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文檔簡介
1、如何成為一名合格職業(yè)經(jīng)理人講義課件職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)職業(yè)經(jīng)理人的能力如何做一個成功的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)什么是經(jīng)理人? 營造一個良好的工作環(huán)境,通過激發(fā)同仁的工作意愿潛力,達(dá)成企業(yè)交付的任務(wù)的人。什么是職業(yè)經(jīng)理人? 職業(yè)經(jīng)理是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會階層。他們在道德和專業(yè)兩個方面具有較高的水準(zhǔn)。 職業(yè)經(jīng)理具備一定的個人素質(zhì)和專業(yè)技能、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。職業(yè)經(jīng)理人的成功要素敏銳的戰(zhàn)略眼光靈活的思維方式良好的心理素質(zhì)卓越的決策能力無窮的個人魅力職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)-職業(yè)精神傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人-將工作當(dāng)作謀生的手段-關(guān)注個人的眼
2、前利益-將自己的下屬當(dāng)作通向 仕途的跳板-缺乏韌性,沒有原那么-職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神較差-將自己從事的職業(yè)當(dāng)作事業(yè)-關(guān)注職業(yè)聲譽(yù)、形象和地位-強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感-非常執(zhí)著、從不輕言放棄職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)-個人特征-感性、主觀、易沖動-在工作及管理決策中易受 情緒的影響-看問題較主觀隨意, 想 當(dāng)然、憑感覺、憑熱情-對事物缺乏足夠的分析、 預(yù)測及準(zhǔn)備-冷靜、客觀、理性-在經(jīng)營管理中處事講原那么-看問題理性,不受情緒和 環(huán)境的影響,有持續(xù)性-對事物有清楚和冷靜的認(rèn) 識、預(yù)見和準(zhǔn)備傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)-職業(yè)訓(xùn)練-缺乏管理知識及技能, 管理主要靠經(jīng)驗(yàn)-辦事憑感覺、悟性、個 人才華-不具備
3、根本的經(jīng)營管理 訓(xùn)練(決策、管理、財(cái)務(wù)、 生產(chǎn)、營銷和人力資源)-職業(yè)訓(xùn)練靠摸索、自學(xué) 及上司的傳幫帶-接受過系統(tǒng)專業(yè)的管理訓(xùn)練-管理知識及技能扎實(shí)系統(tǒng)-善于借助管理技術(shù)及工具經(jīng) 營和管理職業(yè)經(jīng)理人傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)-角色定位-沒有明確的職業(yè)定位及規(guī)劃-易受外部條件的影響及經(jīng)常 性的變動-時(shí)常有當(dāng)老板的愿望及沖動-定位于經(jīng)理人、職業(yè)白領(lǐng)-最高的職業(yè)目標(biāo)是當(dāng)二把手總經(jīng)理)-一生就是打工,不當(dāng)老板職業(yè)經(jīng)理人傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)-決策特點(diǎn)-較主觀、憑直覺和經(jīng)驗(yàn)-缺乏科學(xué)程序、隨機(jī)性、 偶然性、可操作性、控制 性差-考慮理想及樂觀的方面較 多,考慮風(fēng)險(xiǎn)較少-缺乏長遠(yuǎn)性及連續(xù)性-講究科學(xué)程
4、序及體系-注重量化分析、重事實(shí) 與數(shù)據(jù)-進(jìn)行多方案的選擇、方 案的操作性較強(qiáng)-重方案及細(xì)節(jié)、充分考 慮各種可能的結(jié)果職業(yè)經(jīng)理人傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)-管理手段-重視人際協(xié)調(diào)、講究人 性管理、原那么性較差-重視權(quán)力、喜歡順從-多親力親為、事必躬親, 親自操刀上陣-重視制度、體系、組織, 講原那么、方案、控制-善于通過下屬完成工作, 善于指導(dǎo)與幫助下屬-十分重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理職業(yè)經(jīng)理人傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)-工作風(fēng)格-按興趣做事,對自己喜歡 的工作樂此不彼,比較隨 意-缺乏以職業(yè)及角色的深度 理解所從事的工作-大多是能人-按工作職責(zé)做事,一切用 職業(yè)原那么、職責(zé)要求來規(guī) 范和指導(dǎo)自己的工作
