1、志愿者服務社會實踐心得社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式， 下面是出 guo 搜集的“志愿者服務社會實踐心得”，歡迎閱讀參考。為了弘揚我國扶危濟困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)了當代大學生吃苦耐勞的良好品格。此次我院校分黨委分團委號召的關注家鄉(xiāng)發(fā)展服務家鄉(xiāng)建設服務活動，根據(jù)學校有關精神和安排， 充分發(fā)揮大學生知識技能優(yōu)勢，以分散為主，按照就近、就地、就便的原則，我們組織了進社區(qū)活動小組，并開展了形式多樣、 豐富多彩的實踐活動，我們認真工作，熱情奉獻，為廣大人民群眾做實事、辦好事、解難事，切實把黨和政府的關心送到群眾中去。現(xiàn)我個人心得體會如下：寒假之前，我積

2、極響應 ，認真落實，根據(jù)自身的專業(yè)特點，確定實踐方向。 xx 月 xx 日，我以市學院學生志愿者的身份，開始進入市區(qū)街道社區(qū)工作站進行服務。 這個二十多天的活動期間， 我時刻以社區(qū)工作站人員的標準要求自己，恪盡職守，守時敬業(yè)。以人民公仆的姿態(tài)參與社區(qū)服務活動。緊密結(jié)合實際，開展多種社會實踐活動：1. 這期間，我主要是為市民辦理保障性住房有關申請， 包括解答前來咨詢的市民，向他們詳細的說明申請條件和需要準備的資料;如果符合條件， 才會發(fā)放申請表， 這一環(huán)節(jié)我和其他工作人員都嚴格審核申請人的資料， 條件，這也是對申請人和對審批保障房的政府部門負責任，因為如果隨便將申請表派發(fā)出去，不符合條件的申請人

3、會為了找需提供的資料而奔波但最終也無法受理申請，同時也會增加審批保障房的政府部門的工作量; 之后就是受理申請，審核遞交的申請表和材料，認真嚴格審核材料是否齊全和與原件一樣; 錄入資料和打印回執(zhí) ; 受理申請后就要進行一次錄入，二次錄入等等，最后就要提交給有關部門初審。2. 我還會做錄入信息的工作， 為了盡快完成上級安排的統(tǒng)計工作，我在社區(qū)人員指導下， 盡快熟悉工作要求，幫助社區(qū)人員進行戶口登記，不怕苦、 不怕累。同時也是自己對戶籍信息的各方面有所了解，還提高了自己的打字水平。3. 維修電腦，為社區(qū)工作站的工作人員講解日常維護電腦的小細節(jié)。電腦用久了，難免會有許多問題出現(xiàn)，幫忙處理電腦出現(xiàn)的小問

4、題，重裝系統(tǒng)，修復數(shù)據(jù)。這些功夫在我專業(yè)實訓課上都有學過，大大提高了專業(yè)的應用能力。4. 除此之外，主動積極配合社區(qū)人員的工作。 幫忙宣傳社區(qū)開展的活動，派發(fā)老人證， 為有特殊情況的寫緊急補助金申請書等等工作。通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。 正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：用心，不僅僅是對自己，也是對他人的認真負責。我在審核市民提交的保障房申請表時候，發(fā)現(xiàn)遇到許多相似的問題，如發(fā)現(xiàn)許多申請人將戶口所在的社區(qū)街道辦和社區(qū)工作站寫錯，沒有出示街道辦事處提供的計劃生育證明反而拿出計劃生育證等等。雖然，這些要求都在申請表內(nèi)列明，但是我想是不是

5、我做事不夠仔細，不夠用心呢 ?因此，此后在派發(fā)申請表的時候，我會給每個申請人叮囑，要看清楚申請表列明的要求， 計劃生育證明要在哪里哪里辦，收入證明如何填寫， 哪個空應該填什么，如果哪個空不知道該怎么填寫問清楚再填我還將我們社區(qū)工作站和街道辦的全稱打印出來，讓申請人更加清楚的填寫申請表。我認真、負責地做好每一件自己該做的事，明白了用心做事才能把事情做好。在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。 因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工

6、作打下基礎。 是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原己要學的東西還有很多， 以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說勇敢點，挫

7、折 ?怕什么，風雨過后一定會有彩虹的。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好 !作為一名大學生，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷，寒風刺骨，我毅然踏上了社區(qū)服務的道路。想通過，親身體驗社區(qū)服務讓自己更進一步了解社會， 在實踐中增長見識， 鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社區(qū)服務，找出自己的不足和差距所在。在實踐的這段時間內(nèi)，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的， 在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己

8、地去做，而且要盡自己的努力做到最好。 在學校，只有學習氛圍， 畢竟學校是學習的場所， 每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是丁作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力 ! 記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會， 但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些 剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。回想這次社區(qū)服務活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到很多社會經(jīng)驗， 自己的能力也得到了提高， 而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練

9、習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變， 會使談話時有冷場，這是很 * 。人在社會中都會融入社會這個團體中， 人與人之間合力去做事， 使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。 在競爭如此激烈的今天， 對于我們這些出生牛犢的大學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們， 越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。 也同樣加強了我們的

10、勞動觀念， 幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務不僅能造福社會，而且能陶冶情操， 美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動， 因為那是我們大學生的勞動態(tài)度的一個特征。 不記報酬也是我們大學生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務，就是以不記報酬為前提的; 那是根據(jù)以公共利益而勞動 ; 我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極為社區(qū)服務是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。以前總是把事情想得很簡單，做事也從來不考慮那么多，經(jīng)過這次實踐，才真的覺得做事要考慮的很多， 應該仔細的將事情的前后都考慮好，還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況，以及解決的辦法，千

