1、北京銀河來(lái)星科技有限公司公文管理（暫行）辦法2011-06-13一、原則要求公文管理應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密，手續(xù)簡(jiǎn)便清楚。行政部是公司的公文處理和管理機(jī)構(gòu)，應(yīng)做好公文收發(fā)、分辦、流轉(zhuǎn)、傳遞、打印、用印、立卷、歸檔、銷毀等工作，其它部門(mén)按職責(zé)要求應(yīng)積極做好公文擬制、流轉(zhuǎn)和預(yù)歸檔等工作事宜。二、公文種類公司常用公文的種類主要包括請(qǐng)示、報(bào)告、決定、決議、通知、通報(bào)、批復(fù)、函、會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章條例、意見(jiàn)等，適用范圍如下：（一）請(qǐng)示：向上級(jí)機(jī)關(guān)或主管部門(mén)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)，用“請(qǐng)示”。（二）報(bào)告：向上級(jí)機(jī)關(guān)或主管部門(mén)匯報(bào)工作，反映情況，提出意見(jiàn)或建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)或主管部門(mén)的詢問(wèn)等用“報(bào)告”。（三）決定

2、：對(duì)重要事項(xiàng)或重大問(wèn)題作出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員，用“決戶定”。（四）決議：經(jīng)過(guò)會(huì)議討論通過(guò)，并要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)用“決議”。（五）通知：發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)或主管部門(mén)的公文，批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理的需要周知或共同執(zhí)行的事項(xiàng)，用“通知”。（六）通報(bào)：表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或情況，用“通報(bào)”。（七）批復(fù)：答復(fù)下屬單位的請(qǐng)示事項(xiàng)，用“批復(fù)”。（八）函：不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，向不相隸屬的有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)等，用“函”。（九）會(huì)議紀(jì)要：記載傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)，用“會(huì)議紀(jì)要”。（十）規(guī)章、條例：是法規(guī)性文件，需要有關(guān)方面貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)。

3、下發(fā)時(shí)用“印發(fā)條例的通知”。（十一）意見(jiàn)：對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法，用“意見(jiàn)”。二、公文格式文件一般由秘密等級(jí)、保密期限、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、成文日期、印章、附注、主題詞、抄報(bào)（送）機(jī)關(guān)、打印人員、校對(duì)人員、印發(fā)份數(shù)、印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)日期等部分組成。（一）涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)由承辦單位標(biāo)注秘密等級(jí)和保密期限。秘密等級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”和“秘密”，其中“絕密”、“機(jī)密”級(jí)公文還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號(hào)。標(biāo)識(shí)密級(jí)等級(jí)時(shí)，用3號(hào)黑體字，頂格標(biāo)識(shí)在版心右上角第一行，兩字中間空一格；如需同時(shí)標(biāo)識(shí)秘密等級(jí)和保密期限，用3號(hào)黑體字，頂格標(biāo)識(shí)在版心右上角第一行，秘密等級(jí)

4、和保密期限之間用隔開(kāi)。（二）發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱；聯(lián)合行文，主辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)排列在前。（三）發(fā)文字號(hào)應(yīng)當(dāng)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份和序號(hào)構(gòu)成。字號(hào)位置在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)下空兩行處，用3號(hào)仿宋體字，居中排列（上行文除外）；年份、序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí)；年代應(yīng)用全稱，用六角括號(hào)“”括入；序號(hào)不編虛位，例如，銀河來(lái)星2011001號(hào)；聯(lián)合發(fā)文，只標(biāo)注主辦機(jī)關(guān)發(fā)文字號(hào)。1 .總公司和總公司各部門(mén)編發(fā)的文件代字分別為：公司發(fā)文銀河來(lái)星公司工會(huì)發(fā)文銀河來(lái)星工行政部發(fā)文銀河來(lái)星行財(cái)務(wù)部發(fā)文銀河來(lái)星財(cái)其他部門(mén)發(fā)文以此類推（下同）。2 .在直轄市、省成立的分公司分別以直轄市、省份的簡(jiǎn)稱作為代字，具體格式為：上海分公

