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1、 考試計(jì)時(shí) 2 2022年10月17日 星期一 上午 9:37:06 考試時(shí)長(zhǎng): 90分鐘 已用時(shí)間: 00:45:13 剩余時(shí)間: 00:44:46?專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新效勞力2022?在線考試時(shí)間限制:90分鐘 離考試結(jié)束還剩 44分 46秒 (到時(shí)間后將自動(dòng)交卷)窗體頂端一、單項(xiàng)選擇題(共20小題,每題2分)1.以下哪項(xiàng)不利于專業(yè)技術(shù)人員克服人際交往中的羞怯心理? A、培養(yǎng)自己的自信心,看到自己的長(zhǎng)處 B、努力豐富自身的修養(yǎng) C、要積極主動(dòng)地與人交
2、往 D、減少出門的時(shí)機(jī) 2.權(quán)責(zé)對(duì)等原那么的內(nèi)涵包括幾個(gè)方面,不包括: 。 A、被管理者擁有的權(quán)力與其承當(dāng)?shù)呢?zé)任應(yīng)該對(duì)等。 B、向管理者授權(quán)是為其履行職責(zé)所提供的必要條件。 C、正確地選人、用人。 D、嚴(yán)格監(jiān)督檢查 3.以下說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是 。 A、效勞創(chuàng)新是創(chuàng)造和開(kāi)發(fā)人民群眾自身價(jià)值,提高和完善生存質(zhì)量,改善社會(huì)生態(tài)環(huán)境的活動(dòng)。 B、效勞創(chuàng)新是開(kāi)發(fā)一切有利于創(chuàng)造附加價(jià)值的新方法、新途徑的活動(dòng) C、效勞創(chuàng)新是以滿足人民群眾需求為目的的軟技術(shù)的創(chuàng)新活動(dòng)。 D、效勞創(chuàng)新是以實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利為目標(biāo)的
3、活動(dòng)。 4.觀念創(chuàng)新效勞力,必須強(qiáng)化的四個(gè)意識(shí),不包括 。 A、治意識(shí) B、責(zé)任意識(shí) C、平等意識(shí) D、廉政意識(shí) 5.成功的組織創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新者提出許多高要求,哪項(xiàng)不正確 ) 。 A、創(chuàng)新者對(duì)組織創(chuàng)新成果潛在使用者的需求和獲取知識(shí)的步驟有深刻了解,并擁有對(duì)財(cái)力、物力進(jìn)行必要發(fā)動(dòng)和協(xié)調(diào)的地位及經(jīng)驗(yàn)。 B、創(chuàng)新者擁有組織創(chuàng)新研究與開(kāi)發(fā)方面的能力,與負(fù)責(zé)研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷售和生產(chǎn)等諸部門的人員之間有密切聯(lián)系與協(xié)同。 C、創(chuàng)新群體擁有創(chuàng)新活動(dòng)所必須的認(rèn)知能力、個(gè)性特征和內(nèi)在動(dòng)機(jī),并具有較高的自我
4、效能和群體凝聚力。 D、在群體溝通模式、群體管理目標(biāo)管理程序及群體決策方式等方面,專業(yè)技術(shù)人員不需要有任何心理準(zhǔn)備 6.以下哪項(xiàng)不屬于逆向思維的特點(diǎn) 。 A、普遍性 B、復(fù)雜性 C、批判性 D、新穎性 7.成功交往的心理品質(zhì)不包括以下哪項(xiàng) ( ) 。 A、積極進(jìn)取,發(fā)奮向上 B、不卑不亢,虛懷假設(shè)谷 C、斤斤計(jì)較,為我獨(dú)尊 D、成熟守信 8.以下不屬于執(zhí)行力的內(nèi)涵的是 。 A、執(zhí)行力是領(lǐng)會(huì)的能力 B、執(zhí)行力是服從的能力 C、執(zhí)行力是認(rèn)識(shí)的
5、能力 D、執(zhí)行力是溝通與協(xié)調(diào)的能力 9.在創(chuàng)新效勞力制度建設(shè)過(guò)程中,要注意哪 4 個(gè)問(wèn)題 。 A、權(quán)責(zé)關(guān)系、調(diào)查研究、贏得支持、執(zhí)行流程 B、權(quán)責(zé)關(guān)系、調(diào)查研究、贏得支持、開(kāi)展目標(biāo) C、調(diào)查研究、開(kāi)展目標(biāo)、執(zhí)行流程、制度體系 D、調(diào)查研究、執(zhí)行流程、制度體系、贏得支持 10.關(guān)于群體執(zhí)行力哪項(xiàng)不正確?( ) 。 A、群體執(zhí)行力是責(zé)任明確的前提 B、合理授權(quán)是群體執(zhí)行力的保障 C、應(yīng)知應(yīng)會(huì)是群體執(zhí)行力的根底 D、群體文化是群體執(zhí)行力的原動(dòng)力 11.企業(yè)的執(zhí)行流程包
