián)企業(yè)兩個(gè)以上企業(yè)集團(tuán)構(gòu)造圖兩個(gè)以上企業(yè)集團(tuán)構(gòu)造圖核心核心企業(yè)企業(yè)控股關(guān)系控股關(guān)系參股關(guān)系參股關(guān)系控股成員企業(yè)控股成員企業(yè)參股成員企業(yè)參股成員企業(yè)協(xié)作成員企業(yè)協(xié)作成員企業(yè)單個(gè)企業(yè)集團(tuán)構(gòu)造圖單個(gè)企業(yè)集團(tuán)構(gòu)造圖企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)圖企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)圖p 依托型組織職能機(jī)構(gòu)依托型組織職能機(jī)構(gòu)p 獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)p 智囊機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心智囊機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心p 非常設(shè)機(jī)構(gòu)非常設(shè)機(jī)構(gòu)主體企業(yè)總經(jīng)理

19、主體企業(yè)總經(jīng)理主體企業(yè)職能機(jī)構(gòu)主體企業(yè)職能機(jī)構(gòu)集團(tuán)理事會(huì)集團(tuán)理事會(huì)集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)集團(tuán)成員企業(yè)集團(tuán)成員企業(yè)兼任兼任兼任兼任依托型組織職能機(jī)構(gòu)依托型組織職能機(jī)構(gòu)主體企業(yè)車間主體企業(yè)車間企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略組織構(gòu)造設(shè)置組織構(gòu)造設(shè)置職位職位角色角色角色角色職責(zé)職責(zé)職責(zé)任務(wù)任務(wù)任務(wù)知識(shí)、技能、經(jīng)歷、教育任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)職位七因素知識(shí)、技能、經(jīng)歷、教育職位七因素知識(shí)、技能、經(jīng)歷、教育職位七因素部門職責(zé)部門職責(zé)做正確的事情做正確的事情正確地做事正確地做事組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的程序組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的程序企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變

20、革選擇模式選擇模式設(shè)置部門設(shè)置部門崗位設(shè)置崗位設(shè)置優(yōu)化組合優(yōu)化組合適時(shí)調(diào)整適時(shí)調(diào)整p 分析組織構(gòu)造的影響因素，選擇最正確的分析組織構(gòu)造的影響因素，選擇最正確的組織構(gòu)造模式組織構(gòu)造模式p 根據(jù)所選組織構(gòu)造模式，將企業(yè)劃分為不根據(jù)所選組織構(gòu)造模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門同的、相對(duì)獨(dú)立的部門p 為各部門選擇適宜的部門構(gòu)造，進(jìn)展組織為各部門選擇適宜的部門構(gòu)造，進(jìn)展組織機(jī)構(gòu)設(shè)置機(jī)構(gòu)設(shè)置p 將各部門組合起來，形成特定的組織構(gòu)造將各部門組合起來，形成特定的組織構(gòu)造p 根據(jù)環(huán)境變化不斷調(diào)整組織構(gòu)造根據(jù)環(huán)境變化不斷調(diào)整組織構(gòu)造p 企業(yè)環(huán)境企業(yè)環(huán)境p 企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模p 戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)p 信息溝通信

21、息溝通組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的程序組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的程序企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革部門構(gòu)造不同模式的選擇部門構(gòu)造不同模式的選擇部門構(gòu)造選擇責(zé)任為中心利潤為中心規(guī)模小規(guī)模大素質(zhì)低素質(zhì)高技術(shù)復(fù)雜度低技術(shù)復(fù)雜度高環(huán)境穩(wěn)定環(huán)境變化任務(wù)為中心成果為中心關(guān)系為中心組織構(gòu)造變革的程組織構(gòu)造變革的程序序組織構(gòu)造調(diào)查組織構(gòu)造調(diào)查組織構(gòu)造分析組織構(gòu)造分析組織決策分析組織決策分析組織關(guān)系分析組織關(guān)系分析p 工作崗位說明書工作崗位說明書p 組織體系圖組織體系圖p 管理業(yè)務(wù)流程圖管理業(yè)務(wù)流程圖p 非正式組織關(guān)系非正式組織關(guān)系p環(huán)境變化所引起的戰(zhàn)略與目標(biāo)轉(zhuǎn)變，職環(huán)境變化所引起的戰(zhàn)略與目標(biāo)轉(zhuǎn)變，職能變更：增強(qiáng)、取消、合

22、并增加等能變更：增強(qiáng)、取消、合并增加等p找出決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能，并將找出決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能，并將其放在組織構(gòu)造中心地位其放在組織構(gòu)造中心地位p分析各類職能的性質(zhì)及類別如：產(chǎn)出分析各類職能的性質(zhì)及類別如：產(chǎn)出性、支援性職能、附屬性職能等性、支援性職能、附屬性職能等p 決策影響的時(shí)間決策影響的時(shí)間p 決策對(duì)各職能的影響決策對(duì)各職能的影響p 決策者須具備的能力決策者須具備的能力p 決策性質(zhì)決策性質(zhì)組織結(jié)構(gòu)診斷組織結(jié)構(gòu)診斷實(shí)施結(jié)構(gòu)變革實(shí)施結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革組織構(gòu)造變革的程組織構(gòu)造變革的程序序組織構(gòu)造調(diào)查組織構(gòu)造調(diào)查組織構(gòu)造分

23、析組織構(gòu)造分析組織決策分析組織決策分析組織關(guān)系分析組織關(guān)系分析組織結(jié)構(gòu)診斷組織結(jié)構(gòu)診斷實(shí)施結(jié)構(gòu)變革實(shí)施結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)組織變革的征兆組織變革的征兆組織變革的方式組織變革的方式排除變革的阻力排除變革的阻力p企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下滑，如企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下滑，如市場(chǎng)占有率減小、產(chǎn)品質(zhì)市場(chǎng)占有率減小、產(chǎn)品質(zhì)量下降、本錢增加、缺少量下降、本錢增加、缺少新產(chǎn)品、新戰(zhàn)略等新產(chǎn)品、新戰(zhàn)略等p組織構(gòu)造本身病癥的顯組織構(gòu)造本身病癥的顯露：如決策緩慢、指揮不露：如決策緩慢、指揮不靈、信息不暢、機(jī)構(gòu)臃腫靈、信息不暢、機(jī)構(gòu)臃腫、管理跨度過大、扯皮增、管理跨度過大、扯皮增多、人事糾紛等多、人事糾紛等p員工士氣

