1、康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書1康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書目錄第一章項目分析.4一、.項目簡介4二、項目生態(tài)環(huán)境及同行業(yè)現(xiàn)狀分析.6（一）.商業(yè)模式分類6（二）BAT （百度、阿里、騰訊）等投資公司在移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的布局及指向8（三）.結(jié) 論15（四）.我們的機遇16三、.項目籌建背景181、.項目負責人介紹182、. 協(xié)辦單位簡介19第二章投資時機.19一、.我國康復(fù)醫(yī)療改革相關(guān)政策 .19二、.我國康復(fù)醫(yī)療的現(xiàn)狀20康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書2三、.移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)對行業(yè)的支持21四、.康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的價值分析22第三章商業(yè)模式.23一、.產(chǎn)品模式23

2、二、.用戶模式23三、.推廣模式24四、.收入模式24五、.通過以下競爭機制與策略，牢固醫(yī)生資源24（一）.競爭策略24（二）.競爭機制25第四章服務(wù)平臺解決方案 .28一、.線上服務(wù)平臺搭建281、如何集聚數(shù)量龐大的康復(fù)醫(yī)師及營養(yǎng)師、中醫(yī)師，即“導購人員”？282、.如何簡短迅捷地挖掘用戶293、.如何管理與服務(wù)大數(shù)據(jù)304、.完善注冊用戶所需各類專業(yè)信息305、.建立及完善大數(shù)據(jù)的服務(wù)方案30二、.完善的線下服務(wù)31第五章推廣方案 . 31一、.搭建線上服務(wù)平臺31二、.運作計劃（第一個年度）311、.前期：眾籌行業(yè)帶頭人，網(wǎng)聚核心資源312、. 在醫(yī)院臨床醫(yī)師找“熟人”，即向自己求診過的

3、病人推廣313、.中期：網(wǎng)絡(luò)推廣314、.中后期輔助手段:325、.后期：穩(wěn)定和擴展品牌權(quán)威性32康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書3第六章發(fā)展計劃.33一、項目啟動方案 .331、前期市場調(diào)研工作（已完成） . 332、 大數(shù)據(jù)網(wǎng)站搭建及 APP 軟件制作（2 個月）.333、 媒體發(fā)布會與產(chǎn)品捐贈 . 33二、發(fā)展戰(zhàn)略 . 341、 建設(shè)期 （1 年） . 342、 成長期 （12 年） . 343、 擴展期 （2 3 年） . 34第七章競爭分析 . 35一、.與行業(yè)協(xié)會、醫(yī)生、大眾的關(guān)系分析35二、.與其他興起的互聯(lián)網(wǎng) +移動醫(yī)療模式的區(qū)別35三、.康復(fù)醫(yī)師與臨床營養(yǎng)醫(yī)師的核心競

4、爭力36第八章投資計劃 . 37一、.項目前期投入37二、.資金使用計劃37三、.眾籌融資計劃38四、. 股權(quán)結(jié)構(gòu)38第九章財務(wù)分析 . 39一、.投資收益預(yù)測分析39二、.總成本費用分析39三、.利潤表40四、投資回收期 . 40結(jié)束語 . 41康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書4第一章 項目分析一、項目簡介互聯(lián)網(wǎng)“重構(gòu)醫(yī)療連接”或成最后一座金礦！隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，目前互聯(lián)網(wǎng) + +醫(yī)療的項目很多，大家?guī)?乎都是圍繞“尋醫(yī)問診、導診” ，都試圖建立一個醫(yī)院與醫(yī)生、醫(yī)生 與患者及患者與患者之間互動的超極大平臺。 但我們認為， 由于疾病 的種類眾多，患者群體差異極大；在醫(yī)院來說是科室分

5、類眾多，醫(yī)生 的學術(shù)方向和特長差異也極大。在這種情況下，試圖建立一個包絡(luò)萬 象的：從“頭”醫(yī)到“腳”、從“婦科”到“男科”、從“內(nèi)科”到“外 科”網(wǎng)絡(luò)超極醫(yī)院是不太現(xiàn)實的也是不夠?qū)I(yè)的。 專業(yè)的事一定是由專業(yè)的人來做， 就像醫(yī)院分了眾多的科室一樣， 不同學科的醫(yī)生解決 不同的疾病，只有這樣才能提高服務(wù)質(zhì)量，真正解決用戶問題。從競 爭的角度講，沒有好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，是很難長足發(fā)展的。因此，我們提倡互聯(lián)網(wǎng) + +?？漆t(yī)療！我們認為，未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 一定要走專科醫(yī)療的路線！我國的國情之一就是人口眾多， 1313 億多 人，單一某個病種的人群就是“海量” （比如，我國糖尿病人群超過 2 2 億了，就

6、是說相當于日本的人口數(shù)； 我國每分鐘就有 5 5 個死于癌癥， 每年 350350 萬人死于心血管），如果互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療意識不到這個問題，一 味追求大而全，要“大數(shù)據(jù)” ，是極難做好服務(wù)的，從企業(yè)發(fā)展的角 度講，也是極其危險的。我們今天推出的就是“專科醫(yī)院服務(wù)特色”的互聯(lián)網(wǎng) + +康復(fù)醫(yī)療 項目：就像現(xiàn)實生活中一樣，人們看康復(fù)理療到省康復(fù)醫(yī)院，看婦科 到省婦幼保健院， 看血液疾病到省血液疾病防治中心， 看神經(jīng)內(nèi)科到 湘雅醫(yī)院，看神經(jīng)外科到湘雅附二康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書5醫(yī)院，看兒科到兒童醫(yī)院， , 目前我國社會對康復(fù)醫(yī)學服務(wù)的需求十分龐大， 而康復(fù)醫(yī)學服務(wù) 的供給能力卻十分有限。

7、中國的康復(fù)技術(shù)人員與人口的比例非常低。我國大陸地區(qū)是 0.40.4 人 /10/10 萬人口。我國目前康復(fù)醫(yī)療基本是個空白， 上億人無法像正常人一樣生活， 臨床就診更是一床難求！“康復(fù)醫(yī)療護聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺”是“湖南同創(chuàng)康達信息技術(shù)有限 公司”基于“三個矛盾與一個突出需求” 而推出的一個典型“互聯(lián) 網(wǎng)+ +”項目“我的康復(fù)醫(yī)師”：我國目前存在嚴重的醫(yī)康供需矛盾 （醫(yī)患比例 0.4/100.4/10 萬） 、醫(yī)療資源分配不均矛盾（康復(fù)醫(yī)師集中在大 三甲醫(yī)院、大醫(yī)生集中在大城市） 、由于環(huán)境問題及人口老齡化等導 致的慢性病人群爆發(fā)（我國慢性病人約 5 5 億，僅糖尿病患者超過 1.51.5 億，超過日

