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文檔簡介
1、項(xiàng)目管理知識體系指南題庫1、項(xiàng)目管理知識體系指南(PMBOK ? 指南)第5 版為 _ 提供指導(dǎo)A、管理單個項(xiàng)目B、管理大型復(fù)合項(xiàng)目C、各類項(xiàng)目管理2、項(xiàng)目的“臨時性”是指:A、項(xiàng)目是臨時開始的B、項(xiàng)目不是固定的模式執(zhí)行C、項(xiàng)目以臨時指揮所形式體現(xiàn)D、項(xiàng)目有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)3、關(guān)于項(xiàng)目和運(yùn)營,下列哪項(xiàng)描述是正確的?A、項(xiàng)目受到有限資源的約束,而運(yùn)作沒有這樣的約束B、項(xiàng)目和運(yùn)營主要區(qū)別是運(yùn)營是重復(fù)的,項(xiàng)目是臨時的。C、由于項(xiàng)目所要達(dá)到特定目標(biāo)不同,所以項(xiàng)目是獨(dú)特的。而運(yùn)作是重復(fù)的D、運(yùn)作工作不能被定義為項(xiàng)目4、對于項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目之間的關(guān)系,描述正確的是:A、項(xiàng)目組合是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組
2、合在一起的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營工作的集合;B、項(xiàng)目組合包含在項(xiàng)目集中;C、項(xiàng)目集自身包含需協(xié)調(diào)管理的子項(xiàng)目集、項(xiàng)目或其他工作,與項(xiàng)目組合為并列關(guān)系;5、單個項(xiàng)目可以不屬于項(xiàng)目集,但是屬于項(xiàng)目組合的組成部分,這句話描述是:A、正確;B、錯誤;6、以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的5 大過程組?A、啟動B、規(guī)劃C、監(jiān)控D、技術(shù)7、“一個項(xiàng)目可能屬于某個項(xiàng)目集,也可能不屬于任何一個項(xiàng)目集,但任何一個項(xiàng)目集中都一定包含項(xiàng)目”這句話描述A、正確B、錯誤8、 PMO 是什么的縮寫 ?A、執(zhí)行組織B、項(xiàng)目整合管理C、項(xiàng)目管理辦公室D、項(xiàng)目管理過程組9、 哪種類型的PMO 對項(xiàng)目控制程度高?A、支持性B、指令型
3、C、控制型10 、下列哪個不是項(xiàng)目的特點(diǎn)?A、被有限的資源約束B、需要規(guī)劃,執(zhí)行和控制C、創(chuàng)建獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)D、是持續(xù)的重復(fù)的11 、項(xiàng)目間的聯(lián)系僅限于共享顧主、供應(yīng)商、技術(shù)或資源, 這些項(xiàng)目應(yīng)作為一個而非來管理。?A、項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集B、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合12 、下圖表示組織的類型:A、職能型組織B、項(xiàng)目型組織C、矩陣型組織13 、在持續(xù)運(yùn)營中應(yīng)用的項(xiàng)目管理技術(shù)被稱做:_A、項(xiàng)目組合管理B、按項(xiàng)目管理C、目標(biāo)化管理D、例外管理14 、干系人是指能影響項(xiàng)目決策、活動或結(jié)果的個人、群體或組織,以及會受或自認(rèn)為會受項(xiàng)目決策、活動或結(jié)果影響的個人、群體或組織。這句話:A、正確B、錯誤15 、項(xiàng)目經(jīng)理
