1、第二節(jié)質(zhì)量管理體系與職責(zé)一、公司總部質(zhì)量管理保證體系及職責(zé)為了保證本工程施工質(zhì)量一開始就處于良好的受控狀態(tài)，確保質(zhì) 量管理與保證體系良好、有效地運(yùn)行，公司總部將在工程開工前健全 工程管理組織機(jī)構(gòu)的同時(shí)，對工程全體管理人員進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)和管理 要求交底，并組織指導(dǎo)工程管理人員編寫質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量體系運(yùn)行的 程序及要求、建立質(zhì)量管理與控制資料臺帳。為加強(qiáng)本工程質(zhì)量管理工作，公司總部將總結(jié)編制工程質(zhì)量管 理籌劃、施工過程質(zhì)量控制程序、質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、過程精品控 制要點(diǎn)、質(zhì)量計(jì)劃編制指南等多項(xiàng)精品工程質(zhì)量管理的指導(dǎo)性實(shí) 施文件下發(fā)給本工程，以指導(dǎo)工程施工?？偛繉こ虒?shí)施工程質(zhì)量考核，總部每季度組織一次工程質(zhì)

2、量全 面檢查，檢查內(nèi)容包括質(zhì)量體系運(yùn)行情況、工程實(shí)體質(zhì)量和資料臺帳 情況等。在施工現(xiàn)場對檢查情況進(jìn)行講評，對檢查中出現(xiàn)的問題下發(fā)整改 通知并跟蹤整改，形成質(zhì)量通報(bào)。依據(jù)檢查情況進(jìn)行季度、階段考核及半年一次的工程綜合管理考 核。促進(jìn)工程進(jìn)行交流，總部將不定期組織工程管理人員到單位內(nèi)外 其它樣板工地參觀學(xué)習(xí)。定期組織工程總結(jié)交流，使工程學(xué)習(xí)別的工程的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒 其好的做法，對照別人找出自己的差距，使本工程的質(zhì)量更上一層樓。安保部商務(wù)部7、會同監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主代表檢查現(xiàn)場工程質(zhì)量。8、負(fù)責(zé)整個(gè)工程分項(xiàng)分部的質(zhì)量評定工作及地方質(zhì)監(jiān)站 的對口聯(lián)系，完成整體工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)和質(zhì)量資料的整理 工作。9、負(fù)

3、責(zé)工程試驗(yàn)工作。1、嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)定、文件，認(rèn)真落實(shí) 責(zé)任制。根據(jù)我公司成功管理經(jīng)驗(yàn)，制定嚴(yán)格制度和措施, 實(shí)施嚴(yán)格的管理，堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原那么，切實(shí)做好 平安保衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)平安管理目標(biāo)。2、完善和健全平安管理各種臺帳，強(qiáng)化平安管理工作， 負(fù)責(zé)各種平安記錄資料的填制，收集和立卷工作。3、負(fù)責(zé)完善本工程各類平安生產(chǎn)制度，消防保衛(wèi)工作制 度，并有針對性地制定平安生產(chǎn)細(xì)那么。4、監(jiān)督分包商認(rèn)真執(zhí)行平安、保衛(wèi)、消防、環(huán)保法規(guī)、 條例、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的實(shí)施。5、負(fù)責(zé)場容場貌文明施工管理、定期組織各分包商進(jìn)行 平安、文明施工的檢查考核，強(qiáng)化工地施工的環(huán)保意識。 處理擾民和民擾問題。1、負(fù)責(zé)

4、分包商的年、月報(bào)的核實(shí)與工程款的核對。2、工程量復(fù)核與增減帳管理，并做好階段性的結(jié)算工作。3、根據(jù)合同條款和有關(guān)法律依據(jù)，做好工程索賠工作。4、做好工程保險(xiǎn)所需資料的收集和準(zhǔn)備工作。5、具體實(shí)施工程的合同管理。參與分承包商的選擇，進(jìn) 行材料、設(shè)備的采購、招標(biāo)程序，合同簽定及執(zhí)行的具體 實(shí)施。6、編制工程預(yù)決算，并進(jìn)行工程款的收取與支付。7、做好工程本錢控制，合理組織資金周轉(zhuǎn)。8、做好本錢分析計(jì)算，為工程總經(jīng)理提供決策依據(jù)。9、組織進(jìn)行經(jīng)濟(jì)類臺帳報(bào)表的記載、分析與上報(bào)工作。10、負(fù)責(zé)分包、材料、設(shè)備的招標(biāo)工作。綜合辦公室1、負(fù)責(zé)文件資料的登記、分辦、簽收、傳遞、立卷、歸檔、銷毀等工作，并建立文件

