1、旅游船舶安全運(yùn)營(yíng)管理制度一、水上事故應(yīng)急措施（一）游船經(jīng)營(yíng)部門要設(shè)立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，安全防火組織機(jī)構(gòu)。（二）定期要對(duì)成員進(jìn)行滅火、撲救、打撈、搶救現(xiàn)場(chǎng)演練，使全體成員都能掌握基本搶救要領(lǐng)，對(duì)出現(xiàn)險(xiǎn)情能夠及時(shí)進(jìn)行搶救。（三）所有型號(hào)的船只要按規(guī)定配置救生設(shè)備，設(shè)有專職或兼職救生人員，如遇落水能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取救生措施。（四）對(duì)救生設(shè)備要進(jìn)行經(jīng)常性檢查，其數(shù)量和質(zhì)量必須達(dá)到海事部門要求。（五）發(fā)生事故要迅速匯報(bào)及時(shí)組織人力進(jìn)行搶救，當(dāng)事人需積極配合調(diào)查事故原因。二、船舶駕駛員崗位責(zé)任（一）按航行規(guī)則履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位，集中精力謹(jǐn)慎駕駛，填好航行日志。（ 二）遇大風(fēng)、大霧、暴雨、視線不清等不能保

2、證安全情況下，不準(zhǔn)航行，四級(jí)風(fēng)以上天氣不準(zhǔn)航行。（三）按規(guī)定客位載運(yùn)游客，不準(zhǔn)超載航行。（四）兩船相遇，做到小船讓大船，及時(shí)避讓危險(xiǎn)區(qū)域，減速行駛。（五）超越其它船只時(shí)，做到正確判斷前船動(dòng)態(tài)，保持安全距離，被超越時(shí)要減速航行。（六） 遇有障礙物或航道不明確時(shí)， 做到認(rèn)真躲讓或測(cè)水前進(jìn)，不盲目行駛。（七）有碰撞危險(xiǎn)時(shí)做到及時(shí)鳴笛，警告對(duì)方準(zhǔn)確采取措施避免事故 ,減少事故損失。（八）離靠碼頭要觀察好周圍有無船只及危險(xiǎn)物，方可航行。（九）遇有意外情況，須保持冷靜，采取措施妥善處理。持證上崗。（十） 船舶駕駛員要取得交通海事部門的駕駛證書，三、船員職責(zé)（一）船員要按照海事的行船規(guī)定進(jìn)行航行。（二）駕船

3、員必須持海事主管部門頒發(fā)的船員職務(wù)適任證書， 做到持證上崗。（三）必須配備水上安全救生器材及滅火器材方可由船。（四）必須按客位進(jìn)行載客，不得超載。（五）駕駛員和船上工作人員不得酒后上崗。（六）在四級(jí)風(fēng)以上不能由船。（七）由船前必須對(duì)船舶進(jìn)行檢查，保證行船萬(wàn)無一失。（八）船上救生人員必須忠于職守，遇到緊急情況要做到舍己 救人。四、輪機(jī)員崗位職責(zé)（一）確保發(fā)動(dòng)機(jī)處于完好狀態(tài)。（二）按保養(yǎng)條例每日進(jìn)行技術(shù)保養(yǎng)維修，做好由航準(zhǔn)備。（三）起動(dòng)前應(yīng)檢查電池組蓄電情況和其它附件是否正常。（四）經(jīng)常檢查蓄電池組、電解溶度和電壓，電解液不足應(yīng)及 時(shí)補(bǔ)加充電。（五）觀察艙底有無滲透現(xiàn)象，及時(shí)處理。五、游船安全管理

4、制度（一）游船負(fù)責(zé)人對(duì)船上的安全工作負(fù)有直接安全管理責(zé)任， 一定按海事部門的要求對(duì)人員進(jìn)行合理分工，職責(zé)明確，因個(gè)人 違章操作由現(xiàn)后果由本人負(fù)完全責(zé)任。（二）碼頭明顯處設(shè)立乘船須知及注意事項(xiàng)，特別是租賃手劃 船時(shí)工作人員向游客講明不準(zhǔn)超員，劃船時(shí)不得打鬧游泳，不準(zhǔn) 超由劃船區(qū)域游玩等注意事故，檢查有無漏船，做到漏船不得由 租，同時(shí)有人監(jiān)護(hù)救生。（三）按海事要求四級(jí)風(fēng)以上不得由船，所有船只按要求嚴(yán)格 海事核定人數(shù)載客，配好救生設(shè)備，嚴(yán)禁超員。（四）游船經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人要把好安全關(guān)，駕駛員、輪機(jī)員、救生 員按分工各負(fù)其責(zé)，杜絕事故隱患發(fā)生。（五）不明區(qū)域沒有安全保障前提下不得出船。（六）杜絕酒后駕船，對(duì)