4、的重要職責(zé)之一就是管理干系人的期望。項(xiàng)目經(jīng)理的另一項(xiàng)職責(zé)就是平衡干系人的不同利益:A、正確B、錯誤16 、以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色:A、項(xiàng)目管理人員B、支持專家C、用戶或客戶代表D、全部都是17 、下圖為通用項(xiàng)目生命周期結(jié)構(gòu)中典型的成本與人力投入水平,其中第三個區(qū)域?yàn)椋?341A、啟動項(xiàng)目;B、組織與準(zhǔn)備;C、執(zhí)行項(xiàng)目工作;D、結(jié)束項(xiàng)目。18 、以下哪項(xiàng)不是通用的生命周期結(jié)構(gòu)具有的特征:A、成本與人力投入在開始時較低,在工作執(zhí)行期間達(dá)到最高,并在項(xiàng)目快要結(jié)束時迅速回落。B、成本和人力投入的典型走勢適用于所有項(xiàng)目。C、風(fēng)險與不確定性在項(xiàng)目開始時最大,并在項(xiàng)目的整個生命周期中隨著決策的制定與可交
5、付成果的驗(yàn)收而逐步降低。D、在不顯著影響成本的前提下,改變項(xiàng)目產(chǎn)品最終特性的能力在項(xiàng)目開始時最大,并隨項(xiàng)目進(jìn)展而減弱。19 、在項(xiàng)目充分了解擬交付的產(chǎn)品,有厚實(shí)的行業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ),或者整批一次性交付產(chǎn)品有利于干系人是有先選擇哪種生命周期?A、迭代和增量型生命周期B、預(yù)測型生命周期C、適應(yīng)型生命周期20 、下圖為過程組在項(xiàng)目或階段中的相互作用圖,其中4號線代表哪個過程組?12345A、啟動過程組B、規(guī)劃過程組C、執(zhí)行過程組D、監(jiān)控過程組E、收尾過程組21 、整合由誰來完成:A、項(xiàng)目經(jīng)理B、團(tuán)隊(duì)C、出資人D、干系人22 、人力資源部經(jīng)理計劃從公司內(nèi)部招聘項(xiàng)目經(jīng)理,可供選擇的人員有以下幾位:候選人很好的
6、管理知識; 候選人 B 具有很好的項(xiàng)目管理知識;候選人 C 有扎實(shí)的技術(shù)知識;有常規(guī)管理知識、項(xiàng)目管理和技術(shù)技能。誰是最合適的候選人?A、 AB、 BC、 CD、 D候選人A 有D具23 、你是某個項(xiàng)目發(fā)起人正在為項(xiàng)目招聘項(xiàng)目經(jīng)理。可利用的資源有: Mary 驗(yàn), Dave 工作非常努力,對項(xiàng)目技術(shù)了如指掌, Jason 具有良好的人際關(guān)系,項(xiàng)目而且如果需要可以加班工作。你會選擇誰作為項(xiàng)目經(jīng)理?具備豐富的管理經(jīng)Tom 非常熱心此A、MaryB、DaveC、JasonD、Tom24 、最成功的項(xiàng)目經(jīng)理通常:A、從項(xiàng)目辦公室中的助理做起到項(xiàng)目經(jīng)理,用正式的教育補(bǔ)充實(shí)際經(jīng)驗(yàn)B、從哈佛MBA 畢業(yè),直
7、接管理很大的項(xiàng)目C、在他們的領(lǐng)域中被認(rèn)為是技術(shù)專家D、作為職能經(jīng)理具有可觀的經(jīng)驗(yàn)并在以后成為項(xiàng)目經(jīng)理25 、當(dāng)制定項(xiàng)目章程時,每種組織的企業(yè)環(huán)境因素必須考慮。這可能包括下面的各項(xiàng),除了_A、公司信譽(yù)B、人員管理程序,包括培訓(xùn)記錄C、現(xiàn)有設(shè)施和固定設(shè)備D、項(xiàng)目干系人風(fēng)險容忍度26 、下列哪個不是項(xiàng)目生命期的特點(diǎn)?A、風(fēng)險和不確定性在項(xiàng)目開始最高B、項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目產(chǎn)品最終的影響能力隨著項(xiàng)目繼續(xù)與日俱增C、項(xiàng)目生命期定義確定了項(xiàng)目開始到結(jié)束所包括的轉(zhuǎn)移活動,這樣,項(xiàng)目生命期通過定義可以和執(zhí)行組織的持續(xù)運(yùn)營鏈接起來D、成本和資源投入層次在項(xiàng)目開始低,逐步增加在項(xiàng)目結(jié)束前迅速下降27 、下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)
