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文檔簡介
1、六西格瑪工程模版 開場日期:2021年6月1日終了日期:2021年10月30日工程明星:工程成員: 1.工程背景 : 為什么選擇該工程 ?來源于VOB (VOB: Voice Of Business 戰(zhàn)略的聲音;如 公司或部門的年度目的績效目的)? 或VOC?(VOC: Voice Of Customer客戶的聲音) 或VOP?(VOP: Voice Of Process流程的聲音D1 工程背景本卷須知:選題理由有時(shí)候同時(shí)與VOB,VOC和VOP 都有關(guān)。需求都論述一下對工程選題理由做一些定性描畫, 在下一頁中進(jìn)一步做定量描畫。3. VOC需求表達(dá)內(nèi)部和外部客戶的聲音2.問題陳說: 定量的闡明
2、選擇該工程的理由,他為什么以為它是個(gè) 問題? 是經(jīng)過與同行業(yè)進(jìn)展標(biāo)桿比較知道的,還是與以前的最正確 表現(xiàn)比較知道的?還是與實(shí)際最正確值比較? 它比其他問題嚴(yán)重嗎? 可以思索用Pareto圖 闡明該問題呵斥的后果有多嚴(yán)重?或不做會(huì)有什么后果? 該問題發(fā)生在何時(shí)?最近三個(gè)月或更長時(shí)間里該問題的表現(xiàn)如何? 可以思索運(yùn)用時(shí)序圖或柱狀圖表示過去的趨勢,取每月的平均值 展現(xiàn)。D2 問題陳說公司績效目的集團(tuán)績效目的部門績效目的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工程改善目的XXXXXXXXXXXXXXXXXX本工程與部門關(guān)鍵績效目的和公司關(guān)鍵績效目的親密相關(guān)。對部門績效目的或公司績效目的的
3、奉獻(xiàn)度分別是 %和 %D3 戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)與本工程關(guān)聯(lián)的部門績效目的和公司績效目的變成紅色字體突出顯示力爭2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)海外上市。銷售收入到達(dá)800億元。成為全球領(lǐng)先的化工新資料和特殊化學(xué)品公司 2021年,經(jīng)過推進(jìn)繼續(xù)改良活動(dòng),藍(lán)星消費(fèi)企業(yè)消費(fèi)本錢要求降低0.5%輸入Input供應(yīng)商Supplier輸出Output過程Process客戶CustomerD4 工程范圍 - SIPOC工程的Y及相關(guān)聯(lián)的Y應(yīng)該包含在這里??蓞⒁娤乱豁摱紤?yīng)該是可以量化的目的工程關(guān)注的流程起點(diǎn)和終點(diǎn)及重要流程。通常是相關(guān)流程的人員,設(shè)備,丈量儀器,作業(yè)方法,原資料等。在定義階段,SIPOC圖的目的是確定工程的流程邊境(Proc
4、ess),以及要處理的問題(Output) 以及處理問題時(shí)要關(guān)注的方面InputY能否需求細(xì)分?能否有關(guān)聯(lián)的目的Y?Y1? 技術(shù)定義? Y2?Y3?Y關(guān)聯(lián)目的Y的定義如何定義Y? 日常丈量頻率?工程能否勝利的評價(jià)頻率是多久一次。D5 Y 和缺陷定義1.對Y的描畫應(yīng)該明晰,需求包含相關(guān)的計(jì)算公式必要時(shí),如何丈量需求表達(dá),丈量頻率及評價(jià)頻率如何?2. Y能否需求分解? 相關(guān)聯(lián)的Y有哪些?基線目的極限目的基線數(shù)據(jù)來源: XXXX年XX月XX月; XX報(bào)表目的及極限目的設(shè)定理由:D6 目的陳說1.需求表達(dá)選擇目的及極限目的的設(shè)定理由?2.基線數(shù)據(jù)通常需求參與培訓(xùn)前312個(gè)月數(shù)據(jù)直接財(cái)務(wù)收益無形財(cái)務(wù)收益