5、管理臺帳。2、負(fù)責(zé)工程管理部人事、黨務(wù)、工會工作。3、做好后勤保障等事務(wù)。4、負(fù)責(zé)本工程有關(guān)室外工程與市政府相關(guān)部門的聯(lián)系、報(bào)批工作，完善相關(guān)手續(xù)。5、組織召開相關(guān)部門參與的協(xié)調(diào)工作會?，F(xiàn)場工程師1、現(xiàn)場指揮、調(diào)度施工生產(chǎn)任務(wù)，按照施工方案、技術(shù) 交底等科學(xué)組織施工，保證工程質(zhì)量到達(dá)要求。2、負(fù)責(zé)編制和實(shí)施所管工程的周、日作業(yè)計(jì)劃，組織施 工準(zhǔn)備，工序銜接，班組和工種調(diào)配，執(zhí)行施工任務(wù)書， 進(jìn)行工前技術(shù)交底。3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)過程控制工作程序，使用合格材料、機(jī) 械設(shè)備和符合資質(zhì)要求的操作人員，并收集特殊過程質(zhì)量記錄。4、對所施工工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，組織自檢、交接檢、 隱檢和預(yù)檢，并對分項(xiàng)工程進(jìn)行

6、評定，保證工序質(zhì)量。5、嚴(yán)格按技術(shù)交底、施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織施工，嚴(yán) 格執(zhí)行三檢制。6、嚴(yán)把材料關(guān)，對不合格材料拒絕使用，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)， 對不合格的工序不交接。7、接受技術(shù)、質(zhì)檢人員的檢查和指導(dǎo)，堅(jiān)決糾正不符合 質(zhì)量要求的違章作業(yè)。8、按技術(shù)交底、施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作，對本崗位操 作質(zhì)量按規(guī)定要求進(jìn)行自檢和評定。9、對自檢、交接檢、專檢不合格及時(shí)進(jìn)行糾正。10、負(fù)責(zé)施工日志的記錄。專職質(zhì)檢員1、認(rèn)真執(zhí)行國家和地方的規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量 驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)以及公司質(zhì)量管理制度及措施；負(fù)責(zé)本施工單位 施工質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和施工中的過程質(zhì)量控制。 2、催促施工人員執(zhí)行自檢、交接檢，負(fù)責(zé)驗(yàn)收批/分

7、項(xiàng) 工程質(zhì)量核定，參加工程隱、預(yù)檢；負(fù)責(zé)工程施工過程中 的標(biāo)識和質(zhì)量記錄。3、對進(jìn)場的原材料、半成品和成品進(jìn)行檢查，對進(jìn)場設(shè) 備開箱后進(jìn)行外觀檢查、型號核對工作，杜絕不合格品的 使用。4、加強(qiáng)工程質(zhì)量業(yè)務(wù)管理，建立工程質(zhì)量臺帳，積累各 種質(zhì)量技術(shù)資料，及時(shí)歸檔匯報(bào)。試驗(yàn)員1、負(fù)責(zé)原材料、成品、半成品的抽樣、送檢及簡易試驗(yàn)工作，并將試驗(yàn)結(jié)果及時(shí)傳遞給有關(guān)人員。2、負(fù)責(zé)抽樣、送樣、試驗(yàn)全過程質(zhì)量記錄的。材料員1、編制上報(bào)材料需用計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)進(jìn)場物資（包括顧客提供物資）的質(zhì)量驗(yàn)收、記 錄、標(biāo)識工作，反應(yīng)不合格品的處理信息。3、負(fù)責(zé)進(jìn)場物資的搬運(yùn)、貯存、保管工作，保證不合格 物資不投入使用。4、建立

8、健全現(xiàn)場物資管理臺帳和證實(shí)物資有效控制的各 種記錄。公司總部主要成員及部門質(zhì)量職責(zé)概述詳見下表:公司總部主要成員及部門質(zhì)量管理職責(zé)主要成員或部門質(zhì)量管理職責(zé)概述總經(jīng)理1、主持制定公司的質(zhì)量管理方針和總體目標(biāo)；2、對公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；3、審批公司年度質(zhì)量管理目標(biāo)；4、組織制定并實(shí)施公司管理體系內(nèi)關(guān)于質(zhì)量方針、目 標(biāo)的重大措施。總工程師1、負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督管理，有權(quán)監(jiān)督各級領(lǐng)導(dǎo)行使質(zhì)量責(zé)任；2、協(xié)助總經(jīng)理貫徹實(shí)施質(zhì)量方針和目標(biāo)；3、負(fù)責(zé)建立健全質(zhì)量管理制度、承當(dāng)技術(shù)指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo) 責(zé)任，對施工過程中的工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。生產(chǎn)副經(jīng)理1、負(fù)責(zé)施工組織與調(diào)配協(xié)調(diào)工作，對實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的 過程實(shí)

