1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)作業(yè) （一）二、名詞解釋1領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是指在社會(huì)組織中，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)影響向其下屬行為以達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程2. 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境具有廣義和狹義之分。狹義上講，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指與領(lǐng)導(dǎo)行為直接相互作用的組織內(nèi) 部的小環(huán)境。從廣義上講，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指制約或推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)展開的各種自然要素和社會(huì)要 素的組合，是影響領(lǐng)導(dǎo)行為模式的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、科學(xué)技術(shù)、自然要素等組織內(nèi)、外氛圍和條件的總稱。3. 職位權(quán)力職位權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)其職位所取得的權(quán)力，是領(lǐng)導(dǎo)者行使指揮與統(tǒng)御過(guò)程的支配性影響的實(shí)質(zhì)條件。4. 追蹤決策是企業(yè)決策者在初始決策的基礎(chǔ)上對(duì)已從事的活動(dòng)的方向、目標(biāo)、方針及方案的重新調(diào)整。它具有四個(gè)

2、特點(diǎn)：回溯分析，非零起點(diǎn)，雙重優(yōu)化，心理效應(yīng)。5. 超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)者答：又稱卡里斯馬型，是早期基督教的具有超凡能力和品格的英雄。韋伯用這一術(shù)語(yǔ)的目的是為了充分表達(dá)超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的特征。這種領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)他的奇跡之舉或英雄行為把一些人吸引到自己的周圍， 并成為追隨者或信徒。 他們之間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，是基于被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的超凡魅力神秘啟示的信仰，而不是基于某種形式的強(qiáng)制力。一旦領(lǐng)導(dǎo)者喪失了被領(lǐng)導(dǎo)者的信仰，這種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系就會(huì)崩潰。三、簡(jiǎn)答題1. 簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。答：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：第一，領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性，管理具有當(dāng)前性。第二，領(lǐng)導(dǎo)具有整體性，管理具有局部性。第三，領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性，管理具有操作

3、性。2 .領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的職責(zé)權(quán)限劃分中涉及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中哪些基本層面的問(wèn)題？答：（1）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的授予，必須根據(jù)實(shí)際需要而來(lái)確定，（2）領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的承擔(dān)問(wèn)題。（3）領(lǐng)導(dǎo)者掌握的權(quán)力和履行的職責(zé)必須一致。3. 領(lǐng)導(dǎo)效能包括哪些內(nèi)容？答：1、決策效能2、組織效能3、人事效能4、執(zhí)行效能4. 簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的構(gòu)成變量。答：1.自然因素地理位置、人口、人工生態(tài)系統(tǒng) 2政治因素 政體的類型、國(guó)際關(guān)系的現(xiàn) 狀與發(fā)展趨勢(shì)、政府對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)調(diào)控的政策與手段、黨和國(guó)家的方針政策導(dǎo)向和體制改革方向、法律對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的限制條件 3經(jīng)濟(jì)因素 經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)政策4. 教育因素、5、社會(huì)文化因素 6、技術(shù)因素5. 如何

4、理解領(lǐng)導(dǎo)同管理之間相輔相成的關(guān)系？6. 請(qǐng)簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)集體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)容。四、論述題1. 如何理解領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的概念和含義？據(jù)此，你認(rèn)為物質(zhì)激勵(lì)是否是最有效的激勵(lì)手段？ 答：一、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的實(shí)質(zhì)，就是如何有效地調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在激勵(lì)中， 領(lǐng)導(dǎo)者要正確認(rèn)識(shí)人、鼓勵(lì)人、尊重人、愛(ài)護(hù)人，必須以人本理論為指導(dǎo)。把握人的各種行 為與人的需要和發(fā)展的關(guān)系，激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)揮員工的潛能。需要是促使員工行為的原動(dòng)力，任何有效的激勵(lì)方式都必須從滿足員工的某種需要出發(fā)。由于員工的需要多種多樣，因而領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)方式也要具有多樣性。1目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)是活動(dòng)的未來(lái)狀態(tài)， 是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、滿足人的需