8、目干系人?A、一個不希望項(xiàng)目完成的人B、將使用項(xiàng)目產(chǎn)品的裝配線上的工人C、工程設(shè)計部門的職能經(jīng)理D、一個可能因?yàn)轫?xiàng)目而失去在公司中職位的人28 、組織文化:A、通常是相似并難以形容的B、通常是獨(dú)一無二并難以形容的C、對清楚定義的項(xiàng)目沒有影響D、通常對項(xiàng)目有直接的影響29 、你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來自你公司所有部門。一些來自于財務(wù)部,一些來自運(yùn)營部,還有些來自銷售和市場部。 盡管他們向你匯報項(xiàng)目的問題,他們?nèi)匀恍枰獮樽约骸凹?”部門的工作花費(fèi)40% 的時間。你在你的項(xiàng)目中使用的是什么類型的組織?A、集中辦公B、項(xiàng)目型C、矩陣D、職能型30 、項(xiàng)目經(jīng)理剛得到團(tuán)隊(duì)成員的通報,項(xiàng)目系統(tǒng)的速度和設(shè)計的或最初計劃的
9、速度有偏差。項(xiàng)目經(jīng)理很驚訝, 因?yàn)檫@個績效衡量沒有在規(guī)劃中識別。 如果項(xiàng)目經(jīng)理稍后評估是否這個偏差需要反應(yīng),項(xiàng)目經(jīng)理是在哪個管理過程中?A、啟動B、執(zhí)行C、監(jiān)控D、收尾31 、在結(jié)尾,收尾過程組:A、去核實(shí)定義的所有過程組的過程被完成,來結(jié)束項(xiàng)目階段B、來確定項(xiàng)目的產(chǎn)品被滿意的完成C、項(xiàng)目管理計劃被項(xiàng)目出資人取消D、新的變更請求被啟動32 、執(zhí)行過程組:A、獲得項(xiàng)目或項(xiàng)目階段啟動的認(rèn)可B、協(xié)調(diào)人和其他資源完成項(xiàng)目計劃C、設(shè)計和維持可使用的方法來完成項(xiàng)目最初所預(yù)期的商業(yè)需要D、通過監(jiān)視與控制過程確保項(xiàng)目的目標(biāo)被實(shí)現(xiàn),必要時采取糾正行動33 、實(shí)施采購屬于下列哪個過程組?A、啟動B、規(guī)劃C、執(zhí)行D
10、、監(jiān)控34 、你最近指定了某個項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)你組織的關(guān)鍵項(xiàng)目,你想給項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限去應(yīng)用組織資源到項(xiàng)目活動上。你應(yīng)該使用哪個文檔?A、資源授權(quán)文檔B、工作分解結(jié)構(gòu)C、項(xiàng)目章程D、項(xiàng)目范圍說明書35 、以下關(guān)于項(xiàng)目章程描述錯誤的是:A 、項(xiàng)目章程在項(xiàng)目執(zhí)行組織與需求組織之間建立起等級關(guān)系B 、經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目章程意味著項(xiàng)目的正式啟動C、在項(xiàng)目中, 應(yīng)盡早確認(rèn)并任命項(xiàng)目經(jīng)理,最好在制定項(xiàng)目章程時就任命,最晚也必須在規(guī)劃開始之前。D、項(xiàng)目章程授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)劃和執(zhí)行項(xiàng)目36 、在項(xiàng)目生命周期的階段,發(fā)起組織對商業(yè)論證的定期審核,有助于確認(rèn)項(xiàng)目仍然與商業(yè)論證保持一致。A 、早期B 、執(zhí)行期C、中期D、收尾期37
11、 、以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目管理計劃范疇?A 、項(xiàng)目工作說明書B 、里程碑清單C、干系人管理計劃D、干系人登記冊38 、下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理計劃的一部分?A、采購管理計劃B、過程改進(jìn)計劃C、進(jìn)度基準(zhǔn)D、資源需求計劃39 、以下哪項(xiàng)不是會議通常的分類?A 、交換信息B 、頭腦風(fēng)暴、方案評估或方案設(shè)計C、制定決策D、一對一談心40 、你在管理一個項(xiàng)目,對于項(xiàng)目目標(biāo)作了幾個變更。由于最近政府出臺了一項(xiàng)新的規(guī)定,你不得不改變原定的項(xiàng)目范圍。你更新了項(xiàng)目中使用的技術(shù)和計劃文件。你的下一步是A、正式通知干系人B、修改公司的知識管理系統(tǒng)C、從項(xiàng)目發(fā)起人和客戶那里獲得對范圍變更的正式承認(rèn)D、準(zhǔn)備一個業(yè)績報告41 、你