5、-即使是不喜歡、不感興趣 的工作,只要職責(zé)要求的, 也會忠實(shí)地去完成-是個好教練職業(yè)經(jīng)理人傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)-經(jīng)營哲學(xué)-重視經(jīng)驗(yàn)、人才及個人 智慧,重視精英人才的 經(jīng)營-精力多放在眼前問題的 解決上-注重對企業(yè)的控制-重視體系、制度及團(tuán)隊(duì) 力量-注重組織的整體營運(yùn)-除了控制及解決當(dāng)前問 題外,更多精力放在對 未來時(shí)機(jī)的把握上職業(yè)經(jīng)理人傳統(tǒng)管理者 在管理中,中國一直是人治,所以比較注重能人,而不重視組織過程、體系及制度。為什么國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)不長久、大起大落?主要原因在于“能人。 ?中國企業(yè)批判? 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)職業(yè)經(jīng)理人的能力如何做一個成功的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人的工作
6、目標(biāo)工作目標(biāo)動能方向組織教育產(chǎn)出職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo) 動能成長因素維持因素樹木成長良好的大環(huán)境企業(yè)經(jīng)營管理與員工建立共同愿景適時(shí)的鼓勵與關(guān)心持續(xù)不斷的組織學(xué)習(xí)適時(shí)適量的農(nóng)藥鼓勵方案職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo) 方向、組織掌握正確的方向瞄準(zhǔn)正確的目標(biāo)取得正確的結(jié)果方 向組 織企業(yè)內(nèi)部高效的工作團(tuán)隊(duì)企業(yè)外部暢通的行銷網(wǎng)絡(luò)散布各地的客戶聯(lián)誼組織職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo) 教育、產(chǎn)出教 育提升員工的專業(yè)能力團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力、打造市場能力員工的道德操守與工作紀(jì)律產(chǎn) 出動 能方 向組 織教 育利潤目標(biāo)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)職業(yè)經(jīng)理人的能力如何做一個成功的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化能力是擁有充足的專業(yè)知識,如
7、商業(yè)知識、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識、科技知識、管理知識等。是敬業(yè)的態(tài)度,如積極熱情的工作態(tài)度、負(fù)責(zé)守法、 保守業(yè)務(wù) 機(jī) 密、 不從事與公司利益相違背的工作、 能與他人合作、愿意栽培部屬等。是純熟的工作技能,包含四個方面:思想能力、組織能力、績效管理能力及專業(yè)風(fēng)采。職業(yè)經(jīng)理人的工作技能思維能力專業(yè)風(fēng)采組織能力績效管理能力擬定方案制定決策解決問題團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)能力培育部屬制定標(biāo)準(zhǔn)成果管控績效考核主持會議溝通表達(dá)個人管理職業(yè)經(jīng)理人的根本特質(zhì)根本特質(zhì)統(tǒng)帥能力意志能力應(yīng)變能力疏通、協(xié)調(diào)能力語言表達(dá)能力專業(yè)技術(shù)能力創(chuàng)新開拓能力職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)職業(yè)經(jīng)理人的能力如何做一個成功的職業(yè)經(jīng)理人如何做