5、要的重要誘因。 領(lǐng)導(dǎo)者在調(diào)動(dòng)員工積 極性時(shí)，可以設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來(lái)激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)。合理的目標(biāo)應(yīng)該具有價(jià)值性、挑戰(zhàn)性和可能性。它必須滿足一定的社會(huì)需要、群體需要和個(gè)人需要，付出相應(yīng)的努力才能實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)過(guò)高過(guò)低都不利于對(duì)員工的激勵(lì)。2 .參與激勵(lì)。所謂參與激勵(lì)，就是讓員工參與本部門、本單位重大問(wèn)題的決策與管理，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為進(jìn)行監(jiān)督。這種做法可充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，對(duì)提高效率和管理水平十分有效；通過(guò)對(duì)話達(dá)到參與激勵(lì)的目的，員工可提出各種意見(jiàn)和質(zhì)疑，領(lǐng)導(dǎo)者聽取意見(jiàn)、回答質(zhì)疑。這樣就可能在領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間架起一座 橋梁，達(dá)到彼此溝通、交流思想、相互理解全國(guó)優(yōu)秀科技期刊中的目的。通過(guò)參與激勵(lì)，領(lǐng) 導(dǎo)與員

6、工之間可以營(yíng)造出一種良好的相互支持、相互信任的氛圍，具有極大的激勵(lì)作用。3獎(jiǎng)罰激勵(lì)。在獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要善于把物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái)；獎(jiǎng)勵(lì) 要及時(shí)，過(guò)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，不僅削弱獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用，而且可能導(dǎo)致員工對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)生漠然視之的 態(tài)度；獎(jiǎng)勵(lì)的方式要考慮到下屬的需要，做到因人而異；獎(jiǎng)勵(lì)的程度要同下屬的貢獻(xiàn)相當(dāng)， 領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)員工貢獻(xiàn)的大小拉開獎(jiǎng)勵(lì)檔次；獎(jiǎng)勵(lì)的方式要富于變2 針對(duì)我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制存在的弊端，我們應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改革？我們需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)體制的改革， 我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的決定條件是， 黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革。 同 時(shí)要建立合理、協(xié)調(diào)的政治領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)轉(zhuǎn)體系， 克服政府管理體制的過(guò)分集權(quán)， 要明

7、確領(lǐng)導(dǎo) 職能、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變，建立科學(xué)化、法制化的領(lǐng)導(dǎo)體制3 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)生互動(dòng)的方式是否具有靈活性？你是否相信領(lǐng)導(dǎo)者可以改變被領(lǐng) 導(dǎo)者的行為甚至他們的人格？他們之間的互動(dòng)方式是有靈活性的。我不認(rèn)同這種說(shuō)法，理由是：在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者 與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系是一種相互依存、相互制約的關(guān)系，這種關(guān)系的實(shí)質(zhì)是追隨和依從， 而不是一種等級(jí)關(guān)系。 如果領(lǐng)導(dǎo)者僅僅憑借自己的領(lǐng)導(dǎo)職位和權(quán)力來(lái)左右被領(lǐng)導(dǎo)者，那么這種領(lǐng)導(dǎo)者同管理者就沒(méi)有區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)作業(yè) 2:一、填空題（每空 2分，共20分）1. 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)機(jī)制的起點(diǎn)是明確動(dòng) _2 領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的核心在于把價(jià)值問(wèn)題置于首要地位。3.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)相互

8、作用的基本形式是：輸入-轉(zhuǎn)換-輸出。4 領(lǐng)導(dǎo)想要做到日理萬(wàn)機(jī)，必須學(xué)會(huì)授權(quán) 5 領(lǐng)導(dǎo)行為理論是從人際關(guān)系和_情感因素的角度去研究領(lǐng)導(dǎo)行為。6 規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為的根本機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)體制。7 按照領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源，領(lǐng)導(dǎo)者可以分為超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)者、世襲型領(lǐng)導(dǎo)者、一法理型領(lǐng)導(dǎo)者。& 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論將領(lǐng)導(dǎo)用一個(gè)公式表示為：領(lǐng)導(dǎo)=f （領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境）9 .領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和決策思維的原料是組織 10 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的一種影響 過(guò)程。11.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是研究領(lǐng)導(dǎo)者在不同的環(huán)境中如何選擇相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式以達(dá)成較高的領(lǐng) 導(dǎo)效能的理論。三、簡(jiǎn)答1簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的特征。答：1、權(quán)威性2、服務(wù)性3、綜合性4、超前

