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文檔簡介

1、創(chuàng)智慧旅游 建5A景區(qū)用于管理人流并規(guī)范行人出入,可用于各種收費(fèi)、門禁場(chǎng)合的入口及出口通道處。與景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)連接后可以實(shí)現(xiàn)智能門禁及遠(yuǎn)程管理的功能,實(shí)現(xiàn)一人一票或多人一票的通過方式,通過連接互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)O2O的銷售模式。目錄案例智慧景區(qū)為企業(yè)帶來美好未來智慧景區(qū)產(chǎn)品展示國科公司簡介 目錄 國科對(duì)旅游行業(yè)的理解“旅游的本質(zhì)是時(shí)空維度上變換的人類活動(dòng)”游客(旅行前)游客(旅行后)交通酒店景區(qū)餐飲購物娛樂信息服務(wù)預(yù)訂服務(wù)旅游前旅游中旅游后精確營銷電子門票旅游導(dǎo)引客流分析旅游管理人員車輛調(diào)度旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)旅游滿意度調(diào)查對(duì)旅游的理解旅游景區(qū)建設(shè)中存在的問題信息化全局工作缺乏有效的規(guī)劃,導(dǎo)致部分重復(fù)建設(shè) 各

2、部門都在信息化,但不能連接起來發(fā)揮綜合效應(yīng)信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重 缺乏統(tǒng)一的景區(qū)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系缺乏完整、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系缺乏合適的運(yùn)行管理模式 缺乏有效規(guī)劃,重復(fù)建設(shè) 缺乏適合景區(qū)使用的建設(shè)與運(yùn)行模式缺乏科學(xué)、實(shí)用的景區(qū)信息化建設(shè)的總體框架智慧景區(qū)需要打造一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái),設(shè)立景區(qū)數(shù)據(jù)中心,構(gòu)建三張基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),通過分層建設(shè),達(dá)到平臺(tái)能力及應(yīng)用的可成長、可擴(kuò)充,創(chuàng)造面向未來的智慧景區(qū)系統(tǒng)框架平臺(tái)層3SURMP網(wǎng)絡(luò)層通信網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)手機(jī)PC攝像頭RFID傳感器網(wǎng)絡(luò)視頻電話internet呼叫中心無線網(wǎng)關(guān)云計(jì)算感知層應(yīng)急指揮應(yīng)用層呼叫中心電子商務(wù)票務(wù)中心監(jiān)控系統(tǒng)車調(diào)系統(tǒng)導(dǎo)游系統(tǒng)IS客源分析智慧景區(qū)整體解決方案架

3、構(gòu)SOA架構(gòu) 基于SOA架構(gòu)及中間件的智慧景區(qū)平臺(tái)快速的應(yīng)用提供能力系統(tǒng)資源共享能力系統(tǒng)平滑演進(jìn)能力數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析能力統(tǒng)一硬件/存儲(chǔ)/安全方案構(gòu)建統(tǒng)一的智慧景區(qū)平臺(tái),提供綜合的應(yīng)用支撐和管理能力第三方系統(tǒng)集成能力智慧景區(qū)平臺(tái)核心能力智慧景區(qū)解決那些問題?旅游景點(diǎn)如何大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷,讓網(wǎng)絡(luò)成為最大的銷售渠道?旅行社、導(dǎo)游、司機(jī)是景區(qū)的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)伙伴、制訂有針對(duì)性的傭金策略,如何在激烈的競爭中脫穎而出?如何讓景區(qū)更加生動(dòng)的展示給游客,激發(fā)旅游沖動(dòng)?如何提高景區(qū)整體服務(wù)水平?如何提高景區(qū)服務(wù)效率?景區(qū)經(jīng)濟(jì)效率到底如何?怎樣保持景區(qū)可持續(xù)發(fā)展?如何進(jìn)行國家5A景區(qū)信息化建設(shè)? ?目錄案例智慧景區(qū)為企業(yè)

4、帶來美好未來智慧景區(qū)產(chǎn)品展示國科公司簡介 目錄 國科對(duì)旅游行業(yè)的理解智慧景區(qū)產(chǎn)品介紹4、智慧的應(yīng)急1、智慧的展示2、智慧的運(yùn)營3、智慧的管理4、智慧的應(yīng)急5、智慧的整合 假期和家人到哪去耍呢? 好不好耍呢?天氣如何?坐車怎么去呢?還是開車?去了咋個(gè)停車、吃飯、住宿呢?給家人、親戚、朋友帶點(diǎn)撒特產(chǎn)呢?咦,景區(qū)能安排公司年終總結(jié)會(huì)議么? ?應(yīng)用場(chǎng)景交通資訊網(wǎng)絡(luò)訂票特產(chǎn)購物會(huì)議預(yù)訂餐飲預(yù)訂天氣資訊景區(qū)電子商務(wù)門戶在線幫助查詢?cè)诰€旅游咨詢自助旅游酒店預(yù)訂數(shù)字虛擬景區(qū)自動(dòng)語音導(dǎo)游Wap門戶旅游咨詢發(fā)布景區(qū)展示電子商務(wù)門戶傳統(tǒng)的企業(yè)建站平臺(tái)或網(wǎng)站程序已無法滿足景區(qū)的需求,也無法滿足在景區(qū)評(píng)5A時(shí)的功能要求