12、的項(xiàng)目班子剛完成某項(xiàng)目。盡管成果符合合同規(guī)定的義務(wù),但顧客希望在最后驗(yàn)收前做若干小的改動。令雙方滿意地解決這一問題的最佳方式是:A、利用項(xiàng)目備用金來進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)整和修改B、向顧客強(qiáng)調(diào)已經(jīng)按合同協(xié)議完成項(xiàng)目C、請顧客提交涉及范圍外的項(xiàng)目變更申請D、進(jìn)行磋商,說服顧客實(shí)際上無需變更42 、在項(xiàng)目收尾時最后應(yīng)該做的是:A、完成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)B、提供給客戶所有相關(guān)的文檔C、更新檔案D、解散團(tuán)隊(duì)43 、下列哪個因素對客戶滿意影響最大?A、有吸引力的項(xiàng)目價格,低運(yùn)營成本的產(chǎn)品B、友好的項(xiàng)目經(jīng)理和有效的項(xiàng)目后服務(wù)C、項(xiàng)目效率,項(xiàng)目經(jīng)理的能力D、與項(xiàng)目需求一致,成果適用44 、項(xiàng)目需求必須在哪個過程確定?A、項(xiàng)目審核
13、B、范圍控制C、創(chuàng)建WBSD、收集需求45 、下列哪個最好的描述了頭腦風(fēng)暴會的特點(diǎn)?A、在會議上,團(tuán)隊(duì)成員的主意會根據(jù)優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅來組織B、在沒有討論和批判的情況下想法和念頭得到收集。這些想法只有在會議結(jié)束才過濾和組織C、團(tuán)隊(duì)成員戴不同色彩的帽子,每個代表一種思考方式,他們從自己的觀點(diǎn)來討論某個主題D、項(xiàng)目經(jīng)理會議期間要根除偏離的主題和概念,這樣整個團(tuán)隊(duì)都將遵循項(xiàng)目經(jīng)理的原則46 、在你的項(xiàng)目內(nèi),你使用產(chǎn)品分析技術(shù)來轉(zhuǎn)換項(xiàng)目目標(biāo)為切實(shí)的可交付成果和要求。所有下列工具都被使用于產(chǎn)品分析中除了:A、價值工程B、價值分析C、產(chǎn)品分解D、利益 /成本分析47 、在項(xiàng)目結(jié)束,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目在
14、功能方面增加了四個區(qū)域;在執(zhí)行方面增加三個區(qū)域。客戶對項(xiàng)目感覺很滿意。從項(xiàng)目是否成功的角度,這意味著什么?A、項(xiàng)目是不合格的B、項(xiàng)目是不成功的因?yàn)榘l(fā)生了鍍金C、項(xiàng)目是不成功的因?yàn)榭蛻舾吲d是因?yàn)闆]有為工作支付更多費(fèi)用D、項(xiàng)目是成功的因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)有機(jī)會學(xué)習(xí)功能方面新的領(lǐng)域,而且客戶滿意48 、某個項(xiàng)目干系人找到項(xiàng)目經(jīng)理討論他們想增加一些范圍到項(xiàng)目上,項(xiàng)目經(jīng)理要求書面的更多細(xì)節(jié)描述并執(zhí)行控制范圍過程。在完成請求的范圍評估后下一步項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?A 、問干系人是否還有更多變更B 、完成整體變更控制C、確保干系人理解變更的影響D、找出這些范圍為什么沒有在規(guī)劃期間發(fā)現(xiàn)的根本原因49 、下列哪個說法是不正確
