1、物流采購(gòu)管理課 程 簡(jiǎn) 介1 采 購(gòu) 認(rèn) 知2采購(gòu)管理認(rèn)知3采購(gòu)組織構(gòu)建4采購(gòu)人員的素質(zhì)5任務(wù)一：為什么要學(xué)習(xí)采購(gòu)管理這門(mén)課？ 服務(wù)面向生產(chǎn)企業(yè)、商務(wù)企業(yè)和物流行業(yè)就業(yè)部門(mén)專業(yè)物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)或商業(yè)企業(yè)的物流部門(mén)、貨物集散中心、快遞公司、鐵路貨運(yùn)企業(yè)、港口、聯(lián)運(yùn)公司、專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司等就業(yè)崗位采購(gòu)員、倉(cāng)管員、配貨員、單證員、理貨員、運(yùn)輸調(diào)度員、客服人員崗位證書(shū)國(guó)家職業(yè)資格助理物流師資格證書(shū)、專項(xiàng)技能鑒定證書(shū)物流管理專業(yè)定位工作崗位業(yè)務(wù)范圍工作領(lǐng)域倉(cāng)管員出入庫(kù)作業(yè)管理、在庫(kù)作業(yè)管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與控制能力等企業(yè)物流/物流企業(yè)采購(gòu)員采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算的制定、供應(yīng)商的選擇、采購(gòu)價(jià)格與成本控制、采購(gòu)合同的鑒訂與

2、管理、采購(gòu)的績(jī)效評(píng)價(jià)等企業(yè)物流/物流企業(yè)運(yùn)輸調(diào)度員貨運(yùn)計(jì)劃編制、運(yùn)輸設(shè)備及人員的安排調(diào)度、運(yùn)輸路線的優(yōu)化等。企業(yè)物流/物流企業(yè)配貨員配送中心作業(yè)管理、貨物的分揀與配送、配送合理化分析、配送成本的核算等企業(yè)物流/物流企業(yè)單證員物流信息管理與單證的錄入、物流作業(yè)的協(xié)調(diào)等物流企業(yè)客服員物流運(yùn)作水平的評(píng)價(jià)、應(yīng)急事務(wù)的解決、貨損貨差的處理等物流企業(yè)物流業(yè)務(wù)員物流服務(wù)的宣傳推廣、物流服務(wù)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、物流成本的核算等物流企業(yè)物料員生產(chǎn)物料的安排、生產(chǎn)計(jì)劃與庫(kù)存的控制等企業(yè)物流物流管理專業(yè)崗位分析表 1倉(cāng)管員采購(gòu)員運(yùn)輸調(diào)度員配貨員單證員客服人員專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)三年以上實(shí)踐倉(cāng)管經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理運(yùn)輸調(diào)度員配送中心經(jīng)理客服經(jīng)

3、理 倉(cāng)儲(chǔ)管理能力物料控制能力配送能力運(yùn)輸調(diào)度能力物料采購(gòu)能力核心能力核心能力職業(yè)核心能力課專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課職業(yè)拓展課程體育人文素質(zhì)大學(xué)英語(yǔ)高等數(shù)學(xué)兩課計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程體系專業(yè)課程體系專業(yè)核心技能課現(xiàn)代物流管理物流市場(chǎng)營(yíng)銷供應(yīng)鏈管理物流成本管理商品養(yǎng)護(hù)物流設(shè)施設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)管理企業(yè)物流管理運(yùn)輸管理配送管理采購(gòu)管理物流信息技術(shù)庫(kù)存管理包裝管理實(shí)務(wù)物種商品養(yǎng)護(hù)連鎖經(jīng)營(yíng)管理 物流管理專業(yè)核心技能課程國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)物流師認(rèn)證考試的證書(shū)課程之一該課程主要面向生產(chǎn)型企業(yè)和商業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)能夠從事物料采購(gòu)管理崗位工作的高技能應(yīng)用性人才課程性質(zhì)與地位 物流管理基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)商務(wù)談判商品養(yǎng)護(hù)技術(shù)采購(gòu)管理前

4、導(dǎo)課程后續(xù)課程供應(yīng)鏈管理客戶關(guān)系管理學(xué)習(xí)目標(biāo) 知識(shí)目標(biāo)理解現(xiàn)代采購(gòu)管理理念，知道采購(gòu)工作的內(nèi)容和工作職責(zé)，知道供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，知道采購(gòu)績(jī)效評(píng)件的指標(biāo)等。技能目標(biāo)會(huì)編制采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算，會(huì)通過(guò)談判招標(biāo)等方式選擇供應(yīng)商，并能有效監(jiān)督采購(gòu)合同的履行，并能對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。態(tài)度目標(biāo)有良好的心理素質(zhì)，遵守職業(yè)道德：具有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)工作能力管理能力和全局觀念：具有創(chuàng)新 開(kāi)拓進(jìn)取的精神，愛(ài)崗敬業(yè)塌實(shí)肯干 謙虛好學(xué) 勤干思考。課程設(shè)計(jì)思路及教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)情境2：分析采購(gòu)需求學(xué)習(xí)情境3：制定采購(gòu)計(jì)劃學(xué)習(xí)情境4：選擇合適的供應(yīng)商學(xué)習(xí)情境5：選擇合理的采購(gòu)方式學(xué)習(xí)情境6：確定最優(yōu)采購(gòu)批量學(xué)習(xí)情境7：采購(gòu)成本

5、分析與控制學(xué)習(xí)情境8：采購(gòu)洽商學(xué)習(xí)情境9：履行采購(gòu)合同學(xué)習(xí)情境10 供應(yīng)商管理學(xué)習(xí)情境11：進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效評(píng)估學(xué)習(xí)情境12：采購(gòu)軟件的使用學(xué)習(xí)情境1：采購(gòu)管理認(rèn)知學(xué)習(xí)本課程的要求（1）采用講授法與案例結(jié)合的形式上課。（2）全班以4-5人為標(biāo)準(zhǔn)，分成學(xué)習(xí)小組。每章課后會(huì)有相關(guān)思考題和案例分析，全班以學(xué)生小組為主體，進(jìn)行分工合作，查詢資料，將相應(yīng)的問(wèn)題及小組認(rèn)識(shí)制作成PPT形式，下次課集中上臺(tái)討論。討論情況記入總成績(jī)。考核方式1、終結(jié)性考核 （60%）2、過(guò)程性考核（20%） 課堂報(bào)告、分析情況，實(shí)驗(yàn)報(bào)告反映情況等 3、平時(shí)考核 （20%） 紀(jì)律、出勤、隨堂作業(yè)等 采購(gòu)相關(guān)的期刊推薦 國(guó)際電子采購(gòu)、

