1、領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力 中層管理者培養(yǎng)概述-蔣大文 教育改變觀念，教育改變觀念，訓(xùn)練改變能力。訓(xùn)練改變能力。中層管理者真正的能力在于處理突發(fā)事件的能力！ 思考力 決策力 執(zhí)行力思考力 思考與總結(jié)決定高度 擁有令人折服的遠(yuǎn)見和目標(biāo)意識(shí)。 能清晰的表達(dá)此目標(biāo)，讓員工理解和認(rèn)同從而獲得大多數(shù)人的支持。 對(duì)此目標(biāo)表現(xiàn)出一致性和全力以赴。 了解自己的資本并以此作為條件，立刻采取行動(dòng)。決策力 決策的智慧 決策的模式執(zhí)行力 有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。 執(zhí)行力包括： 完成任務(wù)的意愿； 完成任務(wù)的能力； 完成任務(wù)的程度。 對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力。 對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。 對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能

2、力。 沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。 執(zhí)行力沒有如果只有結(jié)果。 員工需要被帶動(dòng) 執(zhí)行的心態(tài)培養(yǎng)積極的心態(tài)，心態(tài)可以傳染，可以相互影響。團(tuán)隊(duì)軍隊(duì)+學(xué)校+家庭服從執(zhí)行力溝通團(tuán)隊(duì)的功能 異化（包容） 凈化（心態(tài)） 感化 同化 優(yōu)化分工明確，全力以赴，沒有糟糕的個(gè)人，只有糟糕的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 團(tuán)隊(duì)是為了某件事而存在的，所以執(zhí)行力最重要，沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)就失去了存在的意義。 團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都是齒輪，那個(gè)肯成為鏈條的人就顯得尤為關(guān)鍵，不逞個(gè)人之能，帶動(dòng)所有齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中內(nèi)耗越小效率會(huì)越高，降低內(nèi)耗是團(tuán)隊(duì)管理的第一要?jiǎng)?wù)。 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的關(guān)鍵是服從 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力來自于凝聚力 團(tuán)隊(duì)的凝聚力在于溝通的質(zhì)量執(zhí)行的策

3、略 復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化 簡(jiǎn)單的事情量化 量化的事情流程化 流程的事情框式化如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 演練，不停的演練。 全員熟練方案 提前設(shè)立預(yù)案 溝通的質(zhì)量執(zhí)行力差的原因 員工不知道干什么 不知道怎么干 干起來不順暢 不知道干好有什么好處 知道干不好沒有什么壞處 目標(biāo)明確 方法可行 流程合理 激勵(lì)到位 考核有效高品質(zhì)溝通 換位思考 釣魚法則 溝通需要?dú)夥?、環(huán)境、情緒。 與人溝通交流的能力、與人合作的自覺性。不教而誅謂之虐思考自己 我有什么優(yōu)勢(shì)？ 我想要實(shí)現(xiàn)什么東西？ 三年計(jì)劃有嗎？是什么？ 如果你不喜歡現(xiàn)在的工作，要么辭職不干要么閉嘴不言。 在公司上班又說公司的壞話就是在出賣自己。 公司讓我來就是

4、解決問題的，假如沒有問題，我立刻失業(yè)。 從某種程度上來說，公司所存在的種種問題恰恰是我們存在的價(jià)值。 遇到問題解決問題的，是領(lǐng)導(dǎo)。 遇到問題往上傳，是跑腿的。 這個(gè)世界上不需要任何理由和借口，一個(gè)人能解決的問題越多，他的收入就越高。思考自己 目前我能為企業(yè)解決什么問題？ 解決到怎樣的程度？ 未來三個(gè)月我要增加哪些解決問題的能力？人生三大遺憾：不會(huì)選擇、不堅(jiān)持選擇、不斷地選擇。改變 改變及改變的重要性 改變從現(xiàn)在開始，從小事開始。 改變一個(gè)人就是改變他的思考力、行動(dòng)力、表達(dá)力。付出一點(diǎn)想馬上得到回報(bào)的人，適合做鐘點(diǎn)工；如果有能耐按月得回報(bào)，適合做工薪族；有耐心按年領(lǐng)回報(bào)的是職業(yè)經(jīng)理人；有耐心等到三五年的是投資家；可以耐心等待一二十年的是企業(yè)家；能等