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1、三一文庫() /總結(jié)報告/企業(yè)文化用文化講一個品牌故事當何賽阿爾卡蒂奧布恩迪亞突然間回到馬孔多,這里的村民似乎一夜之間融入到外部世界的新奇中。機器的轟鳴打破了鄉(xiāng)村的寧靜,淺丘正一座座被推平,露出紅色的土壤,一條條筆直 寬闊的大道在這里延伸。馬爾克斯在百年孤獨描繪了一場好 夢的開始。像何賽尋找文明世界的夢想一樣,在現(xiàn)實中“夢”因人而異, 符合他所要求的就是一個好夢。“中國夢”是什么?這是多數(shù)國人的疑問。大多數(shù)人認同的“中國夢”既不能太遠 ,也不能太近; 既不能太具象,也不能虛無縹緲。更重要的是,既然是“中國夢”, 就必須符合中國人的文化和心理結(jié)構(gòu)。這種夢想倘若對一個企業(yè)一個品牌的文化形象而言,依
2、然有著難以磨滅的印跡。精致動力品牌的核心價值是吸引消費者的利器,引發(fā)消費者的共鳴, 所以改變思維,打造核心就是建立一種象征,代表一種購買取向, 引導(dǎo)消費者的想法和精神追求。讓消費者產(chǎn)生認同感 ,滿足消費 者的情感需求,也就拉近了品牌與消費者的距離,增強了消費者購買的理由英國皇室御用座駕、國賓車、文化代表、身份象征等等這些 都是賓利汽車的專有名詞,不過,當人們提起賓利,更多的還是會 談到它一脈相承的傳統(tǒng),那就是精湛的手工藝。手工精制是賓利的傳統(tǒng),也是保證其貴族血統(tǒng)的重要原因。 自從1931年以來,賓利車至今仍在英國克魯郡由經(jīng)驗豐富的工 匠以手工拼裝,這些工匠的造車手藝亦是代代相傳,經(jīng)千錘百煉 令
3、品質(zhì)完美無瑕。與現(xiàn)代化汽車生產(chǎn)流水線相比,賓利的克魯郡廠房的生產(chǎn)線 每分鐘只移動6英寸,每輛車要花上16至20星期才能完成。所 謂慢工出細活,大部分造車工序均采用手工生產(chǎn)及加工:從車體焊接、涂裝,動力系統(tǒng)及傳動系統(tǒng)組裝,內(nèi)裝真皮縫制以及原木加 工等等。當你看到如此現(xiàn)代的汽車產(chǎn)品是由經(jīng)驗豐富的工匠們一 點點焊接成,一顆顆螺絲扳起來,一毫米一毫米地手工校正完成, 就會明白為什么賓利會有“人生所追求的終級汽車品牌” 的美譽。比如賓利車內(nèi)飾選料之豪華,加裝之精細,堪稱全球汽車之 冠,每一個細節(jié)都力臻完美。這當中最考究的莫過于手工縫制的 真皮內(nèi)飾以及木質(zhì)飾板。內(nèi)飾所用的皮料全部選用斯堪的納維亞 半島的牛
4、皮,因為那里的牛是圈養(yǎng),皮質(zhì)細膩且沒有瘢痕。通常一 輛頂級四門轎車消耗的牛皮就達 27張,縫制工時超過150小時, 僅方向盤蒙皮就需要一個熟練工人花 15個工時來縫制,而那些 坐墊則由年輕女工們精心縫制。 木質(zhì)飾板加工的部份就更有看頭了,連木紋也要講求對稱。地毯也是用最頂級的手工編織羊毛地 毯。其實,賓利的手工藝者世代從事這一行業(yè)。父輩、兄弟他們 年輕時從學徒做起,經(jīng)過扎實的學習,進入木工車間后,一生便與 賓利為伴。不難看出,在時下的中國市場一個出色的國貨品牌 ,需要把 握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系, 建立確保質(zhì)量精品形成的體系,為自己形成核心競爭力和創(chuàng)建品 牌奠定
5、基礎(chǔ)。它的精密就在于:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的 部門與環(huán)節(jié),具配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的 適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、客戶、消費者的關(guān)系需 要精密。說白了,它的本質(zhì)意義就在于它是一種對戰(zhàn)略和目標分 解細化和落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán) 節(jié)弁發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重 要途徑??茖W定位大品牌引領(lǐng)帶動產(chǎn)業(yè)的趨勢,不僅源于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引導(dǎo),也 是對市場競爭的充分體現(xiàn),尤其關(guān)鍵的是,它反映了消費市場的 需求趨勢。只有貼近消費需求,提供消費價值,切實為消費者帶來 高品質(zhì)和真特色,才能真正俘獲消費者的心。真特色來自于可辨 識
6、的消費體驗,精品是品牌特色化的載體只有真特色才能使這個精品產(chǎn)品在消費者心智中留下鮮明的記憶點。那么,中國的本土品牌如何在精品塑造方面 ,在精益求精方 面能夠和消費者溝通,是需要解決的一個問題。因為我們不僅要 把產(chǎn)品做的很好,還要善于和消費者溝通,善于和消費者溝通,最 后才能使消費者真正的對你的品牌產(chǎn)生一種精神的需求。成功不是一蹴而就的,往往需要付出更多。打造品牌精品的學問絕不僅 僅是提高銷售額或者產(chǎn)品性能的改進,也不僅僅是新產(chǎn)品或服務(wù) 的問題,更重要的是要使競爭地位發(fā)生改觀 ,希望在一種新的、更 有利的某一點重新建立競爭優(yōu)勢。要做到這一點,企業(yè)必須有建立長期競爭優(yōu)勢的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。就像著名的飛
7、利浦的品牌文化是感情與簡約,即從對顧客感情出發(fā),使產(chǎn)品簡單實用。為此,飛利浦還建立了 “品牌戰(zhàn)略智囊 團”,主要成員是公司以外的人,從而改變了飛利浦這個老企業(yè)的 傳統(tǒng)思維方式。事實上,飛利浦的這種品牌架構(gòu)規(guī)劃,為它提升了 的贏利水平,科學定位飛利浦母品牌和各在實現(xiàn)營銷目標中進行 合理分工,形成良性互動,從而大大降低新品上市的營銷成本。其實,每個企業(yè)的資源都是有限的,其合理的應(yīng)用才會發(fā)揮 功效的最大化,采用品牌戰(zhàn)略,企業(yè)將圍繞一個比較穩(wěn)定的品牌 中心,有效整合企業(yè)有限的人力,物力,財力和資源體系,提高資 源的利用效率,有利于企業(yè)在現(xiàn)有資源情況下合理分配資源體系 實現(xiàn)價值最大化。尤其是民族品牌的精品文化作為一個民族重要 的文化標識,應(yīng)當以面向國際國內(nèi)文化市場、代表文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果、得到大眾廣泛認同的文化精品為載體。因為,從這一角度看,文化品牌是一個國家或地區(qū)綜合實力的重要體
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