6、中國(guó)物流與采購(gòu)、現(xiàn)代采購(gòu)、中國(guó)物資流通、采購(gòu)、采購(gòu)談判、信息周刊：物流、市場(chǎng)周刊：新采購(gòu)網(wǎng)站推薦中國(guó)采購(gòu)網(wǎng)（國(guó)內(nèi)最大重工機(jī)械B2B平臺(tái)） 中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（財(cái)政部開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和主辦的用于全國(guó)政府采購(gòu)信息統(tǒng)一管理的專業(yè)網(wǎng)站 ）跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng)（是國(guó)內(nèi)第一家,目前最大的積分制B2B網(wǎng)站,致力于為中國(guó)的出口企業(yè)提供最有價(jià)值的外貿(mào)信息服務(wù) ）中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)（由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的具有社團(tuán)法人資格的全國(guó)性行業(yè)組織 ）國(guó)家采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證為加快采購(gòu)人才的技能培訓(xùn)，規(guī)范采購(gòu)行為，統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)，提高采購(gòu)人員的職業(yè)素質(zhì) 國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織專家編制了國(guó)家采購(gòu)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。采購(gòu)師職業(yè)資格的出臺(tái)，填補(bǔ)了我國(guó)國(guó)家級(jí)采購(gòu)師認(rèn)證與

7、考核體系的空白。一、目的意義職業(yè)資格證書(shū)制度，持證就業(yè)上崗將是我國(guó)就業(yè)改革的必然。對(duì)從事采購(gòu)行業(yè)人員實(shí)行“資格化”管理，是對(duì)采購(gòu)人員管理的重要舉措，有利于提高采購(gòu)人員本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，同時(shí)按照采購(gòu)師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)整治現(xiàn)有的采購(gòu)隊(duì)伍，以進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)管理，使采購(gòu)人員的操作技能技術(shù)更加趨于正規(guī)化、規(guī)范化。二、職業(yè)等級(jí)與培訓(xùn)內(nèi)容本職業(yè)共分為四個(gè)等級(jí)，分別為：采購(gòu)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）助理采購(gòu)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）采購(gòu)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）高級(jí)采購(gòu)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）培訓(xùn)內(nèi)容：1、職業(yè)道德 2、基礎(chǔ)知識(shí) 3、商品學(xué)與商品流通學(xué)知識(shí) 4、物流基礎(chǔ)知識(shí) 5、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí) 6. 商務(wù)談判和公共關(guān)系知識(shí)

8、7、相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)(公司法合同法價(jià)格法反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法廣告法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法商標(biāo)法等法律相關(guān)知識(shí)) 8. 工商、稅務(wù)和財(cái)務(wù)知識(shí)。三、資格等級(jí)與申報(bào)條件（具有以下條件之一者）采購(gòu)員： 1.經(jīng)本職業(yè)采購(gòu)員正規(guī)培訓(xùn),達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué) 時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。2.連續(xù)從事本職業(yè)2年以上。助理采購(gòu)師:1.取得采購(gòu)員資格證書(shū)后，工作2年以上 2.大專學(xué)歷（含在校生）3.從事采購(gòu)工作3年以上采購(gòu)師: 1.取得助理采購(gòu)師資格證書(shū)后，工作3年以上 2.本科學(xué)歷（含在校生）高級(jí)采購(gòu)師:1. 取得采購(gòu)師資格證書(shū)后，工作3年以上2.本科以上學(xué)歷,工作8年以上,并擔(dān)任采購(gòu)領(lǐng) 導(dǎo)工作2年以上 3.取得博士學(xué)位，工作2年以上

9、四、證書(shū)核發(fā)考試合格人員，由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)。六、報(bào)名手續(xù) 有效身份證和學(xué)歷證明復(fù)印件(A4紙)各2份，2寸免冠彩照6張。注冊(cè)采購(gòu)師中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)(CFLP：China Federation Of Logistics And Purchasing )認(rèn)證級(jí)別： 第一級(jí)別：采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證證書(shū) 第二級(jí)別：高級(jí)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證證書(shū) 第三級(jí)別：注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證證書(shū) 說(shuō)說(shuō)你心中的采購(gòu)？采購(gòu)花錢買東西誰(shuí)不會(huì)？好職業(yè)！吃香喝辣老板心腹吃回扣！心中的苦和累，向誰(shuí)說(shuō)？今日話題家庭采購(gòu)的學(xué)問(wèn)【游戲任務(wù)】假定每人領(lǐng)取200元現(xiàn)金，要求在給定的時(shí)間內(nèi)采購(gòu)未標(biāo)明價(jià)格的物品

10、?！緞儇?fù)規(guī)則】誰(shuí)購(gòu)買的物品的實(shí)際價(jià)格之和最接近200元誰(shuí)就是勝者。如果出現(xiàn)兩名或多名同學(xué)的商品總價(jià)相同，那么誰(shuí)花費(fèi)的時(shí)間最短誰(shuí)就是勝者。采購(gòu)游戲： 采購(gòu)物品展示10.4 39 100 20 68 9.9 1.9 16 14 154 12 1045 90 55 35 8.5 99 58.5今日話題家庭采購(gòu)的學(xué)問(wèn)1、該游戲能說(shuō)明什么問(wèn)題？2、你在游戲的過(guò)程中利用了什么工具？3、勝利者的經(jīng)驗(yàn)有哪些？深度思考 課前討論采購(gòu)=購(gòu)買？如果讓你選擇，你更喜歡當(dāng)銷售代表（經(jīng)理）還是采購(gòu)代表（經(jīng)理）？為什么？課 程 簡(jiǎn) 介1 采 購(gòu) 認(rèn) 知2采購(gòu)管理認(rèn)知3采購(gòu)組織構(gòu)建4采購(gòu)人員的素質(zhì)11、能結(jié)合實(shí)際案例分析采購(gòu)

