1、禮儀課場(chǎng)景模擬三：業(yè)務(wù)介紹A公司來(lái)B公司了解產(chǎn)品情況已決定是否與其合作B公司的王經(jīng)理給 A公司的張經(jīng)理打電話約定時(shí)間三聲后接起電話都是坐著的電話期間可交換各種坐姿。 B公司王經(jīng)理：你好，請(qǐng)問(wèn)是A公司的張經(jīng)理嗎？ A公司張經(jīng)理：是的，請(qǐng)問(wèn)您是？ B公司王經(jīng)理：我是b公司的王蘭，我想問(wèn)一下貴公司代表明日何時(shí)抵達(dá)我們公司，我們公司好迎接你們公司的代表 A公司張經(jīng)理：我們大約明天下午四點(diǎn)到達(dá)貴公司，謝謝 B公司王經(jīng)理：恩，好的，那麻煩您了 A公司張經(jīng)理：請(qǐng)問(wèn)還有其他什么事嗎？ B公司王經(jīng)理：沒(méi)有了，那明天見(jiàn)吧 A公司張經(jīng)理：恩，再見(jiàn)掛掉電話 B公司王經(jīng)理等對(duì)方掛掉電話再輕輕放下電話 B公司的人員到公司

2、門口迎接A公司的代表 牟董：劉董，您好，一路辛苦了主動(dòng)握手 劉董：牟董好。握手 牟董：伴有手勢(shì)介紹人員 這是我們公司的朱主管，朱麗微笑致意牟宣伊同介紹的人一一握手。這是我們公司生產(chǎn)部王經(jīng)理微笑致意這是我的秘書丁美玲微笑致意劉董：伴有手勢(shì)這是我們銷售部的張經(jīng)理微笑致意 牟董：劉董，請(qǐng)進(jìn)公司。做引導(dǎo)禮，其余人隨后 一起走進(jìn)公司的生產(chǎn)間 牟董：這是我們公司生產(chǎn)線車間，讓朱主管為您介紹手勢(shì)示意朱主管并對(duì)丁秘書說(shuō)：請(qǐng)把我叫你準(zhǔn)備的資料發(fā)給在場(chǎng)每個(gè)人丁秘書：好的依次發(fā)資料從等級(jí)，遞交物品 每個(gè)人接到資料微笑致意并說(shuō)謝謝，丁秘書發(fā)完資料回到原位 朱主管：這是我們公司產(chǎn)品資料，請(qǐng)各位參考，請(qǐng)大家隨我來(lái)，大家隨朱主管移動(dòng)我們公司產(chǎn)品從生產(chǎn)到上市都有嚴(yán)格的把關(guān)制度，以確保高質(zhì)量的產(chǎn)品。并采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備以提高生產(chǎn)效率。不知道是否能滿足貴公司的產(chǎn)品需求？劉董：貴公司的產(chǎn)品情況我們都很滿意，具體的還需要回去再商議一下。后續(xù)問(wèn)題你們可以聯(lián)系我們公司銷售部張經(jīng)理，她將全權(quán)負(fù)責(zé)此事。 牟董：我們公司真誠(chéng)希望能與貴公司達(dá)成合作，參觀這么久了辛苦劉董了，先送您回