上半年工作總結(jié)(電信)_第1頁(yè)
上半年工作總結(jié)(電信)_第2頁(yè)
上半年工作總結(jié)(電信)_第3頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、上半年工作總結(jié)(電信)以下是為大家整理的上半年工作總結(jié)(電信)的相關(guān)范文,本文關(guān)鍵 詞為網(wǎng),范文,電信,工作總結(jié) ,上半年,,您可以從右上方搜索框檢索更 多相關(guān)文章,如果您覺得有用,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們并推薦給您的好友, 您可以在半年工作總結(jié)中查看更多范文。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間 20XX 年已經(jīng)時(shí)間過半,我們公司在局領(lǐng)導(dǎo)班子的 帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體職工的共同努力,以年初制定計(jì)劃為目標(biāo),努力開 拓,扎實(shí)工作,取得了一定的成績(jī)。 20XX 年截止至 6 月底全區(qū)共放 移動(dòng)號(hào) 16077 個(gè),完成年放移動(dòng)號(hào)計(jì)劃的 80.38,實(shí)現(xiàn)收入 123.11 萬(wàn) 元;聯(lián)通號(hào) 4681 個(gè),完成年放號(hào)計(jì)劃的 47,實(shí)現(xiàn)收入

2、20.3 萬(wàn)元。聯(lián) 通放號(hào)話費(fèi)提成到 4月份達(dá)到 6.61萬(wàn)元。其中市局放移動(dòng)號(hào) 6693 個(gè), 聯(lián)通號(hào)3514個(gè);X局放移動(dòng)號(hào)4634個(gè),聯(lián)通號(hào)249個(gè);X局放移動(dòng) 號(hào)2905個(gè),聯(lián)通號(hào)543個(gè);X局放移動(dòng)號(hào)1845個(gè),聯(lián)通號(hào)375個(gè)。 代售卡方面,我局上半年累計(jì)銷售各種繳費(fèi)卡、 充值卡 692.48萬(wàn)元, 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 17.10萬(wàn)元;其中市局累計(jì)銷售 422.89萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù) 收入10.48萬(wàn)元;X局累計(jì)銷售101.69元,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2.73萬(wàn)元;X局累計(jì)銷售96.4萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2.33萬(wàn)元;X局累計(jì)銷售71.5 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 1.56 萬(wàn)元。截止 6 月末,我局代放號(hào)完

3、成進(jìn)度 以及代售固定電話繳費(fèi)卡完成進(jìn)度均列全省第一位。 總結(jié)取得的成績(jī), 主要特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)有:一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定正確決策。年初時(shí)市場(chǎng) 不景氣,正是局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)廣大干部職工,認(rèn)真研究市場(chǎng)容量,預(yù)見性 的提出全年代放號(hào)及收入計(jì)劃,并制定適時(shí)可行的發(fā)展和競(jìng)賽方案, 支持和鼓勵(lì)公司職工大膽開拓, 勇于創(chuàng)新, 采取廣泛而有效的宣傳等 措施使工作取得了卓有成效的進(jìn)展, 局領(lǐng)導(dǎo)也多次關(guān)心放號(hào)進(jìn)展情況, 為業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系、出謀劃策,既有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí) 也激勵(lì)了我們的士氣。二、職工工作勤奮,努力學(xué)習(xí)提高自己。由于 代辦電信是新興的業(yè)務(wù), 雖然職工也經(jīng)過了將近二年的接觸, 但仍然 不如其它業(yè)務(wù),還有

4、許多方面仍然在完善和摸索階段 .尤其是各家網(wǎng) 絡(luò)運(yùn)營(yíng)商紛紛出臺(tái)新政策、開發(fā)新業(yè)務(wù),要求我們的職工不斷學(xué)習(xí)、 不斷改善服務(wù)。三、鞏固多方合作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)辦。加強(qiáng)與移動(dòng)和聯(lián) 通公司的合作, 既在政策上取得代理商的優(yōu)勢(shì)地位, 又在業(yè)務(wù)銜接上 搞好合作項(xiàng)目開發(fā), 市局一樓開辦的鴻雁通訊商城對(duì)我們代辦業(yè)務(wù)尤 其是移動(dòng)放號(hào)業(yè)務(wù)起了很大作用, 但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展, 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改 變,商城的服務(wù)能力與水平已不能滿足廣大用戶和支局網(wǎng)點(diǎn)的需要。 因而,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定: 將原有商城的場(chǎng)地劃出一大部分出租給北 方電信公司, 剩余部分改造裝修成移動(dòng)合作營(yíng)業(yè)廳, 使得雙方的合作 有了長(zhǎng)足進(jìn)步。成績(jī)固然可喜,但仍有不足,諸

