1、生產(chǎn)實習報告黃河集團工模具公司組織結(jié)構(gòu)設置調(diào)查實習地點：黃河集團工模具公司實習時間：2008-7-72008-7-11經(jīng)濟管理學院人力資源管理專業(yè)xxxx xxxxxx黃河集團工模具公司組織結(jié)構(gòu)設置調(diào)查第一部分公司簡介陜西黃河工模具有限公司坐落于古城西安，隸屬陜西黃河集團有限公司，是由國營黃河機器制造廠模具公司及多家企業(yè)出資組成的股份制模具企業(yè)。公司于2003年5月掛牌成立，建筑面積5000,固定資產(chǎn)4000萬元，現(xiàn)有員工250人，其中大專以上學歷100人，其中中高級職稱40人，是一個集科研、設計、制造為一體的科技先導型企業(yè)。公司現(xiàn)有世界先進的CAD/CAM模具設計制造系統(tǒng)及三座標準測量機、裝

2、備有二十多臺高精度CNC機床，擁有一批技術良好，實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術隊伍和與之相適應的CIMS集成技術體系及網(wǎng)絡聯(lián)盟企業(yè)。近年來，公司擁有多項質(zhì)量管理成果獲國家信息產(chǎn)業(yè)部一等獎，并于2003年6月通過了GJB90001A-2001質(zhì)量體系認證。先進的管理體系，完整的模具制造系統(tǒng)，誠信的經(jīng)營理念，嚴格的科學管理，五十年的制模歷史使黃河的模具的技術處于國內(nèi)領先水平。公司的主要產(chǎn)品是，工裝夾具，汽車制冷沖模具，塑料模具，焊接夾具，檢驗夾具。公司秉著用戶至上，質(zhì)量第一的宗旨近幾年取得快速發(fā)展。第二部分公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)查2.1工模具公司組織結(jié)構(gòu)通過公司領導的講解和查閱公司相關資料，我了解到公司的組織結(jié)構(gòu)

3、?？偨?jīng)理下設兩個副總經(jīng)理，一個生產(chǎn)副總經(jīng)理，一個管理副總經(jīng)理，中間設公司辦公室，對總經(jīng)理負責。管理副總經(jīng)下設技術室、營銷科、綜合管理科、技術質(zhì)量科、檢驗科；生產(chǎn)副總經(jīng)理下設計劃生產(chǎn)科、一工段、二工段、三工段、及數(shù)控組。其中計劃生產(chǎn)科下又設了各職能機構(gòu)，個各工段下是個車間班組。根據(jù)上述理解可以繪出公司的組織結(jié)構(gòu)圖。如圖2.1所示：總經(jīng)理公司辦公室副總經(jīng)理副總經(jīng)理技術室營銷科綜合管理科技術質(zhì)量科檢驗科計劃生產(chǎn)科一工段二工段三工段數(shù)控組機電維修組工具室標準件庫非金屬庫油庫生產(chǎn)維修組車工組銑工組磨床組鏜床組電加工組鉗工一組鉗工二組鉗工三組量修組圖2.1公司組織結(jié)構(gòu)圖2.2各部門職能公司辦公室，上傳下達

4、總經(jīng)理指令和文件，管理相應的印章，接待客戶。綜合管理科，勞動人事管理，工資、獎金的分配，勞動定額，業(yè)績考核，職稱管理。營銷科，承攬業(yè)務，合同的簽訂，技術交流，貨款的回收以及對外其他業(yè)務（標準件、原材料）。計劃生產(chǎn)科，編制生產(chǎn)計劃及標度，生產(chǎn)調(diào)度，加工外包管理，公司安全措施（誰抓生產(chǎn)，誰抓安全）。技術室，圖紙設計，工藝程序編制，協(xié)助營銷科解決技術上問題，提高數(shù)據(jù)支持，生產(chǎn)工人技術培訓。檢驗站，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。資料室，技術文檔的保存、管理。一工段，初加工工段。二工段，半精加工工段。三工段，半精加工、精加工工段。四工段，裝配調(diào)試（鉗工），交驗，售后服務。第三部分公司組織結(jié)構(gòu)存在問題經(jīng)上述公司組織結(jié)構(gòu)的

5、調(diào)查和分析，以及在實習期間的觀察我發(fā)現(xiàn)公司目前使用的組織結(jié)構(gòu)存在以下問題。首先，公司采用的是機械的直線職能式組織結(jié)構(gòu)設置。雖然這種組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)簡單，集中領導，指揮統(tǒng)一，權(quán)責明確。但是這種組織結(jié)構(gòu)只適應于規(guī)模中小的企業(yè)，像工模具公司這樣擁有250的人的企業(yè)，不適合使用這種組織結(jié)構(gòu)。在實習中，我也明確的看到了，公司在管理中存在的問題，由于公司的大權(quán)主要集中在公司的高層領導手中，導致中下層人員權(quán)利有限，工作和管理的積極性都不是很高，公司高層領導人員，和基層生產(chǎn)職工也存在許多矛盾。在實習中，我詢問了多個生產(chǎn)職工關于公司管理方面的問題，似乎大多數(shù)對于公司的管理模式不太了解，甚至處于無知狀態(tài)，他們抱怨生產(chǎn)