5、。國科海博門戶平臺(tái)系統(tǒng)可輕松實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、門戶網(wǎng)站與以二維條碼為代表的新技術(shù)的應(yīng)用,形成景區(qū)宣傳、在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷與線下營銷有機(jī)結(jié)合的新一代電子商務(wù)門戶。國科海博門戶平臺(tái)系統(tǒng)360全景展示系統(tǒng) 虛擬旅游體驗(yàn)就是把旅游景區(qū)景點(diǎn)的景色風(fēng)光利用互聯(lián)網(wǎng)為載體向游客展現(xiàn)出來,虛擬體驗(yàn)可以囊括文字、圖片、視頻、聲音等諸多展現(xiàn)方式,可以說是全方位體驗(yàn)方式。 在虛擬旅游體驗(yàn)中可以增加包括吃、住、行、游、購、娛等元素的展現(xiàn)。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,虛擬旅游體驗(yàn)可保證游客可以方便快捷的瀏覽,目前使用上下360度與左右360度的組合度,全景拍攝技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)。 虛擬旅游體驗(yàn)可以在普通PC上展現(xiàn)外還可以在手機(jī)上展現(xiàn)。36

6、0度的實(shí)景虛擬旅游體驗(yàn)系統(tǒng)每個(gè)景區(qū)分配一個(gè)主二維碼,對(duì)二維碼掃描后直接鏈接至景區(qū)WAP網(wǎng)站首頁。每個(gè)主碼下面可以設(shè)置若干個(gè)子二維碼,每個(gè)二維碼可以結(jié)合實(shí)際應(yīng)用定制內(nèi)容和功能。二維碼的虛擬導(dǎo)游系統(tǒng)與智慧宣傳智慧景區(qū)產(chǎn)品介紹4、智慧的應(yīng)急2、智慧的運(yùn)營3、智慧的管理4、智慧的應(yīng)急1、智慧的展示5、智慧的整合應(yīng)用場(chǎng)景 咦,現(xiàn)在咋 個(gè)走呢? 哎,游客太多了,都請(qǐng)不到導(dǎo)游! 有人給介紹一下景觀該多好?。?哎呀,手機(jī)沒電了咋整呢?基于游客定位的電子語音導(dǎo)游系統(tǒng)景區(qū)智慧導(dǎo)游完美的解決了景區(qū)導(dǎo)游短缺的問題??梢詧D文并茂更全面的講解景區(qū)特色。同時(shí)也可以結(jié)合影像介紹及多國語言等,避免導(dǎo)游水平不一、講解服務(wù)態(tài)度不一

7、等問題。做到了流程化、規(guī)范化。通過對(duì)使用人員的位置進(jìn)行判斷,可以自動(dòng)提示相對(duì)應(yīng)景點(diǎn)的講解。手機(jī)+景區(qū)多媒體導(dǎo)覽應(yīng)用場(chǎng)景門票收入報(bào)表酒店財(cái)務(wù)報(bào)表酒樓財(cái)務(wù)報(bào)表其它財(cái)務(wù)報(bào)表經(jīng)營分析報(bào)表又夠我忙活幾天了!二維碼識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)與旅游電子商務(wù)的深度捆綁用戶訪問WEB/WAP或者發(fā)送短信的方式尋定某景點(diǎn)門票智能門票系統(tǒng)查詢處理返回用戶票務(wù)信息:種類/價(jià)格/剩余張數(shù)/優(yōu)惠信息用戶確定購買某款門票智能門票系統(tǒng)提示用戶支付費(fèi)用,并與外部支付平臺(tái)進(jìn)行交互,引導(dǎo)用戶付款完成支付流程后,購票成功,平臺(tái)以彩信二維碼形式將門票發(fā)送至用戶手機(jī)上。網(wǎng)銀支付平臺(tái)移動(dòng)手機(jī)支付平臺(tái)一卡在手,無限暢游商品消費(fèi)餐飲消費(fèi)住宿銷費(fèi)門票服務(wù)停車