6、括業(yè)務(wù)操作流程和 ) 。 A、行政管理流程 B、技術(shù)創(chuàng)新流程 C、市場(chǎng)調(diào)查流程 D、組織流程 12.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 。 A、執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它只包括對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈地跟進(jìn) B、流程,是指事物進(jìn)行中次序或順序的布置和安排。流程管理,是一種以標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。 C、一個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力要強(qiáng),首先要有合理的流程,其次要有流程執(zhí)行的能力。 D、一般的,在執(zhí)行力流程中,人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)行流程是執(zhí)行力的 3&
7、#160;個(gè)核心流程 13.當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員從事工作的時(shí)候,應(yīng)該把對(duì)于家庭的情感,轉(zhuǎn)移到對(duì)待職業(yè)這個(gè)角色上來(lái)。熱愛(ài)自己的工作和職位。這就是角色意識(shí)的 。 A、角色認(rèn)知 B、角色態(tài)度 C、角色移情 D、角色操作 14.專業(yè)技術(shù)人員提高學(xué)習(xí)能力,要正確處理 10 對(duì)關(guān)系,不包括 。 A、粗與細(xì)的關(guān)系 B、學(xué)與習(xí)的關(guān)系 C、學(xué)與寫的關(guān)系 D、學(xué)與思的關(guān)系 15. 是衡量一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員有沒(méi)有真本領(lǐng)的試金石。
8、160; A、是否堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)黨的創(chuàng)新精神 B、是否實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)盈利 C、觀念創(chuàng)新效勞力能不能上水平、人民群眾能不能得實(shí)惠 D、是否敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新 16.執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿、完成任務(wù)的能力和( )3 個(gè)重要內(nèi)容。 A、完成任務(wù)的程序 B、完成任務(wù)的過(guò)程 C、完成任務(wù)的目標(biāo) D、完成任務(wù)的方法 17.勒溫的變革過(guò)程模型不包括 。 A、制定目標(biāo) B、改變?nèi)穗H關(guān)系 C、樹(shù)立自我尊重意識(shí) D、解凍 18.執(zhí)行者的心態(tài)誤區(qū)導(dǎo)致執(zhí)行者的執(zhí)行不當(dāng)原因不包括
9、0; 。 A、自以為是 B、愛(ài)找借口和推卸責(zé)任 C、自命清高 D、努力學(xué)習(xí),把執(zhí)行力發(fā)揮到極致 19.影響制度創(chuàng)新效勞力的因素分析不包括 )。 A、制度本身可操作性不強(qiáng) B、有統(tǒng)一的制度管理部門 C、組織對(duì)制度建設(shè)不重視 D、組織培訓(xùn),導(dǎo)向力度不夠 20.良好的溝通有利于緩解壓力,以下不利于緩解壓力的溝通方式是 。 A、在溝通中專心傾聽(tīng) B、積極的給對(duì)方反應(yīng) C、不評(píng)論對(duì)方的是非 D、盡量的抗拒與爭(zhēng)辯 二、多項(xiàng)選擇題(四選項(xiàng))(共10小題,每題2分)1.執(zhí)行程序有幾個(gè)步驟:
10、0; 。 A、清晰目標(biāo),包含目標(biāo)的量化、職位化,并確定目標(biāo)考核方法。 B、制定執(zhí)行進(jìn)度時(shí)間表,從始啟動(dòng)到執(zhí)行、完成,有明確的進(jìn)度方案。 C、對(duì)工作進(jìn)行排序,分清輕重緩急排出優(yōu)先順序。 D、下達(dá)執(zhí)行指令,清晰明確,沒(méi)偏差,有方法,不空洞,可操作。 2.想象能力的必備條件有:( ) 。 A、積累豐富的知識(shí)和生存經(jīng)驗(yàn) B、保持和開(kāi)展自己的好奇心 C、善于捕捉創(chuàng)造性想象和創(chuàng)造性思維的產(chǎn)物,進(jìn)行思維加工,使之變成有價(jià)值的成果。 D、凡事質(zhì)疑 3.提高創(chuàng)新效勞力制度的系統(tǒng)性的路徑包括
11、; 。 A、深化創(chuàng)新效勞力制度認(rèn)識(shí) B、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新效勞力制度系統(tǒng)整合 C、構(gòu)建創(chuàng)新效勞力制度科學(xué)體系 D、提高創(chuàng)新效勞力制度建設(shè)的質(zhì)量和水平 4.執(zhí)行者一般表現(xiàn)為的哪幾個(gè)層次上。 A、最高執(zhí)行者 B、中層執(zhí)行者 C、直接執(zhí)行者 D、決策層 5.以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是 。 A、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代組織管理觀念必須把知識(shí)改變組織命運(yùn)的觀念滲透于管理的全過(guò)程。 B、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代組織管理觀念必須把知識(shí)最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。 C、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代組織管理觀念必須發(fā)揮人的創(chuàng)造力。 D、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的
