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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)【最新整理,下載后即可編輯】管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案目的為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴(kuò)張所帶來的人員需求,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu),構(gòu)建公司人才梯隊,特通過校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學(xué)生,經(jīng)過全方面的培養(yǎng),使其成為具備合格任職技能、并能獨(dú)立承擔(dān)崗位職責(zé)的員工,從而為集團(tuán)的發(fā)展提供后備人才資源,以達(dá)到公司實(shí)現(xiàn)儲備人才、開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。適用范圍 本方案適用于2011年秋季、2012年春季校園招聘的學(xué)生。原則公平、公正、公開原則;合理選拔原則,即各品牌事業(yè)部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理的人員
2、需求數(shù)量;共同培養(yǎng)原則,即各品牌事業(yè)部與人力資源部共同承擔(dān)2012屆畢業(yè)生的培養(yǎng)工作;理論與實(shí)踐相結(jié)合原則,即理論培訓(xùn)應(yīng)與實(shí)際操作結(jié)合。培養(yǎng)周期及目標(biāo)培養(yǎng)周期為三個月(第一階段);第二階段(一年)根據(jù)第一階段培訓(xùn)效果制定培養(yǎng)目標(biāo):達(dá)到獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)崗位職責(zé)的任職要求,具備基礎(chǔ)管理能力。培養(yǎng)目標(biāo)崗位:銷售精英、服務(wù)精英、行政專員、市場策劃專員等。工作職責(zé)集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案的制定、組織和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)組織對崗位指導(dǎo)人的指導(dǎo)效果的評估工作,參與管理培訓(xùn)生的培訓(xùn)、考核和評估工作;集團(tuán)高管、各品牌高級管理層,對實(shí)施工作提供建議、監(jiān)督,并參與到評估、篩選相關(guān)工作;各品牌事業(yè)部職能部門負(fù)責(zé)人
3、,負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)計劃的制定、跟蹤和評估,負(fù)責(zé)崗位指導(dǎo)人工作的監(jiān)督、效果評估等工作;崗位指導(dǎo)人負(fù)責(zé)實(shí)施管理培訓(xùn)生的崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)對管理培訓(xùn)生技能的考核和評估。各品牌綜合部負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生日常相關(guān)手續(xù)的辦理、活動的組織和安排等相關(guān)工作。崗位指導(dǎo)人實(shí)行品牌總經(jīng)理指導(dǎo)、部門總監(jiān)監(jiān)督、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)、崗位指導(dǎo)人執(zhí)行的四級聯(lián)動培養(yǎng)管理機(jī)制選拔2.1 選拔依據(jù)2.1.1 管理培訓(xùn)生的個人情況和基本特質(zhì)2.2.2 候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責(zé)、業(yè)績中等以上2.2 備案2.2.1 崗位指導(dǎo)人確認(rèn)后,報部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、品牌總經(jīng)理和人力資源部備案2.2.2 人力資源部建立崗位指導(dǎo)人評估記錄檔案
4、,并將其納入崗位指導(dǎo)人的獎懲、續(xù)聘以及其他相關(guān)業(yè)績的依據(jù)獎勵3.1 根據(jù)崗位指導(dǎo)人所負(fù)責(zé)的人數(shù)、崗位以及新員工業(yè)績,給予崗位指導(dǎo)人一定的獎勵3.2 集團(tuán)在年終評獎中設(shè)置“優(yōu)秀指導(dǎo)人獎”、“優(yōu)秀指導(dǎo)團(tuán)隊獎”,獎勵在管理培訓(xùn)生培養(yǎng)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團(tuán)隊職業(yè)發(fā)展通道銷售類:實(shí)習(xí)生初級銷售顧問中級銷售顧問高級銷售顧問資深銷售顧問服務(wù)類:實(shí)習(xí)生初級服務(wù)顧問中級服務(wù)顧問高級服務(wù)顧問技術(shù)類:實(shí)習(xí)生初級技師中級技師高級技師職能類:實(shí)習(xí)生專員部門主管部門經(jīng)理副總經(jīng)理輪崗安排輪崗前溝通溝通內(nèi)容:了解應(yīng)屆生對輪崗的接受及認(rèn)知程度;被輪崗人的優(yōu)勢和不足;輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。溝通達(dá)到的效果:讓應(yīng)屆生理解實(shí)施輪崗的
5、意義,接受并能盡快適應(yīng)新崗位;了解當(dāng)事人對輪崗的意見或建議;減少硬性安排帶來的阻力。溝通注意事項(xiàng):溝通保密性;溝通及時性。見輪崗確認(rèn)表輪崗工作交接:見輪崗工作交接單輪崗效果評估:見管理培訓(xùn)生考核表定崗4.1應(yīng)屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評估表現(xiàn),結(jié)合個人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺,對輪崗人員進(jìn)行定崗定級。4.2 輪崗結(jié)束后,應(yīng)屆生向人力資源部提交輪崗報告,包含輪崗部門、工作任務(wù)及完成情況、個人工作不足及改進(jìn)措施、個人意見或建議等內(nèi)容。4.3 見應(yīng)屆生定崗表錄用和解聘在培養(yǎng)輪崗結(jié)束后,人力資源部將組織相關(guān)部門針對管理培訓(xùn)生在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考評;考核通過后,根據(jù)員工個人意見以及公司整體用人需求計劃進(jìn)行崗位定向,進(jìn)行崗位相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)操,并依據(jù)公司流程辦理入職手續(xù);在培養(yǎng)期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘
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