1、做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺1聚成華企在線商學院講師：劉建講師：劉建做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺26.要用新的觀念武裝自己；7.舉止像你希望成為的人；8.心懷必勝的信心，有積極的想法；9.使員工感覺到他是重要的，是被需要的；10. 要心胸寬廣，學會放棄雞毛蒜皮的小事；11. 永遠不要消極地認為某件事情是不可能的；12. 用美好的感覺、信心和目標去影響你的員工；13. 經(jīng)常使用自動提示語，對自己進行積極的暗示。做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺3優(yōu)秀領導的優(yōu)秀領導的1010種工作行為種工作行為1. 把企業(yè)視為自己全身心投入的對象，全力以赴；2. 把自己設想為老板，站在老板的立場

2、規(guī)范自己的工作細節(jié)；3. 有責任心地對待每一件工作，不可疏忽；4. 理解上司，替其解決問題并努力做到最好；5. 具有組織和領導能力；6. 謙和待人，忠誠為本，信用第一；7. 關鍵時刻，展露智慧才華，表現(xiàn)自己；8. 時刻表現(xiàn)創(chuàng)新意識，讓自己的工作變成聰明人的游戲；9. 踏踏實實做人，不過多的張揚和夸大自己；10.面對挫折困境，像戰(zhàn)士一樣堅強，并能找到突破口。做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺4專業(yè)素質道德素質心理素質思想素質習慣習慣中層領導養(yǎng)成習慣的幾大方面：中層領導養(yǎng)成習慣的幾大方面：做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺5 專業(yè)素質 英國偵探小說之父柯南道爾 福爾摩斯探案全集做最專業(yè)、最系統(tǒng)

3、化的企業(yè)全員培訓平臺6歇洛克歇洛克福爾摩斯的學識結構（專業(yè)素質）福爾摩斯的學識結構（專業(yè)素質）l 0 0、文學知識、文學知識無無l 0 0、哲學知識、哲學知識無無l 0 0、天文學知識、天文學知識無無l 0 0、政治學知識、政治學知識淺薄淺薄l 0 0、植物學知識、植物學知識不全面，而對于莨不全面，而對于莨菪制劑和鴉片卻知之甚詳；對毒劑有一般菪制劑和鴉片卻知之甚詳；對毒劑有一般的了解，而對于實用園藝卻一無所知。的了解，而對于實用園藝卻一無所知。l 0 0、地質學知識、地質學知識偏于實用，但也有偏于實用，但也有限?？伤谎劬湍芊直娉霾煌耐临|。他限?？伤谎劬湍芊直娉霾煌耐临|。他在散步回來后，

4、曾把他濺在他褲耶的泥點在散步回來后，曾把他濺在他褲耶的泥點給我看，并且能根據(jù)泥點的顏色和堅實程給我看，并且能根據(jù)泥點的顏色和堅實程度說明是在英國什么地方濺上的。度說明是在英國什么地方濺上的。0 0、化學知識、化學知識精深精深0 0、解剖學知識、解剖學知識準確，但沒準確，但沒有系統(tǒng)有系統(tǒng)0 0、驚險文學、驚險文學非常廣博，他非常廣博，他好象對近一個世紀中發(fā)生的所好象對近一個世紀中發(fā)生的所有恐怖事件都深知底細有恐怖事件都深知底細、提琴拉得很好、提琴拉得很好、善使棍棒，也精于刀劍拳、善使棍棒，也精于刀劍拳術術、關于英國法律方面，他具、關于英國法律方面，他具有充分實用的知識。有充分實用的知識。做最專業(yè)

5、、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺7啟示啟示1.要實現(xiàn)某種功能，必須有相應的某種結構才行。結構不同，功能也會不同；2.單有一門知識是不夠的，必須有多門知識。知識面要廣，是圍繞某種目標的廣；3.在多門知識中，哪些知識應該充分掌握，哪些知識應該達到精深的程度，哪些知識只要略知則可等等，以實現(xiàn)功能的需要為準；4.這些知識不像倉庫中堆積起來的混合物，而是按一定結構組織起來的化合物；5.與實現(xiàn)這些功能無關的知識甚至可以不要；6.這些知識并不全是為了工作，有一部分也用于豐富自己的生活，例如拉提琴。 做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺8專業(yè)素質（專業(yè)素質（T T型知識結構）型知識結構）1.熟悉相關法律知識和規(guī)章