5、如市場(chǎng)調(diào)研不足、開 發(fā)力度不夠、人員業(yè)務(wù)不精、激勵(lì)政策缺乏等,面對(duì)下半年的市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)和自身經(jīng)營(yíng)與發(fā)展, 可以用喜憂參半來(lái)概括, 主要是市場(chǎng)的容量漸 趨飽和、競(jìng)爭(zhēng)日益加劇、思想工作不足、職工疲勞厭戰(zhàn)等情況,這就 要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,以 “三個(gè)代表 ”重要思想為指導(dǎo), 教育和激勵(lì)職工樹立以局為家, 為扭虧增盈, 步入良性循環(huán)做貢獻(xiàn)的 大局意識(shí);同時(shí), 還要進(jìn)一步開闊思想,以更加大膽而創(chuàng)新的發(fā)展路 線,搞好公司的下半年經(jīng)營(yíng)工作。 一、協(xié)調(diào)各方合作, 制定積極政策。 與移動(dòng)和聯(lián)通的良好合作, 是我們開展各項(xiàng)業(yè)務(wù), 取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位 的基礎(chǔ),必須在雙方的合作中,提高我方的合作地位,在松原地區(qū)

6、的 最龐大的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),是各方都在爭(zhēng)取的,也是我們的優(yōu)勢(shì)所在,利用 老郵電分營(yíng)出來(lái)兄弟企業(yè)的關(guān)系,與雙方簽訂更為廣泛的合作協(xié)議, 力爭(zhēng)達(dá)到與移動(dòng)、 聯(lián)通新開辦業(yè)務(wù)同步的市場(chǎng)開發(fā)。 以優(yōu)惠政策搞好 聯(lián)辦營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展,提高郵政代理商的市場(chǎng)知名度, 20XX 年下半年 力爭(zhēng)代放移動(dòng)號(hào) 13000個(gè),聯(lián)通號(hào) 7000 個(gè),占雙方市場(chǎng)放號(hào)總量的 30 以上,開發(fā)農(nóng)村支局的業(yè)務(wù)種類,牢牢占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),力爭(zhēng)農(nóng)村 放號(hào)量占總量的 50 以上。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)精通人才。提高 從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,結(jié)合局里的年度 “雙先”評(píng)比及 “樹 創(chuàng)”活動(dòng),下大力氣對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)人員的操作 水平

7、和熟練程度,加快辦理業(yè)務(wù)速度,提高辦事效率,擴(kuò)大職工知識(shí) 面,增強(qiáng)職工回答顧客疑難的能力。以下是為大家整理的上半年工作總結(jié) (電信)(2)的相關(guān)范文, 本文關(guān) 鍵詞為網(wǎng),范文,電信,工作總結(jié) ,上半年,,您可以從右上方搜索框檢索 更多相關(guān)文章,如果您覺得有用,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們并推薦給您的好友, 您可以在半年工作總結(jié)中查看更多范文。三、擴(kuò)大合作領(lǐng)域,開發(fā)新型項(xiàng)目。一方面要立足當(dāng)前,深挖已有合 作項(xiàng)目的潛力。目前,我們與移動(dòng)及聯(lián)通的合作領(lǐng)域已經(jīng)很大,但是 在新業(yè)務(wù)的合作層次上仍略顯不足,比如代聯(lián)通放 cdma 號(hào)碼政策局 限性太大, 對(duì)聯(lián)通優(yōu)惠政策的爭(zhēng)取還要進(jìn)一步加強(qiáng)等。 另一方面要以 松原地區(qū)的金牌代理商形象, 以良好的信譽(yù)度獲得合作方的認(rèn)可, 以 增加移動(dòng)、 聯(lián)通以至今后更多方的合作項(xiàng)目, 使其對(duì)我方的項(xiàng)目開辦 有足夠的信任,也使郵政代辦電信公司在兩方的業(yè)務(wù)發(fā)展中占有舉足 輕重的地位。四、提高管理水平,加強(qiáng)收入考核。公司成立不足三年, 許多制度還有待完善, 管理水平的提高和管理手段欠缺的矛盾隨著業(yè) 務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大顯得日益加劇, 為此,要在當(dāng)前的各項(xiàng)郵政企業(yè)及公司 規(guī)章制度的細(xì)化上, 結(jié)合公司自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際, 制定切實(shí)可行的管理 制度,尤其在公司財(cái)務(wù)管理上,由于流動(dòng)資金較多,接觸人員較雜, 有必要進(jìn)一步加強(qiáng)考核, 絕不允許出現(xiàn)漏洞和違章現(xiàn)象

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論