5、工程終了后一年的估計(jì)財(cái)務(wù)收益XXXX元三年的估計(jì)財(cái)務(wù)收益XXXX元D7 財(cái)務(wù)收益預(yù)估需求注明公式,以及根底數(shù)據(jù),計(jì)算過程最好以表格展現(xiàn)。無形財(cái)務(wù)收益應(yīng)該與本工程有關(guān)。描畫應(yīng)該詳細(xì),是本工程暫時(shí)無法用錢衡量的收益綠帶姓名:非綠帶姓名:綠帶姓名:綠帶姓名:非綠帶姓名:工程組長:每周投入時(shí)間:倡導(dǎo)者:顧問:支持者:義務(wù)1義務(wù)2義務(wù)3每周投入時(shí)間:義務(wù)1義務(wù)2義務(wù)3每周投入時(shí)間:義務(wù)1義務(wù)2義務(wù)3每周投入時(shí)間:義務(wù)1義務(wù)2義務(wù)3每周投入時(shí)間:義務(wù)1義務(wù)2義務(wù)3每周投入時(shí)間:D8 團(tuán)隊(duì)成員D9 工程方案時(shí)間Define定義Measure測量Analyze分析Improve改進(jìn)Control控制6月開始日
6、期2009.6.17月完成日期2009.7.208月完成日期2009.8.109月完成日期2009.9.1010月完成日期2009.10.30小組活動(dòng) 選題理由 項(xiàng)目定義 項(xiàng)目目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)組建 樹立計(jì)劃 項(xiàng)目審批 Y的MSA Y的過程能 力評價(jià) 原因查找 原因篩選 快贏改善X的MSA分析數(shù)據(jù)收集計(jì)劃X的現(xiàn)況分析X對Y的影響的初步分析統(tǒng)計(jì)分析改善思路方案排序方案實(shí)施效果驗(yàn)證改善措施標(biāo)準(zhǔn)化控制計(jì)劃X、Y的SPC控制收益預(yù)估可行性低高財(cái)務(wù)效果&重要度高低60萬/年40萬/年20萬/年50%25%75%D10 工程可行性和財(cái)務(wù)效果收益預(yù)估請將五角星挪動(dòng)到適宜的位置可行性太低的工程盡量防止; 也不要選已有
7、成熟處理方案的工程結(jié)論: 丈量目的:Y或小Y或Y 開展日期:XXX年X月X日樣本量:共X個(gè) 量具:XXX檢查員:XXXXX 記錄分析人員:XXX丈量方法:M1 Y的數(shù)據(jù)真實(shí)性驗(yàn)證留意,這里需求對Y的或小Y或相關(guān)聯(lián)的Y每個(gè)單獨(dú)進(jìn)展丈量系統(tǒng)分析對于無法用Minitab分析的一些丈量系統(tǒng),也可以用別的方式表達(dá)他是如何保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的??梢詮臄?shù)據(jù)來源,數(shù)據(jù)搜集方式展開闡明。結(jié)論: 判別目前過程能否穩(wěn)定,間隔工程目的的差距。下一步我們經(jīng)過魚骨圖或過程圖進(jìn)展緣由分析 M2 Y的現(xiàn)狀分析Y及小Y及相關(guān)聯(lián)的Y最近12月里每天的數(shù)據(jù)跟蹤情況的分析,判別數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性,以及離目的的差距.典型工具:時(shí)序圖,或SPC
8、或過程才干分析或Pareto圖等留意,這里需求對Y的目的進(jìn)展每天的分析,與定義階段的問題陳說中每月的數(shù)據(jù)分析不同過程才干分析前需求進(jìn)展SPC分析和正態(tài)性檢驗(yàn)M3 工藝流程圖Example Only 工藝流程圖便于大家了解流程并分析緣由XXXXX輸入類型輸出XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
9、XXXXXXXXXXXXXXX過程輸入類型輸出過程M3 詳細(xì)過程圖輸入變量從人,機(jī),料,法,環(huán),測方面查找緣由留意每個(gè)X必需細(xì)化,詳細(xì)輸出變量填寫工程要處理的問題。即Y或小Y或Y要求目的可量化。過程填寫需求用動(dòng)詞。類型填寫運(yùn)用C或U或N代表C: 可控U:不可控N:目前沒有控制M3 魚骨圖(可選)丈量資料環(huán)境機(jī)器設(shè)備方法人員問題魚骨圖與過程圖通常二選一就可以了。假設(shè)兩者都用,建議魚骨圖放在后面問題和緣由描畫都必需運(yùn)用“名詞+負(fù)面描畫重要程度(110)總計(jì)Y分解(包含相關(guān)質(zhì)量指標(biāo))序號過程步驟過程輸入等級:0,1,3,912456789101112131415 我們對XX個(gè)過程輸入因子逐一進(jìn)展打分