6、制度2.從自己的工作要求出發(fā)3.考慮自身的實際情況4.不斷補充和更新知識5.處理好精與博、專與寬的關系通通才才才才專專做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺9心理心理素質之人格修養(yǎng)：堅持素質之人格修養(yǎng)：堅持3333“怕怕”01.01.怕不公怕不公02.02.怕不智怕不智03.03.怕不明怕不明04.04.怕不力怕不力05.05.怕不實怕不實06.06.怕虛榮怕虛榮07.07.怕好色怕好色08.08.怕好利怕好利09.09.怕私心怕私心10.10.怕多心怕多心11.11.怕自大怕自大12.12.怕貪便宜怕貪便宜13.13.怕揀方便怕揀方便14.14.怕走形式怕走形式15.15.怕沒恒心怕沒恒心16

7、.16.怕沒羞恥怕沒羞恥17.17.怕沒原則怕沒原則18.18.怕沒靈魂怕沒靈魂19.19.怕沒信用怕沒信用20.20.怕不正派怕不正派21.21.怕不勤奮怕不勤奮22.22.怕不容人怕不容人23.23.怕好高騖遠怕好高騖遠24.24.怕信口雌黃怕信口雌黃25.25.怕孤陋狹隘怕孤陋狹隘26.26.怕閑言碎語怕閑言碎語27.27.怕尖酸刻薄怕尖酸刻薄28.28.怕搬弄是非怕搬弄是非29.29.怕班門弄斧怕班門弄斧30.30.怕用心險惡怕用心險惡31.31.怕捏造陷害怕捏造陷害32.32.怕濫用權力怕濫用權力33.33.怕結派爭斗怕結派爭斗做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺10心理素質之性格修

8、養(yǎng)：克服心理素質之性格修養(yǎng)：克服22 22 “缺缺”01.01.膽小脆弱膽小脆弱02.02.拘謹孤僻拘謹孤僻03.03.好大喜功好大喜功04.04.草率馬虎草率馬虎05.05.沉悶嚴肅沉悶嚴肅06.06.嫉妒貪婪嫉妒貪婪07.07.虛偽多變虛偽多變08.08.傲慢狂妄傲慢狂妄09.09.粗暴蠻橫粗暴蠻橫10.10.優(yōu)柔寡斷優(yōu)柔寡斷11.11.自私冷漠自私冷漠12.12.情緒化情緒化13.13.個性強個性強14.14.好賣弄好賣弄15.15.愛嘮叨愛嘮叨16.16.好表現(xiàn)好表現(xiàn)17.17.太近乎太近乎18.18.太自我太自我19.19.太自戀太自戀20.20.太多疑太多疑21.21.擺架子擺架子

9、22.22.愛打聽愛打聽做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺11思想思想素質：樹立素質：樹立1515“觀觀”01.系統(tǒng)思想02.人才思想03.效率思想04.效益思想05.競爭思想06.民主思想07.法制思想08.人本思想09.與時俱進的思想10.求真務實的思想11.危機意識12.素質意識13.服務意識14.為公意識15.創(chuàng)新意識做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺12道德素質：具備道德素質：具備1616“德德”1. 要相信、依靠、團結、關心、幫助下屬；勿歧視、脫離、分裂、打擊、壓制下屬2. 要說正話、辦正事、走正道、樹正氣；勿玩手段、弄權術、穿小鞋、搬是非3. 要嚴以律己、寬以待人；勿對自己自

10、由主義、對別人馬列主義4. 要以發(fā)展的眼光看待人；勿以靜止的目光歧視人5. 要搞五湖四海；勿搞宗派主義6. 要光明正大；勿搞陰謀詭計7. 要有自知之明；勿自以為是8. 要實事求是；勿無中生有9. 要顧全大局；勿本位主義10.要胸懷大度；勿斤斤計較11.要從善如流；勿專橫跋扈12.要聯(lián)系實際；勿閉門造車13.要腳踏實地；勿投機取巧14.要表里如一；勿陽奉陰違 15.要以身作則；勿以勢壓人16.要勇負責任；勿推卸責任 做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺13中層領導的中層領導的管理技能結管理技能結構構執(zhí)行力執(zhí)行力影響力影響力領導力領導力自我管理自我管理專業(yè)素質專業(yè)素質 心理素質心理素質思想素質思想素質 道德素質道德