8、本總?cè)丝跀?shù)）引發(fā)社會矛盾。我們計劃并著手將 “康復(fù)醫(yī)生” 這種寶貴稀缺的有益社會資源通 過互聯(lián)網(wǎng)聚集到一起，整理發(fā)揮他們的碎片時間，構(gòu)架新服務(wù)，打造 新產(chǎn)業(yè)，滿足用戶迫切需求，服務(wù)社會；具體來說是將康復(fù)醫(yī)師的碎 片時間激發(fā)與集聚起來，產(chǎn)生新能量，重構(gòu)新服務(wù)。醫(yī)生與用戶線上 即時交流， 用戶得到了專業(yè)定制持續(xù)服務(wù)，醫(yī)生提升了個人品牌的同 時，其專業(yè)價值得到了發(fā)揮，經(jīng)濟收入也有所改善。打造互聯(lián)網(wǎng)?？漆t(yī)院，人人都能享受“我的康復(fù)醫(yī)師”的服務(wù)。嚴格區(qū)別其他營養(yǎng)品網(wǎng)站、導醫(yī)網(wǎng)站、醫(yī)藥網(wǎng)站、或醫(yī)藥問答服務(wù)網(wǎng) 站。差異化與靶向精準經(jīng)營。最蹤實現(xiàn)以“康復(fù)醫(yī)療護聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺”為中心的產(chǎn)業(yè)鏈，定位 于互聯(lián)網(wǎng)康復(fù)專

9、科醫(yī)院， 為億萬康復(fù)患者創(chuàng)建 “ 我的康復(fù)醫(yī)師” 服務(wù)平臺，未來實現(xiàn)產(chǎn)品銷售與服務(wù)商的角色?？祻?fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書6注：這里提出的“康復(fù)”是一個外延較寬的概念，比如“產(chǎn)婦的 康復(fù)”“慢病人群的營養(yǎng)膳食”等。二、項目生態(tài)環(huán)境及同行業(yè)現(xiàn)狀分析（一）商業(yè)模式分類國內(nèi)目前的移動醫(yī)療產(chǎn)品可以大致進行如下劃分 （互相重合的情 況在所難免）：第一類：醫(yī)生工具 。通常包括患者病歷管理、藥品信息、臨床指 南、前沿的醫(yī)學資訊等，能夠給醫(yī)生的日常工作帶來幫助。第二類：自診問診平臺 。包括患者自診或預(yù)診、醫(yī)患溝通平臺、 患者互助平臺、 簽約私人醫(yī)生等， 在日常生活中能夠為普通人和患者 獲取醫(yī)療信息和

10、診療帶來便利。第三類： 單科領(lǐng)域 。關(guān)注某類疾病或某個單科領(lǐng)域，根據(jù)疾病的 特點 借助移動 互聯(lián) 網(wǎng)， 將慢性病 的管 理 提供 給 患 者（即 PMPM， patientmanagemenpatientmanagement t目前常見的領(lǐng)域包括牙科、 心血管、糖尿病、呼吸 疾病、皮膚疾病、孕期等。第四類：硬件結(jié)合 。用戶通常需要購買專用的硬件，測量生理信 息后將通過AppApp 自動記錄下來，目前主要有血壓、血糖、心率、體 溫、尿液信息等指標。除此之外，還有一些移動監(jiān)護儀和遠程胎兒監(jiān) 護等設(shè)備，也能夠通過 AppApp 將信息及時發(fā)送給患者和家人，此類產(chǎn) 品一般是醫(yī)療器械公司在移動醫(yī)療領(lǐng)域的

11、嘗試， 或者可穿戴硬件公司 針對特定用戶需求的開發(fā)。第五類：醫(yī)聯(lián)平臺。主要由第三方供應(yīng)商或 HISHIS 廠商開發(fā)，或者 由政府或醫(yī)療機構(gòu)委托開發(fā)，通常包含掛號、預(yù)約、查看醫(yī)院內(nèi)的信 息、查看化驗單等功能?？祻?fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書7此類平臺目前出現(xiàn)與微信、支付寶等結(jié)合的 趨勢。第六類：醫(yī)藥電商平臺 。提供完善的藥品信息、藥品使用說明、 病癥查詢，并且能夠基于用戶的地理位置推薦藥品購買服務(wù)， 也包括 目前國內(nèi)最大的幾家電商平臺， 未來牌照開放后的處方藥網(wǎng)售， 其市 場規(guī)模將迎來井噴。第七類： 醫(yī)療新媒體 。除了針對醫(yī)療機構(gòu)和企業(yè)的服務(wù)之外， 通 過傳遞醫(yī)療資訊，進行患者健康教育（

12、即 PEPE, patientpatient educationeducation）, ,同時 可以連接醫(yī)生、制藥企業(yè)和患者，并可以建立社區(qū)，為患者服務(wù)，采 用移動互聯(lián)網(wǎng)的微博、微信等通用平臺架構(gòu),所以從廣義上來說,也 屬于移動醫(yī)療的范疇。（二）BAT（百度、阿里、騰訊）等投資公司在移動醫(yī)療產(chǎn) 業(yè)的布局及指向這條路藥企也沒趟明白, 如今這波跨界做移動醫(yī)療風到底刮得如康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書8何呢？以下一一分析:戰(zhàn)場”狀態(tài)圖投資機構(gòu)公司輪次特忸嚴，共慕基全掛號網(wǎng)c輪1億美元2CH4年10月著訊產(chǎn)業(yè)共羸基金丁香園C輪7000萬美元2014年9月騰訊黎騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金繽刻普說B輪21

13、00萬美元2014年6月紀彖佞牛夭使輪數(shù)百萬人昆幣2014年1月阿惑華康全黒網(wǎng)B輪數(shù)千萬人民幣2C142C14 年7月新浪徽傳基全注U醫(yī)U藥AJ數(shù)百萬人民幣2012隼2月尋匡問葩網(wǎng)Ate數(shù)千萬人民幣2011年9月沖米親少米技J九安醫(yī)療A2 50。萬美兀2014年陰小米科技/順為基金總順淘基全/DCM丁香園A輪B輪數(shù)千萬人民幣 數(shù)千萬美兀2014年1月2012年12月聯(lián)創(chuàng)策源/順淘創(chuàng)投天便輪300萬人民幣2007年 1 1 冃祇資本咕咚網(wǎng)Ait1000萬人民幣2011年4月本奧美科技A輪數(shù)百萬人民幣2011年2月JJttW竟技創(chuàng)投每日瑜伽天使輪1000萬人民幣2仇4年4月、對代表性企業(yè)展開逐一分

14、析:1 1、百度醫(yī)生一一就是一個掛號 APPAPP。百度手握流量，因此側(cè)重于希望獲得更多精準數(shù)據(jù)，為人工智能 AIAI 的大數(shù)據(jù)計算提供彈藥。如成立移動醫(yī)療事業(yè)部，在線活躍的是 “百度醫(yī)生” AppApp （提供找醫(yī)生、約醫(yī)生、評醫(yī)生的服務(wù)閉環(huán)）“百度醫(yī)生”的功能非常簡單，只有一個核心功能：掛號。除此 之外，還有一個非常簡單的導診功能，你點擊人體的某個部位，就可 以出現(xiàn)相關(guān)疾病的就診科室建議。對于有明確掛號需求的用戶來說， 這樣的功能實用性非常差。APPAPP 界面如下:康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書9找到JR t4 2、阿里健康一一還是“淘寶平臺”模式，搞醫(yī)藥電商阿里擁有龐大的流量