8、消費(fèi)景區(qū)實(shí)時(shí)流量統(tǒng)計(jì)和客源地分析景區(qū)用戶數(shù)總數(shù)景點(diǎn)的實(shí)時(shí)人數(shù)按歸屬省的用戶數(shù)按歸屬地市的用戶數(shù)在景區(qū)的平均停留時(shí)間旅游目的地住宿天數(shù)景區(qū)游客數(shù)量累積統(tǒng)計(jì)景點(diǎn)游客密度實(shí)時(shí)監(jiān)控景點(diǎn)游客駐留時(shí)間統(tǒng)計(jì)景區(qū)游客流量實(shí)時(shí)監(jiān)控游客流量監(jiān)控系統(tǒng)功能景區(qū)游客住宿天數(shù)統(tǒng)計(jì)流量實(shí)時(shí)告警,視頻監(jiān)控,引導(dǎo)短信旅游景區(qū)可以根據(jù)管理需要進(jìn)行兩個(gè)層次的分類包括核心旅游資源的核心景區(qū)包括目的地相關(guān)旅游資源的大景區(qū)對(duì)景區(qū)兩種分類范疇可以統(tǒng)計(jì)用戶數(shù)按歸屬省的用戶數(shù)按歸屬地市的用戶數(shù)在景區(qū)的平均停留時(shí)間智慧景區(qū)產(chǎn)品介紹4、智慧的應(yīng)急3、智慧的管理2、智慧的運(yùn)營4、智慧的應(yīng)急1、智慧的展示5、智慧的整合無線”景管通”(集成巡更巡檢功能

9、)為旅游景區(qū)及商家與游客之間搭建了一個(gè)快捷、方便、互動(dòng)旅游通道,讓游客親身體驗(yàn)數(shù)字化旅游如影隨形的服務(wù) 與游客進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)、反饋、跟進(jìn);游客在旅游過程中,可以暢享移動(dòng)視頻導(dǎo)游服務(wù),隨時(shí)隨地查詢目的地信息,使旅游出行更輕松,更便捷把無線網(wǎng)絡(luò)與旅游業(yè)結(jié)合,使旅游景區(qū)及信息服務(wù)可視化,快捷化,隨身化,這將進(jìn)一步加快旅游行業(yè)信息化,促進(jìn)旅游業(yè)長期、健康、持續(xù)發(fā)展。游客版管理版使用GIS、GPS、AGPS技術(shù),進(jìn)行對(duì)景區(qū)車輛的管控,了解車輛的運(yùn)行情況及位置。有效的進(jìn)行車輛調(diào)度。并結(jié)合位置信息,做到自動(dòng)提醒、解說等功能。物聯(lián)網(wǎng)-GPS車輛管理系統(tǒng)針對(duì)傳統(tǒng)的環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)部署和維護(hù)成本高,難以適應(yīng)采集各種類型

10、生態(tài)數(shù)據(jù)信息和實(shí)時(shí)、可靠地傳輸環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的問題,提出了一種基于多傳感器網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。該技術(shù)將監(jiān)測(cè)區(qū)域分為若干個(gè)不同的簇,每個(gè)簇采集、搜集各種類型的環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),且可根據(jù)監(jiān)測(cè)需要設(shè)定不同類型的傳感器如溫度、濕度、噪聲傳感器等;在監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置移動(dòng)Agent節(jié)點(diǎn),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)能耗建立實(shí)時(shí)二維定位表,采用ROSEN梯度投影法選擇最優(yōu)路徑,構(gòu)建移動(dòng)方案,搜集采集到的數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)發(fā)給控制中心環(huán)境監(jiān)測(cè)與GIS結(jié)合環(huán)境監(jiān)測(cè)GIS系統(tǒng)詳細(xì)繪制景區(qū)內(nèi)相關(guān)地理元素利用空間信息服務(wù)系統(tǒng)提供的二次開發(fā)接口,各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)都在可景區(qū)網(wǎng)上實(shí)時(shí)的獲取遙感影像、景區(qū)信息圖層等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),訊速為各系統(tǒng)搭建起應(yīng)用服務(wù)。

11、給用戶新的空間化體驗(yàn)基于GIS的景點(diǎn)解說, 基本GIS的視頻點(diǎn)播,基于GIS人員車輛的GPS定位等等提供一種基于空間信息進(jìn)行建庫,查詢,分析和決策的智能化手段繪制景區(qū)業(yè)務(wù)專題圖層視頻點(diǎn)專題圖層環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)專題圖層大型游樂設(shè)施專題圖層景區(qū)庫房專題圖層報(bào)警點(diǎn)專題圖層旅游線路專題圖層基礎(chǔ)信息自然資源遙感影像定位信息地理編碼景區(qū)空間信息基礎(chǔ)庫道路交通森林分布人口區(qū)域建筑物專題分布柵格影像智慧景區(qū)產(chǎn)品介紹4、智慧的應(yīng)急4、智慧的應(yīng)急2、智慧的運(yùn)營3、智慧的管理1、智慧的展示5、智慧的整合有線與無線融合,全覆蓋式監(jiān)控 在統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)上,利用有線和無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)無縫業(yè)務(wù)銜接,充分發(fā)揮無線網(wǎng)絡(luò)資源的廣覆蓋優(yōu)勢(shì),