10、,從中挑選出了10個(gè)分值最高的輸入因子,下一步將對該10個(gè)重要的輸入因子再進(jìn)展失效方式的分析,進(jìn)一步找出最關(guān)鍵的輸入因子.M4 因果矩陣輸出變量填寫工程要處理的問題。即Y或小Y或Y要求目的可量化。與過程圖中輸出變量一致過程 輸入失效模式 失效后果 嚴(yán)重度 潛在失效原因 頻率 現(xiàn)有控制 探測度 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)RPNM5 FMEA潛在失效方式及后果分析過程和輸入來自于因果矩陣挑選后的關(guān)鍵X輸入變量X的負(fù)面描畫如X取值過高或過低通常指本工程要處理的問題或關(guān)聯(lián)目的的問題緣由需求分析到最根源的緣由,分析階段驗(yàn)證X對Y的影響后,可以進(jìn)一步分析潛在緣由對X的影響,改善階段后才可以有效改善和控制M6 快贏措施1主
11、要的快贏措施:改善了哪個(gè)X,對哪個(gè)Y有改善?改善前改善后改善前狀態(tài)描述:1)2)3)改善措施/內(nèi)容:1)2)3)問題點(diǎn):1)2)3)改善效果:1)2)3)M6 快贏措施2主要的快贏措施:改善了哪個(gè)X,對哪個(gè)Y有改善?改善前改善后改善前狀態(tài)描述:1)2)3)改善措施/內(nèi)容:1)2)3)問題點(diǎn):1)2)3)改善效果:1)2)3)流程輸入潛在失效模式潛在失效后果嚴(yán)重度潛在失效起因頻度現(xiàn)行過程控制探測度RPN建議實(shí)施完成日期措施結(jié)果采取措施SODRPNM7 第2次潛在失效方式及后果分析改善后的風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)與改善前相比大大降低了!指標(biāo)名稱目標(biāo)項(xiàng)目改善前數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)施后數(shù)據(jù)1月2月3月4月5月6月7月上旬7月
12、下旬8月上旬8月下旬8月上旬8月下旬YY1Y2Y3M8 工程目的現(xiàn)況針對X采取快贏措施后,經(jīng)過對工程的繼續(xù)關(guān)注,工程的目的近況如下:M9 丈量階段小結(jié)關(guān)鍵的輸入 Xs30+ 輸入4 - 84 - 83 - 6改善關(guān)鍵的 Xs控制關(guān)鍵的 Xs10 - 15一切的Xs挑選出顯著要素驗(yàn)證主要要素過程圖因果矩陣FMEA進(jìn)一步挑選8 - 10快贏措施1.經(jīng)過過程圖共找到XX個(gè)X2.經(jīng)過因果矩陣共挑選出 XXX個(gè)X X1: X2: X3: X4: X5: X6: 3.經(jīng)過FMEA共挑選出XXX個(gè)X X1: X2: X3: X4: X5: X6: X7: X8: 4.快贏改善了XXX個(gè)X X1: X2: X
13、4: X5: 經(jīng)過過程圖,因果矩陣,F(xiàn)MEA及快贏措施,挑選出的重要 X是:M10 丈量階段小結(jié)A階段將分別驗(yàn)證4個(gè)X對各自相關(guān)Y的影響,進(jìn)一步識別根本緣由。 Y XY1Y2XXXXXXXXXXX1:X2:X3:X4:NO工作計(jì)劃責(zé)任人計(jì)劃開始日期計(jì)劃完成日期1234M11 下一步任務(wù)方案A1 數(shù)據(jù)搜集方案NOX規(guī)格測量系統(tǒng)是否可靠?控制圖,過程是否穩(wěn)定?過程能力是否滿足要求?數(shù)據(jù)收集表計(jì)劃實(shí)施日期負(fù)責(zé)人1需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收集表1需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收集表1需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收集表1數(shù)據(jù)收集表12需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收集表2需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收集表2需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收集表2數(shù)據(jù)收集表23需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收