9、性與戰(zhàn)略性 5、超脫性與全局性。2. 簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)體制的主要內(nèi)容。答：共包含四點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)，指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的組成要素，即各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的地位作用；二是領(lǐng)導(dǎo)的層次與跨度，即領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的組織制度或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的結(jié)構(gòu)方式；三是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中各部門之間的職責(zé)與權(quán)限劃分；四是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策方式和指揮、監(jiān)督方式等3. 授權(quán)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答1、不可把授權(quán)當(dāng)成推卸責(zé)任的“擋箭牌”2、防止反向授權(quán)3、不可越級(jí)授權(quán)4、不可權(quán)責(zé)不一致。4 .如何理解領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)術(shù)的區(qū)別？?jī)烧邊^(qū)別為：1、依據(jù)的理論有天壤之別。 2、使用的目的迥然各異。3、服務(wù)的對(duì)象完全不同。4、采取的手段大相徑庭。5、歷史的評(píng)價(jià)自有褒貶。5 物質(zhì)

10、激勵(lì)是否是最有效的？為什么？不是最有效的。因?yàn)槌宋镔|(zhì)激勵(lì)以外，精神激勵(lì)也起著重要的作用。6. 怎樣理解領(lǐng)導(dǎo)的基本內(nèi)涵。我理解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是：應(yīng)該有權(quán)威性、服務(wù)性、綜合性、超前性與戰(zhàn)略性、超脫性與全局性 等四論述題1、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之間的相互作用，并結(jié)合相應(yīng)的事例進(jìn)行論述。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之間的關(guān)系是一種互動(dòng)關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的影響主要表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)體制；領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)職能的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)程度；領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體的發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)全程和領(lǐng)導(dǎo)方法。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境也具有反作用，主要表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的反作用有正負(fù)兩個(gè)作用方向，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)

11、可以利用和改變領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境2、論述領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系及其理想模式。答：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響 ：1肯定與激勵(lì)2溝通3滿足資源需求被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響：1忠實(shí)程度2認(rèn)可程度3選擇的權(quán)力 4服從與追隨領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者互動(dòng)關(guān)系的理想模式：1相互信任的關(guān)系 2相互促進(jìn)的關(guān)系 3相互支持的關(guān)系4相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系 5相互監(jiān)督的關(guān)系3、為什么在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新過(guò)程中沒(méi)有固定不變的模式可以遵循？答：因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中，不僅沒(méi)有現(xiàn)成的資料和經(jīng)驗(yàn)可以查詢和借鑒，而且領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新要打破原有的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)制度，摒棄原有的領(lǐng)導(dǎo)方法，是一種“破壞性”與“重塑性”相結(jié)合 的過(guò)程。因此，不可能也沒(méi)有必要在創(chuàng)新開始之前精心設(shè)計(jì)出一套

12、事無(wú)巨細(xì)的程序和步驟， 然后去嚴(yán)格恪守這些設(shè)計(jì)精良的程序和規(guī)則。4、試說(shuō)明群眾評(píng)議法、自我述職法、目標(biāo)測(cè)評(píng)法、定量測(cè)評(píng)法、模擬測(cè)評(píng)法等各種領(lǐng)導(dǎo)效 能測(cè)評(píng)方法的含義，以及這些方法的適用條件。群眾評(píng)議法的含義是：讓群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力、工作方法、工作作風(fēng)與工作成績(jī)進(jìn)行評(píng) 估，并將評(píng)估結(jié)果作為考核領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)績(jī)效的重要方面，有利于促使領(lǐng)導(dǎo)者真正在內(nèi)心中確立以群眾為服務(wù)對(duì)象、以公眾利益為行動(dòng)目標(biāo)的意識(shí)，也有利于廣大群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程的 監(jiān)督，防止權(quán)力的異化與低效運(yùn)作。群眾評(píng)議可以通過(guò)調(diào)查研究、民意測(cè)驗(yàn)等方法來(lái)進(jìn)行。自我述職法的含義是： 它是由領(lǐng)導(dǎo)者本人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的績(jī)效與問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，并將基本結(jié)果向

13、測(cè)評(píng)主體進(jìn)行匯報(bào)的一種自我鑒定方法。其使用條件為：測(cè)評(píng)內(nèi)容由于經(jīng)過(guò)事先比較認(rèn)真的準(zhǔn)備，測(cè)評(píng)工作進(jìn)行的比較集中，但是花費(fèi)成本較大，有可能流于形式。目標(biāo)測(cè)評(píng)法的含義是：事先確定領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)體系，然后由測(cè)評(píng)主體依據(jù)此體系檢查領(lǐng)導(dǎo)者工作的完成情況，從而評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)績(jī)效的方法。其使用條件是：1、測(cè)評(píng)目標(biāo)的測(cè)定應(yīng)當(dāng)充分發(fā)動(dòng)下屬與群眾的參與。2、在使用目標(biāo)測(cè)評(píng)方式，應(yīng)當(dāng)防止目標(biāo)替換 現(xiàn)象的發(fā)生。定量測(cè)評(píng)法的含義是：依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的各個(gè)方面的量化表現(xiàn)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行相 對(duì)精確的測(cè)度。其使用條件是：定量方法的應(yīng)用必須建立在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)和基本傾向具 有清楚認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上， 定量分析應(yīng)當(dāng)與定性判

