1、安全保障制度和措施第一章 安全理念與原則一。安全理念1.我們承諾公司提供的所有快遞服務(wù)都是安全的、讓客戶放心的；2。員工是公司最寶貴的財富，員工的安全是對其家人負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的體現(xiàn)；3。公司非常注重員工的安全，并真誠地關(guān)注每一位員工的健康與平安；二。安全原則1。人是安全的最主要因素;2。員工的人身安全是最重要的;3.快件的安全性檢查是必不可少的;4。任何操作失誤均要加以控制；5。所有的傷害及事故皆是可以避免的；6.所有的疏漏必須馬上糾正；第二章 安全守則一。人員安全1。正確利用各種設(shè)備進(jìn)行操作，避免因違規(guī)操作而導(dǎo)致任何程度的人員事故或傷害；2。在工作期間，無論發(fā)生何種程度的事故或

2、傷害，都必須向上級報告，以獲得及時的援助和處理；3.無論任何時候,要堅決杜絕酒后或疲勞駕車;4。突然遇到搶劫或者攻擊,一定要保持鎮(zhèn)定，根據(jù)實際情況，靈活應(yīng)付，保證自身人身安全。二.快件的安全1。工作期間，必須保證中轉(zhuǎn)站有人留守；2。下班時,必須檢查門窗是否全部關(guān)緊鎖好；3。所有滯留留倉件均需要存放的指定的地方，不得無關(guān)人員隨便進(jìn)出；4?？旒M(jìn)出必須有明確的交接手續(xù)；5。在中轉(zhuǎn)過程中確?？旒[放遵循大不壓小、重不壓輕、分類擺放的原則，對易碎件應(yīng)輕拿輕放，并單獨(dú)放置;6。在快件的搬運(yùn)的任何一個環(huán)節(jié),都不得有“拋、摔、踩、踢、坐”快件的行為; 三。設(shè)備安全1。 正確利用各種設(shè)備進(jìn)行操作，避免因人為操

3、作失誤導(dǎo)致操作設(shè)備任何程度的損壞;2。任何電器類操作設(shè)備使用完畢后需切斷電源，避免因長時間通電導(dǎo)致操作設(shè)備因電源短路而燒毀；3.任何機(jī)械化操作設(shè)備均不可超負(fù)荷使用,避免因長時間負(fù)荷使用導(dǎo)致操作設(shè)備任何程度的損壞；4.定期對所有操作設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，及時排除各項安全事故隱患; 第三章 安全常識1、滅火常識1)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)迅速撥打火警電話119，報警時要講清楚詳細(xì)地址、起火部位、著火物質(zhì)、火勢大小、報警人姓名及電話號碼,并安排人到路口迎候消防車.并且第一時間開展應(yīng)急措施。2）固體火災(zāi)應(yīng)先用水行、泡沫、磷酸銨鹽干粉、鹵代烷型滅火器進(jìn)行撲救。液體火災(zāi)應(yīng)先用干粉、泡沫、鹵代烷、二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救。氣體

4、火災(zāi)應(yīng)先用干粉、鹵代烷、二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救；帶電物體火災(zāi)應(yīng)先用鹵代烷、二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救。撲救金屬火災(zāi)的滅火器材應(yīng)由設(shè)計部門和當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督部門協(xié)商解決。2、常見滅火器材使用的介紹：滅火器有多種類型，適宜撲滅不同種類的火災(zāi),使用方法也不盡相同,常見的有：1）手提式泡沫滅火器:泡沫滅火器適宜撲救油類及一般物質(zhì)的初起火災(zāi)。² 使用時,用手握住滅火機(jī)的提環(huán)，平穩(wěn)、快捷地提往火場，不橫抗、橫拿。² 滅火時，一手握住提環(huán)，另一手握住筒身的底邊，將滅火器顛倒過來，噴嘴對準(zhǔn)火源，用力搖晃幾下,即可滅火。² 手輪式：一手握住噴筒把手，另一手撕掉鉛封，將手輪按逆時針方向旋

5、轉(zhuǎn)，打開開關(guān)，二氧化碳?xì)怏w即會噴出.² 鴨嘴式：一手握住噴筒把手,另一手拔去保險銷,將扶把上的鴨嘴壓下，即可滅火.注意：² 滅火時,人員應(yīng)站在下風(fēng)；² 持噴筒的手應(yīng)握在膠質(zhì)噴管處,防止凍傷；² 室內(nèi)使用后，應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)；3）手提式干粉滅火器：干粉滅火器適宜撲滅油類、可燃?xì)怏w、電器設(shè)備等初起火災(zāi)。² 使用時,先打開保險銷,一手握住噴管,對準(zhǔn)火源，另一手拉動拉環(huán),即可撲滅火源.4)手提式“1211”滅火器:“1211”滅火器適宜撲滅油類、儀器及文物檔案等貴重物品的初起火災(zāi)。² 使用時，先撕去鋁封，拔去安全保險銷,一手抱住滅火器底部,另一手握