15、“黑洞”，天貓用戶群。他從醫(yī)藥電商切入市 場，先后投資了尋醫(yī)問藥網(wǎng)、U U 醫(yī) U U 藥、華康全景網(wǎng)等醫(yī)療平臺。 去年年初阿里又收購了中信2121 世紀（中國藥品電子監(jiān)管碼），更名為 阿里健康。阿里健康試圖繼續(xù)承擔淘寶那樣的平臺功能， 但是這需要 獨占巨大的流量才能吸引藥店和醫(yī)院，從目前看距離這個目標仍然非 常遙遠。APPAPP 界面如下:康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書10A A、 從阿里健康的 5 5 張展示頁面上，可以看出阿里多么著急把各 種服務(wù)裝到自己的平臺上；B B、 醫(yī)藥電商仍然是淘寶平臺模式，還采取類似打車軟件的搶單 模式；C C、 獨門殺手锏是 中國藥品電子監(jiān)管碼”，

16、這也是馬云收購中信 2121 世紀的原因。藥品監(jiān)管嗎雖然非常符合當下 大數(shù)據(jù)”的噱頭，可是 想要實現(xiàn)具體的有效應(yīng)用仍然困難重重。類似打車軟件的搶單界面c音.it oi丸暉flr*艘嘛撕呂品牌H *埔按醫(yī)遂愴前-3 Q健康問岀來”你冋我吳單3、騰訊系（騰訊投資丁香園、收購掛號網(wǎng)、硅谷的眾多移動醫(yī)療科技公司）之一：丁香園（得到騰訊 7000 萬美元投資）一一服務(wù)醫(yī)生群體丁香園試圖建立醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)平臺，由“空中診所”到“線下私 人診所”。丁香園傾向于醫(yī)生和患者之間要有線下的互動，通過線上客鵲推薦OS?柏即関筠處済詢IP牛門諧加*t康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書ii的手段來進行流程的管理AP

17、PAPP 界面如下:A A、強調(diào)的功能只有 疫苗咨詢”和用藥咨詢”。從專業(yè)角度看，監(jiān)管部門已經(jīng)明令禁止沒有資質(zhì)的公司搞在線問診，是打在線咨詢的擦 邊球。B B、核心商業(yè)模式 藥品數(shù)據(jù) 技術(shù)服務(wù)”。丁香園已經(jīng)積累 400400 余 萬注冊會員，其中，執(zhí)業(yè)醫(yī)生達 200200 萬。之二：掛號網(wǎng)簡明而要，通過遠程輕問診，得到咨詢后，被推薦到具體醫(yī)生，獲取面診機會。他由于定位清晰獲得騰訊領(lǐng)投超過 1 1 億美元，目前其 觸角也在逐步向線下延伸。4、小米打造打造移動健康云平臺，做智能健康產(chǎn)業(yè)雖然投資了九安醫(yī)療，在手環(huán)、血壓計等智能硬件的布局卻更像在做健康產(chǎn)業(yè)，也沒有推出直接連接用戶和醫(yī)療需求的 APPA

18、PP。其健康 產(chǎn)業(yè)投資仍康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書12然處于商業(yè)模式不清晰的狀態(tài)。5、平安好醫(yī)生一一背靠平安集團壽險從平安好醫(yī)生現(xiàn)在的功能看，已經(jīng)完整實現(xiàn)了藥品電商、家庭醫(yī)生、在線問診、醫(yī)院掛號等功能。平安撒大網(wǎng)的布局模式與阿里健康 非常類似。APPAPP 界面如下* 左側(cè)圖片是平安好醫(yī)生的在線問診功能（可能是對政策遲鈍或不夠?qū)I(yè)）。 中間圖片是平安好醫(yī)生的藥品電商。在線買藥后通過快遞送貨上門。 右側(cè)圖片是平安好醫(yī)生將“醫(yī)生”打包出售的服務(wù)。圖示2800 元是最高端的鉆石卡，最便宜的金卡只要1200元，服務(wù)種類相同，只是數(shù)量有減少。6、獨立派：春雨醫(yī)生自診、問診、導診是春雨完整的

19、服務(wù)鏈條，定位于輕問診，跟丁香園的未來發(fā)展戰(zhàn)略“撞車”，號稱要在 2015 年建設(shè) 300 家線下輕資產(chǎn)診所春雨醫(yī)生是在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場的老牌APPAPP，目前還沒有接受BATBAT 三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投資。但從業(yè)務(wù)本身的體量看，春雨醫(yī)生不弱于大公司的試水產(chǎn)品。康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書13根據(jù)春雨醫(yī)生自己公布的數(shù)據(jù)，已經(jīng)擁有1010 萬名簽約醫(yī)生、注冊醫(yī)生 3000030000 人， 1 1 萬日活躍醫(yī)生、 58005800 萬用戶和 8 8 萬日在線問診量。盡管 春雨醫(yī)生”逐漸成為這個領(lǐng)域國內(nèi)最大的公司，但是缺乏盈利模 式， 看不到未來的方向。 2012014 4年春雨醫(yī)生開始收

20、費，面臨的最大的 問題是客戶資源向免費的公司流失。7、可愛醫(yī)生一一通過 熟人”醫(yī)患關(guān)系，建立新的線上問診機制CEOCEO 邱青峰認為，醫(yī)患之間的互動非持續(xù)性，及用戶的粘連性 不強的原因是“醫(yī)患之間不熟悉，患者對醫(yī)生不太放心，醫(yī)生對患者 缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”。目前以開發(fā)二三線城市為主。&湯臣倍健一一做保健品起家的，互聯(lián)網(wǎng)健康管理互聯(lián)網(wǎng)健康管理品牌十二籃，十二籃由營養(yǎng)產(chǎn)品、營養(yǎng)師服務(wù)、移動終端系統(tǒng)（APPAPP）、智能秤、智能手環(huán)五大部分構(gòu)成，初步形成 了基于移動醫(yī)療的產(chǎn)品與服務(wù)模式。但像湯臣倍健這類大部分銷量在線下的傳統(tǒng)企業(yè)來說， 如果只 是簡單把商品搬到線上或者把現(xiàn)有產(chǎn)品換個名字放到線上，那

21、么對線 下渠道的打擊是致命。9、好大夫- 醫(yī)生的經(jīng)紀人平臺好大夫由于擁有一個囊括近 3232 萬醫(yī)生的龐大數(shù)據(jù)庫。查詢醫(yī)生 信息是好大夫目前最大的數(shù)據(jù)流量。在同時擁有醫(yī)生和患者兩個群體 巨大訪問量的情況下，提供在線咨詢，是好大夫最主要的收入渠道。好大夫一直希望能成為醫(yī)生經(jīng)濟人的平臺。（三）結(jié)論1 1、解不開的節(jié)之一：分類過于龐雜，服務(wù)不精準康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書14醫(yī)生來自不同專業(yè)， “隊伍”不夠整齊，用戶龐雜，企業(yè)運營成 本極高，效益較低。2 2、解不開的節(jié)之二：沒能有效地激勵醫(yī)生由于大平臺聚集了超大量的在線醫(yī)生， 很難管理， 極難提供讓醫(yī) 生滿意的服務(wù)。A A、 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)