14、斷良好的結(jié)合，而且，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的某些難以用數(shù)字表達(dá)的部分，單純依靠定量評(píng)估方法是無(wú)法得出有價(jià)值的結(jié)果的，這時(shí)只有依賴定性分析，才能做出符合實(shí)際的評(píng)價(jià)模擬測(cè)評(píng)法的含義是：把被考評(píng)者置于一個(gè)模擬的工作環(huán)境中，要求他按照給定的前提要求進(jìn)行模擬操作，觀察他的心理反映和行為表現(xiàn)，以測(cè)度其領(lǐng)導(dǎo)能力。其使用條件是：在企業(yè) 管理人員的選拔中得到廣泛應(yīng)用；在公共組織中也大量引入了這種測(cè)評(píng)方式。5、創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些特征。那些具有較強(qiáng)的創(chuàng)造意識(shí)與開拓能力的領(lǐng)導(dǎo)者。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：（1）能夠敏銳地、獨(dú)到地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且能夠準(zhǔn)確地抓住關(guān)系著全局發(fā)展的重大問(wèn)題。（2）解決問(wèn)題具有獨(dú)創(chuàng)性。在面對(duì)各種具體問(wèn)題時(shí)，能打

15、破常規(guī)，決不照抄照搬，而且風(fēng)格新穎，構(gòu)思奇特，使問(wèn) 題得到最佳解決。（3）處理問(wèn)題靈活、多變。面對(duì)復(fù)雜多變的客觀事物，創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者不是從僵死不變的模式出發(fā)，而是從實(shí)際出發(fā)，靈活多變以達(dá)到出奇制勝的效果。對(duì)待上級(jí)的指示，不搞 本本主義”，而能善于從本地區(qū)、本單位實(shí)際情況出發(fā)，主動(dòng)靈活，富有創(chuàng)造性 地加以貫徹和執(zhí)行。（4）善于對(duì)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合概括，提出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐具有普遍意義的理論創(chuàng)見(jiàn)。這是領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造力的最高層次。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)作業(yè)（三）一、填空1 只有一種肯定性的主觀要求和客觀條件，卻有多種可供選擇的方案是確定型決策分析。2. “明確地告訴人們自己所希望的事項(xiàng)，然后放手讓其自由發(fā)揮”這句話

16、強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)活動(dòng)的重要性。3. 依照一部分信息對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題做出推理判斷的決策是風(fēng)險(xiǎn)型決策。4 領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)效率和領(lǐng)導(dǎo)效益兩個(gè)方面的綜合。5. 領(lǐng)導(dǎo)者能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)其組織成員，真正起作用的是因?yàn)樗哂械挠绊懥?領(lǐng)導(dǎo)決策是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中最經(jīng)常性的、最大量的工作。7. 絕對(duì) 被領(lǐng)導(dǎo)者是組織目標(biāo)得以最終完成的決定性力量。&現(xiàn)代決策體制的核心是領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)。9.領(lǐng)導(dǎo)效能反映了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行的狀態(tài)和結(jié)果。二、名詞解釋1領(lǐng)導(dǎo)者的職位領(lǐng)導(dǎo)者的職位是指國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)和人事行政部門根據(jù)法律的規(guī)定，按照規(guī)范化程序選舉、聘用和任命領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任的職務(wù)和責(zé)2. 廣義的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指制約或推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)展開的各種

17、自然要素和社會(huì)要素的組合，是影響領(lǐng)導(dǎo)行為模式的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、科學(xué)技術(shù)、自然要素等組織內(nèi)、外氛圍和條件的總稱。3領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是指從事領(lǐng)導(dǎo)工作必須具備的基本條件，以及在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素的總和。三、簡(jiǎn)答題1領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境具有怎樣的特點(diǎn)：特定場(chǎng)臺(tái)規(guī)定性，社會(huì)變遷而產(chǎn)生變化動(dòng)志性，常量與變量交互復(fù)雜性，主觀與客觀互動(dòng)交錯(cuò)性2領(lǐng)導(dǎo)體制的主要內(nèi)容：網(wǎng)上作業(yè):一、填空1. 領(lǐng)導(dǎo)的 超脫性 是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有全局性的基礎(chǔ)。2領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)關(guān)系密切，現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)必須研究?jī)r(jià)值 問(wèn)題。3咨詢工作專業(yè)化，意味著 _領(lǐng)導(dǎo)者 在決策過(guò)程中的作用主要體現(xiàn)為抉擇，而智囊團(tuán)主 要致力于被選方案的提