8、一個成功的職業(yè)經(jīng)理人自我管理及完善 有效的學(xué)習(xí)積極的實(shí)踐職業(yè)經(jīng)理人 成功自我管理目標(biāo)理念典范時(shí)間目標(biāo)是什么 要成為什么樣的人存在的目的成功是什么為人處事 心目中誰是你的典范 或哪些人的組合是你的典范 抓住時(shí)間就是抓住時(shí)機(jī) 時(shí)間的優(yōu)先順序 時(shí)間的本錢及產(chǎn)出時(shí)間 有效利用時(shí)間的12項(xiàng)關(guān)鍵性原那么信息原那么目標(biāo)原那么行動X%原那么協(xié)作原那么集中原那么倡導(dǎo)原那么方案原那么守時(shí)原那么簡單化原那么矜持原那么形象思維原那么自我管理及自我完善的其他建議 給每天一個好的開始 防止管理中的常犯錯誤 盡快建立根本技能 提高工作干勁 努力培養(yǎng)專業(yè)意識 正確對待失敗 做一個隨和開朗的上級建議之一 給每天一個好的開始1、
9、聽活潑的音樂2、選擇鼓舞性的錄音帶 3、前晚做好方案 4、給自己打氣5、一直進(jìn)行正面思考6、準(zhǔn)備一些好書 7、不要滅自己威風(fēng) 8、尊重家人9、積極贊美,吝嗇責(zé)備10、運(yùn)動建議之二 防止管理中的常犯錯誤 認(rèn)為必須自己做才能完成而不把工作委托給部屬。 以自己的方法來處理事情。 沒有明確地公布工作時(shí)間、地點(diǎn)及承擔(dān)者。 身為管理者卻不知要做什么工作。 認(rèn)為接受權(quán)限后就不須報(bào)告,因此從不向上級報(bào)告 及聯(lián)絡(luò)。 認(rèn)為待在公司便是在工作,認(rèn)為活動四肢遍是在工作。 認(rèn)為管理者的工作是照本宣科地執(zhí)行上司的命令,只 要不拂逆上司,不被上司斥責(zé),就盡到管理者的責(zé)任。建議之三 盡快建立相關(guān)技能閱讀理解能力在語言方面在數(shù)
10、學(xué)方面在經(jīng)營方面 在話題方面在醫(yī)學(xué)、食物、運(yùn)動方面在興趣方面在服裝、儀容方面在表現(xiàn)力方面在專門領(lǐng)域方面建議之四 提高工作干勁 人最重要的便是要有干勁。尤其是管理者,干勁對他更是重要的。 有一棵樹叫“干勁,它把名叫“理想的根,牢牢地伸入泥土里,吸收一種叫“堅(jiān)毅的肥料后,終于成長得相當(dāng)雄壯,從大氣中大量吸入“認(rèn)真的氣體,使樹干變得堅(jiān)強(qiáng)無比,并伸展枝葉,隨著時(shí)間的到來,名叫“一鼓作氣的葉子長滿了一樹。收獲的季節(jié),整棵樹結(jié)滿了“成果與“確實(shí)的果實(shí)。關(guān)于干勁的說明建議之五 - 努力培養(yǎng)專業(yè)意識 把生命賭注于工作的人。 對自己的工作覺得自豪的人。 工作時(shí)能掌握先機(jī)的人。 工作穩(wěn)重的人。 工作時(shí)以目標(biāo)為中心
11、而不是以時(shí)間為中 心的人。 朝高目標(biāo)邁進(jìn)的人。 對結(jié)果負(fù)責(zé)任的人。 所得的報(bào)酬依成果而定的人。 認(rèn)真工作的人。 經(jīng)常自我提高能力的人。所謂的專業(yè)是指建議之六 正確對待失敗 現(xiàn)代社會對職業(yè)的要求不僅要具有較高的IQ智商和EQ情商,還要具有較高的AQ逆商,即承受失敗和挫折的能力。一個成熟的職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該以坦然、平和、永不言敗的心理去對待它。當(dāng)挫折來自公司內(nèi)部時(shí),應(yīng)堅(jiān)信依靠時(shí)間和努力可以改變自己的處境;當(dāng)挫折來自公司外部時(shí),那么應(yīng)以堅(jiān)決、樂觀、勇敢的態(tài)度去戰(zhàn)勝它。建議之七 做一個隨和開朗的上級 與下屬聊一些工作以外的事 告訴下屬自己面臨的問題 培養(yǎng)至少一項(xiàng)與部屬一起參與的游戲或 興趣 二、有效學(xué)習(xí)的十大建議效果比效率重要 過程比結(jié)果重要 廣度比深度重要方案比隨意重要 數(shù)量比質(zhì)量重要瀏覽比精讀重要學(xué)習(xí)比學(xué)歷重要常識比知識重要思考比閱讀重要終生比一時(shí)重要三、積極實(shí)踐 學(xué)以致用,勇于實(shí)踐 勇敢地、愉快地接受新工作 敢于承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù) 在實(shí)踐中不斷反省 盡最大努力創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作職業(yè)經(jīng)理的成功戒律 沒有創(chuàng)意的 鸚 鵡 無法與人合作的荒野 之 狼缺乏適應(yīng)力的恐龍不愿溝通的 貝 類沒有禮
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