5、乘船者特別是租賃手劃船的游客酒后 不予租賃。（七）船上嚴(yán)禁存放攜帶易燃易爆物品。六、 碼頭安全管理制度（一）碼頭的設(shè)置，必須經(jīng)東平湖風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)及海事部門批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自經(jīng)營(yíng)。（二）碼頭經(jīng)營(yíng)要在岸邊明顯處豎“員工守則”標(biāo)牌。（三） 碼頭經(jīng)營(yíng)人員要積極配合景區(qū)管委、 景區(qū)執(zhí)法局的檢查，并嚴(yán)格接照海事部門的要求， 做到 “三證一牌一線” 齊全在效。 “三證”即：船舶檢驗(yàn)證書、船舶登記證書、船員證書， “一牌”指船名牌， “一線”指船舶載重線。（四）碼頭經(jīng)營(yíng)人要與管理部門建立層層責(zé)任書，接受管理部門的管理與監(jiān)督，責(zé)任書做到每年簽字一次。（五）遵守碼頭“五定”原則，即：定船員、定游船、

6、定制度、定客位（載重量） 。（六）遇有以下情況嚴(yán)禁游船出航。1 、水面達(dá) 4 級(jí)風(fēng)以上；2、水面視線不清天氣；3 、汛期水流湍急時(shí)；4、超員超載；5、游船和安全設(shè)施存在故障或配備不足；6、船員酒后上崗。七、碼頭守則（一）必須在碼頭和每一游船顯著地位上標(biāo)明載客額。（二）乘客要遵守碼頭守則，維護(hù)乘船秩序，不得搶船；上船后要聽從船員指揮，防止發(fā)生事故。（三） 遇洪水暴發(fā)、 大風(fēng)或其他惡劣天氣， 開航有危險(xiǎn)的時(shí)候，必須停止出航。（四）破漏失修或駕船工具缺損的船只不準(zhǔn)開航。（五）嚴(yán)禁、病和醉酒的船員駕船。（六）為了維護(hù)安全，乘客和船員都有責(zé)任互相監(jiān)督，共同遵八、救生員崗位職責(zé)（一）救生人員必須苦練基本功

7、，熟練掌握水中救護(hù)要領(lǐng)，在 游客危機(jī)時(shí)刻挺身而生，奮力搶救。（二）堅(jiān)守崗位，注意了望，發(fā)現(xiàn)有人溺水及時(shí)采取辦法施救。（三）身著泳裝定期到泳區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有越過安全警界 線的游客，應(yīng)勸其返回到規(guī)定區(qū)域內(nèi)。（四）備好救生救生設(shè)備，使之處于完好狀態(tài)，不可挪做它用（五）經(jīng)常檢查水域深度，水下有無障礙物，做由明顯標(biāo)志。九、乘船須知（一）游客先購(gòu)票，持票排隊(duì)乘船，請(qǐng)聽從工作人員指揮，遇 有問題及時(shí)向工作人員反映，但不得阻礙航行。（二）一米二十以下兒童需有成年人帶領(lǐng)，一米二十以上兒童 須購(gòu)成人票，精神病患者、醉酒者禁止乘坐。（三）保護(hù)船上設(shè)施，不得損壞，不得動(dòng)用救生、消防器材， 損壞需賠償。（四）嚴(yán)禁在

8、船上打鬧、嬉戲，嚴(yán)禁在船上使用明火、吸煙。十、手劃船管理制度（一）游客購(gòu)票后，按工作人員指定船員下水劃行，自行操縱。（二）不得超員超載，嚴(yán)禁在船上打鬧戲水。（三）酗酒者，心臟及精神系統(tǒng)有嚴(yán)重疾病者嚴(yán)禁乘船。（四）船只要在指定區(qū)域劃行，不得在船上釣魚、捕魚。（五）四級(jí)風(fēng)天氣不得由船。（六）保持船只整潔、甲板無污跡，保證環(huán)境優(yōu)雅。（七）提醒游客在游玩中注意行船安全。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)，

9、（、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí)，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識(shí)及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種