11、萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的大學生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷; 二是增加學生與外界的交流，使得學生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在 ; 三是讓學生們學會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好， 去感受更廣闊的人生。我在 xx 火車站已經(jīng)工作了一個星期， 在這一個星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多。 看到的不僅是那些趕火車的旅客， 還有那些一直服務于 xx 春運的工作人員。在春運期間，可以看到中國人如侯鳥般大遷徙的社會現(xiàn)象。這不僅僅是 * 門的工作，也是我

12、們當代大學生的工作。在春運服務當中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗?，F(xiàn)在我依然記的第一天上崗的情形，那天是xx 月 xx 日，xx 迎來了春運期間的第一場大雪。 我和雷峰小組的所有隊員都站在東進站口為旅客們服務。那天，天氣很冷所有的隊員都冒著嚴寒，耐心為旅客服務。主動幫助那些需要幫助的旅客運送行李。同時也是工作的第一天我和余進文學長有幸被湖北電視臺的記者采訪。記得當時那位女記者問了我這樣一個問題： 為什么你們要在春運期間參加這次的志愿者活動。我是這樣回答的： 我希望能為一直奉獻于社會的建設們能更好的回家過年盡一點自己的綿薄之力。下午的時候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅

13、客做指引工作。因為我們對乘車時間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團隊在最短的時間找工作人員協(xié)商解決了這個問題。也是在當天下午服務了一位特殊的旅客。一個約摸4、5 歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了，那位小女孩一直無助的哭泣著。我把她帶到了服務臺請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親是回老家過年的，而她的媽媽在 xx 打工。小女孩焦急的張望著父親的身影。從她的眼神中讓我不覺的莫明的酸楚。她的父親應該也和她一樣的焦急。時間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務結(jié)束時間她的父親依然沒有出現(xiàn)。 最后只得求助鐵路局團委和 xxx 學長的幫助下順利的找到

14、了女孩的父親。 小女孩立刻撲到爸爸的懷里， 哇哇大哭起來。那一幕感動在場的所有工作人員。接下來的幾天大家都堅守在各自的崗位中。每天都認真的完成著五個一的工作任務。班前點名、班中交流、班后總結(jié)、每天一份工作感悟、每天評選服務明星、服務明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊員分享著彼此的工作經(jīng)驗，共同解決著工作中所遇到的問題。 那幾天的服務下來大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門，帶著星光回家。往返于學校與武昌火車站40 多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照顧著扶持著。 很多隊員因為辛苦的工作而生病依然帶病上陣，他們真的好偉大。甚至很多隊員做夢也想著春運工作，有的在夢中都呼喊著請

15、大家往里走，不要堵在電梯口，大家都努力的付出著。付出總會有收獲我們團隊多次受到上級領導和旅客的稱贊。在向中央鐵路局的領導匯報工作時，他說了一句這樣的話; 一個人的價值往往是在他人所需的時候體現(xiàn)出來的。仔細想想這句話的內(nèi)涵，的確如此，錦上添花的人遠比雪中送炭的多。這也正如xxx 學長說的那樣急旅客之所急，幫旅客之所需。幾天工作下來的總結(jié)使我們的工作更加緊緊有條，對 xx 火車站也越來越熟悉?？土髁恳彩遣粩嘣黾?。 隨之而來的困難是我們遇到了我們工作的一個枯燥期。 厭煩了重復又繁重的工作。 我們在學長的帶領下努力克服著對工作的枯燥感，以微笑服務于每一位旅客。在接下來的工作經(jīng)歷中，我遇到了幾件趣事。那

16、幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑， 我也有空在二樓的候車室與旅客進行交流。其中碰到了兩位十分可愛的農(nóng)民伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱，在二樓的候車廳踟躕半晌，我忙上前尋問他們的車次和時間。當我看到他們的時間是午夜0;15 時，我 * 震驚了，現(xiàn)在是早上 9 點多離午夜還有十多個小時，他們早早的來到候車室候車?？吹剿麄儨嫔５拿婵祝腋械接行┬了?。這就是很多中國大眾的代表，在火車站工作的這幾天大多數(shù)都是和這兩位農(nóng)民伯伯一樣的勞動人民， 拎著沉重的蛇皮袋， 帶著鍋碗瓢盆等一系列家當，奔跑在火車站的電梯上。我不禁有些顫動。他問了我到他們那個地方要多久才能到，我?guī)退麄冊儐柫艘幌鹿ぷ魅藛T， 很可

17、惜他們也不知道， 我很抱歉得跟他們說了一聲對不起， 要他們座在候車區(qū)靠里的位置以免下午人流較多的時候擠著他們了， 時間一分一秒的流逝著， 轉(zhuǎn)眼到了我們中午收班的時間，大伙喊我去休息， 我走到一半又想起了那兩位農(nóng)民伯伯，我馬上又撤回去提醒他們一下， 他們正在吃著自己帶著的干糧。 我讓他們多聽喇叭，不要錯過搭上火車的時間他們對我感激萬分， 還讓出一個位置讓我休息，這一小的舉動讓我感動了好一陣子。 他們好淳樸啊 !這是我工作這么多天，第一次受到農(nóng)民工群體的理解和相信 . 原來上崗的時候， 經(jīng)常是我們主動幫住他們， 他們會十分排斥我們的幫忙，總認為我們是騙他們的錢財。我們嘗試著一次次的解釋，由原來的不理解到最后的完全的信任。 我覺得這是我們團隊辛勤努力的結(jié)果。我很開心， 有人稱我們是的導游到有事就找志愿者，這真的是一項很大的進步。還有一次我遇到幾位特有意思的大