9、施負(fù)生產(chǎn)管理責(zé)任。2、協(xié)助經(jīng)理貫徹實(shí)施質(zhì)量方針和目標(biāo)，對質(zhì)量管理體 系文件執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；3、對施工過程中忽視工程質(zhì)量的做法，有權(quán)責(zé)令其返 工、停工、整改，并有權(quán)處分；4、協(xié)助經(jīng)理合理組織資源配置、建立健全材料、機(jī)械 設(shè)備和工程分包單位的選用制度,確保工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；5、對施工管理情況及用戶意見進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見。技術(shù)質(zhì)量部1、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理、驗(yàn)收工作；2、負(fù)責(zé)制定、修訂工程質(zhì)量管理方法和工程質(zhì)量獎罰規(guī)定等規(guī)章制度；3、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理計(jì)劃及工程目標(biāo)；4、負(fù)責(zé)工程工程質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)的審批工作；5、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量投訴、工程事故調(diào)查、分析及處理工作；6、負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量觀摩和經(jīng)驗(yàn)交流活動，

10、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；7、負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新、科技開展規(guī)劃的研究與制定工作；8、負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的編制、審批工作；9、負(fù)責(zé)組織工程施工技術(shù)方案的管理和關(guān)鍵技術(shù)方案的論證工作；10、負(fù)責(zé)技術(shù)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)的管理和應(yīng)用工作；11、負(fù)責(zé)計(jì)量、測量和實(shí)驗(yàn)等技術(shù)管理工作；12、負(fù)責(zé)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用工作。工程部1、負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)、物資、機(jī)械設(shè)備和勞務(wù)等管理工作；2、負(fù)責(zé)全面施工管理和協(xié)調(diào)工作；3、負(fù)責(zé)外施隊(duì)伍管理和組織工程工程勞務(wù)分包招標(biāo)投標(biāo)工作。1、負(fù)責(zé)起草重要文件；2、負(fù)責(zé)機(jī)要文件、印章、資質(zhì)證書及重要資料的管理經(jīng)理辦公室和使用；3、負(fù)責(zé)辦公自動化及信息管理工作；4、負(fù)責(zé)管理體系主控程序的改版、運(yùn)行和控制

11、工作。二、工程部質(zhì)量管理保證體系及職責(zé)1、工程部質(zhì)量管理保證體系工程部在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和要求下，依據(jù)業(yè)主的要求及規(guī)定，接 受業(yè)主、監(jiān)理的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。我們將嚴(yán)格按照IS09001質(zhì)量體 系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工和管理，建立健全工程質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系, 從組織上確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在工程行政管理管理體系基礎(chǔ)上，建立工程經(jīng)理為第一責(zé)任人， 以分包工程經(jīng)理為直接責(zé)任人自上而下的質(zhì)量管理體系，明確職責(zé)分 Xo以操作工人為基礎(chǔ)、以操作工藝為內(nèi)容、以三檢制、責(zé)任制和樣 板制為控制手段逐級進(jìn)行保證的質(zhì)量保證體系。以質(zhì)量機(jī)構(gòu)、駐地監(jiān) 理工程、各分包單位專職質(zhì)量測試、檢驗(yàn)人員為主，以規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)， 質(zhì)量目標(biāo)為內(nèi)

12、容的質(zhì)量檢、試驗(yàn)體系。形成一個(gè)“橫向到邊、縱向到 底”的質(zhì)量保證體系。質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖質(zhì)量工程監(jiān)理工程師測 量 隊(duì)工程經(jīng)理工 程 管 理 部生產(chǎn)副經(jīng)理工程總工程師平安質(zhì)量部財(cái)務(wù)部物資設(shè)備部工程管理部各專業(yè)施工作業(yè)隊(duì)2、工程部主要崗位質(zhì)量職責(zé)根據(jù)質(zhì)量管理體系圖，建立工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，明確職責(zé)分工， 落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任，各行其職。本工程工程主要管理人員和部門的質(zhì)量管理職責(zé)見下表：工程部主要成員及部門質(zhì)量職責(zé)主要成員或部門質(zhì)量職責(zé)概述1、確定工程管理的目標(biāo)與方針，對工程的質(zhì)量、平安、 進(jìn)度、本錢、環(huán)保、應(yīng)急避險(xiǎn)、維保負(fù)總責(zé)。主持編審項(xiàng) 目施工組織總設(shè)計(jì)。2、確定工程責(zé)任管理組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成并配備