22、療帶來醫(yī)患互動的便利，但醫(yī)生則對這種失去對患者控 制狀況是非常抵觸的；經(jīng)濟利益不掛鉤。B B、 目前大部分移動醫(yī)療企業(yè)的手段是：醫(yī)生在移動醫(yī)療平臺上回答 患者一個問題獲得 2525 元或 5050 元的報酬，但這樣的回報對于一些專家 而言是缺乏吸引力的， 不足以解決所有醫(yī)生的真實需求，也無法真正 提升醫(yī)生愿意使用移動互聯(lián)網(wǎng)的動力。3 3、解不開的節(jié)之三：盈利模式不清晰或說由于服務(wù)對象龐雜，線下 的產(chǎn)品服務(wù)的承接性太差縱觀以上比較典型的移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)團隊， 不難得出一個結(jié)論， 由 于找不到能夠進行跨界（ IT/IT/ 健康產(chǎn)業(yè) / / 醫(yī)學專家）翻譯、對接、轉(zhuǎn)換 并最終進行高效實現(xiàn)的人才，導致盈利

23、模式不清晰或說不恰當目前幾家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的現(xiàn)狀， 用挪威王國駐華大使館高級商務(wù)顧 問武瑊的話來說就是： “我還不知道有可以盈利的移動醫(yī)療公司， 現(xiàn) 在就是砸錢?！癐DGIDG 資本合伙人余征坤表示，從商業(yè)模式上來講，由 于政策限制，近期做移動醫(yī)療就是燒錢。（四）我們的機遇康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書15在我看來目前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)有以下幾點不足， 或說我們的機 遇：1 1、法規(guī)新政的制約衛(wèi)計委于 20152015 年 4 4 月的新政明確：互聯(lián)網(wǎng)上其他一些涉及醫(yī)學 診斷治療是不允許開展的， 可以做健康方面的咨詢， 但是不能開展診 治工作。我們的重點是康復(fù)護理。2 2、 藥品的流通

24、是有嚴格管理規(guī)定的，其經(jīng)營權(quán)是專屬，以上列 舉的幾家代表性企業(yè)， 由于藥品管制政策的限制， 導致線下的盈利薄 弱，有的開始靠收取注冊用戶的費用度日，舉步維艱?？祻?fù)器械、護理類產(chǎn)品及保健品的流通沒有特別的限制。3 3、 藥品服用的安全隱患極大，對企業(yè)來說是不可控風險。 康復(fù)器械的安全性高， 保健品大都來源五谷雜糧及金典的中醫(yī)藥可實用藥材，不存在安全隱患。4 4、 藥品消費大都有醫(yī)保報銷（新農(nóng)村合作醫(yī)療體系建立后，農(nóng) 民看病也進入醫(yī)保） ，患者咨詢過醫(yī)生以后，進入不了消費流程，對企業(yè)來說是客戶流失， 對醫(yī)生來說患者不可控， 嚴重影響醫(yī)生積極性。絕大部分康復(fù)器械均是自費產(chǎn)品， 我們提供的營養(yǎng)膳食產(chǎn)品

25、， 都 是個性化產(chǎn)品，同時，也一定是自費產(chǎn)品。5 5、注冊上線的醫(yī)生學術(shù)方向差異極大，來自不同科室，問診患 者“五花八門”，服務(wù)網(wǎng)站的體系過于龐大，極難管理。我們只做?？?，提供專一服務(wù)。6 6、對醫(yī)生的激勵機制缺乏，導致醫(yī)生的活躍度不高，或動力不 足，勢必導致：其服務(wù)水準嚴重影響企業(yè)的持久生存?？祻?fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書16我們通過眾籌專業(yè)領(lǐng)域的學科帶頭人， 康復(fù)醫(yī)師變相參與到企業(yè) 的經(jīng)營，積極性被調(diào)動起來，要知道：不服務(wù)好醫(yī)生，我們將失去一 切！7 7、對幾十萬注冊醫(yī)生的服務(wù)手段蒼白，嚴格說是失控。未來即 便意識到這個問題，管理難度極大，成本極高。由于做專業(yè)，有了分類管理， 抓

26、住該領(lǐng)域的學科帶頭人， 適當控 制與篩選注冊醫(yī)生會員的人數(shù)控制，方便互動管理8 8、“利用醫(yī)藥觀察數(shù)據(jù)庫向醫(yī)藥企業(yè)收費，為醫(yī)院、藥企等機構(gòu) 提供人才招聘，為醫(yī)藥企業(yè)或醫(yī)院提供廣告，電子商務(wù)服務(wù)”是他們 目前主要的賺錢業(yè)務(wù)。我們認為很有限，同時，其廣告收入絕大部分 來源于莆田系的?？漆t(yī)院和?？崎T診（比如男科、婦科醫(yī)院、門診、 特色醫(yī)療等，如果國家整治清理規(guī)范這些“特色”醫(yī)療機構(gòu)，那么其 主營的廣告收入將受很大影響。本公司的項目除大數(shù)據(jù)分類分析、 廣告收入外， 線下的定制產(chǎn)品收入將是非常重大的一塊。9 9、中國人對于“問話付費”的付費習慣還沒有養(yǎng)成，這些新型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品本身就擔負著教育用戶的重任，

27、即“先烈” ?！皢栐挷桓顿M，用戶自由逛超市” ，我們只做家用康復(fù)器材及保 健品的大超市。1111、企業(yè)生存與發(fā)展的生態(tài)鏈不完整，產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)失控嚴重。我們與制造業(yè)融合，真正實現(xiàn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，催生了新興業(yè)態(tài)， 我們的產(chǎn)品幾乎都是來自企業(yè)定制，市場沒有流通，把控性強。三、項目籌建背景康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書17湖南同創(chuàng)康達公司的項目組人員組成為： ITIT 業(yè)、醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)、 康復(fù)行業(yè)協(xié)會、康復(fù)學科帶頭專家、金融業(yè)及律師.目前計劃引入戰(zhàn)略投資者共同發(fā)展。1、項目負責人介紹第二章 投資時機當互聯(lián)網(wǎng) + + 全面席卷中國社會經(jīng)濟的每一個角落， 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療被 認為是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的最后一座“

28、金礦” 。當互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)經(jīng)濟已經(jīng)開始 全面“入侵”的時候，傳統(tǒng)的用戶與醫(yī)生互動和醫(yī)生個人價值體現(xiàn)都 將被變革！近年來， 隨著我國人口老齡化和退行性疾病發(fā)病率增高， 社會對 康復(fù)醫(yī)療的需求急劇增加。 但目前全國康復(fù)醫(yī)療資源有限， 不同層次 的醫(yī)療資源得不到合理利用， 需要康復(fù)治療的患者仍主要集中在三級 醫(yī)院，很多出院回家的患者得不到及時恰當?shù)目祻?fù)治療和維持功能的 連續(xù)訓練，給社會和家庭造成沉重的經(jīng)濟和心理負擔。因此，建立和 完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系勢在必行。一、我國康復(fù)醫(yī)療改革相關(guān)政策1 1 、黨和政府以及社會各界日益重視康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。 增進人民群眾的 健康已經(jīng)成為我國全面建設(shè)小康社會的重要目標。 中

29、共中央國務(wù)院 關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見正式提出“注重預(yù)防、治療、康 復(fù)三者的結(jié)合”的要求，國家十二五規(guī)劃綱要也提出“加快推行 分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度， 形成各類城市醫(yī)院和基層醫(yī)療機構(gòu)分工協(xié) 作格局”，為發(fā)展康復(fù)醫(yī)療服務(wù)指明了方向?？祻?fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書182 2、醫(yī)療體系改革重點就是逐步形成分級醫(yī)療、急慢分治、雙向 轉(zhuǎn)診的診療模式， 控制大型公立醫(yī)院將穩(wěn)定期、 恢復(fù)期患者及時下沉， 為康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展讓出空間。3 3、國家鼓勵醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)。 長期以來，醫(yī)生只能附屬于醫(yī)療機構(gòu)， 在這一傳統(tǒng)體系下，醫(yī)生的價值缺乏有效評價體系，并被嚴重低估，醫(yī)生 的大部分收入來自 “藥品”