15、的?A、產(chǎn)品分析是定義范圍過程的工具和技術(shù)B、分解是創(chuàng)建WBS 所使用的工具和技術(shù)C、配置管理系統(tǒng)是定義范圍過程所使用的工具和技術(shù)D、檢查是核實(shí)范圍所使用的工具和技術(shù)50 、在開始制造之前必須完成設(shè)計工作是個什么的例子:A、自由依賴B、外部依賴C、強(qiáng)制依賴D、范圍依賴51 、你是項(xiàng)目經(jīng)理。你們公司在為一個大藥廠架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。你計劃使用網(wǎng)絡(luò)圖來表現(xiàn)活動列表中活動的依賴關(guān)系。下列哪個說法是正確的?A、 PDM 又被稱為AOA 繪圖法B、 PDM 又被稱為AOD 繪圖法C、 PDM 又被稱為AON 繪圖法D、 PDM 又被稱為ADM 繪圖法52 、什么是虛活動?A、出現(xiàn)在PDM 中,是不必要的,如果
16、時間超支就可以去掉B、箭頭出現(xiàn)在 ADM 中用來表示兩個節(jié)點(diǎn)之間的依賴關(guān)系,并沒有真實(shí)活動內(nèi)容C、活動,可以由最低智商的成員完成D、出現(xiàn)在PDM 中不需要團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行53 、一個項(xiàng)目由三個活動組成。A 活動歷時5周,B活動歷時 6周, C 活動歷時 7 周?;顒优判?yàn)?A-B-C 。但是,活動B 的資源分配要 1周,C 在 B 活動開始1 周后開始。則該項(xiàng)目最短工期是多少?A、 12周B、 13周C、 14周D、 16周54 、一個工程師每天可以寫1 個文件。 5 天可以寫5 個文件。這里的估算方法是:A、專家判斷B、類比估算C、參數(shù)估算D、三點(diǎn)估算55 、時差是活動在沒有耽誤項(xiàng)目完工日期的前
17、提下可以推遲的時間總和。又被稱為:A、時差B、總時差C、路徑時差D、關(guān)鍵路徑56 、趕工描述了一種用來加速項(xiàng)目的技術(shù),通過A、重新分配現(xiàn)有的資源或分配額外的資源到項(xiàng)目B、重疊活動,這些活動本來計劃按順序進(jìn)行C、縮減產(chǎn)品特點(diǎn)數(shù)量從而減少開發(fā)工作D、縮減活動歷時估算來增加負(fù)責(zé)該工作職員的壓力57 、在嘗試提前完成項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理在考慮趕工每個活動相關(guān)的成本。最好的趕工方式包括考慮:A、趕工每個活動的風(fēng)險影響B(tài)、客戶對哪個活動去趕工的意見C、老板對趕工哪個活動和趕工什么順序的意見D、項(xiàng)目生命期階段中哪個活動會出現(xiàn)58 、當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理完成最初的項(xiàng)目進(jìn)度計劃時,非常重要的是得到誰的認(rèn)可?A、項(xiàng)目出資人B、項(xiàng)
18、目團(tuán)隊(duì)C、職能經(jīng)理D、客戶59 、項(xiàng)目經(jīng)理必須公布項(xiàng)目的進(jìn)度,活動,開始和結(jié)束日期和資源已經(jīng)被識別。項(xiàng)目經(jīng)理接下來需要做什么?A、根據(jù)溝通管理計劃發(fā)布項(xiàng)目進(jìn)度B、確認(rèn)可利用的資源C、根據(jù)更多實(shí)際成本信息對項(xiàng)目管理計劃進(jìn)行調(diào)整D、公布橫道圖顯示時間線60 、你的組織面臨管理項(xiàng)目的困難時期。你被要求幫助高層管理者理解這個情形,下列哪個類型的報告可以幫助向高層管理者提供摘要信息?A、詳細(xì)的成本估算B、項(xiàng)目管理計劃C、橫道圖D、里程碑報告61 、你在軟件項(xiàng)目的開發(fā)階段,你在會見開發(fā)團(tuán)隊(duì)來收集項(xiàng)目狀態(tài)。你想向團(tuán)隊(duì)成員展示不同任務(wù)之間的邏輯關(guān)系。哪個進(jìn)度工具可以用在此過程(選擇最好的答案)?A、里程碑B、
