1、成功勵(lì)志的智慧小故事 銷售成功事例一個(gè)人的成功不在于他有多聰明，也不在于投機(jī)取巧，只在于自己的智慧和抓住機(jī)會(huì)。 今天筆者在這分享一些成功勵(lì)志的智慧小故事給大家，歡迎大家閱讀!1.機(jī)會(huì)是獵人后面的那只犬天天早上送女兒上學(xué)，所以早餐就在學(xué)校大門口的一家餐館解決。餐廳里擺了五張桌子，凳子若干。孩子們吃飯時(shí)，書包沒地方放，就只有放在身邊的凳子上。這就是說，高峰時(shí)，有一半的凳子被書包占著，所以后來的孩子只好選擇離開。每個(gè)光臨的小學(xué)生的每次消費(fèi)對(duì)餐館老板來說都是一個(gè)賺錢的機(jī)會(huì)，可是，因?yàn)闆]有考慮到孩子們因想舒服地吃飯而衍生出來的愿望，即有一個(gè)合適的地方放書包，他的生意利潤(rùn)幾乎降低了一半。其實(shí)，只要在角落添

2、置一個(gè)放書包的物件，或者在墻上安裝一些掛鉤，問題就迎刃而解了。沒有充分看透機(jī)會(huì)潛在的再生功能，是這個(gè)餐館無法實(shí)現(xiàn)效益最大化的根源。與此例相反的是，我一直光顧的那家理發(fā)店一年四季都會(huì)把備用的洗發(fā)水放在一個(gè)爐子上的熱水中保溫，這樣可以讓顧客避免抹洗發(fā)水時(shí)的冰涼感。堅(jiān)持滿足顧客理發(fā)這一目的之外的附加意愿，這個(gè)理發(fā)店因而有著一個(gè)龐大的固定顧客群體。并且因?yàn)榻邮苓^服務(wù)的顧客的介紹，新顧客也不斷加入。很顯然，如果沒有這個(gè)微不足道的做法，許多顧客便不會(huì)成為回頭客，新顧客也不會(huì)滾雪球般壯大。如此，很多的機(jī)會(huì)就只是一次性的，無法帶來更多的機(jī)會(huì)。我想說的是，直觀的機(jī)會(huì)背后，還有隱藏著的機(jī)會(huì)。有一個(gè)耐人尋味的故事。

3、一個(gè)富翁酷愛打獵。這天，狩獵完畢，一身狩獵行頭的富翁帶著獵犬到山腳下一家餐館去用餐。富翁先推門進(jìn)了餐館。服務(wù)生滿臉微笑地邊打招呼邊關(guān)門，結(jié)果，一下子撞疼了富翁那只正進(jìn)門的獵犬。聽到愛犬的叫聲，富翁滿臉不悅地出了餐廳，隨后帶著獵犬來到另一家餐館。富翁離開后，前一家餐館老板向后一家餐館打聽，不由追悔莫及，萬分痛恨自己的服務(wù)生。原來，富翁向來出手闊綽，他本人的消費(fèi)是普通人的五倍，而他從來不虧待自己的愛犬，那只獵犬的消費(fèi)又是他本人的兩倍。只看到獵人是機(jī)會(huì)，卻沒有預(yù)見他身后還有一條也是機(jī)會(huì)的獵犬，餐館的那個(gè)老板和他的服務(wù)生想必接受了一次深刻的教訓(xùn)?？上У氖?，現(xiàn)實(shí)生活中，類似這個(gè)服務(wù)生的人比比皆是。同樣可

4、惜的是，這類人并不僅僅是存在于服務(wù)業(yè)。2.民工住賓館新華賓館客房部黃經(jīng)理一到過年就犯愁，沒有客人，談何效益?但他腦子活，打出招牌：即日起，房間一律五折優(yōu)惠。帶人到火車站打廣告拉客源，剛扎住攤，見曾給賓館干過活的民工李老蔫走過來，黃經(jīng)理好奇地問：老李，你怎么還不回家?車票太難買了，我們幾十個(gè)老鄉(xiāng)明天中午的票，看來今晚得在車站待一宿了。那好辦，住我們賓館，五折優(yōu)惠，豪華間只要一百六。黃經(jīng)理開起了玩笑，怎么，包一間過過癮?真的?老蔫沉思一下，那開三個(gè)房間吧。說著，從衣袋抽出一疊百元鈔票，這是房費(fèi)和押金。黃經(jīng)理以為老蔫開玩笑，見他鄭重其事，心想，或許是給包工頭住的。便讓人帶他辦理了住宿手續(xù)。下午一上班

5、，三樓服務(wù)員向黃經(jīng)理報(bào)告：房間來來往往的全是民工!黃經(jīng)理雖說疑惑，可他還是鄭重告誡說：顧客就是上帝，既然人家交錢了，只要遵守賓館制度，咱們就得按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。一夜相安無事。中午退房時(shí)，前臺(tái)大廳擠滿了準(zhǔn)備回家的民工，每人都換上了新衣新褲，個(gè)個(gè)顯得容光煥發(fā)心滿意足。黃經(jīng)理不解，把老蔫拉到一邊詢問原因，老蔫得意地說：每次回家，都因?yàn)樵杼帽瑵M洗不成澡，灰頭灰腦。我這回包了三個(gè)房間輪流洗澡黃經(jīng)理嚇了一跳：傻小子，一夜花了好幾百呀，看你怎么回家交代!老蔫嘿嘿一笑：我每人收十五元，他們不僅可以免費(fèi)洗澡休息，還能看大彩電喝礦泉水聊天，不比蹲在候車室強(qiáng)呀!不瞞您說，這趟下來我還賺了個(gè)回家路費(fèi)呢!黃經(jīng)理一時(shí)說不出話來