11、的作業(yè)流程；2、能運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)點(diǎn)評(píng)企業(yè)的采購(gòu)與采購(gòu)管理。學(xué)習(xí)目標(biāo)愛(ài)崗敬業(yè)；工作責(zé)任心；協(xié)同溝通。1.掌握采購(gòu)的相關(guān)概念，理解采購(gòu)的形式和內(nèi)容。2.能夠理解采購(gòu)在物流系統(tǒng)中的地位。3.能夠理解采購(gòu)的作用。4.掌握采購(gòu)的基本程序。本項(xiàng)目學(xué)習(xí)目標(biāo)分項(xiàng)任務(wù)任務(wù)一 采購(gòu)認(rèn)知三、采購(gòu)方式 四、采購(gòu)的作業(yè)流程一、采購(gòu)的定義二、采購(gòu)制度采購(gòu)！ 無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是企業(yè)而言，生活或生產(chǎn)所需的各種物質(zhì)，已經(jīng)不能“自給自足”，必須依靠“采購(gòu)”來(lái)獲得滿足，“采購(gòu)”變成一項(xiàng)不可或缺的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。采 + 購(gòu)采集、采摘 （選擇）購(gòu)買shoping?情景1： 走進(jìn)采購(gòu)一、采購(gòu)的定義 1一層為“采” 2 一層為“購(gòu)”采購(gòu)的兩層基

12、本含義：一、采購(gòu)的定義采購(gòu)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)和日常運(yùn)行 前提條件采購(gòu)與供應(yīng)商 流物 流商品交易實(shí)現(xiàn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移運(yùn)輸和存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)物資實(shí)體空間和時(shí)間的轉(zhuǎn)移一般認(rèn)為，采購(gòu)既是一個(gè)商流過(guò)程也是一個(gè)物流過(guò)程，是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是從資源市場(chǎng)獲取資源的過(guò)程。采購(gòu)的概念狹義：通過(guò)商品交換、物流手段從資源市場(chǎng)獲得資源的過(guò)程。(purchase)具體過(guò)程包括：采購(gòu)計(jì)劃、審核計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、談判定價(jià)、交貨、簽合同、收貨付款采購(gòu)的主體：政府、事業(yè)單位、企業(yè)、個(gè)人消費(fèi)者采購(gòu)的客體：有形商品：生產(chǎn)資料與生活資料 無(wú)形商品：軟件、技術(shù)、服務(wù) 項(xiàng) 目：土建工程等 狹義的采購(gòu)是指以購(gòu)買的方式，由買方支付對(duì)等的代價(jià)，向賣方換取物品的行為

13、過(guò)程。即所謂的“一手交錢，一手交貨”或“銀貨兩訖”。 狹義的采購(gòu)在此概念中，貨幣成為交易的中介。這種以貨幣換取商品的方式是最普遍的采購(gòu)?fù)緩?。廣義的采購(gòu) 廣義的采購(gòu)是指除了以購(gòu)買的方式獲取商品以外，還可以通過(guò)下列途徑取得商品的使用權(quán)，以達(dá)到滿足需求的目的。 租賃。（金融租賃和經(jīng)營(yíng)租賃） 借貸。 交換。采購(gòu)：對(duì)外（向企業(yè)外部的環(huán)境獲得資源）供應(yīng)：對(duì)內(nèi)（將這些資源供給給內(nèi)部客戶）采購(gòu)的前提必須是內(nèi)部供應(yīng)的需要，也就是采購(gòu)計(jì)劃，而采購(gòu)計(jì)劃的滿足就是采購(gòu)工作按時(shí)按質(zhì)按量以最小成本完成。 采購(gòu)與供應(yīng)？ 采購(gòu)應(yīng)當(dāng)包含著兩個(gè)基本意思：一是“采”，二是“購(gòu)”?！安伞?，采集、采摘也，是從眾多的對(duì)象中選擇若干個(gè)之意

14、。“購(gòu)”，購(gòu)買也，是通過(guò)商品交易手段把所選定的對(duì)象從對(duì)方手中轉(zhuǎn)移到自己手中之意。采購(gòu)比購(gòu)買的含義更廣泛、更復(fù)雜。采購(gòu)=購(gòu)買？采購(gòu)（Purchase）與購(gòu)買（Buy）的區(qū)別項(xiàng)目購(gòu)買采購(gòu)主體家庭或個(gè)人企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門(mén)、軍隊(duì)和其他社會(huì)團(tuán)體客體一般是生活資料不僅是生活資料，更多的是生產(chǎn)資料品種、數(shù)量品種有限、數(shù)量不多品種、規(guī)格繁多、金額巨大距離物品供應(yīng)商到用戶的距離一般不是很遠(yuǎn)供應(yīng)商到用戶的距離有時(shí)候會(huì)很遠(yuǎn)過(guò)程從籌劃開(kāi)始到實(shí)施完成，相對(duì)比較簡(jiǎn)單易行從策劃到實(shí)施至任務(wù)的完成，整個(gè)過(guò)程十分復(fù)雜，是商流、物流、信息流、資金流綜合運(yùn)行的過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)無(wú)論是自然風(fēng)險(xiǎn)還是社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)都不是很大風(fēng)險(xiǎn)要大，特別是國(guó)際采

15、購(gòu)存在一定的自然風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)假設(shè)某公司購(gòu)進(jìn)50000元的原材料，加工成本為50000元，若銷售利潤(rùn)為10000元，需要實(shí)現(xiàn)的銷售額為110000元。如果將銷售利潤(rùn)提高到15000元而利潤(rùn)率不變，那么銷售額需要實(shí)現(xiàn)多少元？銷售量需要提高多少？情景2：要實(shí)現(xiàn)同樣的15000元利潤(rùn)，銷售額不變，考慮從源頭上節(jié)約成本。以上兩種方案，哪一種更容易達(dá)成？若銷售額是100，成本為90，則利潤(rùn)為10。把成本從90減到80，成本降低約10%，則利潤(rùn)增加了多少？增加了百分之幾？利潤(rùn)變?yōu)?0利潤(rùn)增加了100%降低百分之十的成本，就創(chuàng)造了百分之百的利潤(rùn)。降低成本是增加利潤(rùn)最為快捷的方式。采購(gòu)成本所占比例多年成熟的簡(jiǎn)

16、單技術(shù)企業(yè)高達(dá)90%一般酒店企業(yè)30%-80%高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)公司10%-30%有統(tǒng)計(jì)資料顯示，當(dāng)企業(yè)采購(gòu)費(fèi)用占銷售產(chǎn)品成本的一半以上時(shí)，采購(gòu)費(fèi)用每下降一個(gè)百分點(diǎn)，相當(dāng)于銷售額增加10%-20%所帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。GE通用電氣公司前CEO杰克韋爾奇說(shuō)：“采購(gòu)和銷售是公司唯一能“掙錢”的部門(mén)，其他任何部門(mén)發(fā)生的都是管理費(fèi)用！”采購(gòu)金額占銷售收入的百分比例：IBM 199335% 199649% 199952%美國(guó)食品生產(chǎn) 62%紡織品 60%石油產(chǎn)品 80%計(jì)算機(jī)及電子產(chǎn)品 47%作用：1、杠桿效應(yīng)采購(gòu)成本的小的變動(dòng)，足以對(duì)企業(yè)利潤(rùn)有巨大的影響，這種影響稱為采購(gòu)杠桿原理。采購(gòu)杠桿原理說(shuō)明采購(gòu)成本控制的

