1、 “創(chuàng)新型創(chuàng)新型”課題課題QCQC小小組組 “創(chuàng)新型”課題QC小組是運用全新的思維研制、開發(fā)新的產品、工具或服務，以提高企業(yè)產品的市場競爭力，并不斷滿足顧客日益增長的新需求。一、一、“創(chuàng)新型創(chuàng)新型”課題與課題與“問題解決問題解決型型”課題課題QCQC小組的主要區(qū)別小組的主要區(qū)別 第一、立意不同第一、立意不同 “創(chuàng)新型”立足于研制原來沒有的產品、項目、軟件、方法以及材料等；而“問題解決型”是在原有基礎上的改進或提高。 第二、程序不同第二、程序不同 “創(chuàng)新型”課題沒有現狀可查，而是 研究創(chuàng)新的切入點；而“問題解決型” 則必須對現狀數據（信息）進行收集 調查、并加以分析清楚?！皢栴}解決型問題解決型”

2、課題活動程序課題活動程序 P階段階段 （Plan） 計劃階段計劃階段 D階段階段 （Do）實施階段實施階段 C階段階段 (Cheek）檢查階段檢查階段 A階段階段 （Action） 處理階段處理階段 活活 動動 過過 程程 選擇課題選擇課題 設定目標設定目標 調查現狀調查現狀 分析原因分析原因 確定要因確定要因 制訂對策制訂對策 按對策實施按對策實施 制定鞏固措施制定鞏固措施 總結和下一步打算總結和下一步打算 檢查效果檢查效果 “創(chuàng)新型創(chuàng)新型”課題活動程序課題活動程序 活活 動動 過過 程程 P階段階段 （Plan） 計劃階段計劃階段 D階段階段 （Do）實施階段實施階段 C階段（階段（Che

3、ek）檢查階段檢查階段 A階段階段 （Action）處理階段處理階段 選擇課題選擇課題 設定目標設定目標 制訂對策制訂對策 按對策實施按對策實施 標準化標準化 總結和下一步打算總結和下一步打算 確認效果確認效果 提出各種方案并確定最佳方案提出各種方案并確定最佳方案二、二、“創(chuàng)新型創(chuàng)新型”課題課題QCQC小組存在小組存在的主要問題與正確應用的主要問題與正確應用 第一、選題不對第一、選題不對 把“降低某某產品不合格率”、“提高某某產品合格率”等明顯是“問題解決型”的課題，誤作為“創(chuàng)新型”課題。 實際上，課題必須立意在開發(fā)研制新產品、新服務項目、新業(yè)務、新方法等方面。課題名稱必須清晰明確。 【錯誤例

4、錯誤例】FA232A-3306B鋁合金蓋板機械加工攻關；低壓反應水冷凝器管板內孔焊接；確保XX煙絲不同批量生產流量符合要求；陽極效應系數控制低于0.1次/槽日。 【正確例正確例】輸電線路巡檢系統(tǒng)的研發(fā)；智能計數器的研制。第二、備選課題可實施性差 創(chuàng)新型課題立意在開發(fā)研制新產品、新服務項目、新業(yè)務、新方法等方面。課題名稱直接、選題理由交代清楚就滿足要求，不是所選課題一定要進行評價和選擇。有些小組的課題已經很清楚，卻增加了一些不必要的備選課題，進行課題選擇，將簡單問題復雜化。 第二、活動程序有誤第二、活動程序有誤 “創(chuàng)新型”和“問題解決型”課題類型活動程序界定不清，“問題解決型”課題用“創(chuàng)新型”課

5、題的部分程序，如提出方案并確定最佳方案，也有“創(chuàng)新型”課題用“問題解決型”課題程序，如有現狀調查、原因分析等。 第三、目標設定不量化，第三、目標設定不量化， 且太多且太多 目標設定不直接，沒有量化值，且目標設定太多，這樣，不便檢查課題活動的實效。未進行目標可行性分析 近兩年中質協(xié)強調創(chuàng)新型課題要進行目標可行性分析。但未引起小組的重視，因此出現錯誤較多 。目標可行性分析依據不充分 目標可行性分析應從人、機、料、法、環(huán)等方面分析小組所擁有的資源和能力，用數據和事實說明創(chuàng)新型成果的可行性。而不能采用口號或定性說明等錯誤做法。 【正確例正確例1 1】 帶電緊固螺桿、螺母作業(yè)全過程的時間由原來的平均35