24、低落、不滿情員工士氣低落、不滿情緒增加、合理化建議減少緒增加、合理化建議減少、員工曠工率、病假率、員工曠工率、病假率、離職率增高等離職率增高等p讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和方案，使他們讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和方案，使他們充分認(rèn)識(shí)到變革的必要性的責(zé)任感充分認(rèn)識(shí)到變革的必要性的責(zé)任感p大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)方案，使員大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)方案，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)技能，適應(yīng)變革后的崗位工掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)技能，適應(yīng)變革后的崗位p大膽啟用年富力強(qiáng)和具有開創(chuàng)精神的人才，從組織大膽啟用年富力強(qiáng)和具有開創(chuàng)精神的人才，從組織方面減少變革的阻力方面減少變革的阻力p改進(jìn)式變革

25、改進(jìn)式變革p爆破式變革爆破式變革p方案式變革方案式變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革組織構(gòu)造的整合是企業(yè)最常用的組織變革方式，是一種方案式變革組織構(gòu)造的整合是企業(yè)最常用的組織變革方式，是一種方案式變革企業(yè)組織構(gòu)造的整合企業(yè)組織構(gòu)造的整合企業(yè)組織構(gòu)造整合的依據(jù)企業(yè)組織構(gòu)造整合的依據(jù)新建企業(yè)的構(gòu)造整合新建企業(yè)的構(gòu)造整合現(xiàn)有企業(yè)的構(gòu)造整合現(xiàn)有企業(yè)的構(gòu)造整合企業(yè)構(gòu)造整合的過程企業(yè)構(gòu)造整合的過程p以目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)展構(gòu)造分化，明確各部門、各層次、各崗位的職能；以目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)展構(gòu)造分化，明確各部門、各層次、各崗位的職能；p對(duì)已做出的職能分工進(jìn)展有效的整合，使企業(yè)上下通暢、左右協(xié)調(diào)對(duì)已做出的職

26、能分工進(jìn)展有效的整合，使企業(yè)上下通暢、左右協(xié)調(diào)p按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分解后的各部門、各層按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分解后的各部門、各層次、各崗位和各職位之間的關(guān)系進(jìn)展修正確實(shí)次、各崗位和各職位之間的關(guān)系進(jìn)展修正確實(shí)認(rèn)，排除相互重疊和沖突的職責(zé)、任務(wù)，糾正認(rèn)，排除相互重疊和沖突的職責(zé)、任務(wù)，糾正那些不符合組織總體目標(biāo)的局部要求。那些不符合組織總體目標(biāo)的局部要求。p對(duì)新建企業(yè)來說，由于是在企業(yè)組織構(gòu)造實(shí)對(duì)新建企業(yè)來說，由于是在企業(yè)組織構(gòu)造實(shí)際起作用之前進(jìn)展的，因此，難免帶有理想化際起作用之前進(jìn)展的，因此，難免帶有理想化的色彩，須在實(shí)踐中逐步完善。的色彩，須在實(shí)踐中逐步完善。企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造

27、設(shè)計(jì)與變革組織構(gòu)造的整合是企業(yè)最常用的組織變革方式，是一種方案式變革組織構(gòu)造的整合是企業(yè)最常用的組織變革方式，是一種方案式變革企業(yè)組織構(gòu)造的整合企業(yè)組織構(gòu)造的整合企業(yè)組織構(gòu)造整合的依據(jù)企業(yè)組織構(gòu)造整合的依據(jù)新建企業(yè)的構(gòu)造整合新建企業(yè)的構(gòu)造整合現(xiàn)有企業(yè)的構(gòu)造整合現(xiàn)有企業(yè)的構(gòu)造整合企業(yè)構(gòu)造整合的過程企業(yè)構(gòu)造整合的過程p以目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)展構(gòu)造分化，明確各部門、各層次、各崗位的職能；以目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)展構(gòu)造分化，明確各部門、各層次、各崗位的職能；p對(duì)已做出的職能分工進(jìn)展有效的整合，使企業(yè)上下通暢、左右協(xié)調(diào)對(duì)已做出的職能分工進(jìn)展有效的整合，使企業(yè)上下通暢、左右協(xié)調(diào)構(gòu)造合理性分析，檢驗(yàn)是否存在不協(xié)調(diào)的問題。

28、構(gòu)造合理性分析，檢驗(yàn)是否存在不協(xié)調(diào)的問題。不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)：不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)：各部門經(jīng)常出現(xiàn)沖突各部門經(jīng)常出現(xiàn)沖突存在過多委員會(huì)存在過多委員會(huì)高層管理部門屢屢充當(dāng)部門相互間沖突時(shí)的裁判和調(diào)高層管理部門屢屢充當(dāng)部門相互間沖突時(shí)的裁判和調(diào)解者解者組織構(gòu)造本身喪失了相互協(xié)調(diào)的機(jī)能，全靠某個(gè)有特組織構(gòu)造本身喪失了相互協(xié)調(diào)的機(jī)能，全靠某個(gè)有特殊地位的人或權(quán)威來協(xié)調(diào)殊地位的人或權(quán)威來協(xié)調(diào)上述現(xiàn)象不是很嚴(yán)重，那么局部調(diào)整，重點(diǎn)放在協(xié)調(diào)上述現(xiàn)象不是很嚴(yán)重，那么局部調(diào)整，重點(diǎn)放在協(xié)調(diào)措施的改進(jìn)上；如果很嚴(yán)重，那么要重新進(jìn)展組織構(gòu)措施的改進(jìn)上；如果很嚴(yán)重，那么要重新進(jìn)展組織構(gòu)造分解，再次進(jìn)展整合造分解，再次進(jìn)展整合企業(yè)組