17、重要意義。一家公司，如果其采購(gòu)物料的費(fèi)用占到其銷售產(chǎn)品成本的55，那么采購(gòu)費(fèi)用每下降1，對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)所作出的貢獻(xiàn)，相當(dāng)于銷售額增加1218所帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。二、采購(gòu)的作用與地位例：某企業(yè)總銷售額 1000萬(wàn)元，物料和服務(wù)采購(gòu)成本700萬(wàn)元，工資200萬(wàn)元， 管理費(fèi)用等期間費(fèi)用50萬(wàn)元，因此，利潤(rùn)=50萬(wàn)元。使利潤(rùn)翻倍、達(dá)到100萬(wàn)元的方法有幾種？將銷售收入增加100%將工資減少25%將管理費(fèi)用等期間費(fèi)用減少100%將采購(gòu)成本減少7.1%（采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)杠桿作用明顯可知）（沒(méi)有減少的空間）（相當(dāng)于裁員四分之一）（相當(dāng)于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大一倍）2、信息源 出于直接與市場(chǎng)接觸，采購(gòu)部門(mén)可以廣泛地收聽(tīng)到各種信息，

18、這些信息對(duì)銷售、財(cái)務(wù)、研發(fā)和高層管理部門(mén)都有一定的意義，可以提高企業(yè)中其他部門(mén)收集到的信息可以間接的為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。比如，價(jià)格、產(chǎn)品的可用性、新供應(yīng)源、新技術(shù)3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)性1) 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的先決條件 (采購(gòu)活動(dòng)) (生產(chǎn)活動(dòng)) 貨幣資金(G ) 勞動(dòng)資料(W) (銷售活動(dòng)) 社會(huì)產(chǎn)品(P) 增殖的貨幣資金(G) 生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)全過(guò)程2) 貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的因素； 從企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程觀察，采購(gòu)不僅提供生產(chǎn)過(guò)程需要的原材料和輔助材料，而且還提供半成品、零部件以及成品組裝的各種協(xié)作件 地位：1、價(jià)值地位經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：在全球范圍內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品成本構(gòu)成中，采購(gòu)的原材料及零

19、部件成本占企業(yè)總成本的比例因行業(yè)不同而異，大約在30% 90%，平均水平在60%以上。2、供應(yīng)地位企業(yè)為了獲取盡可能多的利潤(rùn)，都會(huì)想方設(shè)法加快物料和信息的流動(dòng)，這樣就必須依靠采購(gòu)的力量，充分發(fā)揮供應(yīng)商的作用，因?yàn)檎汲杀?0%的物料以及相關(guān)的信息都發(fā)生或來(lái)自供應(yīng)商，經(jīng)采購(gòu)來(lái)的物流用于供應(yīng)生產(chǎn)。3、質(zhì)量地位由于產(chǎn)品中價(jià)值60%的部分是經(jīng)采購(gòu)由供應(yīng)商提供，所以企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不僅要在企業(yè)內(nèi)部限制，更多的應(yīng)控制在供應(yīng)商的質(zhì)量過(guò)程中，這也是上游質(zhì)量控制的體現(xiàn)。 招標(biāo)采購(gòu)詢價(jià)現(xiàn)購(gòu)比價(jià)采購(gòu)議價(jià)采購(gòu)定價(jià)采購(gòu)按照定價(jià)方式分類 三、采購(gòu)分類按采購(gòu)主體分類軍隊(duì)采購(gòu)事業(yè)單位采購(gòu)政府采購(gòu)生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)流通企業(yè)采購(gòu)企業(yè)采購(gòu)家庭

20、采購(gòu)集團(tuán)采購(gòu)個(gè)人采購(gòu) 電子商務(wù)采購(gòu)供應(yīng)鏈采購(gòu)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)采購(gòu)訂貨點(diǎn)采購(gòu)科學(xué)采購(gòu)傳統(tǒng)采購(gòu)按采購(gòu)方法MRP 工業(yè)采購(gòu)與消費(fèi)市場(chǎng)采購(gòu) 消費(fèi)品采購(gòu)與企業(yè)采購(gòu)的區(qū)別 按采購(gòu)范圍分有形采購(gòu)原料。直接用于生產(chǎn)的原材料，如為生產(chǎn)電視而采購(gòu)的顯像管、電阻等原料。輔料。在產(chǎn)品制造過(guò)程中，除了原材料之外所耗費(fèi)的材料均屬于輔料。機(jī)具及設(shè)備。指制造產(chǎn)品的主要工具或提供生產(chǎn)環(huán)境所不可缺少的設(shè)施。事務(wù)產(chǎn)品。主要是指工作人員在文書(shū)作業(yè)上所需的設(shè)施與文具、紙張、以及其它雜項(xiàng)。有形采購(gòu)和無(wú)形采購(gòu)無(wú)形采購(gòu) 無(wú)形采購(gòu)是指采購(gòu)輸出的結(jié)果是不具有實(shí)物形態(tài)的技術(shù)和服務(wù)。如技術(shù)、服務(wù)、工程發(fā)包等按采購(gòu)物品分類原材料采購(gòu) 輔助材料 半成品采購(gòu)

21、零部件采購(gòu) 成品采購(gòu) 設(shè)備采購(gòu) 其他物品采購(gòu)議價(jià)采購(gòu)含義:指由買賣雙方直接討價(jià)還價(jià)實(shí)現(xiàn)交易的一種采購(gòu)行為，一般不進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)，僅向固定的供應(yīng)商直接采購(gòu)優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省采購(gòu)費(fèi)用和時(shí)間；有利于和供應(yīng)商建立互惠關(guān)系，穩(wěn)定供需關(guān)系缺點(diǎn)：缺乏公開(kāi)性，信息不對(duì)稱；容易形成不公平競(jìng)爭(zhēng)2022/7/7詢價(jià)采購(gòu)詢價(jià)采購(gòu)解析只能一次報(bào)出不可更改的價(jià)格2022/7/7邀請(qǐng)三家及以上供應(yīng)商參與報(bào)價(jià)比價(jià)采購(gòu)含義：指在買房市場(chǎng)條件下，在選定兩家以上供應(yīng)商的基礎(chǔ)上，由供應(yīng)商公開(kāi)報(bào)價(jià)，最后選擇報(bào)價(jià)最低的企業(yè)供應(yīng)商的一種采購(gòu)方式優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省采購(gòu)費(fèi)用和時(shí)間；公開(kāi)性和透明度較高，能夠防止采購(gòu)“黑洞”；有助于企業(yè)在同類產(chǎn)品供應(yīng)商中尋找合適的