6、分鐘縮短為12分鐘。 【正確例正確例2】 減少監(jiān)理人員數量，節(jié)省監(jiān)理人員工時費 10 萬元 。 第四、方案選擇不徹底第四、方案選擇不徹底 有的小組在提出方案并確定最佳方案的過程中，僅對總體方案進行綜合評價，方案選擇不徹底，評價的主觀性強，而分解方案缺少數據，又不做分析對比。有的小組將分解方案的評價放在制定對策或對策實施過程中進行。所提方案不具備可比性 小組在選擇方案時，雖然提出兩個以上方案，但方案太簡單，起不到對比選擇的作用，有些方案只是作為已選定方案的陪襯 第五、方案選擇沒有數據，第五、方案選擇沒有數據， 多數為主觀判斷多數為主觀判斷 如在方案選擇中采用評價打分法、舉手表決法等，而不是通過實

7、際考察、數據分析后再做決定?！惧e誤例錯誤例】 提出對策并確定最佳方案： 地腳螺栓固定情況鐵塔竣工投運后，基礎居于同一水平面，塔身通過地腳螺栓固定于基礎上，確保塔身垂直于地面，當基礎發(fā)生位移和沉降時，塔身自然會出現傾斜。鐵塔基礎圖 地腳螺栓固地腳螺栓固定情況定情況 提出對策方案提出對策方案 A、組員1提出：在傾斜鐵塔原基礎上把基礎立柱加高，使原基礎整體到一個水平面上，從而糾偏。 B、組員2提出：把傾斜鐵塔基礎周圍的泥土挖開，用千斤頂把下沉基礎立柱頂高到水平值內，再用混凝土澆固，從而糾偏。 C、組長提出、組長提出 我們可以通過增加地腳螺栓受力長度增加地腳螺栓受力長度，將基礎的下沉值修正，從而糾正鐵

8、塔傾斜。那么，如何增加地腳螺栓受力長度？在原地腳螺栓上焊接一根與下沉值等長的螺栓即可，但是經過理論計算后其強度不能滿足要求。 D、這時有組員提出這時有組員提出 我們可以根據扭力扳手的工作原理，將其橫向受力改變?yōu)榭v向受力，如下圖所示：那么，我們可不可以仿照扭力扳手套筒加工一個內外均有絲扣的套筒，與地腳螺栓牢固地連接起來,從而增加地腳螺栓的受力長度。扭力扳手實物圖第六、制定對策1、因方案未充分展開，導致對策無針對性2、對策目標未量化也不能檢查。3、在措施中進行方案的分解。4、所制定措施不具體，不利于實施。 確定最佳方案：我們采用評估打分的方法，確定最佳方案（方案比較表）結論：方案結論：方案C是我們

9、選擇的最佳方案是我們選擇的最佳方案 正確例正確例 課題設定： 輸電線路新型防振錘的研制提出方案并確定最佳方案（一）選擇新型防振錘材料圖書館圖書館網上查詢網上查詢市場調查市場調查1、小組在圖書館、網上查詢和市場調查，沒有新型防振錘可借鑒的資料。不銹鋼材不銹鋼材鋁材鋁材瓷材瓷材塑鋼塑鋼玻璃鋼玻璃鋼2、經市場調查，選擇出不銹鋼、鋁材、瓷材、塑鋼、玻璃鋼5種材料，為研制新型防振錘的材料。 3、經對以上5種材料的試驗分析，初步選定研制新型防振錘材料為：表面光滑表面光滑不生銹不生銹價格比價格比不銹鋼不銹鋼鋁材鋁材瓷材瓷材（二）選擇新型防振錘方案并進行試驗分析新新型型防防振振錘錘方方案案研制不銹鋼材料防振錘