29、織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革組織構(gòu)造的整合是企業(yè)最常用的組織變革方式，是一種方案式變革組織構(gòu)造的整合是企業(yè)最常用的組織變革方式，是一種方案式變革企業(yè)組織構(gòu)造的整合企業(yè)組織構(gòu)造的整合企業(yè)組織構(gòu)造整合的依據(jù)企業(yè)組織構(gòu)造整合的依據(jù)新建企業(yè)的構(gòu)造整合新建企業(yè)的構(gòu)造整合現(xiàn)有企業(yè)的構(gòu)造整合現(xiàn)有企業(yè)的構(gòu)造整合企業(yè)構(gòu)造整合的過程企業(yè)構(gòu)造整合的過程p以目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)展構(gòu)造分化，明確各部門、各層次、各崗位的職能；以目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)展構(gòu)造分化，明確各部門、各層次、各崗位的職能；p對(duì)已做出的職能分工進(jìn)展有效的整合，使企業(yè)上下通暢、左右協(xié)調(diào)對(duì)已做出的職能分工進(jìn)展有效的整合，使企業(yè)上下通暢、左右協(xié)調(diào)p擬定組織的目

30、標(biāo)階段擬定組織的目標(biāo)階段p 根據(jù)組織戰(zhàn)略擬定組織構(gòu)造整合目標(biāo)根據(jù)組織戰(zhàn)略擬定組織構(gòu)造整合目標(biāo)p規(guī)劃階段規(guī)劃階段p通過各種程序重新建立目標(biāo)，或通過改變組織成員某通過各種程序重新建立目標(biāo)，或通過改變組織成員某些行為來到達(dá)整體目標(biāo)。些行為來到達(dá)整體目標(biāo)。p互動(dòng)階段互動(dòng)階段p執(zhí)行定好的規(guī)劃執(zhí)行定好的規(guī)劃p控制階段控制階段p對(duì)組織運(yùn)行過程中，出現(xiàn)某些人不合作傾向時(shí)，進(jìn)展對(duì)組織運(yùn)行過程中，出現(xiàn)某些人不合作傾向時(shí)，進(jìn)展有效的控制，以保證目標(biāo)和規(guī)劃的最終實(shí)現(xiàn)有效的控制，以保證目標(biāo)和規(guī)劃的最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革組織構(gòu)造整合本卷須知組織構(gòu)造整合本卷須知p任何一個(gè)組織構(gòu)造整合方案都不是

31、十全十美，總會(huì)存在一些缺陷和缺乏任何一個(gè)組織構(gòu)造整合方案都不是十全十美，總會(huì)存在一些缺陷和缺乏p一定要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，分析比較各種方案的科學(xué)性、可行性和實(shí)一定要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，分析比較各種方案的科學(xué)性、可行性和實(shí)現(xiàn)性的根底上選出最正確方案現(xiàn)性的根底上選出最正確方案p在實(shí)施過程中，應(yīng)進(jìn)展必要的跟蹤調(diào)查，定期做出評(píng)價(jià)，逐步度過磨合期，在實(shí)施過程中，應(yīng)進(jìn)展必要的跟蹤調(diào)查，定期做出評(píng)價(jià)，逐步度過磨合期，不能一蹴而就不能一蹴而就p組織構(gòu)造改革方案要經(jīng)過仔細(xì)的研究和充分的方案，防止組織構(gòu)造改革方案要經(jīng)過仔細(xì)的研究和充分的方案，防止“心血來潮與心血來潮與“朝令夕改朝令夕改p采取先試點(diǎn)，再推廣，防

32、止采取先試點(diǎn)，再推廣，防止“限期完成的運(yùn)動(dòng)方式限期完成的運(yùn)動(dòng)方式p建立健全和完善各種規(guī)章制度，以及相關(guān)配套工作。建立健全和完善各種規(guī)章制度，以及相關(guān)配套工作。企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)與變革什么是人力資源規(guī)劃什么是人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃以未來和戰(zhàn)略為導(dǎo)向，主要關(guān)注兩個(gè)內(nèi)容人力資源規(guī)劃以未來和戰(zhàn)略為導(dǎo)向，主要關(guān)注兩個(gè)內(nèi)容: :組織未來的成功需要什么樣的人才？組織未來的成功需要什么樣的人才？為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，應(yīng)該制定什么樣的人力資源管理政策為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，應(yīng)該制定什么樣的人力資源管理政策？進(jìn)展人力資源規(guī)劃的前題條件是公司有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)進(jìn)展人力資源規(guī)劃的前題條件是公司有明確

33、的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)績目標(biāo)和公司預(yù)算?？兡繕?biāo)和公司預(yù)算。 定義：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境變定義：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境變化，運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)企業(yè)人力資源需求和供給進(jìn)展預(yù)測(cè)，化，運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)企業(yè)人力資源需求和供給進(jìn)展預(yù)測(cè)，制定相應(yīng)的政策和措施，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置、有效鼓制定相應(yīng)的政策和措施，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置、有效鼓勵(lì)員工的過程。勵(lì)員工的過程。戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)績目標(biāo)業(yè)績目標(biāo)公司預(yù)算公司預(yù)算人力資源人力資源規(guī)劃規(guī)劃為什么要進(jìn)展人力資源規(guī)劃？為什么要進(jìn)展人力資源規(guī)劃？戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃, ,平衡計(jì)分卡平衡計(jì)分卡遠(yuǎn)景、使命、開展方遠(yuǎn)景、使命、開展方向向業(yè)績衡量業(yè)績衡

