1、2018年醫(yī)院政務(wù)公開工作總結(jié)為貫徹落實上級關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，充分保障廣大患者和醫(yī)院職工的民主權(quán)利，醫(yī)院嚴格執(zhí)行政務(wù)公開制度，完善醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督機制，不斷推動醫(yī)院改革深化和發(fā)展?，F(xiàn)將我院政務(wù)公開工作總結(jié)報告如下：一、建立健全組織機構(gòu)醫(yī)院成立有政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長、副院長為副組長，各職能科室 負責人為成員， 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室， 由專人負責政務(wù)公開信息上傳工作， 承辦 日常事務(wù)并全面負責推行政務(wù)公開的計劃、組織指導(dǎo)、督促、總結(jié)檢查等工作。二、向公眾公開的主要內(nèi)容（一）醫(yī)院開展業(yè)務(wù)情況公開1、醫(yī)療服務(wù)信息公示：有醫(yī)療服務(wù)、藥品價格信息展示。2、醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)：登記了所開展業(yè)務(wù)

2、的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位;職能科室設(shè)置。3、有門診、急診、住院的就診程序和就診流程圖。4、工作人員在崗時佩戴注有本人姓名、職務(wù)或職稱的胸牌。5、有專家介紹展示標牌6、設(shè)置了醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話（二）向患者公開的醫(yī)院業(yè)務(wù)情況1、住院病人實行費用 每日清單 制度，出院時提供總費用清單。2、為門診患者提供費用清單（發(fā)票）3、按照醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定為患者提供病歷資料查詢復(fù)印和復(fù)印服務(wù)、院內(nèi)公開的政務(wù)主要內(nèi)容1、醫(yī)院重大決策、 重大項目安排及大額度資金使用均通過辦公會或者職工代表大會。2、有醫(yī)院年度工作計劃、工作總結(jié)3、有各項醫(yī)院管理制度、各科室工作

3、人員職責和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定4、有醫(yī)院職工各類考核、獎懲、聘用、晉級、評優(yōu)的的具體實施方案。5、醫(yī)院發(fā)展黨員、提拔干部人選實行公示制。6、對重點監(jiān)控藥品使用情況定期檢查上報。7、有糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話。8、有領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況公示。四、政務(wù)公開的主要形式1、在門診、病房以及院內(nèi)明顯位置設(shè)立宣傳櫥窗、電子大屏幕、指示標牌等，通過公告、公示等向服務(wù)對象或職工進行公開。2、及時在政府信息公開發(fā)布平臺上發(fā)布。政府信息公開發(fā)布平臺作為政務(wù)公開的一種重要形式，能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 的多媒體功能和信息傳輸快捷之便利， 實現(xiàn)空間上的 零距離 。我們認真按照推 進信息公開規(guī)范化、制度化建設(shè)的

4、要求，及時維護、變更公開內(nèi)容，確保醫(yī)院信息及時公布。（201X年度，已在平臺上發(fā)布各類信息202余條）3、通過召開各種會議（職代會、全院職工大會、科室負責人例會等）或下發(fā)文件、 通知，向職工傳達醫(yī)院的政務(wù)信息和決議等。五.存在不足及改進措施（一）不足之處雖然我院在政務(wù)公開方面做了很多工作，但還存在一些不足，主要體現(xiàn)在政務(wù) 公開的監(jiān)督與考核機制有待完善;政務(wù)公開的形式較少有待豐富;醫(yī)院公開的信 息內(nèi)容范圍不廣等。（二）改進措施1、進一步完善政務(wù)公開的程序， 充分調(diào)動廣大職工參加醫(yī)院民主管理積極性和 主動性。2、進一步完善政務(wù)公開監(jiān)督機制。 要進一步健全穩(wěn)定的政務(wù)公開監(jiān)督小組， 廣 泛吸收院內(nèi)專家、職工和社會人士的加入， 落實監(jiān)督分工責任制， 規(guī)范監(jiān)督