10、研制不銹鋼材料防振錘研制純鋁材料防振錘研制純鋁材料防振錘研制瓷質材料防振錘研制瓷質材料防振錘 制作不銹鋼錘體，并進行試驗；制作不銹鋼錘體，并進行試驗； 按三種型號防振錘單個重量與按三種型號防振錘單個重量與不銹鋼材質的價格比計算不銹鋼材質的價格比計算2525元元/kg/kgFG-35 1.8 kgFG-35 1.8 kg25254545元；元；FD-3 4.5 kgFD-3 4.5 kg2525112.5112.5元；元；FD-4 5.6 kgFD-4 5.6 kg2525140140元元。1、研制不銹鋼材料防振錘的試驗分析試驗測算：制作鋁材錘體，并進行試驗；制作鋁材錘體，并進行試驗；按三種型號

11、防振錘的重量與純按三種型號防振錘的重量與純鋁材質的價格比計算鋁材質的價格比計算1818元元/kg/kgFG-35 1.8 kgFG-35 1.8 kg181832.432.4元；元；FD-3 4.5 kgFD-3 4.5 kg18188181元；元；FD-4 5.6 kgFD-4 5.6 kg1818100.8100.8元。元。 2、研制純鋁材料防振錘的試驗分析制作瓷質錘體；制作瓷質錘體；從絕緣子（懸瓶）受到啟發(fā)，從絕緣子（懸瓶）受到啟發(fā)，并按三種型號的重量與瓷材質的并按三種型號的重量與瓷材質的價格比計算價格比計算1.21.2元元/kg/kgFG-35 1.8 kgFG-35 1.8 kg1.

12、21.22.162.16元；元；FD-3 4.5 kgFD-3 4.5 kg1.21.25.45.4元；元；FD-4 5.6 kgFD-4 5.6 kg1.21.26.726.72元。元。 3、研制瓷質材料防振錘的試驗分析 通過對不同材料的試驗對比分析，此材料在制作和價格上更具優(yōu)勢，故此案為可行性方案。（三）新型瓷質防振錘方案選擇（三）新型瓷質防振錘方案選擇試驗分析試驗分析新新型型瓷瓷質質防防振振錘錘方方案案錘體外殼錘體外殼錘體內部錘體內部錘體為單一色彩錘體為單一色彩錘體為彩釉三色錘體為彩釉三色空心并用填充物填充空心并用填充物填充方案1、錘體為單一色彩錘錘體體我小組去臨汾電瓷廠我小組去臨汾電瓷

13、廠實地試驗：實地試驗：一套模具一套模具50005000元；元；白瓷釉白瓷釉2 2元元/ /件；件；制作材料制作材料4.54.5元元/ /件。件。分析結論：分析結論：功能單一巡視或檢修人員不易觀察功能單一巡視或檢修人員不易觀察 方案2、錘體為彩釉三色一套模具一套模具50005000元；元；彩瓷釉彩瓷釉5 5元元/ /件；件；制作材料制作材料4.54.5元元/ /件。件。分析結論：分析結論：巡視或檢修人員巡視或檢修人員可直觀察看并能分清導線相序可直觀察看并能分清導線相序方案3、內部空心用填充物同體積錘體重量同體積錘體重量小于標準錘體的小于標準錘體的0.5kg-0.85kg 0.5kg-0.85kg

14、 分析結論：對填充物選擇。分析結論：對填充物選擇。 強化水泥強化水泥 鐵粉鐵粉 強化水泥和鐵粉強化水泥和鐵粉（四）瓷質防振錘內部填充物方案試驗選擇 瓷瓷質質防防振振錘錘內內部部填填充充物物選選擇擇1.1.強化水泥作填充物強化水泥作填充物2.2.采用鐵粉作填充物采用鐵粉作填充物3.3.強化水泥與鐵粉混合強化水泥與鐵粉混合第一方案的試驗分析第一方案的試驗分析 強化水泥強化水泥錘體錘體導線導線鋼絞線鋼絞線陰影部分是鋼陰影部分是鋼絞線的連接面絞線的連接面組裝后的防振錘剖面圖組裝后的防振錘剖面圖防振錘在導線上的振動過程防振錘在導線上的振動過程 單錘體內裝強化水泥單錘體內裝強化水泥0.40.4元元/ kg