6、住壓把開關(guān)，噴嘴對準(zhǔn)火源噴射,松開壓把，噴射即停止.5）小型家用滅火器：家用滅火器適宜撲滅廚房、客廳、居室內(nèi)的初小火，有噴射型及投擲型兩種:² 噴射型-按下滅火器頂端彈簧按鈕，將噴嘴對準(zhǔn)著火處噴射滅火；² 投擲型只需將其投擲于火中，容器破碎，干粉即泄出滅火。6）滅火器的儲藏：不可日曬雨淋,嚴(yán)禁高溫環(huán)境下存放；7） 滅火器定期檢查：當(dāng)滅火器的壓力低于綠線或一經(jīng)開啟，或滿5年的必須交資質(zhì)合格廠商維修充裝。3、火災(zāi)逃生時的注意事項1）不能因為驚慌而忘記報警。進(jìn)入高層建筑后應(yīng)注意通道、警鈴、滅火器的位置，一旦火災(zāi)發(fā)生，要立即按警鈴或打電話,延緩報警是很危險的；2）不能一見低層起火就

7、往下跑，低樓層發(fā)生火災(zāi)后，如果上層的人都往下跑，反而會給救援增加困難,正確的做法是更上一層樓。3）不能因清理行李和貴重物品而延誤時間,起火后，如果發(fā)現(xiàn)通道被阻，則應(yīng)關(guān)好窗戶，設(shè)法逃生;4）不能盲目從窗口往下跳,當(dāng)被大火困在房內(nèi)無法脫身時，要用濕毛巾捂住鼻子，阻擋煙氣侵襲,耐心等待救援,并想方設(shè)法報警呼救。5）不能承普通電梯逃生。高樓起火后容易斷電，這時候乘普通電梯就有“卡殼”的可能.6）不能在濃煙彌漫時直立行走，大火伴著濃煙騰起后，應(yīng)在地上爬行,避免嗆煙和中毒.第四章、快件安全保障制度和措施1、快件安全的內(nèi)容(1)防止損毀.即防止快件受潮、污染、蟲咬、鼠咬、火燒等造成損毀。（2）防止被盜。防止

8、快件整件或部分內(nèi)件在收派過程中被盜。(3)防止泄密。保守快件信息秘密，確?？旒陌踩?。(4)防止丟失。在外部收派過程中防止因夾帶快件、外包裝破損等造成的快件丟失。2、保障快件安全的注意事項（一）利用非機(jī)動車收派（1）收派員在進(jìn)行快件收派過程中，快件不交由他人捎轉(zhuǎn)帶，不亂扔亂放,不讓他人翻閱。(2)進(jìn)入單位或居民區(qū)內(nèi)，車輛及快件應(yīng)盡量放在視線可及或有人看管的相對安全的地方，做到快件不離身。（3)收派快件時，不出入與工作無關(guān)的場所。（4)雨雪天氣準(zhǔn)備好防水防凍物品。（5）派送時，將快件捆扎牢固。（二)利用機(jī)動車收派(1)派送車后廂玻璃窗應(yīng)有防護(hù)措施,摩托車裝快件的容器應(yīng)加裝鎖具.（2)機(jī)動車遞送快

9、件時要將車輛放在適當(dāng)?shù)奈恢茫ㄒ暰€可及的范圍）.3、保障快件信息安全的要求（1）在快件處理的任何一個環(huán)節(jié)，除指定的工作人員外,不準(zhǔn)任何人翻閱快件信息.（2)員工不得私自抄錄或向他人泄露收、寄件人的相關(guān)信息。（3）在快件處理場所,非工作人員不得擅自進(jìn)入。（4)嚴(yán)禁將快件私自帶到與工作無關(guān)的場所。二、關(guān)于國家安全的保障制度和措施1、承擔(dān)的維護(hù)國家安全的義務(wù)（1）教育和防范、制止的義務(wù)（2）提供便利條件和協(xié)助的義務(wù)(3）及時報告的義務(wù)(4)如實提供情況和協(xié)助的義務(wù)（5)保守秘密的義務(wù)三、員工安全保障制度和措施1、預(yù)防員工工傷事故（1）設(shè)備、設(shè)施預(yù)防.在操作場地進(jìn)行設(shè)備更新并且定期維護(hù).定期檢查快件操作

10、過程中所使用到的各類操作工具,避免員工受到意外傷害.（2）培訓(xùn)預(yù)防.定期開展員工安全知識培訓(xùn)，將安全培訓(xùn)的內(nèi)容重點放在新員工入職培訓(xùn)上。通過不同形式的培訓(xùn),讓員工掌握安全方面的知識和操作方法。（3）管理預(yù)防。實行各職能部門安全責(zé)任制,將安全責(zé)任落實到人.通過定期開展檢查工作，使全體員工的安全意識得到提升.四、交通安全保障制度和措施1、汽車駕駛要求（1)所聘用的駕駛員有一定的駕駛經(jīng)驗（2）避免疲勞駕駛（3）具備預(yù)見性駕駛和應(yīng)急駕駛的能力五、操作場地安全保障制度和措施1、操作場地消防要求（1)場內(nèi)快件、物料碼放時遠(yuǎn)離熱源。（2）出口、通道處不得擺放任何物品.（3）場地內(nèi)嚴(yán)禁亂拉電線。(4）經(jīng)常性地檢查電器設(shè)備。(5）禁止使用明火.六、其它要求1、自覺遵守法規(guī)，在經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守中華人民共和國郵政法等法律法規(guī),依法經(jīng)營。2、在日常經(jīng)營活動中，加強(qiáng)防爆、防輻射、防生化的教育培訓(xùn)及設(shè)備的配備,充分做好應(yīng)急處置涉恐等突發(fā)事件的充分準(zhǔn)備.3、切實落實寄遞物品的安全責(zé)任制，加強(qiáng)對公司本部的安全管理，并承擔(dān)違法違規(guī)經(jīng)營的法律責(zé)任。4、積極提供寄遞業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)