22、合作伙伴，為企業(yè)降低成本提供條件 缺點(diǎn)：可能出現(xiàn)供應(yīng)商輪流坐莊或者惡性搶標(biāo)，使供應(yīng)品種規(guī)格出現(xiàn)差異，影響生產(chǎn)效率2022/7/7招標(biāo)采購(gòu)采購(gòu)方式之網(wǎng)上采購(gòu)網(wǎng)上采購(gòu)概念：網(wǎng)上發(fā)布采購(gòu)信息網(wǎng)上尋找供應(yīng)商網(wǎng)上洽談、比價(jià)、競(jìng)價(jià)網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上付款網(wǎng)上采購(gòu)適用范圍：交易額大，供應(yīng)商相對(duì)固定，品質(zhì)規(guī)格有較嚴(yán)格規(guī)定；醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)品家電產(chǎn)品辦公用品、紡織品、電子商品請(qǐng)說(shuō)明一個(gè)網(wǎng)購(gòu)的基本流程；簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)網(wǎng)購(gòu)的注意事項(xiàng)四、采購(gòu)組織采購(gòu)的組織形式采購(gòu)部門(mén)集中式的采購(gòu)組織由一個(gè)部門(mén)統(tǒng)一組織本部門(mén)、本系統(tǒng)的采購(gòu)活動(dòng)的采購(gòu)實(shí)施模式。公司總部職能部門(mén)采購(gòu)總部子公司C子公司B子公司A集中式采購(gòu)組織的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)規(guī)模效應(yīng)；標(biāo)準(zhǔn)化，

23、有利于采購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施；有利于財(cái)務(wù)管理；有利于評(píng)估，有利于監(jiān)督；有利于采用信息技術(shù)與系統(tǒng)；有利于換工輪換上下級(jí)之間的抱怨；對(duì)系統(tǒng)的反抗；喪失機(jī)會(huì)；過(guò)高的管理費(fèi)用；對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)較慢 適用：適用于下屬的經(jīng)營(yíng)單位購(gòu)買產(chǎn)品的相同或類似的公司 1、所適用的采購(gòu)主體集團(tuán)范圍實(shí)施的采購(gòu)活動(dòng)跨國(guó)公司的采購(gòu)連鎖經(jīng)營(yíng)、OEM（Original Equipment Manufacturer）廠商、特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的采購(gòu) 2、所適用的采購(gòu)客體大宗或批量物品，價(jià)值高或總價(jià)多的物品關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源容易出問(wèn)題的物品最好是定期采購(gòu)的物品如：家樂(lè)福在北京、天津、大連、青島、武漢、寧波、廈門(mén)、廣州和深圳開(kāi)設(shè)了區(qū)域性的全

24、球采購(gòu)中心，總部設(shè)在上海。集中采購(gòu)適用的采購(gòu)主體和采購(gòu)客體分散型組織各預(yù)算單位自行開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng)的一種采購(gòu)實(shí)施形式。公司總部職能部門(mén)職能部門(mén)子公司A子公司C子公司B采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)分散型采購(gòu)組織的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)自主性、靈活性、多樣性； 在本地采購(gòu)，受當(dāng)?shù)貧g迎； 交叉交易； 有利于部門(mén)間競(jìng)爭(zhēng) ；有利于員工互換 造成供應(yīng)商分散和混亂； 技術(shù)人員短缺，成本上升 ；重復(fù)采購(gòu)，分支間缺乏溝通；缺乏財(cái)務(wù)控制；過(guò)量地方采購(gòu) 適用：擁有多樣化經(jīng)營(yíng)單位結(jié)構(gòu)的跨行業(yè)公司公司總部子公司C子公司B職能部門(mén)子公司A采購(gòu)總部采購(gòu)生產(chǎn)銷售采購(gòu)生產(chǎn)銷售采購(gòu)生產(chǎn)銷售分散/集中的采購(gòu)組織采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)部門(mén)是聯(lián)系公司和供應(yīng)商的紐帶，對(duì)外選

25、擇和管理供應(yīng)商，控制并保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)；對(duì)內(nèi)控制采購(gòu)流程，保證采購(gòu)質(zhì)量和交貨周期，能夠滿足公司生產(chǎn)和市場(chǎng)需要。1、采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)評(píng)估和選擇供應(yīng)商；審查采購(gòu)計(jì)劃和材料規(guī)格；作為主要聯(lián)絡(luò)對(duì)象和供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系；制定授予采購(gòu)合同的方法；2、采購(gòu)部門(mén)的組織架構(gòu)采購(gòu)部門(mén)的基本職能采購(gòu)部門(mén)的組織架構(gòu)，隨企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不同而有所區(qū)別。但不論采購(gòu)部門(mén)規(guī)模的大小，其職能上的分類如下：采購(gòu)業(yè)務(wù)管理跟單管理票據(jù)處理檔案管理廢料處理運(yùn)輸管理隸屬于生產(chǎn)部副總經(jīng)理總經(jīng)理行政副總經(jīng)理業(yè)務(wù)副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理倉(cāng)儲(chǔ)生管管制采購(gòu)制造品管采購(gòu)部門(mén)在企業(yè)中的隸屬關(guān)系隸屬于行政部副總經(jīng)理總經(jīng)理行政副總經(jīng)理業(yè)務(wù)副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理