34、量未來對(duì)各職能的要求未來對(duì)各職能的要求結(jié)果結(jié)果財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)顧客顧客關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)與成長學(xué)習(xí)與成長 人力資源規(guī)劃是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績的必由之路人力資源規(guī)劃是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績的必由之路人力資源管理規(guī)劃人力資源管理規(guī)劃如何識(shí)別、吸引、保如何識(shí)別、吸引、保存、開展和鼓勵(lì)優(yōu)秀存、開展和鼓勵(lì)優(yōu)秀人才人才員工隊(duì)伍規(guī)劃員工隊(duì)伍規(guī)劃現(xiàn)有員工隊(duì)伍的描述未來的員工隊(duì)伍預(yù)測(cè)差距分析人力資源規(guī)劃在三方面影響組織實(shí)人力資源規(guī)劃在三方面影響組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力：現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力：將人力資源管理與公司戰(zhàn)略嚴(yán)密相將人力資源管理與公司戰(zhàn)略嚴(yán)密相連；連；分析未來變化，在人力資源方面制分析未來變化，在人力資源方

35、面制定應(yīng)對(duì)措施定應(yīng)對(duì)措施提高人力資源費(fèi)用使用的經(jīng)濟(jì)性；提高人力資源費(fèi)用使用的經(jīng)濟(jì)性；人力資源規(guī)劃與企業(yè)人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動(dòng)系統(tǒng)的關(guān)系管理活動(dòng)系統(tǒng)的關(guān)系p先導(dǎo)性：先導(dǎo)性：p戰(zhàn)略性：戰(zhàn)略性：p指導(dǎo)性指導(dǎo)性企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容狹義狹義廣義廣義人員配備方案人員配備方案人員補(bǔ)充方案人員補(bǔ)充方案人員晉升方案人員晉升方案人員培訓(xùn)開發(fā)方案人員培訓(xùn)開發(fā)方案員工薪酬鼓勵(lì)方案員工薪酬鼓勵(lì)方案員工績效管理方案員工績效管理方案其他方案勞動(dòng)組織、其他方案勞動(dòng)組織、衛(wèi)生與平安方案等衛(wèi)生與平安方案等p 晉升條件晉升條件p晉升比例晉升比例p晉升時(shí)間晉升時(shí)間企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用p

36、 滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求p 促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展p 協(xié)調(diào)人力資源管理各項(xiàng)方案協(xié)調(diào)人力資源管理各項(xiàng)方案p 提高企業(yè)人力資源的利用效率提高企業(yè)人力資源的利用效率p 使組織和個(gè)人開展目標(biāo)一致使組織和個(gè)人開展目標(biāo)一致企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境p一外部環(huán)境一外部環(huán)境p經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)形式；勞動(dòng)力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)形式；勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系供求關(guān)系p人口環(huán)境人口規(guī)模、構(gòu)造、質(zhì)量人口環(huán)境人口規(guī)模、構(gòu)造、質(zhì)量和生活方式、價(jià)值觀、年齡等和生活方式、價(jià)值觀、年齡等p科技環(huán)境科技環(huán)境p文化法律等社會(huì)因素文化法律等社會(huì)因素二內(nèi)部環(huán)境二內(nèi)部環(huán)境 企業(yè)的行業(yè)

37、特征企業(yè)的行業(yè)特征 企業(yè)的開展戰(zhàn)略企業(yè)的開展戰(zhàn)略 企業(yè)文化企業(yè)文化 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)制定企業(yè)人員規(guī)劃的根本原那制定企業(yè)人員規(guī)劃的根本原那么么p 確保人力資源需求的原那么確保人力資源需求的原那么p 與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原那么與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原那么p 與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原那么與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原那么p 保持適度流動(dòng)性的原那么保持適度流動(dòng)性的原那么企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境p一外部環(huán)境一外部環(huán)境p經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)形式；勞動(dòng)力經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)形式；勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系市場(chǎng)供求關(guān)系p人口環(huán)境人口規(guī)模、構(gòu)造、人口環(huán)境人口規(guī)模、構(gòu)造、質(zhì)量和生活方式、價(jià)值觀、年齡質(zhì)量和生活方式

38、、價(jià)值觀、年齡等等p科技環(huán)境科技環(huán)境p文化法律等社會(huì)因素文化法律等社會(huì)因素二內(nèi)部環(huán)境二內(nèi)部環(huán)境 企業(yè)的行業(yè)特征企業(yè)的行業(yè)特征 企業(yè)的開展戰(zhàn)略企業(yè)的開展戰(zhàn)略 企業(yè)文化企業(yè)文化 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的根本程序制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的根本程序狹義的人力資源規(guī)劃是指各類人員規(guī)劃，核心局部包括：狹義的人力資源規(guī)劃是指各類人員規(guī)劃，核心局部包括：人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)以及供需綜合平衡人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)以及供需綜合平衡根本程序調(diào)查、收集和整理設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息根據(jù)企業(yè)或部門的實(shí)際情況確定人員規(guī)劃的期限，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀

39、況，為預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)備準(zhǔn)確而翔實(shí)的資料在分析人力資源需求和供給的影響因素的根底上，采用定性和定量相結(jié)合，一定量為主的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來人力資源供求進(jìn)展預(yù)測(cè)最困難、最重要的環(huán)節(jié)制定人力資源供求平衡的總方案和各項(xiàng)業(yè)務(wù)方案，并分別提出各種具體調(diào)整供大于求或求大于供的措施人員規(guī)劃的評(píng)價(jià)修正，不斷的進(jìn)展監(jiān)視、評(píng)估、反響、調(diào)整使規(guī)劃更切合企業(yè)實(shí)際，更好促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一盤二析四定法一盤二析四定法戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃核心價(jià)值鏈核心價(jià)值鏈組織構(gòu)造組織構(gòu)造崗位設(shè)置崗位設(shè)置定編定員定編定員盤點(diǎn)現(xiàn)有人員盤點(diǎn)現(xiàn)有人員人員需求人員需求外部環(huán)境外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境人力資源規(guī)劃工作方案人力資源規(guī)劃工作方案四定未來四