5、司銀河來(lái)星滬天津分公司銀河來(lái)星津3 .設(shè)立在其他城市的分公司以該城市所在省份的簡(jiǎn)稱加該城市名稱的簡(jiǎn)稱作為代字，具體格式為：深圳分公司銀河來(lái)星粵深廈門(mén)分公司銀河來(lái)星閩廈（四）上行文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人，發(fā)文字號(hào)居左空一字，簽發(fā)人姓名居右空一字；簽發(fā)人用3號(hào)仿宋體字，簽發(fā)人后標(biāo)全角冒號(hào)，冒號(hào)后用3號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)簽發(fā)人姓名。其中，“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人姓名、電話。（五）公文標(biāo)題，應(yīng)當(dāng)完整、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要，用2號(hào)宋體并加黑居中書(shū)寫(xiě)。（六）公文的主送機(jī)關(guān)指公文的主要受理機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。書(shū)寫(xiě)位置在標(biāo)題下空一行左側(cè)頂格處，用3號(hào)字仿宋體，主送機(jī)關(guān)名稱后標(biāo)全角冒號(hào)。（七）正文內(nèi)容每一段落起始應(yīng)居

6、左空二字，用3號(hào)仿宋字體，段落間距用1.5倍行距。結(jié)構(gòu)層次序數(shù)應(yīng)符合下列規(guī)范，第一層為“一”，第二層為“（一）”，第三層為“1”，第四層為“（1）”。公文中的數(shù)字，除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次敘述和在詞、詞組、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、具有修辭色彩語(yǔ)句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，其余應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。（八）公文如有附件，應(yīng)當(dāng)在正文之下（間隔一行，空兩格）、成文日期之上加附件說(shuō)明，標(biāo)明附件順序和名稱。附件應(yīng)當(dāng)在用印頁(yè)之后另起頁(yè)，并與正文裝訂在一起。（九）成文日期，以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)；聯(lián)合行文，以最后簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。成文日期置于正文或附件說(shuō)明末隔行處、居右空二字，用3號(hào)仿宋字體。（十）公文除以“會(huì)議紀(jì)

7、要”和以電子郵件形式下發(fā)的公文以外，應(yīng)當(dāng)加蓋印章。單一機(jī)關(guān)制發(fā)的公文，蓋印的位置一般應(yīng)上距正文2mm-4mm，以端正、居中、下壓成文時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)合上報(bào)的公文，由主辦機(jī)關(guān)加蓋印章；聯(lián)合下發(fā)的公文，發(fā)文機(jī)關(guān)都應(yīng)當(dāng)加蓋印章。當(dāng)聯(lián)合行文需要加蓋兩個(gè)以上印章時(shí)，應(yīng)將成文時(shí)間拉開(kāi)，左右各空7字；主送機(jī)關(guān)印章在前；印章均壓成文時(shí)間；印章之間互不相交或相切，但相距不超過(guò)3mm。（十一）附注（如“此件發(fā)至*處”等）應(yīng)當(dāng)用3號(hào)仿宋體字，居左空兩字加圓括號(hào)標(biāo)識(shí)在成文時(shí)間下一行。（十二）主題詞置于公文末頁(yè)抄送欄之上，詞目之間應(yīng)當(dāng)有一字間隔。公文的主題詞一般不超過(guò)5個(gè)。標(biāo)引順序是先標(biāo)類別詞，再標(biāo)反映公文內(nèi)容的類屬詞，

8、最后標(biāo)反映公文形式的文種詞。（主題詞表見(jiàn)附件一）。主題詞用3號(hào)黑體字，居左頂格標(biāo)識(shí)，后標(biāo)全角冒號(hào)，詞目用3號(hào)宋體字并加黑，詞目之間空一字。（十三）抄報(bào)、抄送機(jī)關(guān)指除主送機(jī)關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文的其他機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱。公文如有抄報(bào)（送），在主題詞下一行，左空一字用3號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)，后標(biāo)全角冒號(hào)。抄送機(jī)關(guān)間空一字間隔，回行時(shí)與冒號(hào)后的抄送機(jī)關(guān)對(duì)齊。（十四）打印人員、校對(duì)人員及印發(fā)份數(shù)，位于抄送機(jī)關(guān)之下（無(wú)抄送機(jī)關(guān)在主題詞之下），占1行位置，用3號(hào)仿宋字體。（十五）印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期，位于打印、校對(duì)人員及印發(fā)份數(shù)之下，占1行位置，用3號(hào)仿宋體字。印發(fā)時(shí)間以公文印制的日期為準(zhǔn)，用阿拉伯