14、集表3需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收集表3需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收集表3數(shù)據(jù)收集表34需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收集表3需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收集表3需要驗(yàn)證,見數(shù)據(jù)收集表3數(shù)據(jù)收集表4NOYXY的數(shù)據(jù)類型X的數(shù)據(jù)類型計(jì)劃使用何種假設(shè)檢驗(yàn)工具?數(shù)據(jù)收集表計(jì)劃實(shí)施日期負(fù)責(zé)人1Y1X1連續(xù)離散T檢驗(yàn)數(shù)據(jù)收集表52Y1X2連續(xù)離散ANOVA數(shù)據(jù)收集表53Y1X3連續(xù)連續(xù)回歸數(shù)據(jù)收集表54Y2X1離散離散卡方檢驗(yàn)數(shù)據(jù)收集表5Example Only Example Only 丈量目的:X1或X2或X3開展日期:XXX年X月X日樣本量:共X個(gè) 量具:XXX檢查員:XXXXX 記錄分析人員:XXX丈量方法:結(jié)論: 留意,這里需求對X1,X
15、2,X3等X每個(gè)單獨(dú)進(jìn)展丈量系統(tǒng)分析對于無法用Minitab分析的一些丈量系統(tǒng),也可以用別的方式表達(dá)他是如何保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的??梢詮臄?shù)據(jù)來源,數(shù)據(jù)搜集方式展開闡明。A1 X的數(shù)據(jù)真實(shí)性驗(yàn)證(MSA)經(jīng)過以往的歷史數(shù)據(jù),對每個(gè)X進(jìn)展控制圖 和過程才干分析如下:結(jié)論: A2 X的現(xiàn)況分析必要時(shí),這里需求對X1,X2,X3等X每個(gè)單獨(dú)進(jìn)展SPC和過程才干分析。過程才干分析前需求正態(tài)性檢驗(yàn)經(jīng)過以往的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)展描敘統(tǒng)計(jì)分析,初步尋覓和驗(yàn)證關(guān)鍵緣由如下:結(jié)論:經(jīng)過數(shù)據(jù)的初步分析,我們以為X1,X2,X3影響/不影響Y A3 X的初步分析典型工具:時(shí)序圖,點(diǎn)圖,直方圖,箱圖,主效應(yīng)圖,多變異圖,交互作用
16、圖等。Minitab分析結(jié)果: SPC及正態(tài)性檢驗(yàn),及等方差檢驗(yàn): 猜測:他以為X是如何影響Y的? Y: X: H0: H1: 結(jié)論: A4 X的深化分析典型工具:T檢驗(yàn),方差分析,卡方檢驗(yàn),相關(guān)性和回歸分析,多元方差分析等。假設(shè)檢驗(yàn)時(shí),思索能否需求做正態(tài)性檢驗(yàn),SPC分析及等方差檢驗(yàn)。最好先從原理上闡明X是如何影響Y的,再運(yùn)用假設(shè)檢驗(yàn)驗(yàn)證。A5 影響X的小X分析我們曾經(jīng)追根溯源,從源頭上對X進(jìn)展了分析需求對影響X的小XFMEA中的潛在失效緣由進(jìn)展分析,才干從根本上處理問題,請分析小X又是如何影響X的?影響X1X11影響Y過程中能否存在不合理之處或者8種“浪費(fèi)?結(jié)論: A5 8種浪費(fèi)分析備注:
17、該頁是可選項(xiàng),適用于流程簡化或消除浪費(fèi)。我們將在下一階段對以上重要X因子作出改善! X1: X2: X4: X3: 經(jīng)過A階段分析驗(yàn)證, 我們判別對Y有影響的重要X因子有:A6 分析階段結(jié)論 經(jīng)過A階段分析驗(yàn)證, 我們排除的 X因子有: X5: X6: X7:經(jīng)過MA階段的繼續(xù)改善,Y的現(xiàn)況如下:A7 改善趨勢指標(biāo)名稱目標(biāo)項(xiàng)目改善前數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)施后數(shù)據(jù)1月2月3月4月5月6月7月上旬7月下旬8月上旬8月下旬8月上旬8月下旬YY1Y2Y3 針對分析階段得出的四個(gè)關(guān)鍵X因子,我們分別提出了改善思緒,并按照實(shí)施時(shí)間短至長、涉及范圍小至大、改良難度易至難、改善效果明顯至顯著,按1、3、9的打分準(zhǔn)那么分別