26、人事采購(gòu)財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)中心生產(chǎn)管制倉(cāng)儲(chǔ)制造品管直接隸屬于總經(jīng)理總經(jīng)理人事副總經(jīng)理業(yè)務(wù)副總經(jīng)理財(cái)務(wù)副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理采購(gòu)副總經(jīng)理生產(chǎn)管制倉(cāng)儲(chǔ)制造品管總經(jīng)理資材部副總經(jīng)理生產(chǎn)部副總經(jīng)理采購(gòu)跟催文書(shū)處理儲(chǔ)運(yùn)生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)管制生產(chǎn)日?qǐng)?bào)物料管制倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸收發(fā)料儲(chǔ)運(yùn)隸 屬 于 資 材 部采購(gòu)部門(mén)的設(shè)計(jì) 精簡(jiǎn) 責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合 統(tǒng)一 高效1.按采購(gòu)地區(qū)設(shè)計(jì)采購(gòu)總部國(guó)際采購(gòu)國(guó)內(nèi)采購(gòu)東北地區(qū)華東地區(qū)華南地區(qū)歐洲地區(qū)美洲地區(qū)亞洲地區(qū)2.按物品類別設(shè)計(jì) 采購(gòu)總部采購(gòu)一部采購(gòu)二部采購(gòu)三部辦公用品電子零件采購(gòu)總部開(kāi)發(fā)來(lái)源議價(jià)招 標(biāo) 比價(jià)議 標(biāo) 決標(biāo) 簽 約 稽 催履 約 3.按采購(gòu)過(guò)程設(shè)計(jì)采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)1.采購(gòu)總部的職責(zé)供應(yīng)

27、商選擇與評(píng)價(jià)協(xié)調(diào)各分采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)工作與企業(yè)其他部門(mén)溝通，制定采購(gòu)計(jì)劃，且將重要的采購(gòu)計(jì)劃報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)制定采購(gòu)制度和設(shè)計(jì)合理的采購(gòu)流程控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)完成采購(gòu)人員的培訓(xùn)和組織的調(diào)整共同商品的訂貨和結(jié)算處理2.下級(jí)采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)執(zhí)行采購(gòu)總部制定的采購(gòu)計(jì)劃，組織具體的采購(gòu)活動(dòng)；對(duì)于本部分特有物品的采購(gòu)，尋找合適的供應(yīng)商，并且和供應(yīng)商進(jìn)行談判；核對(duì)請(qǐng)購(gòu)單所購(gòu)物料的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；市場(chǎng)信息的收集，價(jià)格變化的調(diào)查分析。采購(gòu)相關(guān)人員的職責(zé)1、采購(gòu)經(jīng)理（1）擬訂采購(gòu)部門(mén)工作方針與目標(biāo)；（2）負(fù)責(zé)主要原料或物料之采購(gòu)；（3）編制年度采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算；（4）簽核訂購(gòu)單與合約；（5）采購(gòu)制度之建立與改善；（6）撰寫(xiě)部

28、門(mén)周報(bào)或月報(bào)；（7）主持采購(gòu)人員教育訓(xùn)練；（8）建立與供應(yīng)商的良好關(guān)系；（9）督導(dǎo)采購(gòu)部門(mén)全盤(pán)業(yè)務(wù)及人員考核；（10）主持或參與采購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)的會(huì)議，并做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作。2、采購(gòu)員（1）經(jīng)辦一般性物料采購(gòu)；（2）查訪廠商；（3）與供應(yīng)商談判價(jià)格、付款方式、交貨日期等；（4）確認(rèn)交貨日期等；（5）一般索賠案件之處理；（6）處理退貨；（7）收集價(jià)格情報(bào)及替代品資料。思考題一位從事家電配件銷售的朋友頗有感觸地說(shuō)，現(xiàn)在的采購(gòu)人員花樣翻新，供應(yīng)商無(wú)所適從。據(jù)他介紹，P公司的采購(gòu)員A是一位“高手”，為此，此采購(gòu)員常常受到公司的表彰。A的“高招”是：一方面采取多家同時(shí)供應(yīng)的方式，挑起供應(yīng)商之間對(duì)回扣的攀比

29、；另一方面又大肆壓低供應(yīng)商的配件價(jià)格，以獲取公司的高額獎(jiǎng)金和表彰。供應(yīng)商由于回扣不斷增高而價(jià)格又不斷降低的壓力，無(wú)法對(duì)配件生產(chǎn)進(jìn)行“精耕細(xì)作”，導(dǎo)致配件質(zhì)量的不斷下降，而企業(yè)由于只憑表象來(lái)評(píng)采購(gòu)人員，在一定程度上助長(zhǎng)了采購(gòu)人員的暗箱操作，損害了企業(yè)的利益。思考：企業(yè)的采購(gòu)人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？ 企業(yè)如何評(píng)估采購(gòu)人員，又如何杜絕采購(gòu)過(guò)程中的“回扣”問(wèn)題？采購(gòu)人員應(yīng)具備的能力和品質(zhì)一、采購(gòu)知識(shí)二、商品學(xué)知識(shí)三、物流知識(shí)四、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)五、商務(wù)談判知識(shí)六、稅務(wù)、財(cái)務(wù)知識(shí)七、相關(guān)法律知識(shí)附：采購(gòu)人員應(yīng)掌握的知識(shí) Moaya（美國(guó)最大的第三方采購(gòu)公司之一）副總裁認(rèn)為：采購(gòu)人員的期望是一個(gè)多面手、戰(zhàn)略

30、家、分析家、公司外交大使、小組領(lǐng)導(dǎo)、小組成員以及銷售人員。 同時(shí)接受過(guò)計(jì)算機(jī)、生產(chǎn)控制、庫(kù)存管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)。假設(shè)我們要從以下三人中選一個(gè)來(lái)造福世界你會(huì)選擇哪一個(gè)？競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始了面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，我們只有同舟共濟(jì)采購(gòu)人員成功要素 操守廉潔 創(chuàng)新求進(jìn) 掌握市場(chǎng) 適應(yīng)性強(qiáng) 精打細(xì)算 團(tuán)結(jié)合作 積極認(rèn)真 專業(yè)形象：不學(xué)禮，無(wú)以立?！叭腌姟庇∠?： 衣著和容貌儀 態(tài)：站、坐、走、蹲、微笑握 手問(wèn) 候：面對(duì)面和電話介紹交換名片鞠 躬用 餐國(guó)際商務(wù)禮儀舉止粗俗亂發(fā)脾氣飛短流長(zhǎng)說(shuō)話過(guò)頭本分項(xiàng)任務(wù)將引領(lǐng)你掌握采購(gòu)管理的概念以及采購(gòu)作業(yè)流程的分析與判斷。任務(wù)提示任務(wù)2：認(rèn)知采購(gòu)管理情景1情景一： 走進(jìn)采購(gòu) 世