9、數(shù)碼標(biāo)識(shí)。（十六）文字從左至右橫寫(xiě)、橫排。一般每面排22行，每行排28個(gè)字。（十七）公文排版要求整篇內(nèi)容為偶數(shù)頁(yè)，即保證最后主題詞等務(wù)必落在偶數(shù)頁(yè)面上，若此頁(yè)無(wú)正文內(nèi)容，則在此頁(yè)第一行左空二字加圓括號(hào)標(biāo)明“此頁(yè)無(wú)正文”。（十八）印章務(wù)必落在成文日期處。當(dāng)公文排版后所剩空白處不能容下印章位置時(shí)，應(yīng)采取調(diào)整行距、字距的措施加以解決，務(wù)使印章與正文同處一面，不得落在標(biāo)識(shí)“此頁(yè)無(wú)正文”的頁(yè)面。（十九）頁(yè)碼，用4號(hào)半角阿拉伯?dāng)?shù)碼居中標(biāo)識(shí)。三、行文規(guī)則（一）以總公司及總公司各部門(mén)名義編發(fā)的文件，統(tǒng)一由總公司行政部辦理，以各分支機(jī)構(gòu)名義編發(fā)的文件，由各分支機(jī)構(gòu)行政管理部門(mén)辦理。（二）公文材料除綜合性報(bào)告外，

10、執(zhí)行一文一事原則。向上級(jí)請(qǐng)示，主送一個(gè)上級(jí)單位，如涉及兩個(gè)以上的，用主送和抄報(bào)辦法。一般不得越級(jí)請(qǐng)示，一切行文（包括信息簡(jiǎn)報(bào)類）不直接送交領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人及有關(guān)部門(mén)，應(yīng)經(jīng)行政部登記后遞送。（三）公文用紙一般為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型（210mmX297mm）。向公司外呈送的文件，應(yīng)向主送單位報(bào)送3份，公司內(nèi)部無(wú)論是文件還是簡(jiǎn)報(bào)，均報(bào)送1份。四、公文辦理公文辦理分為收文辦理、發(fā)文辦理、簽報(bào)辦理和內(nèi)部工作聯(lián)系單辦理四類。（一）收文辦理。一般包括簽收、審核、登記、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、傳閱等。1 .公司收文統(tǒng)一由行政部文秘人員收辦，除寫(xiě)明親啟件外，均由行政部文秘人員拆封。2 .收到下級(jí)機(jī)關(guān)上報(bào)的公文，文秘人員

11、應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是：是否應(yīng)由該機(jī)關(guān)主辦、是否符合行文規(guī)則、公文格式是否規(guī)范等。文件存在嚴(yán)重失誤或嚴(yán)重不規(guī)范應(yīng)當(dāng)退回修正后重報(bào)。3 .審核后的文件，應(yīng)當(dāng)于收文當(dāng)日登記、編號(hào)，及時(shí)送行政部負(fù)責(zé)人閱批。事務(wù)性便函、通知、請(qǐng)柬等可直接分送有關(guān)人員辦理。4 .根據(jù)行政部負(fù)責(zé)人的批注意見(jiàn)，由文秘人員分送給公司領(lǐng)導(dǎo)閱示或有關(guān)部門(mén)辦理。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)應(yīng)于2個(gè)工作日內(nèi)閱畢（出差等特殊情況除外）。5 .凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示，要求執(zhí)行或落實(shí)的文件，由行政部統(tǒng)一登記、傳遞，由承辦部門(mén)簽收并落實(shí)。6 .已送領(lǐng)導(dǎo)閱批或交各部門(mén)辦理的公文，行政部負(fù)責(zé)檢查、催辦，及時(shí)掌握公文的流轉(zhuǎn)和處理情況，防止漏辦、積壓或延誤。7 .根據(jù)

12、批辦要求需傳閱和傳達(dá)的文件，按照傳閱和傳達(dá)的范圍由文秘人員組織分批或逐人傳閱，閱后簽字。8 .處理完畢的公文先分類歸檔，年底組卷存檔。（二）發(fā)文辦理。一般包括擬稿、核稿、簽發(fā)、登記編號(hào)、繕制、校對(duì)、封發(fā)、立卷、歸檔等。1 .草擬公文文稿，一般由經(jīng)辦部門(mén)執(zhí)行，兩個(gè)以上部門(mén)的聯(lián)合發(fā)文，應(yīng)由相關(guān)部門(mén)協(xié)商指定專人擬稿。2 .任何發(fā)文必須經(jīng)承辦部門(mén)負(fù)責(zé)人核稿并簽字后交行政部審核合格后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)?？偣景l(fā)文，由公司主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)；職能部門(mén)發(fā)文，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)；各分支機(jī)構(gòu)發(fā)文，由主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)。3 .文稿經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審改簽發(fā)后，不得隨意修改，如必須修改，須經(jīng)原簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)同意并復(fù)審。4 .各級(jí)發(fā)文由各級(jí)行

