1、經(jīng)理人具備的能力經(jīng)理人具備的能力？職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)在在很多的企業(yè)中越來越為國人接受，在美國等西方國家，職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)存在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，并且有統(tǒng)一的定義。那么，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)該具備怎么樣的素質(zhì)呢?下面的我的一些看法。經(jīng)理人具備的能力第一個(gè)素質(zhì)：進(jìn)取心態(tài):職業(yè)經(jīng)理人必須從推動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向接觸型領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行走動(dòng)式管理，親臨服務(wù)一線，直接了解客戶需求。企業(yè)管理沒有捷徑可走，職業(yè)經(jīng)理人只有用心血和汗水澆灌出客戶滿意的花朵。偉大在于細(xì)節(jié)的積累，強(qiáng)烈的進(jìn)取心需要職業(yè)經(jīng)理人親歷親為地忙在基層才能顯示其功力。第二個(gè)素質(zhì)：職業(yè)操守。正如做人要有良好的個(gè)人品德一樣，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，必須具備良好的職業(yè)操守，這是職

2、業(yè)經(jīng)理人最基本的素質(zhì)。職業(yè)操守包含三層含義：第一是對(duì)股東、對(duì)公司的絕對(duì)忠誠。把維護(hù)公司利益、實(shí)現(xiàn)股東投資價(jià)值最大化作為自己的唯一目標(biāo)，一切經(jīng)營決策、管理行為都圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行，絕不做為了個(gè)人利益損害公司利益、為了短期利益損害長(zhǎng)期利益的事; 第二是高度的敬業(yè)精神，即在崗位上工作一天就應(yīng)該盡自己的全力履行好自己的職責(zé)，哪怕是明天就離開這個(gè)崗位; 第三是嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，包括曾服務(wù)過的公司和正在服務(wù)的公司。良好的職業(yè)操守是征戰(zhàn)職場(chǎng)的利器。第三個(gè)素質(zhì)：掌控人心。職業(yè)經(jīng)理人要精通駕馭人心的心理控制策略，讓你能夠從別人的舉手投足間讀懂其心意，從而相機(jī)行事; 從別人的一個(gè)小習(xí)慣、一個(gè)小細(xì)節(jié)就可以識(shí)別其為人，

3、從而為我所用; 從對(duì)方一個(gè)眼神、一句話就能判斷出對(duì)方內(nèi)心隱秘，從而打開他的心門。第四個(gè)素質(zhì)：實(shí)事求是。在信息爆炸的時(shí)代，職業(yè)經(jīng)理人在分析資料時(shí)，只有盡可能地保持其客觀性，才有可能做出較為準(zhǔn)確的判斷。第五個(gè)素質(zhì)，融入戰(zhàn)略。職業(yè)經(jīng)理人要善于把自己構(gòu)想的戰(zhàn)略融入到企業(yè)之中。不能光談戰(zhàn)略，而融入不到企業(yè)當(dāng)中去?，F(xiàn)在職經(jīng)理人常犯的一個(gè)毛病就是，他的戰(zhàn)略觀念很強(qiáng)，但經(jīng)常是他唱自己的調(diào)，無人應(yīng)和。這是一個(gè)非常重要的素質(zhì)。第六個(gè)素質(zhì)：敢于冒險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的背后往往隱藏著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。面對(duì)稍縱即逝的機(jī)會(huì)，職業(yè)經(jīng)理人要有超人的膽識(shí)，敏銳的眼光。既敢于放手一搏，又重視決策程序，并能果斷采取行動(dòng)，才能在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地

4、。第七個(gè)素質(zhì)：觀念創(chuàng)新。管理工作中許多長(zhǎng)期得不到解決的老問題，追根尋源往往在于觀念的固守、陳舊。要從根子上解決問題，職業(yè)經(jīng)理人就必須換個(gè)腦筋，更新觀念，這是職業(yè)經(jīng)理人最重要的制勝守則。第八個(gè)素質(zhì)：管理上司。職業(yè)經(jīng)理人的各項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)融到最后，就是向上管理的素質(zhì)，這是職業(yè)經(jīng)理人的根本素質(zhì)。對(duì)管理者而言，如果得不到關(guān)鍵上司的支持和幫助，就難以真正處理好與部下以及權(quán)力范圍之外的其他人的關(guān)系。以前的觀點(diǎn)是對(duì)下屬負(fù)責(zé)，這是對(duì)的。但是對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來說，一個(gè)關(guān)鍵的前提是董事會(huì)或這企業(yè)所有者給予充分授權(quán)，如果連資源都沒有，就喪失向下管理的平臺(tái)。因此向上管理，能夠管理上司和企業(yè)所有者，這樣才能把職業(yè)經(jīng)理人的作用