40、定未來一盤現(xiàn)在一盤現(xiàn)在二析影響二析影響影響影響影響影響人力資源規(guī)劃流程人力資源規(guī)劃流程外在因素外在因素經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境政治環(huán)境、科技環(huán)境內(nèi)在因素內(nèi)在因素組織因素、工作因素員工因素人力資源需求人力資源需求預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)人力資源供給人力資源供給預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)人力資源總規(guī)劃人力資源總規(guī)劃各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃人力資源規(guī)劃的實(shí)人力資源規(guī)劃的實(shí)施、評(píng)估與反響施、評(píng)估與反響調(diào)查分析調(diào)查分析預(yù)測(cè)供求預(yù)測(cè)供求制定規(guī)劃制定規(guī)劃實(shí)施評(píng)估實(shí)施評(píng)估人力資源存量狀況人力資源存量狀況數(shù)量、質(zhì)量結(jié)構(gòu)、能力人力資源規(guī)劃程序圖人力資源規(guī)劃程序圖內(nèi)部供給預(yù)測(cè)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)人力資源信息庫分析存量人力資源信息庫分析存量人力資源流動(dòng)分析未來減量

41、人力資源流動(dòng)分析未來減量晉升、降職、平調(diào)；晉升、降職、平調(diào)；退休、辭職、解聘、休假退休、辭職、解聘、休假外部供給預(yù)測(cè)外部供給預(yù)測(cè)人口政策及現(xiàn)狀人口政策及現(xiàn)狀勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度社會(huì)就業(yè)意識(shí)及擇業(yè)偏好社會(huì)就業(yè)意識(shí)及擇業(yè)偏好戶籍制度戶籍制度企業(yè)各類人員方案的編制企業(yè)各類人員方案的編制人員配置方案：各崗位人數(shù)、職務(wù)變動(dòng)、職務(wù)空缺、填補(bǔ)方法人員配置方案：各崗位人數(shù)、職務(wù)變動(dòng)、職務(wù)空缺、填補(bǔ)方法 人員需求方案最困難，最重要局部人員需求方案最困難，最重要局部 人員供給方案招聘、晉升、調(diào)動(dòng)等方案人員供給方案招聘、晉升、調(diào)動(dòng)等方案 人員培訓(xùn)方案人員培訓(xùn)方案 人力資源費(fèi)用方案人力資源費(fèi)用方案 人

42、力資源政策調(diào)整方案人力資源政策調(diào)整方案 招聘、考核、薪酬、生涯規(guī)劃、招聘、考核、薪酬、生涯規(guī)劃、鼓勵(lì)等政策鼓勵(lì)等政策 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展評(píng)估并提出對(duì)策對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展評(píng)估并提出對(duì)策人力資源預(yù)測(cè)內(nèi)涵人力資源預(yù)測(cè)內(nèi)涵人力資源預(yù)測(cè)：包括需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)，以及二者之間的平衡人力資源預(yù)測(cè)：包括需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)，以及二者之間的平衡需求預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)未來組織所需員工數(shù)量、質(zhì)量、構(gòu)造，是人力資源需求預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)未來組織所需員工數(shù)量、質(zhì)量、構(gòu)造，是人力資源規(guī)劃的核心和前提。依據(jù)是經(jīng)營規(guī)劃和預(yù)算。規(guī)劃的核心和前提。依據(jù)是經(jīng)營規(guī)劃和預(yù)算。供給預(yù)測(cè)：外部供給和內(nèi)部供給情況進(jìn)展預(yù)測(cè)。供給預(yù)測(cè)：外部供給和內(nèi)部供給情況進(jìn)展預(yù)測(cè)。人員規(guī)劃：

43、企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力資源，以實(shí)人員規(guī)劃：企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力資源，以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬定的一套措施，從而求得人現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬定的一套措施，從而求得人員需求量和擁有量之間在企業(yè)未來開展過程中的相互匹配。內(nèi)涵：員需求量和擁有量之間在企業(yè)未來開展過程中的相互匹配。內(nèi)涵：從目標(biāo)和任務(wù)出發(fā)，確定人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和構(gòu)造；從目標(biāo)和任務(wù)出發(fā)，確定人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和構(gòu)造；組織目標(biāo)和個(gè)人利益相結(jié)合；組織目標(biāo)和個(gè)人利益相結(jié)合；人力資源與企業(yè)未來開展動(dòng)態(tài)適應(yīng)人力資源與企業(yè)未來開展動(dòng)態(tài)適應(yīng)人力資源預(yù)測(cè)與人員規(guī)劃的關(guān)系人力資源預(yù)測(cè)與人員規(guī)劃

44、的關(guān)系人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃的一局部人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃的一局部人員規(guī)劃為企業(yè)未來開展描繪一幅人力資源藍(lán)圖，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)人員規(guī)劃為企業(yè)未來開展描繪一幅人力資源藍(lán)圖，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題，進(jìn)而解決問題存的問題，進(jìn)而解決問題人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容一企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)一企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的數(shù)量和構(gòu)造是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總量和構(gòu)造的變企業(yè)人力資源的數(shù)量和構(gòu)造是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總量和構(gòu)造的變化而變化化而變化二企業(yè)人力資源需求存量與增量的預(yù)測(cè)二企業(yè)人力資源需求存量與增量的預(yù)測(cè)存量：企業(yè)人力資源自然消耗和自然流動(dòng)存量：企業(yè)人力資源自然消耗和自然流動(dòng)增量：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大

45、、行業(yè)調(diào)整等開展變化帶來人力資源新的需增量：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、行業(yè)調(diào)整等開展變化帶來人力資源新的需求求三企業(yè)人力資源需求構(gòu)造預(yù)測(cè)三企業(yè)人力資源需求構(gòu)造預(yù)測(cè)保證企業(yè)具有較好的人力資源構(gòu)造最正確組合，防止出現(xiàn)不同層保證企業(yè)具有較好的人力資源構(gòu)造最正確組合，防止出現(xiàn)不同層次人力資源組織的不配套?；驑?gòu)造及比例失調(diào)等狀況次人力資源組織的不配套?；驑?gòu)造及比例失調(diào)等狀況四企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)四企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)人力資源預(yù)測(cè)的作用人力資源預(yù)測(cè)的作用一對(duì)組織方面的奉獻(xiàn)一對(duì)組織方面的奉獻(xiàn)滿足組織生存開展過程中對(duì)人力資源的需求滿足組織生存開展過程中對(duì)人力資源的需求提高組織競(jìng)爭力提高組織競(jìng)爭力人力資源預(yù)測(cè)是人力資源部門