30、成為不得已的選擇。 但隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起， 后者的價值將得到重新挖掘，同時經(jīng)濟收入將大幅提升。移動互聯(lián)網(wǎng)飛速 發(fā)展，第三方的評價體系將有助于醫(yī)生這一關(guān)鍵 “要素 ”的價格得到重估！ 醫(yī)生上線成為不久的不二選擇，這就是互聯(lián)網(wǎng)時代！二、我國康復(fù)醫(yī)療的現(xiàn)狀1 1、 近年來，隨著我國人口老齡化和退行性疾病發(fā)病率增高，社 會對康復(fù)醫(yī)療的需求急劇增加。國家衛(wèi)計委醫(yī)政司綜合處處長樊靜介 紹說，我國僅腦卒中每年新發(fā)病 200200 萬，致殘率高達 60%60%以上，50%50% 生活不能自理，而急復(fù)康復(fù)的人員主要集中在三級醫(yī)院， 而醫(yī)院的康 復(fù)資源覆蓋面小，造成 80%80%需要康復(fù)的人群得不到康復(fù)。2 2

31、、我國現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學奠基人之一、中山大學康復(fù)醫(yī)學系教授卓大宏介紹說，目前，我國老年人中長期臥床、生活不能自理的約有 27002700 萬人，半身不遂的約有 7070 萬人，8282 萬老年性癡呆病人中約有 2424 萬人長期臥床。根據(jù)第二次殘疾人抽樣調(diào)查的結(jié)果，我國殘疾人 總數(shù)為 82968296 萬，占人口總數(shù)的 6.34%,6.34%,涉及2.62.6 億家庭人口。需要 康復(fù)服務(wù)的殘疾人數(shù)占總殘疾人數(shù)72.28%72.28%，正在等待康復(fù)服務(wù)的殘疾人占殘疾人總數(shù) 53.28%53.28%。在巨大的殘疾人基數(shù)和人口老齡化的影 響下，隨著經(jīng)康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書19濟的發(fā)展，我

32、國對康復(fù)服務(wù)的需求將出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象。3 3、中國康復(fù)研究中心主任李建軍教授介紹說，據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)推算，全國各類殘疾人的總數(shù)為82968296 萬人，在這80008000 多萬殘疾人中，有康復(fù)需求的接近 50005000 萬人。同時，中國已經(jīng) 進入老齡化社會，目前 6060 歲以上的老年人已有 1.441.44 億，其中因患病 等原因需要康復(fù)服務(wù)的約有 70007000 多萬人。我國還有慢性病患者兩億 多人，其中需要康復(fù)服務(wù)的超過 1001000 0萬人。此外，每年還有 100100 多 萬人因交通、工傷事故等原因致殘，其中大部分人需要康復(fù)服務(wù)！4 4、全國康復(fù)醫(yī)療資源有限，不

33、同層次的醫(yī)療資源得不到合理利用，需要康復(fù)治療的患者仍主要集中在三級醫(yī)院， 很多出院回家的患 者得不到及時恰當?shù)目祻?fù)治療和維持功能的連續(xù)訓練，給社會和家庭 造成沉重的經(jīng)濟和心理負擔。因此，建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系勢 在必行?？祻?fù)醫(yī)師成稀缺資源。三、移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)對行業(yè)的支持1 1、電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)深度融合，成為促進創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)、 改善民生服務(wù)的重要平臺。國務(wù)院總理李克強 20152015 年 5 5 月 1313 日主持 召開國務(wù)院常務(wù)會議，確定加快建設(shè)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)促進提速降費的措 施。會議相關(guān)精神為實施寬帶免費提速，降低資費水平。推進光纖到 戶和寬帶鄉(xiāng)村工程。用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)帶動今年各類

34、投資上萬億元。 分析認 為，國務(wù)院提速寬帶建設(shè)，將為“互聯(lián)網(wǎng) + +”行動插上騰飛翅膀。2 2、40%40%勺網(wǎng)站流量來自移動設(shè)備，77%77%勺手機用戶使用移動設(shè)備 上網(wǎng)；60%60%勺移動網(wǎng)民每天上網(wǎng) 1 1 小時以上。人們通過移動設(shè)備隨時 隨地上網(wǎng)，通過機網(wǎng)站、康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書20APRAPR 移動社交平臺閱讀、獲取、傳播信息。 基于此環(huán)境，公司未來開發(fā) APPAPP 軟件（APPAPP推廣指是一種通過手機應(yīng)用推送、傳播的移j * W動應(yīng)用推廣方式，所傳播的信息影響受眾者的意識、態(tài)度以及行為從而形成營銷結(jié)果。 由于 APPAPP 推廣具有網(wǎng)絡(luò)媒 體的一切特征，能夠

35、隨時隨地接受信息、分享信息，所以它比互聯(lián)網(wǎng) 信息傳播更具優(yōu)勢），為用戶提供瀏覽、互動、支付便利。四、康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的價值分析這一塊的價值是太大，以“春雨醫(yī)生網(wǎng)”為例，目前注冊用戶超 過 58005800 萬，1010 萬名簽約醫(yī)生、注冊醫(yī)生 3000030000 人，1 1 萬日活躍醫(yī)生、8 8 萬日在線問診量。我們分析一下，如果他們有完備的線下交易產(chǎn)品， 將是一個非常好的生意！現(xiàn)在僅急需康復(fù)的人群就是一億多，如果引 入慢病康復(fù)護理的管理，有注冊用戶有望超過58005800 萬,由于是專業(yè)服 務(wù)平臺，每天的訪問量將超過 100100 萬，按萬分之十的購買幾率 （幾乎 是零的最低概率了） ， 按每

36、次購買產(chǎn)品 5050 元， 每天的銷售收入就是 500500 萬，每年將是 1818 億左右。并且是有望重復(fù)消費你的產(chǎn)品。我們建立的 就像是一個社區(qū)里最大的超極市場一樣，周邊幾公里方圓的百姓都是 他的老客戶（我們稱為“被忠實”用戶），這家超市要做的最大工作 就只剩下不斷提供產(chǎn)品與服務(wù)項目。市場價值在千億級！只要我們“超市”開展的服務(wù)夠好！康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書21第三章商業(yè)模式一、產(chǎn)品模式考慮到“醫(yī)療問診”在相當長的時期是一個風險高，收益低的行為，我們放棄他，目前我們只專注“康復(fù)護理咨詢及康復(fù)護理產(chǎn)品平 臺”！又由于這類咨詢是個低頻需求，我們將選擇流量大、用戶使用 頻繁的微信