18、供和論證。4領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之間是一種 _互動(dòng)_關(guān)系。5.領(lǐng)導(dǎo)體制 是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以開展的載體。6領(lǐng)導(dǎo)的層次和幅度之間是成反比的關(guān)系。7.領(lǐng)導(dǎo)體制的核心問(wèn)題是建立嚴(yán)格的自上而下的領(lǐng)導(dǎo)行政法規(guī)和崗位責(zé)任制，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門或領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)權(quán)限做出嚴(yán)格而明確的規(guī)定。8.按照領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中縱向權(quán)力配置的集中與分散程度，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制分為集權(quán)制與_分權(quán)制。9.領(lǐng)導(dǎo)效能 是一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。二、名詞解釋題1. 被領(lǐng)導(dǎo)者：是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中執(zhí)行具體決策方案并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)者。匸_2領(lǐng)導(dǎo)者的職位：是指權(quán)力機(jī)關(guān)和人事行政部門根據(jù)法律的規(guī)定，按照規(guī)范化程序選舉、 聘用和任命領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任的職務(wù)和責(zé)任。3領(lǐng)

19、導(dǎo)藝術(shù)：就是領(lǐng)導(dǎo)者在其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、才能和氣質(zhì)等因素的基礎(chǔ)上形成的，巧妙地運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)條件、領(lǐng)導(dǎo)原則和領(lǐng)導(dǎo)方法的基本技能。4 領(lǐng)導(dǎo)決策評(píng)估：是指對(duì)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)過(guò)程中的各種因果關(guān)系以及決策效果進(jìn)行的評(píng) 價(jià)。它涉及決策問(wèn)題評(píng)估、決策規(guī)劃評(píng)估、決策執(zhí)行評(píng)估、決策影響評(píng)估等一系列活動(dòng)和內(nèi) 容。三、簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效提升的因素。答：影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效提升的因素很多，綜合起來(lái)主要有如下幾方面。1目標(biāo)的恰當(dāng)與否；2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)能力是否與任務(wù)相稱；3、相應(yīng)的資源和條件是否具備；4、下屬的潛力與能力是否被充分調(diào)動(dòng)；5、環(huán)境的不確定性。2. 領(lǐng)導(dǎo)決策的構(gòu)成要素有哪些？答：一般來(lái)說(shuō)，一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)決策要全面而且合理地

20、展開至少應(yīng)當(dāng)具備以下五個(gè)要素。1決策者；2、決策對(duì)象；3、決策信息；4、決策方法；5、決策效果3. 授權(quán)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：1、不可把授權(quán)當(dāng)成推卸責(zé)任的“擋箭牌”；2、防止反向授權(quán)；3、不可越級(jí)授權(quán)；4、不可權(quán)責(zé)不一致。4. 簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的程序。答：1、環(huán)境的掃描和分析；2、信息的處理；3、想法的產(chǎn)生,4、方案或規(guī)氾的設(shè)計(jì)與評(píng)估；5、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的實(shí)施；6、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的控制；7、反復(fù)的試錯(cuò)5簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境同領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之間的互動(dòng)關(guān)系。答：領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者開展的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)同其所處的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間是一種相互影響、相互作用、相互制約的互坳關(guān)系。1領(lǐng)導(dǎo)環(huán)

21、境與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)相互作用的基本形式是：輸入一轉(zhuǎn)換一輸出；2、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的制約和影響。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的方方面面都有著影響和作用，最基本的內(nèi)容包括以下四點(diǎn)：（1）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)體制；（2）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)職能的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)程度；（3）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體的發(fā)展；（4）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)全程和領(lǐng)導(dǎo)方法；3、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的反作用。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有著明顯地制約 作用與影響，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必須根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的變化而進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。（1）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的作用方向；（2）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的利用和改造；（3）能動(dòng)地改造領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。6簡(jiǎn)述群體決策的意義及其影響因素。答：在