31、界飲料工業(yè)的頭號(hào)巨人可口可樂(lè)公司保留了“可口可樂(lè)”工廠，保留了諸如財(cái)務(wù)、人事等管理職能，但始終把大部分精力投入市場(chǎng)和銷售領(lǐng)域。 即使在市場(chǎng)部門(mén)的工作中，工作的主要內(nèi)容也是保證利用通過(guò)采購(gòu)獲得的消費(fèi)者研究、零售研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等研究結(jié)果的準(zhǔn)確性，并保證能夠應(yīng)用到公司的渠道策略、廣告策略和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略中去。采購(gòu)管理離不開(kāi)三個(gè)主題 降低成本、保證質(zhì)量、提高效率 情景一： 走進(jìn)采購(gòu) 耐克（Nike）公司有一個(gè)廣為人知的極端例子。 這家世界運(yùn)動(dòng)鞋霸主沒(méi)有直接的原材料供應(yīng)商，甚至沒(méi)有自己的工廠。在很多發(fā)展中國(guó)家的工廠里，耐克鞋被日夜不停地生產(chǎn)出來(lái)，而工廠的主人卻不是耐克。 這些工廠擁有自己的原料供應(yīng)商布匹

32、、塑料、生產(chǎn)設(shè)備等等。這些供應(yīng)商們也同樣擁有自己的供應(yīng)商。 耐克無(wú)疑是成功的。從1992年到1998年，這家公司的股東獲得了超過(guò)30的股本收益。這種成功在很大程度上是建立在“大采購(gòu)”戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)之上的。從生產(chǎn)到廣告，從飛機(jī)票到午餐，從倉(cāng)儲(chǔ)到市場(chǎng)調(diào)研等等，都是通過(guò)采購(gòu)得以實(shí)現(xiàn)。情景1 為保障整個(gè)企業(yè)物資供應(yīng)而對(duì)企業(yè)采購(gòu)進(jìn)貨活動(dòng)進(jìn)行的管理活動(dòng)，是整個(gè)物流活動(dòng)的重要組成部分。它著眼于組織內(nèi)部、組織和其供應(yīng)商之間構(gòu)建和持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)過(guò)程。 采購(gòu)管理有內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面。一、采購(gòu)管理的概念表采購(gòu)與采購(gòu)管理的聯(lián)系與區(qū)別采購(gòu)采購(gòu)管理區(qū)別具體的采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)，是一項(xiàng)作業(yè)活動(dòng) 只涉及采購(gòu)員個(gè)人只能調(diào)動(dòng)采購(gòu)部的有限

33、資源 對(duì)整個(gè)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指 揮、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)，是管理活動(dòng) 面向整個(gè)企業(yè) 可以調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的資源 聯(lián)系采購(gòu)本身，也有具體管理工作，它屬于采購(gòu)管理。采購(gòu)管理本身，又可以直接管到具體的采購(gòu)業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)采購(gòu)員。 采購(gòu)=采購(gòu)管理？（一）采購(gòu)管理的目標(biāo)采購(gòu)管理的總目標(biāo)是為了保證物資供應(yīng)，保證物資供應(yīng)的有效性，通過(guò)實(shí)施采購(gòu)管理可以做到，采購(gòu)管理的目標(biāo)可以歸結(jié)為“五個(gè)合適”。（二）采購(gòu)管理的職能采購(gòu)管理的職能 與供應(yīng)商合作 供應(yīng)商選擇 供應(yīng)商測(cè)評(píng) 供應(yīng)商輔導(dǎo) 供應(yīng)配套體系 減少供應(yīng)商數(shù)量 避免獨(dú)家供應(yīng) 降 低 成 本 供應(yīng)周期 原材料庫(kù)存減少 來(lái)料名檢 循環(huán)利用包裝 信

34、 息 管 理 方針、策略、目標(biāo) 物流軟件 電子采購(gòu)平臺(tái) 樹(shù)立企業(yè)形象 公正良好的態(tài)度 確保產(chǎn)品質(zhì)量 進(jìn)化驗(yàn)收 增強(qiáng)材料的使用性為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的采購(gòu)目標(biāo)并使采購(gòu)管理在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中起到一個(gè)良好的作用，企業(yè)必須重視和加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)管理。采購(gòu)管理內(nèi)容（三）采購(gòu)管理的內(nèi)容惠普公司在采購(gòu)方面一貫是放權(quán)給下面。50個(gè)制造單位在采購(gòu)上完全自主，因?yàn)樗麄冏钋宄约盒枰裁?。這種安排具有較強(qiáng)的靈活性，對(duì)于變化著的需求有較快的市場(chǎng)反應(yīng)速度，但是對(duì)于總公司來(lái)說(shuō)，這樣可能損失采購(gòu)時(shí)的數(shù)量折扣優(yōu)惠?，F(xiàn)在運(yùn)用信息技術(shù)，惠普公司重建其采購(gòu)流程，總公司與各制造商單位使用一個(gè)共同的采購(gòu)軟件系統(tǒng)，各部門(mén)依然是自己訂貨，但必需使用標(biāo)

35、準(zhǔn)采購(gòu)系統(tǒng)?？偛繐?jù)此掌握全公司的需求狀況，并派出采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商談判，簽訂總合同。在執(zhí)行合同時(shí)，各單位根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，向供應(yīng)商發(fā)出各自訂單。這一流程重建的結(jié)果是驚人的，公司的發(fā)貨及時(shí)率提高了150%，交貨期縮短了50%，潛在顧客丟失率降低75%，并且由于折扣，使所購(gòu)產(chǎn)品的成本也大大降低了。 實(shí)用范例問(wèn)題：惠普公司的采購(gòu)流程如何進(jìn)行變革 ？二、國(guó)際物流采購(gòu)的發(fā)展 核心術(shù)語(yǔ) 國(guó)際物流采購(gòu)的發(fā)展當(dāng)代采購(gòu)管理的特點(diǎn) 適用情景 當(dāng)要了解國(guó)際上物流采購(gòu)的發(fā)展歷程時(shí)，查看此技能。 技能描述 物流過(guò)程是企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)制造、流通等環(huán)節(jié)中的主要組成部分，是社會(huì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的“第三利潤(rùn)源泉”，同時(shí)也被認(rèn)為是21世紀(jì)企