37、公眾號進行二次開發(fā)，僅為醫(yī)生提供了獨立的AppApp。這樣用戶在公眾號上關(guān)注了之前給自己診斷過的臨床執(zhí)業(yè)康復(fù)醫(yī)生后，就 可以定向?qū)︶t(yī)生發(fā)起提問。而對于醫(yī)生，這個應(yīng)用方便了他們管理自 己的醫(yī)患關(guān)系，同時他們可以利用自己的碎片時間進行解答。二、用戶模式一期主要針對的人群是那些在康復(fù)醫(yī)院求診過的人群，快速得到用戶上線量，以 20002000 個康復(fù)醫(yī)師注冊上線為例，每個人每天在門診 或臨床查房指導時，告知 2020 個患者，每年，即當年就有 20002000X 2020X 365=1460365=1460 萬上線用戶。二期加大公共宣傳，拓寬“康復(fù)人群”概念（比如：孕產(chǎn)婦）。 她們最需要的是可以和了解

38、自己及寶寶的身體狀況的醫(yī)生保持長期 的聯(lián)系。擁有大量個性化的膳食配方的“網(wǎng)上超市”隆重推出。三期對注冊會員分類，打造“我的康復(fù)醫(yī)師”高端服務(wù)模式，即: 進行分類服務(wù)。三、推廣模式我們建立一個“咨詢服務(wù)+ +家用康復(fù)器械與康復(fù)護理配方的網(wǎng)絡(luò)超 市+ +超極導康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書22購服務(wù)（康復(fù)醫(yī)師、臨床營養(yǎng)醫(yī)師）”模式。將重點拓展 一線城市及省會城市的三甲醫(yī)院，特別是設(shè)立專門“康復(fù)科”的三甲 醫(yī)院。為醫(yī)生們印制定制名片，用戶在醫(yī)院就診后通過掃碼就可以加 關(guān)注。可以通過給予醫(yī)生獎勵的方式鼓勵醫(yī)生發(fā)展用戶，而節(jié)省了廣告費用的投放。四、收入模式廣告、大數(shù)據(jù)分析及“產(chǎn)品超市”。對注冊

39、上線用戶分為三類：“沖動自主型上線看看有沒有好的康復(fù)養(yǎng)生產(chǎn)品”；“慢熱型一逛完超市后，想咨詢醫(yī)生，得到指導后再選擇產(chǎn)品”；“認真型一希望能得到長期指導的高端用戶”。我們允許醫(yī)生對于“認真型” 高端用戶的咨詢服務(wù)自由定價，診費收入醫(yī)生全得，產(chǎn)品利潤各半。 不過第一階段絕大多數(shù)為義診，對活躍醫(yī)生有相應(yīng)的補貼和活動獎勵。五、通過以下競爭機制與策略，牢固醫(yī)生資源（一）競爭策略1 1、創(chuàng)建有競爭價值的網(wǎng)絡(luò)?？漆t(yī)院模式， 互聯(lián)網(wǎng)+ +“康復(fù)護理”+ +眾籌 1 1+ +眾籌 2 2 的模式。2 2、嚴格的審核機制，我只邀請“臨床康復(fù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師和臨床營養(yǎng)執(zhí) 業(yè)醫(yī)師”，打造專業(yè)團隊提供專一的服務(wù)。要求平臺入駐的

40、醫(yī)生具備 主治醫(yī)師以上資格，這樣的醫(yī)師都具備了門診的資質(zhì)，從而保證每個 醫(yī)生診斷的可信度和醫(yī)生群體之間更加接近的“頭銜職稱”和能力?？祻?fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書233 3、讓醫(yī)生從“熟人”下手，患者在醫(yī)院得到醫(yī)生臨床階段指導， 有很大的信任度，未來患者出院后，其對熟悉的醫(yī)生有較強的粘性。4 4、避不開同類產(chǎn)品的桎梏，不跟同行同商業(yè)模式競爭，專注“康 復(fù)人群”。Sl=lTfr廠掛號J0J0 號電商醫(yī)牛 咨洵導診知識貝它功能百席醫(yī)牛77無好人夫在線VVV用藥日記疾病日記阿里健康777華康7自測： 冃艮科自測、 中 醫(yī)臟腑辨識問卷徽醫(yī)（掛號網(wǎng)）VVVVV診后隨訪丁香醫(yī)生用藥 咨詢VEE5

41、S3EEE5S3E , ,虛假藥品 琨光F附近藥店平安好醫(yī)生VVV寸計涉器家庭醫(yī)生,墓因臉測,休檢春雨醫(yī)牛V好藥嚇V77用戶社區(qū)*健康數(shù) 據(jù)，附近藥店（二）競爭機制第一期，眾籌 1 1 “元老級康復(fù)醫(yī)師和臨床營養(yǎng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師或中醫(yī)師”。1 1、2-32-3 個月內(nèi)，全國發(fā)展 200200 個特別有影響力（一般選擇學科帶 頭人）的康復(fù)醫(yī)師或活躍的營養(yǎng)醫(yī)師（每省和直轄市 4-54-5 人），借給每 個人（或說期許）有特別約定的企業(yè)兌換券（金額設(shè)定為3030 萬元）；比如，要求每人在 1 1 個月內(nèi)有效地發(fā)展 2020 名康復(fù)和營養(yǎng)醫(yī)師注冊，且 且規(guī)定每人每天在線的時間不少于 2 2 小時等作為條件。當

42、其完成履約 后，其兌換券生效，可以作為企業(yè)原始投入的股本金。1 1 個月左右就康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書24能完成 40004000 名醫(yī)師注冊上線。2 2、眾籌 1 1 得到價值無限的資源也是核心資源，即“勢”！3 3、以前火車為什么跑不快，是因為動力僅限于車頭，現(xiàn)在，每一 節(jié)車廂都是動力源！我們設(shè)計的擁有 200200 節(jié)車廂的高鐵，每節(jié)車廂都是能提供動力的動力源！4 4、200200 名行業(yè)領(lǐng)軍人物好比是“ 2020 年代的第一批黨員”，被委以 重任，在各行政省作為火種，擔任“敵前省特委書記”的角色（未來 網(wǎng)絡(luò)帝國的中央委員） ，由他們?nèi)プ杂X地發(fā)展黨員 （當然，發(fā)展的“章

43、程”由發(fā)起人制定），特別說明：這類“跟投人”通過積分換購“領(lǐng) 投人”在股權(quán)眾籌平臺上發(fā)行的私募基金份額這種方式后， 將變現(xiàn)后 的投資金委托給股權(quán)眾籌平臺，便喪失了“處置權(quán)”和“表決權(quán)” ， 僅作為“受益人”享有基金的收益權(quán)。第二期，眾籌 2 2 “一般級別營養(yǎng)醫(yī)師或中醫(yī)師” 。1 1、眾籌 2 2 發(fā)起的 40004000 名營養(yǎng)醫(yī)師類比是：發(fā)展了忠誠度極高的 一大批“黨員”，類比各省“地委書記” 。2 2、由 200200 名“元老”發(fā)展的 40004000 名一般級別醫(yī)師，可以通過設(shè) 計積分積累，換企業(yè)原始股，比如每次有價值的咨詢，可以積累 1010 分 （推薦老師相應(yīng)積累 1010 分）