22、現(xiàn)代社會(huì)，任何一個(gè)優(yōu)秀的決策者都不能夠完全憑借個(gè)人的知識(shí)、智慧、才干、個(gè)性 和意志進(jìn)行準(zhǔn)確的決策。 單一的決策主體、思想、 模式和方法已經(jīng)成為過(guò)去，取而代之以復(fù) 合的決策主體、思想、模式和方法。在這里，復(fù)合決策即群體決策。這種決策是一種以首長(zhǎng) 為核心的、包括專家和公務(wù)人員以及一定的社會(huì)行為主體在內(nèi)的決策。這種決策是社會(huì)環(huán)境動(dòng)態(tài)化和社會(huì)因素及其相互關(guān)系復(fù)雜化的產(chǎn)物，也是人類教育水平和智能水平提高、民主參與意識(shí)增強(qiáng)的產(chǎn)物。（1）這種趨勢(shì)是個(gè)人決策向群體決策發(fā)展的必然結(jié)果。（2）這種趨勢(shì)是單目標(biāo)決策在實(shí)踐中一再失敗的積極結(jié)果，表現(xiàn)為對(duì)失敗的積極總結(jié)。（3）這種趨勢(shì)是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)更優(yōu)良的管理效果的結(jié)果

23、。（4）這種趨勢(shì)是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)組織或機(jī)關(guān)為了在日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得成功的結(jié)果。影響群體決策的因素： 1意見(jiàn)趨同傾向（1）領(lǐng)導(dǎo)者的效應(yīng)；（2）專家效應(yīng)；（3）決策參與 者自身的心理壓力；（4）小團(tuán)體的壓力存在。2、平均化傾向；3、情緒化傾向；4、“冒險(xiǎn) 轉(zhuǎn)移”傾向（1）責(zé)任分散假設(shè)。（2）領(lǐng)導(dǎo)者作用假設(shè)。（3）社會(huì)比較作用假設(shè)。四、論述題1西蒙決策程序論的主要內(nèi)容是什么？答：這是在國(guó)外領(lǐng)導(dǎo)決策理論中最有權(quán)威性的理論。其代表作是行政行為：組織中決策程序的研究一書。西蒙的決策程序論是將行政組織視為決策程序，以“理性”概念為基礎(chǔ)。他提出兩種決策前提： 一種是價(jià)值前提，即指有關(guān)價(jià)值判斷的問(wèn)題， 諸如組織

24、所要達(dá)到的目 標(biāo)、管理效率的標(biāo)準(zhǔn)、公正和正義的準(zhǔn)則以及個(gè)人和組織的價(jià)值觀念等。另一種是事實(shí)前提，即指客觀上存在的事物和現(xiàn)象。 決策就是以各種不同的價(jià)值因素（主觀因素）和事實(shí)因素（客觀因素）為前提的。決策程序是根據(jù)不同的決策前提進(jìn)行抉擇的過(guò)程。西蒙認(rèn)為，根據(jù)價(jià)值判斷制定決策，這主要是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織中最高領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。他們根據(jù)自己的價(jià)值觀念確立各自組織所要達(dá)到的目標(biāo)。目標(biāo)確立以后，領(lǐng)導(dǎo)組織的主要任務(wù)就是如何正確客觀地選擇達(dá)到目標(biāo)的手段，這是屬于理性活動(dòng)的范疇，即完全根據(jù)對(duì)客觀事實(shí)的分析，而不加入價(jià)值判斷的因素。組織目標(biāo)確立以后，領(lǐng)導(dǎo)組織還要按分工負(fù)責(zé)制確定不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者的決策權(quán) 限。領(lǐng)導(dǎo)人員能否在決策過(guò)程中采取“最佳的”或“滿意的”決策步驟、方法或技術(shù)，這是西蒙的決策程序論所關(guān)注的另一問(wèn)題?！白罴训摹睕Q策和“滿意的”決策是兩種不同水平的決策。最佳決策是領(lǐng)導(dǎo)者在制定決策時(shí)所應(yīng)該達(dá)到的目的。但是，由于領(lǐng)導(dǎo)者能力有限或其他原因，在不能達(dá)到最佳決策時(shí)，也應(yīng)爭(zhēng)取達(dá)到令人滿意的決策。2、如何理解領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的概念和含義？據(jù)此，你認(rèn)為物質(zhì)激勵(lì)是否是最有效的激勵(lì)手段？答：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)就是領(lǐng)導(dǎo)者從一定的目標(biāo)出發(fā)，通過(guò)一系列的措施和手段來(lái)引發(fā)人們產(chǎn)生某種動(dòng)機(jī)