12、現(xiàn)代組織管理觀念必須堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向。 6.以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是 。 A、敢干,不僅表現(xiàn)在急難險(xiǎn)重任務(wù)敢于上陣,靠前指揮,還表現(xiàn)在直面矛盾,正視困難,敢于探索,大膽實(shí)踐,發(fā)奮有為,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)等諸多方面。 B、工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題實(shí)際上也是思想觀念和思想境界問(wèn)題。 C、專業(yè)技術(shù)人員思想解放要符合實(shí)際,觀念更新要跟上時(shí)代,把上級(jí)政策、外地經(jīng)驗(yàn)與本地實(shí)際相結(jié)合,放開(kāi)手腳創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,在實(shí)踐中找方法,在創(chuàng)新中趟路子。 D、在大力提倡“辦大事的同時(shí),更要大力提倡辦小事,多給群眾解決一個(gè)一個(gè)的很具體的難題。 7.凝聚力的三大特征
13、。 A、相互信任 B、相互喜歡 C、相互了解 D、有強(qiáng)列的歸屬感 8.授權(quán)過(guò)程中面需要注意哪些方面 ( )。 A、合理授權(quán)可以全面發(fā)現(xiàn)人才,利用人才,鍛煉人才 B、授權(quán)需要授權(quán)者和被授權(quán)者雙方密切合作,彼此態(tài)度誠(chéng)懇,相互溝通了解 C、授權(quán)后,讓被授權(quán)者接依自己方式處理事情,授權(quán)者不要隨意干預(yù),并且隨時(shí)給予支持、扶助 D、合理授權(quán)就是對(duì)下屬完全放任,隨他發(fā)揮,以免他拘束 9.專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新效勞力的構(gòu)成包括 。 A、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和較強(qiáng)的協(xié)作能力 B、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和多維的創(chuàng)新思維 C、科學(xué)的批判精神和勇敢
14、的探索精神 D、腳踏實(shí)地的實(shí)干精神和實(shí)干作風(fēng) 10.制度的生命力在于貫徹執(zhí)行,應(yīng)建立哪些機(jī)制 。 A、建立制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制 B、建立制度執(zhí)行的考核機(jī)制 C、建立制度執(zhí)行的追究機(jī)制 D、建立制度廢改機(jī)制 三、多項(xiàng)選擇題(五選項(xiàng))(共10小題,每題2分)1.執(zhí)行力包括哪幾個(gè)核心要素這幾個(gè)要素層層深入,相輔相成,統(tǒng)一于執(zhí)行之中。 A、心態(tài) B、工具 C、角色 D、人工 E、流程 2.敢于擔(dān)當(dāng)源于務(wù)實(shí)的作風(fēng)包括 。 A、敢于擔(dān)當(dāng)必須負(fù)責(zé)任 B、敢于擔(dān)當(dāng)必須重創(chuàng)新
15、 C、敢于擔(dān)當(dāng)必須敢干 D、敢于擔(dān)當(dāng)必須高標(biāo)準(zhǔn) E、敢于擔(dān)當(dāng)必須抓執(zhí)行 3.組織各層管理者和執(zhí)行群體是執(zhí)行的主體類要素,執(zhí)行的手段類有哪些要素 。 A、組織制度. B、執(zhí)行工具. C、執(zhí)行程序. D、管理方法 E、執(zhí)行性 4.以下關(guān)于制度的本質(zhì),正確的選項(xiàng)是 。 A、制度是以執(zhí)行力為保障的。 B、制度是交易協(xié)調(diào)保障機(jī)制。 C、制度指導(dǎo)交易中主體間利益分配和交易費(fèi)用分?jǐn)偂?D、制度是以公信力為根底的。 E、制度可以具有自發(fā)性 5.執(zhí)行力不強(qiáng)的原因有 。 A、任務(wù)不清晰 B、考核不到位
16、 C、責(zé)任心不強(qiáng) D、大局觀念差 E、角色意識(shí)強(qiáng) 6.以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是 。 A、專業(yè)技術(shù)效勞是聯(lián)系組織與效勞對(duì)象的紐帶。 B、專業(yè)技術(shù)效勞感情是提高效勞力的潤(rùn)滑劑。 C、專業(yè)技術(shù)效勞創(chuàng)新是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。 D、效勞對(duì)象滿意是專業(yè)技術(shù)效勞流程改革的前提。 E、專業(yè)技術(shù)效勞不考慮企業(yè)利潤(rùn) 7.現(xiàn)實(shí)中,技術(shù)效勞對(duì)象需要的技術(shù)效勞人員一般可分為如下幾類:( )。 A、專家教授型 B、業(yè)務(wù)攻關(guān)型 C、中外互助型 D、業(yè)務(wù)銷售型 E、伙計(jì)幫助型 8.執(zhí)行者的心態(tài)誤區(qū)主要有幾種