6、加班時間長，公司的股份制改造不夠徹底，公司高層領導屢次換屆，每個領導到了公司都是不顧公司機器設備以及工人的死活，拼命的生產(chǎn)，趕業(yè)績，業(yè)績好了就能夠得到提升，然后又換新的領導，重復這種做法，長此下去，導致工人和設備都很疲憊。由此也可以看出公司的管理體制也未能從計劃經(jīng)濟體制很好的轉(zhuǎn)型。很多情況都是黃河集團公司為模具公司定產(chǎn)值，然后模具公司為了完成任務就拼命的請勿趕業(yè)績。第二，組織結(jié)構(gòu)的設置，未能體現(xiàn)職能部門之間的協(xié)作關系。模具公司從性質(zhì)上屬于生產(chǎn)制造企業(yè)，管理部門應該是輔助生產(chǎn)完成的部門，其主要職能應該是配合協(xié)調(diào)，生產(chǎn)部門完成計劃生產(chǎn)任務，然而，從組織結(jié)構(gòu)圖中我們并不能看出其和生產(chǎn)部門的協(xié)助輔助關

7、系。雖然從各部門的職能上我們可以了解到個部門的職能，就是為生產(chǎn)服務的，但其職能很紛亂，不能是個部門清楚的了解到之間的職能，為生產(chǎn)部門服務。第三，組織結(jié)構(gòu)的設置，未能體現(xiàn)生產(chǎn)部門在公司的主導地位。組織結(jié)構(gòu)的設置，要能清楚的反映公司的性質(zhì)，能明了的看出公司的主要任務，能反映出部門在公司的主導地位，公司的組織結(jié)構(gòu)設置并為反映出這一要點。第四，公司沒有明確的人力資源部門，人力資源部門在具有規(guī)模的企業(yè)是非常的必要的，也是非常重要的。像模具公司這樣大的公司應該又專門的人力資源部門，具有專業(yè)人力資源專業(yè)知識的專業(yè)人才為公司進行人力資源管理，這樣才能使公司的人員從招募選拔，到培訓開發(fā)一體化，從而充分發(fā)揮人員的

8、潛能，為公司創(chuàng)造更佳的業(yè)績。第四部分解決方案第一，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需進一步完善。企業(yè)應該改變縱向管理模式、垂直管理。在這樣的組織結(jié)構(gòu)中，權(quán)利集中在等級體系的上層，信息、指令和工作人員從一個層級向另一個層級，從一個部門向另一個部門有序地傳遞。等級鏈嚴格地定義著組織中人員和職能之間的關系，規(guī)定著工作的先后順序?？v向型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是：結(jié)構(gòu)嚴謹、等級森嚴、分工明確、便于監(jiān)控等。但是，隨著社會的發(fā)展和時代的變遷，特別是經(jīng)濟全球化進程的加快和市場競爭的加劇，這種組織結(jié)構(gòu)的弊端已日益顯露。改變這種現(xiàn)狀可以從以下幾個方面入手：1、減少管理層次。管理層次多必然導致機構(gòu)臃腫、人員膨脹，從而造成管理成本增長和人浮

9、于事，必然帶來扯皮現(xiàn)象增多和管理效率低下。由于管理層次多，勢必造成信息傳遞不暢，甚至會出現(xiàn)信息在傳遞過程中失真，因為傳統(tǒng)的縱向型企業(yè)推崇的是剛性管理。因此，組織結(jié)構(gòu)層次分明，員工與員工之間，員工與管理人員之間，管理人員與高層主管之間有明顯的地位區(qū)分，員工的意見必須經(jīng)過無數(shù)層中間管理人員的傳遞，才可能達到最高層管理人員，而在信息傳遞過程中，中間層管理人員會根據(jù)自己的理解，對知識和信息進行過濾。因此，到達企業(yè)最高層主管的信息不可能是員工的真實想法。同樣道理，企業(yè)最高主管下達的指令或向下傳達的信息會由于中間管理層人員的誤解而變形。因此適當?shù)臏p少管理層次，削減臃腫的機構(gòu)設置，減少不必要的部門不失明智之

10、舉。2、權(quán)利適當?shù)南路?。?quán)力集中在上層，下屬自主性小，參與決策的程度低，企業(yè)效率低，從而抑制了職工的創(chuàng)造潛能。而在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)所面臨的是迅速變化的環(huán)境，信息的層層傳遞將會延遲決策時間，使企業(yè)難以做出迅速的反映，從而降低效率。適當?shù)膶?quán)利下放，給員工充分發(fā)揮自主性的空間，可以極大的調(diào)動員工的積極性。3、高層領導積極的和基層群眾溝通。公司目前的組織設置容易出現(xiàn)領導干部和基層群眾相脫離，不便于交流，不易于溝通，出現(xiàn)脫離群眾現(xiàn)象。公司高層要經(jīng)常主動的和基層群眾溝通，建立良好的上下級關系。4、減少高層領導換屆?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，所以現(xiàn)代化企業(yè)必須要有高素質(zhì)的人才。而對于企業(yè)來說，