6、，腦瓜一轉(zhuǎn)，一個(gè)新的服務(wù)方案應(yīng)運(yùn)而生。3.錯(cuò)位思考綻放創(chuàng)富之花所謂錯(cuò)位思考，是與按部就班思考問題相對(duì)應(yīng)的一種思維方式。它不是按照常規(guī)常理思考問題，而是有所跳躍，有違常理，甚至張冠李戴，無序嫁接，卻在有意無意之中，形成一些新鮮創(chuàng)意。有時(shí)候，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說，有意識(shí)的錯(cuò)位思考，也許可以開拓出一片新的市場(chǎng)。把西瓜當(dāng)盆景賣。這年春夏之交時(shí)，小吳回家經(jīng)過一處山道，看到道旁的玉米地邊長(zhǎng)出了幾株西瓜，淡綠色的小西瓜只有乒乓球大小，隱隱可見淺墨色條紋，青翠欲滴，煞是可愛。這時(shí)一個(gè)奇怪的念頭突然冒了出來：如果把小西瓜移植到花盆中供人欣賞，說不定會(huì)有人喜歡。就這樣，一個(gè)致富念頭在他腦子里產(chǎn)生了?；氐郊液?，立即挑了幾

7、個(gè)熟透的西瓜，把瓜籽取出、洗凈，再用營(yíng)養(yǎng)液泡上。隔天，把浸泡了一夜的西瓜籽種進(jìn)大半盆沙土中，一個(gè)星期后便鉆出了秧芽。不久，結(jié)出了第一批小西瓜。他批發(fā)了100個(gè)塑料花盆，把西瓜苗移植進(jìn)去，再在花盆上搭個(gè)小木架，把瓜秧纏上去，一根瓜秧能掛三四個(gè)小西瓜。小西瓜個(gè)個(gè)溜圓锃亮，煞是喜人。他拿了幾盆小西瓜來到花木市場(chǎng)，一擺出來馬上就吸引來一群人圍觀，大家邊欣賞邊稱贊，把西瓜當(dāng)花賣，挺新鮮!很快有人問價(jià)。不到10分鐘，幾盆西瓜都被人以每盆30元的價(jià)格買走了。就這樣，他種的100盆西瓜很快出手，凈掙了1000多塊錢，頂他一個(gè)月工資了。在這里，經(jīng)營(yíng)者的錯(cuò)位思考創(chuàng)造出了一種新產(chǎn)品，只上餐桌的西瓜，現(xiàn)在可以擺在桌上

8、供人們觀賞，滿足了人們視覺的新奇感，顧客們當(dāng)然愿意掏腰包。給膠卷裝上個(gè)鏡頭。一天，富士公司銷售部部長(zhǎng)察看堆積在倉庫中的膠卷，和負(fù)責(zé)開發(fā)的部長(zhǎng)半開玩笑地說，為什么不在這些膠卷上裝上鏡頭和快門呢?這位開發(fā)部長(zhǎng)聽了，并沒有當(dāng)成玩笑話，他從中受到啟示，形成了一個(gè)有價(jià)值的靈感。此后立即抽調(diào)8名研究人員，夜以繼日地研究如何把快門和鏡頭裝在膠卷上。經(jīng)過一段時(shí)間研究，他們終于把一般相機(jī)的幾百個(gè)零件減少到了26個(gè)，組裝成簡(jiǎn)易照相機(jī)。結(jié)果，這種相機(jī)拍出的照片與傻瓜相機(jī)拍出的照片效果差不多。這種在膠卷上裝著鏡頭和快門的一次性照相機(jī)，一投入市場(chǎng)，很受顧客歡迎，很快占領(lǐng)了日本市場(chǎng)，并迅速擴(kuò)展到了國(guó)外，暢銷世界各地。乍一

9、聽，給膠卷裝上鏡頭，那一定是天方夜譚，叫人啞然失笑，可正是這種離奇錯(cuò)位的想法形成了一個(gè)前所未有的新創(chuàng)意。這種受歡迎的新型簡(jiǎn)易相機(jī)給富士公司帶來億萬財(cái)富。給手機(jī)鑲顆鉆石。1999年，國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷售走進(jìn)低谷，在國(guó)外品牌的擠壓下，銷售量大減。著名品牌TCL手機(jī)也是慘淡經(jīng)營(yíng)。在這種情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)換將，任命萬明堅(jiān)為銷售經(jīng)理。他走馬上任后，為找到手機(jī)銷售出路，進(jìn)行了廣泛的社會(huì)調(diào)查和深入思索，設(shè)計(jì)人員看到原來只強(qiáng)調(diào)使用功能的手表上鑲一顆鉆石就顯得光芒四射，檔次一下子提升了許多，于是想到能不能給手機(jī)也鑲上顆鉆石來增加一些觀賞價(jià)值?這個(gè)新創(chuàng)意立即得到大家肯定，于是鑲有鉆石的尊貴氣十足的TCL手機(jī)誕生了。這種高檔手機(jī)一上市，就受到顧客的歡迎，從而打開了一片新天地。20_年銷售收入達(dá)到30億元，20_年收入達(dá)82億元，銷售額和利潤(rùn)均做到了國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一名。在此，經(jīng)營(yíng)者把鉆石手表與本來不搭界的手機(jī)聯(lián)系起來，生出了手機(jī)鑲鉆石的點(diǎn)子。一個(gè)小小的創(chuàng)意和改進(jìn)，使手機(jī)銷售起死回生，挽回了市場(chǎng)的半壁江山。西瓜從吃到觀