46、與其他直線部門進(jìn)展良好溝通的人力資源預(yù)測(cè)是人力資源部門與其他直線部門進(jìn)展良好溝通的根底根底二對(duì)人力資源管理的奉獻(xiàn)二對(duì)人力資源管理的奉獻(xiàn)人力資源預(yù)測(cè)是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)人力資源預(yù)測(cè)是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)有助于調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性有助于調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性人力資源預(yù)測(cè)的局限性人力資源預(yù)測(cè)的局限性l環(huán)境的不確定性環(huán)境的不確定性l內(nèi)部的抵抗內(nèi)部的抵抗l預(yù)測(cè)代價(jià)高昂預(yù)測(cè)代價(jià)高昂l知識(shí)水平有限知識(shí)水平有限影響人力資源預(yù)測(cè)的一般因素影響人力資源預(yù)測(cè)的一般因素l1 1、市場(chǎng)需求變化、市場(chǎng)需求變化l2 2、生產(chǎn)需求、生產(chǎn)需求l3 3、勞動(dòng)力本錢趨勢(shì)、勞動(dòng)力本錢趨勢(shì)l4 4、勞動(dòng)生產(chǎn)率趨勢(shì)、勞動(dòng)生產(chǎn)率趨勢(shì)l5

47、5、追加培訓(xùn)的需求、追加培訓(xùn)的需求l6 6、每個(gè)工種移動(dòng)的情況、每個(gè)工種移動(dòng)的情況l7 7、曠工趨向或出勤率、曠工趨向或出勤率l8 8、政府的方針政策影響、政府的方針政策影響l9 9、工作小時(shí)變化、工作小時(shí)變化l1010、退休年齡變化、退休年齡變化l1111、社會(huì)平安福利保障。、社會(huì)平安福利保障。人力資源需求預(yù)測(cè)的程序人力資源需求預(yù)測(cè)的程序準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段預(yù)測(cè)階段預(yù)測(cè)階段編制人員需求方案編制人員需求方案l構(gòu)建人力資源需構(gòu)建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)求預(yù)測(cè)系統(tǒng)l預(yù)測(cè)環(huán)境與影響預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析因素分析l崗位分類崗位分類l資料采集與初步資料采集與初步處理處理1.1.構(gòu)建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)構(gòu)建人力資

48、源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)企業(yè)總體戰(zhàn)略開展規(guī)劃企業(yè)核心競(jìng)爭力及產(chǎn)品開展預(yù)測(cè)企業(yè)文化：使命、價(jià)值觀和經(jīng)營理念預(yù)測(cè)期企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)開展構(gòu)造性預(yù)測(cè)企業(yè)各類人才擁有量和構(gòu)造狀況調(diào)查企業(yè)各類崗位各類人才總量與構(gòu)造比例標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測(cè)期企業(yè)人力資源總量與構(gòu)造預(yù)測(cè)對(duì)預(yù)測(cè)模型進(jìn)展綜合評(píng)價(jià)并不斷修正HR預(yù)測(cè)模型HR預(yù)測(cè)模型一二三開展預(yù)測(cè)系統(tǒng)企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)與構(gòu)造預(yù)測(cè)系統(tǒng)人力資源總量模型與評(píng)價(jià)系統(tǒng)人力資源預(yù)測(cè)2.2.預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析SWOTSWOT分析分析3.3.崗位分類崗位分類專門技能人員專門技能人員1 1、根本生產(chǎn)工、根本生產(chǎn)工2 2、裝配實(shí)驗(yàn)工、裝配實(shí)驗(yàn)工3 3、維修操作工、維修操作工4 4、檢驗(yàn)工、檢驗(yàn)

49、工專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)人員1 1、機(jī)動(dòng)平臺(tái)技術(shù)人員、機(jī)動(dòng)平臺(tái)技術(shù)人員2 2、機(jī)械制造加工工藝、機(jī)械制造加工工藝人員人員3 3、機(jī)械產(chǎn)品裝配工藝、機(jī)械產(chǎn)品裝配工藝人員人員4 4、工程設(shè)計(jì)人員、工程設(shè)計(jì)人員5 5、檢測(cè)計(jì)量與檢驗(yàn)人、檢測(cè)計(jì)量與檢驗(yàn)人員員6 6、效勞性技術(shù)人員、效勞性技術(shù)人員經(jīng)營管理人員經(jīng)營管理人員1 1、戰(zhàn)略管理類、戰(zhàn)略管理類2 2、運(yùn)營管理類、運(yùn)營管理類3 3、市場(chǎng)運(yùn)作類、市場(chǎng)運(yùn)作類4 4、保障管理類、保障管理類5 5、社會(huì)化效勞、社會(huì)化效勞類類4.4.資料采集與初步處理資料采集與初步處理1 1數(shù)據(jù)的采集設(shè)計(jì)各種調(diào)查表數(shù)據(jù)的采集設(shè)計(jì)各種調(diào)查表企業(yè)經(jīng)營情況資料企業(yè)經(jīng)營情況資料銷售類

50、資料銷售類資料人事類資料人事類資料產(chǎn)品開發(fā)類資料產(chǎn)品開發(fā)類資料要求：采集的數(shù)據(jù)要真實(shí)、完整、連續(xù)、全面要求：采集的數(shù)據(jù)要真實(shí)、完整、連續(xù)、全面2 2數(shù)據(jù)的初步處理數(shù)據(jù)的初步處理 在統(tǒng)計(jì)期間，企業(yè)曾經(jīng)并購或剝離其他部門，那么應(yīng)收集被在統(tǒng)計(jì)期間，企業(yè)曾經(jīng)并購或剝離其他部門，那么應(yīng)收集被并購或剝離部門的相關(guān)數(shù)據(jù)，與該企業(yè)并購前的數(shù)據(jù)進(jìn)展加總并購或剝離部門的相關(guān)數(shù)據(jù)，與該企業(yè)并購前的數(shù)據(jù)進(jìn)展加總或減去或減去二預(yù)測(cè)階段二預(yù)測(cè)階段根據(jù)工作崗位分析結(jié)果確定職位編制和人員配置根據(jù)工作崗位分析結(jié)果確定職位編制和人員配置進(jìn)展人力資源盤點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)人力資源的缺編、超編以及是否符合職進(jìn)展人力資源盤點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)人力資源的缺編、