13、政部門(mén)統(tǒng)一登記編發(fā)文號(hào)，統(tǒng)一安排打印。校對(duì)由擬稿部門(mén)負(fù)責(zé)，確認(rèn)無(wú)誤后，注明校對(duì)人的姓名。5 .文件的遞送渠道分為電子郵件發(fā)送、傳真發(fā)送和原件發(fā)送。6 .凡文種為通知（有關(guān)人事的通知除外）、通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要以及轉(zhuǎn)發(fā)文件類的公文，由行政部指定電子郵箱發(fā)送至收文單位或部門(mén)的指定電子郵箱，此類文件視同加蓋公章發(fā)送的公文，不再另行下發(fā)紙制公文。各部門(mén)須指定專（兼）職文秘人員負(fù)責(zé)指定電子郵箱中的文件收發(fā)、流轉(zhuǎn)和回復(fù)工作，保證信息暢通。7 .除上述文種以外的其他公文，以原件發(fā)送。但請(qǐng)示類公文，可以傳真形式發(fā)送，不需郵寄原件。8 .發(fā)文原稿連同印制好的文件一并由行政部文秘人員留存，文秘人員應(yīng)認(rèn)真檢查文件材料是否

14、完整、齊全，手續(xù)是否完備，檢查無(wú)缺后，收存歸卷。（三）簽報(bào)辦理。各職能部門(mén)呈報(bào)總經(jīng)理辦簽批的報(bào)告，一律用公司統(tǒng)一的“北京銀河來(lái)星科技有限公司內(nèi)部工作簽報(bào)”。（四）內(nèi)部工作聯(lián)系單辦理。公司各職能部門(mén)之間、各機(jī)構(gòu)之間的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，一律采用“北京銀河來(lái)星科技有限公司內(nèi)部工作聯(lián)系單”統(tǒng)一辦理。不編排收發(fā)文號(hào)的公司內(nèi)部的正式文字材料，此類材料包括領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告、工作計(jì)劃、規(guī)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、合同、協(xié)議。外出開(kāi)會(huì)、活動(dòng)中帶回的文件材料，也應(yīng)按常規(guī)交行政部文秘人員登記、編號(hào)，作收文處理。五、公文督辦公司各級(jí)行政文秘人員是代表公司督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)決策、重要工作等落實(shí)的督辦人員。其主要職能是，按要求督辦

15、檢查，了解和反饋各類決策的落實(shí)情況、落實(shí)過(guò)程中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的提出解決意見(jiàn)和建議，保證政令暢通。附件：1銀河來(lái)星公文主題詞匯總2. 北京銀河來(lái)星科技有限公司收文登記簿3. 北京銀河來(lái)星科技有限公司發(fā)文登記簿4. 北京銀河來(lái)星科技有限公司擬文流轉(zhuǎn)單（模版）5. 北京銀河來(lái)星科技有限公司收文流轉(zhuǎn)單（模版）6. .北京銀河來(lái)星科技有限公司內(nèi)部工作聯(lián)系單7. .銀河來(lái)星工作簽報(bào)（模版）8. 北京銀河來(lái)星科技有限公司紅頭（上行文模版）9. 北京銀河來(lái)星科技有限公司紅頭（下行文模版）10. 北京銀河來(lái)星科技有限公司便箋、便函（模版）情感語(yǔ)錄1 .愛(ài)情合適就好，不要委屈將就，只要隨意，彼此之

16、間不要太大壓力2 .時(shí)間會(huì)把最正確的人帶到你身邊，在此之前，你要做的，是好好的照顧自己3 .女人的眼淚是最無(wú)用的液體，但你讓女人流淚說(shuō)明你很無(wú)用4 .總有一天，你會(huì)遇上那個(gè)人，陪你看日出，直到你的人生落幕5 .最美的感動(dòng)是我以為人去樓空的時(shí)候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了，原來(lái)只因?yàn)橄氲搅四? .會(huì)離開(kāi)的都是廢品，能搶走的都是垃圾8 .其實(shí)你不知道，如果可以，我愿意把整顆心都刻滿你的名字9 .女人誰(shuí)不愿意青春永駐，但我愿意用來(lái)?yè)Q一個(gè)疼我的你10 .我們和好吧，我想和你拌嘴吵架，想鬧小脾氣，想為了你哭鼻子，我想你了11 .如此情深，卻難以啟齒。其實(shí)你若真愛(ài)一個(gè)人，內(nèi)心酸澀，反而會(huì)說(shuō)不出話來(lái)12 .生命中有一些人與我們擦肩了，卻來(lái)不及遇見(jiàn)；遇見(jiàn)了，卻來(lái)不及相識(shí)；相識(shí)了，卻來(lái)不及熟悉，卻還要是再見(jiàn)13 .對(duì)自己好點(diǎn)，因?yàn)橐惠呑硬婚L(zhǎng)；對(duì)身邊的人好點(diǎn)，因?yàn)橄螺呑?/p>