11、最關鍵的人才則是企業(yè)負責人。企業(yè)領導，不但要有非凡的經(jīng)營管理才能，更要有高度的事業(yè)心、強烈的責任心、非凡的正義感、明晰的是非觀，不能損人利已，損公肥私，以權(quán)謀私。同時公司也應該有穩(wěn)定的高層領導層，避免屢次換領導帶來的弊端。第二，全面加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范化管理1.做好企業(yè)的戰(zhàn)略定位和經(jīng)營目標。無論任何一個企業(yè)，只有準確戰(zhàn)略定位，才能順應時代發(fā)展的潮流，才能抓住機遇，加快發(fā)展，為企業(yè)插上騰飛的翅膀。否則，一個企業(yè)連戰(zhàn)略定位都找不準，那么，這個企業(yè)就會遭受挫折，甚至一撅不振，導致破產(chǎn)。事實證明，一個正確的戰(zhàn)略定位，必然產(chǎn)生優(yōu)秀的戰(zhàn)略成果。我實習期間看到的是，整個公司沒有自己的戰(zhàn)略定位，而是靠集團公司為自

12、己定產(chǎn)值，被動的去完成產(chǎn)值，還引以為榮，甚不知長此以往公司的發(fā)展沒有自己的目標，沒有定位，而在模具行業(yè)中逐漸衰落。公司應該確立自己的戰(zhàn)略定位和經(jīng)營目標，從而才能取得長期可持續(xù)發(fā)展。2.打造學習型企業(yè)。一個優(yōu)秀的企業(yè)必須具有較高的知識含量，這是世界知識經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。企業(yè)必須把知識創(chuàng)新和創(chuàng)造納入企業(yè)規(guī)范化管理范疇，將每個人的知識能力吸收進企業(yè)的知識體系，將個人屬性的初始核心知識，包括管理、營銷、戰(zhàn)略等企業(yè)化融入到企業(yè)管理體系中去，打造學習型團隊，以知識創(chuàng)造效益。實習中，我也看到了模具公司為了建立學習型組織的宣傳欄。向師傅們一問才知道只不過是形象工程，根本沒有付出實施。公司所做的只不過是對員工

13、進行一些技能培訓。公司要真正的打造一個學習型企業(yè)，建立學習型組織，給員工創(chuàng)造自主學習的機會，鼓勵員工自主學習，只有這樣才能從長遠推動企業(yè)和職工的全面雙贏。第三，建立企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)要想在世界激烈競爭的舞臺上取得一定的優(yōu)勢，就必須在自身所處的價值鏈中打造獨特的企業(yè)核心能力，即形成企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。 企業(yè)核心競爭力有廣義與狹義之分，核心競爭力是指企業(yè)所獨有的核心資源，包括技術、管理、戰(zhàn)略設計、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)制造、市場營銷、企業(yè)文化等多個方面；狹義的核心競爭力僅指形成能夠創(chuàng)造獨特客戶價值的專門技能和技術，以企業(yè)技術能力為核心，通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、系統(tǒng)控制、市場營銷、組織管理以及企業(yè)文化的相互

14、整合，促進獲得長期競爭優(yōu)勢。模具公司應該正確認識自我，培育企業(yè)核心競爭力。企業(yè)必須冷靜分析自身所處的產(chǎn)業(yè)狀態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)從管理到戰(zhàn)略，從技術到產(chǎn)品綜合素質(zhì)的核心體現(xiàn)，也是企業(yè)建立和保持優(yōu)勢的必要條件。它具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力，同時也提供了進入多樣化市場的可能性，因而能夠幫助企業(yè)長期獲得競爭優(yōu)勢。技術、人才及管理只能是企業(yè)在某段時期內(nèi)的相對競爭優(yōu)勢，只有核心競爭力能夠經(jīng)得起時間的考驗，長盛不衰。 公司應該從發(fā)展內(nèi)在的核心競爭力角度出發(fā)，在核心技術領域不斷創(chuàng)新，形成有效的科研開發(fā)激勵機制，對企業(yè)內(nèi)部的人力資源進行挖掘和開發(fā)，培養(yǎng)掌握核心技術資源的專業(yè)技術人才，在人與企業(yè)的整合中，最大限度的將個人知識沉淀于企業(yè)管理進程中，形成屬于企業(yè)特有的知識體系，保持企業(yè)擁有不斷創(chuàng)新能力。企業(yè)必須徹底轉(zhuǎn)變觀念，重新塑造企業(yè)形象，改變以往那種以生產(chǎn)為核心，追求產(chǎn)值速度的傳統(tǒng)粗放型企業(yè)為以創(chuàng)新為核心的新型企業(yè)。首先是制度創(chuàng)新，以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標，探索所有權(quán)實現(xiàn)方式的多元化，調(diào)動一切可以利用的力量，為企業(yè)發(fā)展目標服務；其次要進