19、流程圖C、網(wǎng)絡(luò)圖D、甘特圖62 、識別并記載特定的被執(zhí)行的工作和識別工作包層面的工作都同樣重要,這是哪個過程的一部分:A、活動定義B、分解C、定義范圍D、活動排序63 、 項(xiàng)目成本管理應(yīng)考慮對掌握成本情況的要求A、項(xiàng)目經(jīng)理B、干系人C、項(xiàng)目工程師D、領(lǐng)導(dǎo)64 、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)屬于哪個類型的成本?A、直接成本B、 NPVC、間接成本D、固定成本65 、以下哪項(xiàng)最接近朱蘭的質(zhì)量理論:A、需求一致性B、適用性C、持續(xù)改進(jìn)D、客戶的關(guān)注66 、質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的補(bǔ)充。它強(qiáng)調(diào):A、使用額外的特點(diǎn)來符合或超過客戶的期望B、適合需求和適用性C、遞減項(xiàng)目總體擁有成本D、聯(lián)合外部資源降低風(fēng)險67 、誰對項(xiàng)目的質(zhì)量管
20、理負(fù)責(zé)?A、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)B、質(zhì)量控制部門C、項(xiàng)目經(jīng)理D、團(tuán)隊(duì)成員68 、下列哪個關(guān)于正確度和精確度的說法是正確的?A、精確度是說連續(xù)性;正確度是說是否符合事實(shí)B、精確度是說是否符合事實(shí);正確度是說連續(xù)性C、精確度和正確度是一樣的D、精確度用來測量長度;正確度用來測量你的時間69 、下列關(guān)于質(zhì)量和等級的說法哪個是正確的?A、低質(zhì)量可能被接受,可低等級永遠(yuǎn)是個問題B、低質(zhì)量和低等級永遠(yuǎn)是個問題C、低等級可能被接受,可低質(zhì)量永遠(yuǎn)是個問題D、質(zhì)量和等級是相同的70 、所有下列都是非一致成本的例子除了:A、返工B、質(zhì)量培訓(xùn)C、廢料D、保修成本71 、控制圖幫助項(xiàng)目經(jīng)理:A、關(guān)注最關(guān)鍵的問題來改進(jìn)質(zhì)量B、關(guān)注
21、模擬思考C、研究最想要的未來的成功D、確定是否過程失控72 、項(xiàng)目范圍說明書包括:A、 項(xiàng)目描述B、 主要項(xiàng)目可交付成果C、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)D、全部都是73 、一種統(tǒng)計方法用來幫助識別在生產(chǎn)或開發(fā)中哪個因素可能影響特定的變量?A、魚刺圖B、帕累托圖C、試驗(yàn)設(shè)計D、成本收益分析74 、在質(zhì)量管理中如何使用流程圖?A、流程圖可以幫助識別不在崗位的人B、流程圖可以幫助預(yù)見問題C、流程圖可以幫助確定職員的職責(zé)D、流程圖可以幫助稍后作出反應(yīng)75 、質(zhì)量規(guī)劃之后,你創(chuàng)建了按條目的工具來檢查是否明確的步驟在測驗(yàn)?zāi)惝a(chǎn)品時被遵循。這個工具被稱為:A、檢查單B、運(yùn)營定義C、質(zhì)量管理計劃D、試驗(yàn)設(shè)計76 、新的軟件安裝項(xiàng)
22、目正在進(jìn)度中。項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量保證部門一起工作來改進(jìn)每個人對項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心。下列哪個必須是他們開始這個過程之前完成的?A、質(zhì)量問題B、質(zhì)量改進(jìn)C、質(zhì)量控制衡量D、返工77 、一個描述關(guān)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何執(zhí)行的,來自組織的關(guān)于質(zhì)量的指導(dǎo)(由高層發(fā)布)被稱為:A、運(yùn)營定義B、質(zhì)量管理計劃C、檢查單D、質(zhì)量政策78 、下列都不是質(zhì)量保證的例子(工具)除了:A、檢查B、過程分析C、帕累托圖D、魚刺圖79 、關(guān)于質(zhì)量審計者重要的是:A、必須是內(nèi)部人B、必須是第三方職員C、必須得到審計委派D、必須得到合適的培訓(xùn)80 、作為項(xiàng)目經(jīng)理,你在準(zhǔn)備你的質(zhì)量管理方法。你希望找到種方法可以顯示事件和它所帶來