44、，每分兌換 1 1 元，從注冊日開始的一個年 度內(nèi)有效，比如某醫(yī)生一年回復(fù) 30003000 個問題，當年獲得 3 3 萬元股本金。第三期，建立“網(wǎng)絡(luò)超極市場” ，打造“康復(fù)產(chǎn)品的帝國” ，領(lǐng)導“窮 人鬧革命”。康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書251 1、未來發(fā)展 5050 多萬康復(fù)醫(yī)師和營養(yǎng)師（勞動人事部培養(yǎng)的，非 臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師），可類比為“預(yù)備黨員” （這類的營養(yǎng)師收入相對低， 就業(yè)不穩(wěn)定），我們“黨員”領(lǐng)導他們“搞革命” ，革命勝利了，將有 巨大的紅利，比如他們用碎片時間兼職咨詢后將積分兌換現(xiàn)金等。2 2、我們有了忠誠度極高的核心“黨員”團隊，及幾十萬“預(yù)備黨 員”，再加上極好的

45、商業(yè)模式 （不用“打土豪、 分田地”，而是直接“分 田地”），共同創(chuàng)造了一個全新的就業(yè)與發(fā)展的“超極帝國” ，將無往不 勝！先進的商業(yè)模型將快速、 牢固地綁定了康復(fù)與營養(yǎng)養(yǎng)生行業(yè)的領(lǐng) 軍專家，形成了核心競爭力； 當他們是原始股東后， 其積極性將被充 分調(diào)動，他們將參與到企業(yè)的運作， 又由于有“認同感”和“歸宿感”， 或者說“自豪感”，他們將主動解決諸如：醫(yī)師的注冊上線問題、發(fā) 展用戶上線問題、 答疑的質(zhì)量問題、 產(chǎn)品配置組合問題、 銷售上量問 題等都將得到快速高質(zhì)量解決！第四章 服務(wù)平臺解決方案一、線上服務(wù)平臺搭建1、如何集聚數(shù)量龐大的康復(fù)醫(yī)師及營養(yǎng)師、中醫(yī)師，即“導購 人員”？由于我們的定位

46、是“康復(fù)護理平臺” ，我們的醫(yī)師是有分類的， 即以：以康復(fù)醫(yī)師為主，臨床營養(yǎng)醫(yī)師、中醫(yī)師為輔的專業(yè)服務(wù)隊伍， 在勞動部相關(guān)培訓機構(gòu)獲得營養(yǎng)師資格的人數(shù)約 5050 萬，這些人未來 將會是我們的合作對象。由于醫(yī)療學術(shù)行業(yè)有個非常突出的現(xiàn)狀， 及行業(yè)帶頭人，也有叫 “學術(shù)康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書26霸”，他們在行業(yè)的地位極其特殊和微妙，往往直接影響普通 醫(yī)師的執(zhí)業(yè)資格的晉級，他們在行業(yè)的言行有很強的影響。因此，我 們設(shè)計將全國或各省市的行業(yè)帶頭人眾籌到位。其他問題就解決了。手段：1 1、通過與中國醫(yī)康協(xié)會 合作，他們旗下有國家級一級專業(yè)刊物， 可以為醫(yī)師提供學術(shù)論文上刊平臺， 可以

47、修學分等，以及提供比如資金、 場地等相關(guān)支持，承擔會員繼續(xù)教育學分積累，進行管理學習組織等， 行業(yè)協(xié)會協(xié)作我們發(fā)展。2 2、注冊醫(yī)生搶答用戶提問，給予獎勵積分，積分可以換購股權(quán)。3 3、 用戶可以對醫(yī)生評價，這樣可以提升醫(yī)生個人品牌價值。 北 京某大型三級甲等醫(yī)院的科室主任說 “以前我們看的很多是藥廠、 醫(yī)療 器械和醫(yī)療設(shè)備公司、醫(yī)院，最近這兩年大部分都在講互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療?！?這反映了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展倒逼醫(yī)生個人價值觀的變化。2、如何簡短迅捷地挖掘用戶從“熟人”下手，是最為有效，也是最經(jīng)濟的。 20002000 名注冊的 康復(fù)醫(yī)師每天接待問診的病人就是一個很大的數(shù)量， 按每人每天推介 2020 人

48、，20002000 名營養(yǎng)醫(yī)師一年推介的人數(shù)達 14401440 萬人。這還不包括臨 床營養(yǎng)醫(yī)師的介紹與推廣。公司架構(gòu)完善后的推廣年，第一個年度可實現(xiàn)注冊用戶約15001500萬左右。中國社會工作協(xié)會康復(fù)醫(yī)學工作委員會直屬康復(fù)醫(yī)院近 3 3 千家， 養(yǎng)老機構(gòu)康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書271.91.9 萬家，臨床康復(fù)的現(xiàn)狀“億人康復(fù)，一床難求” ，我們 為注冊用戶提供導診、 醫(yī)生推介預(yù)約安排及床位預(yù)約。 對用戶來說將 有極大的吸引力！如果加上 APPAPP 隹廣及網(wǎng)絡(luò)排名推廣等，告知注冊會員可以免費享 受“私人專享康復(fù)醫(yī)師”服務(wù)。用戶量很快上來。計劃三年之內(nèi)，用戶達到 600060

49、00 萬，康復(fù)醫(yī)生 1 1 萬名，注冊臨床 執(zhí)業(yè)營養(yǎng)師 20002000 人，營養(yǎng)師（勞動部頒發(fā)職業(yè)證書） 3030 萬左右。未來五年之內(nèi)，以“1 1 億出院康復(fù)人群、孕產(chǎn)婦（每年產(chǎn)婦約 16001600 萬，0-30-3歲準媽媽約 70007000 萬）、老年養(yǎng)生養(yǎng)老人群（事實上醫(yī)院康復(fù) 科接待的 90%90%患者是老年人）”這三類人群為重點服務(wù)對象，注冊用 戶快速實現(xiàn)億級！3、如何管理與服務(wù)大數(shù)據(jù)1 1、 建立大數(shù)據(jù)網(wǎng)站。2 2、 制作專業(yè)的 APPAPP 服務(wù)軟件，聯(lián)合“一字一鍵 章魚輸入法” 方便用戶與醫(yī)生互動。3 3、 與某大型中藥飲片廠建立戰(zhàn)略合作，由其提供各類小包裝居 家養(yǎng)生長用

50、的食療養(yǎng)生藥材。4 4、 與知名快遞公司合作解決物流通暢，可以方便貨到付款代發(fā) 代收業(yè)務(wù)，方便用戶。5 5、 利用“廣播通訊”技術(shù)（注冊用戶用手機下載客戶端軟件） ，企業(yè)每周推送權(quán)威的實用養(yǎng)生知識。4、完善注冊用戶所需各類專業(yè)信息康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書28線上商城設(shè)計有專業(yè)的問題解答頻道，及各類（詳細分類，參考 “京東商城的商品分類辦法” ）有關(guān)康復(fù)營養(yǎng)養(yǎng)生的組方及產(chǎn)品等事 項，方便用戶查閱及得到解答。同時，客戶可以到高端定制區(qū)發(fā)出需 求，描述自生身體狀態(tài)，在專享區(qū)要方案及跟蹤特服。5、建立及完善大數(shù)據(jù)的服務(wù)方案由于有大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)， 可以方便對用戶類別做分析處理， 調(diào)整企業(yè)

