1、顧客滿意度調(diào)查表親愛(ài)的用戶：您好！為了進(jìn)一步傾聽(tīng)您使用我們產(chǎn)品的心聲，提高產(chǎn)品質(zhì)量，敬請(qǐng)您填寫(xiě)此份滿意度調(diào)查表。本公司需要您的支持，我們將認(rèn)真聽(tīng)取您的寶貴意見(jiàn)和建議，力求為您提供更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)！(請(qǐng)?jiān)诜礁駜?nèi)打“”)公司名稱(chēng)聯(lián)系人聯(lián)系電話填表日期評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)非常滿意(10)滿意(9)一般(7)有待提高(5)不滿意(3)我司產(chǎn)品描述競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品描述一、外墻乳膠漆色差涂布率粘度施工性質(zhì)量穩(wěn)定性產(chǎn)品更新速度二、內(nèi)墻乳膠漆氣味涂布率粘度白度包裝無(wú)氣噴涂質(zhì)量穩(wěn)定性產(chǎn)品更新速度三、木器漆（清漆）失光附著力發(fā)白或變色刷痕或接頭氣泡或針眼底漆打磨性評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)非常滿意(10)滿意(9)一般(7)有待提高(5)不滿意(

2、3)我司產(chǎn)品描述競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品描述面漆豐滿度施工性氣味包裝快干或不干手刷性質(zhì)量穩(wěn)定性產(chǎn)品更新速度四、木器漆（白漆）手刷性涂布率干燥時(shí)間氣味包裝質(zhì)量穩(wěn)定性產(chǎn)品更新速度五、請(qǐng)您對(duì)我們的產(chǎn)品提出寶貴意見(jiàn)及建議：服務(wù)質(zhì)量卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(請(qǐng)?jiān)诜系姆礁駜?nèi)打“”)非常滿意(10)滿意（9）一般（7）待改進(jìn)(5)不滿意(2)簡(jiǎn)單描述一、訂貨服務(wù)針對(duì)各項(xiàng)提出您的寶貴意見(jiàn)：責(zé)任心服務(wù)態(tài)度短信通知流程合理性二、售中服務(wù)及產(chǎn)品外觀針對(duì)各項(xiàng)提出您的寶貴意見(jiàn)：產(chǎn)品包裝供貨時(shí)間訂貨咨詢?nèi)⑹酆蠓?wù)針對(duì)各項(xiàng)提出您的寶貴意見(jiàn)：發(fā)貨準(zhǔn)確性到貨通知及時(shí)投訴回復(fù)資料及樣品四、技術(shù)服務(wù)（設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)打樣、施工指導(dǎo)）針對(duì)各項(xiàng)提出您的寶貴意見(jiàn)：技術(shù)水平服務(wù)態(tài)度專(zhuān)業(yè)知識(shí)五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)針對(duì)各項(xiàng)提出您的寶貴意見(jiàn)：責(zé)任心 反應(yīng)速度品質(zhì)六、請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)及建議：非常感謝