23、的結(jié)果之間的關(guān)系。 你想使用這種方法描述事件對質(zhì)量引發(fā)的影響, 下列哪個是幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最好選擇?A、柱狀圖B、帕累托圖C、魚骨圖D、控制圖81 、根據(jù)80/20 規(guī)則, 80% 的問題可能是由20% 的原因引起。為了找出哪些關(guān)鍵的問題,你將問題進(jìn)行排序使用:A、統(tǒng)計抽樣B、控制圖C、帕累托圖D、檢查82 、你負(fù)責(zé)管理一個為期兩年的項(xiàng)目,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行到了項(xiàng)目的第二年。自項(xiàng)目開始以來,項(xiàng)目的一些角色和責(zé)任方面都發(fā)生了一些改變。一些團(tuán)隊(duì)成員中途離開了,也有一些人被補(bǔ)充進(jìn)來了,還有幾個完成的工作包沒有得到必需的確認(rèn)。一些團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為,他們應(yīng)該負(fù)責(zé)評估一些工作包,至少提供一些輸入資料。項(xiàng)目有一名關(guān)鍵
24、成員突然離隊(duì),這使得三個工作包的進(jìn)度拖后了5 周。你好像還不知道該由誰來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各個行動。為了掌握對項(xiàng)目的控制在權(quán),你需要:A、根據(jù)當(dāng)前的資源需求重新設(shè)定員工分配管理計劃B、把組織結(jié)構(gòu)改變成項(xiàng)目型組織以最大程度地控制資源分配的控制程度C、同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起制作一個責(zé)任分配矩陣D、另設(shè)一個部門,專人負(fù)責(zé)一些比較關(guān)鍵的問題。83 、人力資源規(guī)劃過程你識別到你的團(tuán)隊(duì)成員不符合他們的任務(wù)要求,下列哪個是合適的方式來解決這個問題?A、降低投入的程度B、編寫培訓(xùn)計劃C、規(guī)劃質(zhì)量審計D、規(guī)劃質(zhì)量檢查84 、由于此前職能經(jīng)理作出決策,讓你必須使用不足的資源,導(dǎo)致你的項(xiàng)目延期。下列哪個是你立刻使用的重要技能?A、
25、規(guī)劃B、談判C、推動D、記錄85 、作為項(xiàng)目經(jīng)理,你在創(chuàng)建列表列出所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,他們的角色和溝通信息。這些信息必須放在 _ 內(nèi)(選擇最佳答案)?A、項(xiàng)目計劃B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目錄C、績效報告D、職責(zé)分配矩陣86 、預(yù)分派可在下列情況下發(fā)生:A、在競標(biāo)過程中承諾分派特定人員進(jìn)行項(xiàng)目工作;B、項(xiàng)目取決于特定人員的專有技能;C、項(xiàng)目章程中指定了某些人員的工作分派;D、全部都是87 、在項(xiàng)目執(zhí)行期間你發(fā)現(xiàn)某個成員被其他成員所孤立。這種情形下哪個方式是錯誤的?A、團(tuán)隊(duì)成員之間的人際關(guān)系是他們的私事,你不應(yīng)該干擾B、你應(yīng)該使用團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施來改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的效力C、你應(yīng)該嘗試從被孤立的成員得到反饋,理解這種情形D、你應(yīng)該嘗試從其他團(tuán)隊(duì)成員得到反饋,理解這種情形88 、有個正處在績效期的團(tuán)隊(duì)。一個新成員剛加入這個團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)將會發(fā)生什么?A、團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)在績效期B、團(tuán)隊(duì)將到達(dá)形成期C、團(tuán)隊(duì)將到達(dá)振蕩期D、取決于這個新成員,如果他很具有合作精神,團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)在績效期89 、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)
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