5、真正發(fā)揮出來。經(jīng)理人具備的能力1 、自我約束能力：日常工作自我約束。2 、自我學(xué)習(xí)能力：學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)方法。3 、自身的執(zhí)行能力：提高執(zhí)行力4 、管理能力：科學(xué)管理經(jīng)銷商，管理客戶主管、小工能力5 、電腦辦公能力：熟練做PPT， excel ， word 等辦公軟件6 、數(shù)據(jù)處理能力：學(xué)會(huì)提取數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)溝通7 、數(shù)據(jù)的分析能力：學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，數(shù)據(jù)管理8 、指導(dǎo)培訓(xùn)能力：學(xué)會(huì)科學(xué)的培訓(xùn)下屬，建立人才梯隊(duì)。9 、領(lǐng)悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向。10 、計(jì)劃能力：執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，

6、一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。11 、追蹤控制能力：確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。12 、協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級(jí)、部門與部門之間的共識(shí)協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào)。13 、授權(quán)能力：任何人的能力都是有限的，作為高級(jí)經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng)，給自己機(jī)會(huì)，更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。14 、判斷能力：判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，有準(zhǔn)確的判斷分析能力，從而做到未雨綢繆。經(jīng)理人具備的能力身先士卒未來的管理模式事關(guān)如何幫助員工清除前方道路上的路障，以便幫助

7、他們?nèi)〉贸晒? 這種模式已經(jīng)超越了管理員工的范疇，變成了刺激員工的能動(dòng)性，使其完全融入到工作生活中去。傳統(tǒng)的管理模式是以讓員工敬畏管理者為基礎(chǔ)的，其概念是“命令與控制”。在以前，員工努力工作以便讓其管理者取得成功而時(shí)至今日，情況已經(jīng)變成由管理者來確保員工能取得成功。正如我曾經(jīng)多次說過的那樣，員工才是任何組織最寶貴的資產(chǎn)。過去，管理者說“跳”，然后員工就會(huì)問“跳多高”; 而在今天，管理者會(huì)跟員工一起“跳”。了解技術(shù)“了解技術(shù)”與擁有“技術(shù)專長(zhǎng)”是兩碼事。我不是說經(jīng)理人要在一夜之間變成IT 專家 ; 但是，經(jīng)理人確實(shí)需要了解整體上的技術(shù)發(fā)展形勢(shì)，以及技術(shù)正在如何對(duì)我們的工作方式造成影響。這就意味著

8、，經(jīng)理人需要了解消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)中正在發(fā)生什么事情，了解哪些社交和協(xié)同技術(shù)正在進(jìn)入企業(yè)中，了解這些技術(shù)會(huì)帶來什么樣的影響。對(duì)于經(jīng)理人來說，如果能理解技術(shù)領(lǐng)域中正在發(fā)生什么事情，那么就具備了在競(jìng)爭(zhēng)到來以前適應(yīng)技術(shù)發(fā)展形勢(shì)并提前采取行動(dòng)的能力。以身作則在以前，如果經(jīng)理人說他們支持某件事情，那么就已經(jīng)是夠不錯(cuò)的了; 在那時(shí)，經(jīng)理人只需要批準(zhǔn)預(yù)算，然后說一句“放手去干吧”，那就萬事大吉了。但對(duì)于未來的員工協(xié)作和工作生活而言，這種作法已經(jīng)不夠用了; 到那時(shí)，經(jīng)理人需要做的事情不只是支持員工的協(xié)作活動(dòng)那么簡(jiǎn)單，還需要下到基層中去，使用與其他員工所使用的工具。除非看到經(jīng)理人作出改變和發(fā)展，否則員工就不會(huì)也不應(yīng)該會(huì)

9、那樣去做。不怕受攻擊這一點(diǎn)跟保持開放和透明度是密切相關(guān)的。公司組織最早是按照軍隊(duì)的模式構(gòu)建的; 如果說公司中的經(jīng)理人與軍隊(duì)中的指揮官有什么不同的話，那就是后者不會(huì)受到下屬的攻擊。但是，時(shí)代已經(jīng)不同了，現(xiàn)在我們已經(jīng)不再用軍隊(duì)的模式來運(yùn)營公司。在我們的整個(gè)生命中，我們( 尤其是男性) 都在學(xué)習(xí)如何不會(huì)被人攻擊; 我們一直都會(huì)舉著“盾牌”，當(dāng)我們的弱點(diǎn)暴露出來的時(shí)候讓人們無法看到。但是，真正的勇氣(Daring Greatly)一書的作者布勒內(nèi),布朗(Bren e Brown)卻說道，容易受到攻擊表明一個(gè)人有勇氣把自己的弱點(diǎn)暴露出來，讓所有人都看到。她的觀點(diǎn)是，容易受到攻擊并不是軟弱的表現(xiàn)，而是有勇氣的表現(xiàn)，而這正是未來每個(gè)經(jīng)理人都必須具備的素質(zhì)。以共享為信仰傳統(tǒng)意義上的管理者都是高高在上的，能獲得自己所需要的所有信息來作出決策。經(jīng)理人會(huì)把訂單分發(fā)出去，