36、業(yè)降低成本的最后手段。在信息技術(shù)的支持下，發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代物流已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要源泉、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)重組的關(guān)鍵推動(dòng)力以及區(qū)域創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展支撐環(huán)境的關(guān)鍵因素之一。 當(dāng)今全世界公認(rèn)采購(gòu)法則是：聯(lián)合國(guó)采購(gòu)示范法、WTO政府采購(gòu)協(xié)議、歐盟采購(gòu)指令、世界銀行采購(gòu)指南。在加入WTO時(shí)，中國(guó)政府并沒(méi)有參加WTO政府采購(gòu)協(xié)議。但中國(guó)政府承諾在2020年以前，中國(guó)向APEC成員開(kāi)放政府采購(gòu)市場(chǎng)。 重要知識(shí)1-2集約化規(guī)范化信息化統(tǒng)一的知識(shí)體系1.國(guó)際物流采購(gòu)的發(fā)展過(guò)程 2.當(dāng)代采購(gòu)管理的特點(diǎn) 三、我國(guó)物流采購(gòu)的發(fā)展 核心術(shù)語(yǔ) 我國(guó)物流采購(gòu)的發(fā)展我國(guó)企業(yè)采購(gòu)的現(xiàn)狀對(duì)我國(guó)采購(gòu)發(fā)展

37、的思考 適用情景 當(dāng)要了解我國(guó)物流采購(gòu)的發(fā)展過(guò)程和今后發(fā)展方向時(shí)，查看此技能。技能描述 近年來(lái)，不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際上，物流與采購(gòu)的發(fā)展都十分迅速，并呈現(xiàn)出彼此融合成為供應(yīng)鏈管理的趨勢(shì)。我國(guó)的物流由于在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要中第一次確立了其產(chǎn)業(yè)地位，從而進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的新時(shí)期。在本技能點(diǎn)中，我們將來(lái)了解國(guó)內(nèi)物流采購(gòu)發(fā)展的過(guò)程，進(jìn)一步總結(jié)物流采購(gòu)發(fā)展的特點(diǎn)，明確今后采購(gòu)工作的重點(diǎn)及發(fā)展方向。 我國(guó)與采購(gòu)相關(guān)的法規(guī)有哪些？ 1.中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法，于2001年6月29日通過(guò)，自2003年1月日起施行。2.中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法，1999年8月30日通過(guò)，自2000年1月1

38、日起施行。3.中華人民共和國(guó)預(yù)算法，1994年3月22日通過(guò)，自1995年1月1日起施行。4.中華人民共和國(guó)預(yù)算法實(shí)施條例，1995年11月22日通過(guò)。重要知識(shí)1-35.中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法，于1993年2月22日通過(guò)，2000年7月8日修正。6.中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，1993年9月2日通過(guò)，自1993年12月1日起施行。7.中華人民共和國(guó)價(jià)格法，1997年12月29日通過(guò)，自1998年5月1日起施行。此外，還有政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法、中華人民共和國(guó)合同法等，以及WTO政府采購(gòu)協(xié)議、世界銀行貸款項(xiàng)目采購(gòu)管理暫行規(guī)定等國(guó)際法規(guī)，上海市政府采購(gòu)管理辦法、四川省政府采購(gòu)暫行辦

39、法、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)政府采購(gòu)條例等地方性法規(guī)。重要知識(shí)1-3全球化采購(gòu)，是指在全球范圍內(nèi)組織資源，在全世界范圍內(nèi)尋找供應(yīng)商，尋找質(zhì)量最好，價(jià)格合理的產(chǎn)品或服務(wù)。重要知識(shí)1-41.全球化采購(gòu) 全球化采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商的選擇是否合適交貨的時(shí)間是否準(zhǔn)時(shí)商品質(zhì)量隱含成本是否過(guò)高匯率是否波動(dòng)政治問(wèn)題不斷的催單法律問(wèn)題文化和社會(huì)習(xí)慣全球化采購(gòu)的優(yōu)勢(shì) 價(jià)格低質(zhì)量好國(guó)內(nèi)沒(méi)有的貨物技術(shù)服務(wù)完善壟斷營(yíng)銷手段出于競(jìng)爭(zhēng)全球采購(gòu)環(huán)境的好轉(zhuǎn)采購(gòu)?fù)獍?，是指企業(yè)在關(guān)注自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，將全部或部分的采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)外包給供應(yīng)商，采購(gòu)人員可以通過(guò)自身分析和理解供應(yīng)市場(chǎng)方面的知識(shí)，來(lái)輔助管理人員進(jìn)行決策。重要知識(shí)1-52.采購(gòu)?fù)獍?采

40、購(gòu)?fù)獍膬?yōu)勢(shì) 加速采購(gòu)業(yè)務(wù)重構(gòu)利用企業(yè)不擁有的外部資源控制采購(gòu)成本分擔(dān)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力采購(gòu)?fù)獍娘L(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)時(shí)效風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)泄漏風(fēng)險(xiǎn)制造商控制力下降風(fēng)險(xiǎn)所謂電子商務(wù)采購(gòu)，是指在電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)模式，也就是網(wǎng)上采購(gòu)。通過(guò)建立電子商務(wù)交易平臺(tái)，發(fā)布采購(gòu)信息，或主動(dòng)在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找產(chǎn)品，然后通過(guò)網(wǎng)上洽談、比價(jià)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，甚至網(wǎng)上支付貨款，最后通過(guò)網(wǎng)下的物流過(guò)程進(jìn)行貨物的配送，完成整個(gè)交易過(guò)程。 重要知識(shí)1-63.電子商務(wù)采購(gòu) 案例分析（1）張三的困惑張三是一名采購(gòu)員，五年前進(jìn)入某公司，規(guī)模不大，但是研發(fā)、生產(chǎn)（部分發(fā)外加工）、銷售、安裝、服務(wù)一條龍，涉及設(shè)備包括：電腦、音響、光纖傳輸及轉(zhuǎn)換、監(jiān)控、配電等等，年?duì)I業(yè)額也有好幾千萬(wàn)，采購(gòu)部除了一個(gè)主管（兼任副總經(jīng)理）和一名采購(gòu)文員，只有張三一個(gè)人。由于公司產(chǎn)品帶有工程，所以幾乎每個(gè)項(xiàng)目都不可能是一模一樣，產(chǎn)品型號(hào)非常繁雜，所需要電子器件（包括研發(fā)用料）、設(shè)備等材料不是一個(gè)籠統(tǒng)的概念可以描述清楚，采購(gòu)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較大，經(jīng)常要晚上加班事情才做得完，而且沒(méi)有加班費(fèi)。雖然在公司同等級(jí)的職位中，采購(gòu)的工資是比較低的，但是張三依然以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)工作，認(rèn)真做好每一件事，五年來(lái)一直是清清白白，因?yàn)閺埲菑霓r(nóng)村出來(lái)的，從小受的教育告