51、超編以及是否符合職務(wù)資格要求務(wù)資格要求將上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果與部門管理者進(jìn)展討論，修正并得出現(xiàn)實(shí)的人力將上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果與部門管理者進(jìn)展討論，修正并得出現(xiàn)實(shí)的人力資源需求量資源需求量對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)的退休人員、未來可能發(fā)生離職人員可根據(jù)歷史數(shù)對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)的退休人員、未來可能發(fā)生離職人員可根據(jù)歷史數(shù)據(jù)得到進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，得到未來人員流失狀況據(jù)得到進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，得到未來人員流失狀況根據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及工作量的增長情況，確定各部門要根據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及工作量的增長情況，確定各部門要增加的工作崗位與人員數(shù)量，得出未來人力資源需求量增加的工作崗位與人員數(shù)量，得出未來人力資源需求量將現(xiàn)實(shí)人力資源需求量、未來的人員流失狀況和

52、未來的人力資源將現(xiàn)實(shí)人力資源需求量、未來的人員流失狀況和未來的人力資源需求量進(jìn)展匯總計(jì)算，得出企業(yè)整體的人力資源需求預(yù)測(cè)需求量進(jìn)展匯總計(jì)算，得出企業(yè)整體的人力資源需求預(yù)測(cè)三編制人員需求方案三編制人員需求方案關(guān)鍵就是正確確定方案期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量，其平衡如下：關(guān)鍵就是正確確定方案期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量，其平衡如下：在現(xiàn)實(shí)操作中，企業(yè)對(duì)應(yīng)短期、中期、長期的人力資源需求分在現(xiàn)實(shí)操作中，企業(yè)對(duì)應(yīng)短期、中期、長期的人力資源需求分別進(jìn)展預(yù)測(cè)分析別進(jìn)展預(yù)測(cè)分析人力資源需求預(yù)測(cè)的原理人力資源需求預(yù)測(cè)的原理1 1、慣性原理、慣性原理 前提條件：事務(wù)前提條件：事務(wù)A A開展變化比較平緩，而且掌握連續(xù)歷史數(shù)據(jù)。模式

53、：開展變化比較平緩，而且掌握連續(xù)歷史數(shù)據(jù)。模式：由由A-A-預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)A+A+2 2、相關(guān)性原理、相關(guān)性原理 事務(wù)事務(wù)A A、B B、C C顯著相關(guān)，而且掌握較多的歷史數(shù)據(jù)顯著相關(guān)，而且掌握較多的歷史數(shù)據(jù)A-A-、B-B-、C-C-。在。在B+B+、C+C+的情況下，的情況下，A=f(B,C)A=f(B,C)預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)A+A+3 3、相似性原理、相似性原理 事務(wù)事務(wù)A A和和B B有類似的開展變化規(guī)律，知道有類似的開展變化規(guī)律，知道B B的開展規(guī)律，那么可預(yù)測(cè)的開展規(guī)律，那么可預(yù)測(cè)A A的的開展軌跡。模式：開展軌跡。模式：At=aBt,At=aBt,其中其中a a是修正系數(shù)是修正系數(shù)人力資源需求預(yù)

54、測(cè)技術(shù)路線圖人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù)路線圖 人力資源預(yù)測(cè)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì) 影響變量分析與篩選自變量 技術(shù)準(zhǔn)備定性預(yù)測(cè)方法定量預(yù)測(cè)方法對(duì)象指標(biāo)依據(jù)指標(biāo)預(yù)測(cè)方法選擇德爾菲法計(jì)算機(jī)模擬定員定額法馬爾可夫法生產(chǎn)模型分析法灰色預(yù)測(cè)模型法經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法回歸分析法趨勢(shì)外推法人員比率法比率轉(zhuǎn)換法經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法描述法系統(tǒng)分析相關(guān)度分析敏感性分析聚類分析影響因子聚類分析影響因子篩選分析預(yù)測(cè)對(duì)象指標(biāo)與依據(jù)指標(biāo)預(yù)測(cè)對(duì)象指標(biāo)與依據(jù)指標(biāo)對(duì)象指標(biāo)對(duì)象指標(biāo)人力資源需求預(yù)測(cè)的對(duì)象人力資源需求預(yù)測(cè)的對(duì)象依據(jù)指標(biāo)依據(jù)指標(biāo)影響需求預(yù)測(cè)的變量因素影響需求預(yù)測(cè)的變量因素專家組專家組第第一一輪輪結(jié)結(jié)果果預(yù)測(cè)對(duì)象預(yù)測(cè)對(duì)象第第二二輪輪結(jié)結(jié)果果第第三三輪

55、輪結(jié)結(jié)果果第第四四輪輪結(jié)結(jié)果果預(yù)測(cè)結(jié)果預(yù)測(cè)結(jié)果背背景景資資料料和和調(diào)調(diào)查查表表一一調(diào)調(diào)查查結(jié)結(jié)果果反反響響一一調(diào)調(diào)查查結(jié)結(jié)果果反反響響二二調(diào)調(diào)查查結(jié)結(jié)果果反反響響三三德爾菲法流程圖示德爾菲法流程圖示德爾菲法德爾菲法人力資源需求預(yù)測(cè)的定量預(yù)測(cè)方法人力資源需求預(yù)測(cè)的定量預(yù)測(cè)方法一轉(zhuǎn)換比率法一轉(zhuǎn)換比率法二人員比率法二人員比率法三趨勢(shì)外推法三趨勢(shì)外推法四回歸分析法四回歸分析法五經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法五經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法六灰色預(yù)測(cè)模型法六灰色預(yù)測(cè)模型法七生產(chǎn)模型法七生產(chǎn)模型法八馬爾可夫分析法八馬爾可夫分析法九定員定額分析法九定員定額分析法十計(jì)算機(jī)模擬法十計(jì)算機(jī)模擬法轉(zhuǎn)換比率法轉(zhuǎn)換比率法根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)或業(yè)務(wù)量估計(jì)所