13、足夠管理人 員，組織制定規(guī)章制度，明確職責(zé)，組織工程經(jīng)理部開展 工作。工程經(jīng)理3、及時(shí)、適當(dāng)?shù)刈鞒龉こ坦芾頉Q策，其主要內(nèi)容包括重 大技術(shù)方案決策、財(cái)務(wù)工作決策、資源調(diào)配決策、工期進(jìn) 度決策及變更決策等。4、定期召開四方會議（與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)），解決隨時(shí) 出現(xiàn)的各種問題，替業(yè)主、排憂解難，確保業(yè)主利益。5、積極處理好與工程所在地管理部門及周圍單位的關(guān)系。1、組織編制施工組織總設(shè)計(jì)。2、對工程的技術(shù)管理工作負(fù)總責(zé)。技術(shù)負(fù)責(zé)人3、制定嚴(yán)格的管理制度和措施，按照國家規(guī)范、地方標(biāo) 準(zhǔn)和標(biāo)書的要求，嚴(yán)格控制現(xiàn)場的施工質(zhì)量。4、對工程的施工質(zhì)量負(fù)有技術(shù)責(zé)任。5、定期組織召開技術(shù)例會。6、參加業(yè)主組織的設(shè)計(jì)

14、交底和圖紙會審會議。7、組織本工程的技術(shù)方案論證會。審核施工方案。8、組織本工程科技創(chuàng)新工作和創(chuàng)優(yōu)工作。商務(wù)副經(jīng)理1、把關(guān)工程的合同管理，監(jiān)督合同履行情況。2、把關(guān)工程預(yù)決算，總體控制工程款的收取、支付。3、總體控制工程本錢，合理組織資金。4、總體負(fù)責(zé)分承包商的招標(biāo)工作。5、牽頭處理與法律相關(guān)各類問題。生產(chǎn)副經(jīng)理1、全面組織管理施工現(xiàn)場的生產(chǎn)活動，合理調(diào)配勞動力 資源。2、負(fù)責(zé)工程的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理，使之符合施工方案 的實(shí)施要求。3、負(fù)責(zé)工程的平安生產(chǎn)活動，管理工程的平安管理組織 體系。4、協(xié)調(diào)各分包商及作業(yè)隊(duì)伍之間的進(jìn)度矛盾及現(xiàn)場作業(yè) 面沖突，使各分包商之間的現(xiàn)場施工有序合理地進(jìn)行。5、主

15、抓工程進(jìn)度管理，從計(jì)劃進(jìn)度、實(shí)際進(jìn)度和進(jìn)度調(diào) 整等多方面進(jìn)行控制，確保工程如期施工。6、進(jìn)行施工質(zhì)量的過程管理和控制，對工程的施工質(zhì)量 負(fù)責(zé)。7、進(jìn)行施工現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化管理，按照“沈陽市平安文明 施工標(biāo)準(zhǔn)化工地”的要求嚴(yán)格進(jìn)行施工組織。工程部技術(shù)質(zhì)量部1、有效、動態(tài)地對現(xiàn)場施工活動實(shí)施全方位、全過程管 理。2、編制施工進(jìn)度計(jì)劃，合理安排施工搭接，確保每道工 序按技術(shù)要求施工，最終形成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。3、落實(shí)工程進(jìn)展的進(jìn)度計(jì)劃，確保進(jìn)度計(jì)劃科學(xué)管理， 并隨工程實(shí)際情況不斷調(diào)整具體實(shí)施計(jì)劃安排，以保證總 進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)。4、負(fù)責(zé)實(shí)施作業(yè)過程中的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，確保工序 管理嚴(yán)格實(shí)施。5、負(fù)責(zé)不同階段施工

16、場地和臨時(shí)堆放場地的協(xié)調(diào)與管理, 有序地組織平面、立體的各種材料和設(shè)備的運(yùn)輸、堆放等 工作。6、負(fù)責(zé)材料、設(shè)備、大型機(jī)械及垂直運(yùn)輸設(shè)備的管理調(diào) 度。7、負(fù)責(zé)工程工程施工日記的記錄工作。1、負(fù)責(zé)日常的技術(shù)管理工作。2、參與工程的檢查和驗(yàn)收工作。3、負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)和重要的分項(xiàng)工程施工方案。4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更洽商的辦理工作。5、負(fù)責(zé)將深化設(shè)計(jì)成果提交給設(shè)計(jì)審核簽字，并及時(shí)返還給加工制作和施工部門和單位。6、負(fù)責(zé)深化設(shè)計(jì)詳圖的整理、備案和匯總管理。7、負(fù)責(zé)技術(shù)資料的和歸檔工作。8、負(fù)責(zé)工地測量網(wǎng)絡(luò)建立和軸線標(biāo)高的控制。9、按IS09001標(biāo)準(zhǔn)管理文件資料，對工程技術(shù)資料進(jìn)行系統(tǒng)管理。10、參與對加工制作和構(gòu)件進(jìn)場的質(zhì)量檢查。技術(shù)質(zhì)量部（質(zhì)量）1、負(fù)責(zé)本工程總體質(zhì)量計(jì)劃的編制工作；組織制定各分 局部項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。按質(zhì)量文件與合同要求，實(shí) 施全過程的質(zhì)量控制和檢