51、 人力機構(gòu)及調(diào)動社會資源。同時，對特殊用戶做健康檔案服務(wù)。二、完善的線下服務(wù)與京東商城合作，開辟膳食及藥食同源飲片專欄。第五章 推廣方案一、搭建線上服務(wù)平臺有專業(yè)的服務(wù)公司提供大數(shù)據(jù)網(wǎng)站及 APPAPP 制作，我們只需提出個性化 的需求及界面。二、運作計劃（第一個年度）1、前期：眾籌行業(yè)帶頭人，網(wǎng)聚核心資源服務(wù)好醫(yī)生，尤其是服務(wù)好行業(yè)帶頭人就是服務(wù)自己。2、在醫(yī)院臨床醫(yī)師找“熟人” ，即向自己求診過的病人推廣康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書293、中期：網(wǎng)絡(luò)推廣由于當年的注冊用戶達到 14401440 萬，網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模。 有了一定 的活躍度及社會影響， 這時可以開展社會媒體營銷、

52、搜索引擎付費推 廣（PPCPPC）、搜索引擎優(yōu)化（SEOSEO，視頻營銷等多種整合式在線營銷模 式快速擴展市場，提升網(wǎng)站訪問量，增加網(wǎng)站用戶。借助聯(lián)盟推廣、 活動推廣、 新聞推廣、 借勢推廣等多種模式進一步輔助在線推廣達到 拓展市場的作用。4、中后期輔助手段：開展醫(yī)生搶答咨詢，讓一部分醫(yī)生活躍起來，帶動其他醫(yī)生的上 線。這階段，初步建立“專業(yè)的康復(fù)服務(wù)平臺”的品牌形象和品牌文 化，并且提供相應(yīng)于品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；樹立“專業(yè)服務(wù)平臺”的品牌 口號、宣傳標語和服務(wù)宗旨等。客服進行符合于“康復(fù)服務(wù)平臺”品 牌形象和品牌文化的培訓。并且從根本上改善“康復(fù)服務(wù)平臺”的服 務(wù)和界面， 也是提高轉(zhuǎn)化率， 增加

53、網(wǎng)站點擊量的有效途徑。從根本讓 用戶感覺到網(wǎng)站品牌意義的存在， 讓網(wǎng)站品牌文化和品牌形象融入網(wǎng)站的每一個細節(jié)并且初步達成口碑效應(yīng)。5、后期：穩(wěn)定和擴展品牌權(quán)威性在完成第一年度的運營計劃之后， “康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺” 已初步 具備網(wǎng)站規(guī)模， 在穩(wěn)定和持續(xù)進行相應(yīng)的在線營銷推廣過程中， 則需 要考慮如何去拓展“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺”用戶群，追蹤滲透更多的服 務(wù)。（1 1）增加用戶需求數(shù)據(jù)研究，以進一步吸引廠家與商家加入。 通過第一階段的運營和數(shù)據(jù)累積，達成“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺”數(shù)據(jù)和 各行業(yè)數(shù)據(jù)分析。 選康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書30擇相對突出適合的服務(wù)種類， 減輕在線醫(yī)生的工 作量，進行市

54、場拓展。進行市場調(diào)研和潛在市場分析，以挖掘潛在的 “康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺”的忠實群體，同時提升服務(wù)水平。（2 2）宣傳和推廣網(wǎng)站品牌。此時“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺”品牌基 本工作已經(jīng)完成， 需要的是針對品牌進行對外推廣和擴張， 利用借勢 和造勢進行品牌推廣；借用網(wǎng)絡(luò)軟文進行品牌推廣。進行線下活動， 跟相關(guān)協(xié)會一起組織醫(yī)師的培訓或者公共康復(fù)養(yǎng)生知識傳播平臺搭 建，進行線下品牌拓展進一步打造口碑效應(yīng)，提升“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平 臺”潛在用戶群體和有效消費用戶。進行大數(shù)據(jù)分析，建立自己的市 場調(diào)研渠道和市場分析體制， 打造到行業(yè)內(nèi)一定的品牌知名度。 并且一定程度上得到用戶的認可和口碑。第六章 發(fā)展計劃一、項目啟動方

55、案1、前期市場調(diào)研工作（已完成）與協(xié)會主要領(lǐng)導及行業(yè)學術(shù)帶頭人進行深入交流， 與行業(yè)帶頭人 探討有效的適合的工作與合作方式。2、大數(shù)據(jù)網(wǎng)站搭建及 APP 軟件制作（2 個月）3、媒體發(fā)布會與產(chǎn)品捐贈與中國營養(yǎng)師協(xié)會及中國醫(yī)康協(xié)會在釣魚臺大酒店舉行了 “康復(fù) 養(yǎng)生及公共營養(yǎng)常識傳播的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布會暨智能移動設(shè)備捐贈儀 式”，邀請行業(yè)媒體及協(xié)會領(lǐng)導、國家衛(wèi)計委官員、中國疾控中心慢 病中心學者、大型中藥飲片生產(chǎn)企康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書31業(yè)、投資公司等出席發(fā)布會。二、發(fā)展戰(zhàn)略新項目建設(shè)分為三個時期：建設(shè)期、成長期、擴展期。1、建設(shè)期 （1 年）主要工作：建設(shè)網(wǎng)站服務(wù)平臺與制作 AP

56、PAPP 與協(xié)會合作快速吸引營養(yǎng)醫(yī)師注冊上線2、成長期 （12 年）主要工作 : : 大力宣傳（康復(fù)醫(yī)師及營養(yǎng)師的舞臺，用戶“私人康 復(fù)養(yǎng)生的俱樂部”），擴大注冊醫(yī)師及用戶數(shù)量，“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺” 的業(yè)務(wù)廣泛展開；3、擴展期 （23 年）主要工作 : : “康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺”業(yè)務(wù)在全國大規(guī)模開展，同時 帶來豐厚利潤。未來設(shè)想，每個人關(guān)心父母的人，他的手機里均有我們的APPAPP！第七章 競爭分析一、與行業(yè)協(xié)會、醫(yī)生、大眾的關(guān)系分析“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺”公司作為國內(nèi)最早、 最專業(yè)、 最大“網(wǎng) 絡(luò)?？漆t(yī)院”康復(fù)醫(yī)療“護聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書32企業(yè)，站在國家康復(fù)及公共營養(yǎng)知識傳播、 醫(yī)師再教育、 醫(yī)生增收、行業(yè)有序發(fā)展、 公眾康復(fù)健康需求的層面看問題，我們有 義務(wù)帶領(lǐng)全行業(yè)進行產(chǎn)業(yè)升級；“康復(fù)養(yǎng)生專科醫(yī)院平臺”的建立，不是為了和同行業(yè)在更高的平臺去競爭，而是要網(wǎng)聚全行業(yè)的零散資 源更好地服務(wù)于大眾。我們醫(yī)師不再是甲方乙方，我們是醫(yī)師的外部資源，方便同學 科內(nèi)醫(yī)師間的交流與成長。 隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展， 涌現(xiàn)出一大批“擁 有眾多用戶群的星牌醫(yī)生” 。我們與醫(yī)生雙方是長期互惠互利的合作 伙伴，帶領(lǐng)一大批醫(yī)生共同發(fā)揮價值，各有所得；我們與協(xié)會是互動 相互成長的關(guān)系；我們與消費者是健康互動關(guān)系。由于本項目定位于“互聯(lián)網(wǎng)康復(fù)養(yǎng)生?？漆t(yī)院”的角色，目前 國內(nèi)還沒有哪一家公司在做；況且我們在