56、需要的一線生產(chǎn)人員或業(yè)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)或業(yè)務(wù)量估計(jì)所需要的一線生產(chǎn)人員或業(yè)務(wù)員的數(shù)量，然后根據(jù)這一數(shù)量來估計(jì)財(cái)務(wù)人員、行政人員等輔務(wù)員的數(shù)量，然后根據(jù)這一數(shù)量來估計(jì)財(cái)務(wù)人員、行政人員等輔助人員的數(shù)量。助人員的數(shù)量。轉(zhuǎn)換比率法的目的是將企業(yè)的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)換為對(duì)人員的需求，適合短轉(zhuǎn)換比率法的目的是將企業(yè)的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)換為對(duì)人員的需求，適合短期預(yù)測(cè)假定組織的勞動(dòng)生產(chǎn)率保持不變。期預(yù)測(cè)假定組織的勞動(dòng)生產(chǎn)率保持不變。計(jì)算公式考慮勞動(dòng)生產(chǎn)率變化計(jì)算公式考慮勞動(dòng)生產(chǎn)率變化存在缺陷存在缺陷1 1、要對(duì)方案期業(yè)務(wù)增長量、目前人均業(yè)務(wù)量和生產(chǎn)率增長進(jìn)展準(zhǔn)確、要對(duì)方案期業(yè)務(wù)增長量、目前人均業(yè)務(wù)量和生產(chǎn)率增長進(jìn)展準(zhǔn)確估計(jì)估計(jì)

57、2 2、只考慮員工需求的總量，沒有說明不同類別員工需求的差異、只考慮員工需求的總量，沒有說明不同類別員工需求的差異人員比率法人員比率法首先假設(shè)組織過去的人員數(shù)量和配置是完全合理的，而且生產(chǎn)率不首先假設(shè)組織過去的人員數(shù)量和配置是完全合理的，而且生產(chǎn)率不變，在此根底上計(jì)算出企業(yè)歷史上關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的比例，然后根據(jù)變，在此根底上計(jì)算出企業(yè)歷史上關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的比例，然后根據(jù)可預(yù)見的變量計(jì)算出各類所需人員的數(shù)量可預(yù)見的變量計(jì)算出各類所需人員的數(shù)量趨勢(shì)外推法時(shí)間序列法趨勢(shì)外推法時(shí)間序列法根據(jù)人力資源歷史和現(xiàn)有資料，隨時(shí)間變化的趨勢(shì)具有連續(xù)性的原理，運(yùn)根據(jù)人力資源歷史和現(xiàn)有資料，隨時(shí)間變化的趨勢(shì)具有連續(xù)性的原

58、理，運(yùn)用數(shù)學(xué)工具對(duì)該序列加以向?qū)硪?，從而到達(dá)對(duì)人力資源未來開展?fàn)顩r用數(shù)學(xué)工具對(duì)該序列加以向?qū)硪?，從而到達(dá)對(duì)人力資源未來開展?fàn)顩r預(yù)測(cè)的目的。其通用回歸模型可表示為：預(yù)測(cè)的目的。其通用回歸模型可表示為： Y=a+b.t 其中：其中：y表示人員需求量；表示人員需求量；t表示時(shí)間變量；表示時(shí)間變量； a、b是待定常數(shù)，通過對(duì)是待定常數(shù)，通過對(duì)y和和t的回歸分析可以求出來的回歸分析可以求出來預(yù)測(cè)步驟：預(yù)測(cè)步驟：1、運(yùn)用定性方法確定因變量、運(yùn)用定性方法確定因變量y是否適合趨勢(shì)外推法是否適合趨勢(shì)外推法2、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件如、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件如SPSS)對(duì)對(duì)y的歷史數(shù)據(jù)和的歷史數(shù)據(jù)和t進(jìn)展回歸分析，求

59、出進(jìn)展回歸分析，求出a和和b，得到趨勢(shì)外推模型，得到趨勢(shì)外推模型3、運(yùn)用模型預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)期的、運(yùn)用模型預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)期的y值值4、對(duì)預(yù)測(cè)進(jìn)展信度和效度的檢驗(yàn)、對(duì)預(yù)測(cè)進(jìn)展信度和效度的檢驗(yàn)回歸分析法回歸分析法又稱回歸模型預(yù)測(cè)法或因果法。又稱回歸模型預(yù)測(cè)法或因果法。回歸模那么可表示為：回歸模那么可表示為：y=a+ bixiy=a+ bixi 式中：式中：xixi表示第表示第i i個(gè)影響因素的值；個(gè)影響因素的值；y y表示人員需求數(shù)量；表示人員需求數(shù)量；a a、b b、nini是待定值，它們表示是待定值，它們表示y y和和xixi的關(guān)系的關(guān)系方法：通過對(duì)方法：通過對(duì)y y和和xixi的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)展回歸分析處理可

60、以的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)展回歸分析處理可以 求得其具體求得其具體值。常用的有值。常用的有SPSSSPSS，SASSAS。 當(dāng)當(dāng)nini1 1時(shí)，為線性回歸方法；時(shí)，為線性回歸方法； 當(dāng)當(dāng)ni1ni1時(shí)，時(shí)， 為非線性回歸方法。為非線性回歸方法。五經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法五經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法是先將公司的員工需求量與影響需求量的主要因素是先將公司的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型的形式表示出來，依此模型之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型的形式表示出來，依此模型及主要因素變量，來預(yù)測(cè)公司的員工的需求。及主要因素變量，來預(yù)測(cè)公司的員工的需求。六灰色預(yù)測(cè)模型法六灰色預(yù)測(cè)模型法本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法，不同的是，經(jīng)濟(jì)計(jì)算模型本