15、/ kg；組裝時間組裝時間2 2分鐘分鐘/ /個，加工費個，加工費0.70.7元元/ /人；人；人為對導線進行擺動人為對導線進行擺動5 5次，吸收振動時次，吸收振動時 間間3030；拉力試驗拉力試驗480kg480kg時時2 2次，次，500kg500kg時時 2 2次，鋼絞線次，鋼絞線2 2次脫出。次脫出。第二方案的試驗分析第二方案的試驗分析 鐵粉鐵粉用強化水泥用強化水泥封口封口組裝鐵粉后防振錘的剖面圖組裝鐵粉后防振錘的剖面圖試驗后該錘體效果圖試驗后該錘體效果圖單錘體內裝鐵粉單錘體內裝鐵粉1.81.8元元/kg/kg；組裝時間組裝時間2 2分鐘分鐘/ /個，加工費個，加工費0.70.7元元/

16、 /個；個；5 5次擺動或振動時吸收振動時間為次擺動或振動時吸收振動時間為2525；150kg150kg時時2 2次，次，165kg2165kg2次時鋼絞線脫出。次時鋼絞線脫出。第三方案的第三方案的試驗分析試驗分析 強 化 水 泥強 化 水 泥與鐵粉與鐵粉光滑面光滑面強化水泥和鐵粉填充剖面圖強化水泥和鐵粉填充剖面圖 1 1、強化水泥與鐵粉、強化水泥與鐵粉5 5次次 混合比填充試驗；混合比填充試驗； 2 2、組裝時間、組裝時間3.53.5分鐘分鐘/ /個，個， 加工費加工費0.90.9元元/ /個；個； 3 3、5 5次擺動導線，防振錘次擺動導線，防振錘 吸收振動時間為吸收振動時間為2727；

17、4 4、500kg500kg時，二次錘體內時，二次錘體內 壁與填充物均有松動。壁與填充物均有松動。 經以上方案選擇分析試驗明：經以上方案選擇分析試驗明： 1. 1.瓷質彩色外殼經濟可行；瓷質彩色外殼經濟可行； 2.2.強化水泥與鐵粉混合滿足要求；強化水泥與鐵粉混合滿足要求； 3.3.填充物與錘體內壁粘結不牢固。填充物與錘體內壁粘結不牢固。 為此，小組成員運用頭腦風暴法，為此，小組成員運用頭腦風暴法，對導致填充物松動的主要問題是：對導致填充物松動的主要問題是：錘體內部結構需進一步改進，選用錘體內部結構需進一步改進，選用粘合劑還需進一步試驗。粘合劑還需進一步試驗。（五）接著提出錘體內部結構改進方（

18、五）接著提出錘體內部結構改進方 案，并對方案進行試驗分析選擇案，并對方案進行試驗分析選擇錘錘體體內內部部結結構構內部為螺旋槽狀內部為螺旋槽狀內部為內部為凹凸狀凹凸狀1.1.內部為螺旋狀內部為螺旋狀錘體內部螺旋狀；錘體內部螺旋狀；用試驗合格的粘用試驗合格的粘合劑按配比填充；合劑按配比填充；3 3次破壞拉力試驗次破壞拉力試驗。 結論：結論： 有輕微松動有輕微松動2.2.內部為內部為凹凸狀凹凸狀 結論：結論：填充物與錘體粘結牢固填充物與錘體粘結牢固 （六）確定最佳方案（六）確定最佳方案 新新型型瓷瓷質質防防振振錘錘瓷質錘外殼為三色瓷質錘外殼為三色（黃、綠、紅）（黃、綠、紅）錘體內壁為凹凸防滑槽錘體內壁為凹凸防滑槽填充物為強化水泥填充物為強化水泥與鐵粉混合物與鐵粉混合物 第七、對策表制訂不正確第七、對策表制訂不正確 沒有對確定的最佳方案的分解步驟逐一制定對策，對策制定也比較籠統(tǒng)，不具體。這樣做，實施起來困難，時常出現邊做、邊修改、邊制定的現象?！惧e誤例錯誤例】 課題名稱：創(chuàng)建學習型班組 【正確例正確例】（接上例） 第八、實施過程描述不正確第八、實施過程描述不正確 未