17、60; 。 A、自以為是。 B、愛(ài)找借口和推卸責(zé)任。 C、不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退。 D、自命清高。 E、學(xué)習(xí)新知識(shí) 9.專業(yè)技術(shù)人員效勞力的主要構(gòu)成要素包括 。 A、核心要素 B、知識(shí)要素 C、支撐性要素 D、形式性要素 E、外在性要素 10.創(chuàng)造能力的障礙主要有 。 A、權(quán)威思維障礙 B、書呆子思維障礙 C、從眾思維障礙 D、發(fā)散性思維障礙 E、自我中心思維障礙 四、判斷題(共20小題,每題1分)1.組織創(chuàng)新效勞力,是指通過(guò)調(diào)整和變革組織結(jié)構(gòu)及管理方式,使其能夠適應(yīng)外部環(huán)境及組
18、織內(nèi)部條件的變化,從而提高組織效勞力。 對(duì) 錯(cuò) 2.組織執(zhí)行力受組織各層管理者、執(zhí)行群體、管理方法、組織制度、執(zhí)行工具、執(zhí)行程序、組織開(kāi)展階段等 7 個(gè)方面的因素影響。 對(duì) 錯(cuò) 3.專業(yè)技術(shù)人創(chuàng)新效勞力是實(shí)現(xiàn)效勞創(chuàng)新的原動(dòng)力,是關(guān)鍵所在。 對(duì) &
19、#160; 錯(cuò) 4.執(zhí)行是良好的溝通的根底。 對(duì) 錯(cuò) 5.在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代, “創(chuàng)造性是唯一的財(cái)富增長(zhǎng)途徑。 對(duì) 錯(cuò) 6.創(chuàng)新效勞力包括創(chuàng)造能力、想象能力、聯(lián)想能力、分析能力。 對(duì)
20、160; 錯(cuò) 7.創(chuàng)新效勞力制度的建立和完善,不僅對(duì)創(chuàng)新效勞中的薄弱環(huán)節(jié)起到了制度化管理和推動(dòng), 同時(shí)進(jìn)一步挖掘了專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新效勞潛能, 調(diào)動(dòng)了專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新效勞的主動(dòng)性。 對(duì) 錯(cuò) 8.執(zhí)行力文化是指把執(zhí)行力作為所有行為的最低準(zhǔn)那么和最初目標(biāo)的文化。 對(duì) 錯(cuò) 9.服從力是
21、下級(jí)在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,產(chǎn)生符合上級(jí)要求的行為能力。 對(duì) 錯(cuò) 10.在新形勢(shì)下,為人民效勞思想中效勞的客體更具有廣泛性內(nèi)涵。 對(duì) 錯(cuò) 11.法律是維系人們之間各種關(guān)系的內(nèi)在法度。 對(duì) 錯(cuò) 12.再造是指重新設(shè)
22、計(jì)和安排組織的整個(gè)管理過(guò)程,使之合理化。 對(duì) 錯(cuò) 13.古典組織理論家根據(jù)傳統(tǒng)觀點(diǎn)建立了官僚主義結(jié)構(gòu), 并把它看成是組織結(jié)構(gòu)的典范。 對(duì) 錯(cuò) 14.學(xué)習(xí)能力是指專業(yè)技術(shù)人員獲取、掌握知識(shí)、方法和經(jīng)驗(yàn)的能力,包括閱讀、寫作、理解、表達(dá)、記憶、搜集資料、使用工具、對(duì)話和討論等能力。 對(duì)
23、0; 錯(cuò) 15.創(chuàng)新效勞力的方法,主要有逆向思維法、稽核問(wèn)題表法、發(fā)散思維法和辯證思維法。 對(duì) 錯(cuò) 16.當(dāng)團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作依靠時(shí),就不可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的的怪圈,有可能“僵化。 對(duì) 錯(cuò) 17.管理思想是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中對(duì)管理活動(dòng)的思考所形成的觀點(diǎn)想
24、法和見(jiàn)解的總稱。 對(duì) 錯(cuò) 18.創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺興旺的不竭動(dòng)力。 對(duì) 錯(cuò) 19.在執(zhí)行任務(wù)和到達(dá)目標(biāo)的方法、手段、過(guò)程方面,一定要靈活應(yīng)變,要因時(shí)因勢(shì)而變。 對(duì) 錯(cuò) 20.提升執(zhí)行能力是執(zhí)行力的根底管理。 對(duì)
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