18、對四個(gè)維度進(jìn)展評價(jià),分?jǐn)?shù)高表示容易改善,分?jǐn)?shù)低表示難以改善,并根據(jù)總分由高到低的順序指點(diǎn)改善的優(yōu)先序。I1 X的改善方案及優(yōu)先順序Y1=f(X1、X2)Y2=f(X3、X4)實(shí)施時(shí)間涉及范圍改善難度改善效果總分1、X1:XXX1139142、X2:XXXX3399243、X3:XXXX3339184、X4:XXXXX999936結(jié)論:因子改善及確保落實(shí)的優(yōu)先順序?yàn)閄4 - X2 - X3 - X1Example Only 主要改善措施I1 X1的改善改善前改善后改善前狀態(tài)描述:1)2)3)改善措施/內(nèi)容:1)2)3)問題點(diǎn):1)2)3)改善效果:1)2)3)能否有針對最底層的X11,X12,X
19、21等采取行動(dòng),分析階段曾閱歷證了X1,X2,X3對Y有影響, 而且從前面的FMEA可知,X1的潛在緣由是X11,X12.X2的潛在緣由是X21,X22等,所以假設(shè)要控制Y,必要時(shí)需求追根溯源,我們需求分析和改善X11,X12,X21,X22.I1 X1的改善后Y的效果驗(yàn)證X改善前后的設(shè)置條件有什么調(diào)整, 同時(shí),Y值有什么變化?可以對Y的改善前后進(jìn)展SPC, 和過程才干比較還可以進(jìn)一步運(yùn)用假設(shè)檢驗(yàn)驗(yàn)證在驗(yàn)證X1對Y的改善效果時(shí),盡量讓其他X維持不變,以免不能真實(shí)反映X1對Y的影響主要改善措施I2 X2的改善改善前改善后改善前狀態(tài)描述:1)2)3)改善措施/內(nèi)容:1)2)3)問題點(diǎn):1)2)3)
20、改善效果:1)2)3)能否有針對最底層的X11,X12,X21等采取行動(dòng)I2 X2改善后Y的效果在驗(yàn)證X2對Y的改善效果時(shí),盡量讓其他X維持不變,以免不能真實(shí)反映X1對Y的影響X改善前后的設(shè)置條件有什么調(diào)整, 同時(shí),Y值有什么變化?可以對Y的改善前后進(jìn)展SPC, 和過程才干比較還可以進(jìn)一步運(yùn)用假設(shè)檢驗(yàn)驗(yàn)證因子實(shí)驗(yàn)程度YY: XXXX目的 XXXXXXXXX現(xiàn)有程度XXXXXI3 X3,X4的改善的實(shí)驗(yàn)方案 X3: X4: 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簩ひ扻3,X4的最正確設(shè)置值實(shí)驗(yàn)日期:XXX年X月X日實(shí)驗(yàn)安裝:共X個(gè) 量具:XXX實(shí)驗(yàn)人員:XXXXX 記錄分析人員:XXX其他變量的控制:其他工藝目的分別控制在
21、實(shí)驗(yàn)程度選擇的合理性需求闡釋工程必要時(shí)可采取實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)一元回歸,或多元回歸DOE的數(shù)據(jù)及分析過程I3 X3,X4的改善DOE結(jié)論:哪些X重要,每個(gè)X的最正確公差范圍是Example Only 需求對影響X的小X進(jìn)展改善,才干從根本上處理問題I4 影響X的小X改善需求對影響X的小X進(jìn)展改善,才干從根本上處理問題我們曾經(jīng)追根溯源,從源頭上對X進(jìn)展了改善X12的改善X11的改善X1的改善X13的改善X14的改善X2的改善X1的改善Y1的改善X3的改善X14的改善X1導(dǎo)致了Y的發(fā)生,而X11,X12,X13,X14又導(dǎo)致了X1的發(fā)生, 他需求闡釋他如何經(jīng)過控制潛在緣由來控制X1?如今的過程“未來的過程I5 流程的優(yōu)化 備注:該頁是可選項(xiàng),適用于流程簡化或消除浪費(fèi)。C1 控制方案 Control PlanNOYX規(guī)格測量系統(tǒng)是否可信?是否需要控制圖?監(jiān)控過程能力是否充分?取樣頻率樣本量多少推薦 措施.C2 改善后的潛在失效方式及后果分析流程輸入潛在失效模式潛在失效后果嚴(yán)重度潛在失效起因頻度現(xiàn)行過程控制探測度RPN建議實(shí)施完
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