12、實(shí)現(xiàn)監(jiān)控點(diǎn)有線、無線接入以及手機(jī)、移動(dòng)PC、電視墻等多種監(jiān)控模式智能語音廣播系統(tǒng)特點(diǎn)統(tǒng)一廣播廣播室或分控呼叫終端可對(duì)所有景區(qū)廣播點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一廣播 廣播室或分控呼叫終端可將景點(diǎn)進(jìn)行單點(diǎn)或隨意組合,定時(shí)播放相同或不同音頻 個(gè)性廣播 分組廣播各景區(qū)均可點(diǎn)播廣播室網(wǎng)絡(luò)音頻服務(wù)器的音頻節(jié)目,并下載到本景區(qū)進(jìn)行交互式個(gè)性播放。 應(yīng)急廣播 遇有緊急情況,廣播室和分控尋呼終端可對(duì)各景區(qū)緊急廣播,進(jìn)行尋人找物或緊急疏散。背景廣播 廣播站可對(duì)不同景區(qū)定時(shí)播放不同的背景音樂,彰顯景區(qū)獨(dú)特的自然或人文魅力,塑造景人合一的音畫時(shí)尚樂章。 多路廣播 具備多路廣播功能,各景區(qū)可同時(shí)收聽不同內(nèi)容的廣播。傳輸數(shù)字化終端個(gè)性化 播

13、放自動(dòng)化 操作人性化 工程簡單化 應(yīng)用智能化 智慧景區(qū)產(chǎn)品介紹4、智慧的應(yīng)急5、智慧的整合2、智慧的運(yùn)營3、智慧的管理1、智慧的展示4、智慧的應(yīng)急應(yīng)用場(chǎng)景Old Information SystemNew Information System+=?1國科海博ESB平臺(tái)系統(tǒng) 國科海博ESB平臺(tái)系統(tǒng)是經(jīng)過優(yōu)化的SOA基礎(chǔ)架構(gòu)數(shù)據(jù)交互體系內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)國科海博ESB平臺(tái)系統(tǒng)適用于當(dāng)前幾乎全部的主流操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器、以及數(shù)據(jù)庫,可與企業(yè)原先使用何種開發(fā)平臺(tái)和應(yīng)用部署環(huán)境實(shí)現(xiàn)無縫整合。目錄案例智慧景區(qū)為企業(yè)帶來美好未來智慧景區(qū)產(chǎn)品展示國科公司簡介 目錄 國科對(duì)旅游行業(yè)的理解極大的提升游客體驗(yàn)讓景區(qū)管理

14、與控制變的輕松綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和多媒體技術(shù),以資源數(shù)據(jù)庫、方法庫和知識(shí)庫為基礎(chǔ),以地理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、信息表示系統(tǒng)為手段,它匯集了GPS、監(jiān)控、 門禁、環(huán)境資源檢測(cè)等各種實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),在統(tǒng)一界面下實(shí)現(xiàn)對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)如監(jiān)控、門禁、網(wǎng)絡(luò)、LED、旅游咨詢等信息獲取、操作控制、信息發(fā)布,信息、統(tǒng)計(jì)分析等,實(shí)現(xiàn)對(duì)突發(fā)事件數(shù)據(jù)的收集、分析、對(duì)應(yīng)急指揮的輔助決策、對(duì)應(yīng)急資源的組織、協(xié)調(diào)和管理控制等指揮功能。使管理者對(duì)整個(gè)景區(qū)的旅游接待情況和資源保護(hù)情況一目了然,能及時(shí)、有效地調(diào)集各 種資源,實(shí)施災(zāi)情控制和醫(yī)療救治工作,減輕突發(fā)事件對(duì)游客健康和生命安全造成威脅,用最有效的控制手段和最小的資源投入,將損失控制在最小范圍內(nèi)。景區(qū)從開始的內(nèi)部信息化走向互聯(lián)網(wǎng),從單純的信息管理走向以服務(wù)為本的協(xié)同一體化服務(wù),做四上(到手上,桌上,車上,路上)全程服務(wù)。游客或用戶在任何時(shí)間,地點(diǎn)通過咨詢平臺(tái)、手機(jī)等便可查看信息或咨詢、旅游、商務(wù)會(huì)議,將景區(qū)旅游、歷史文化教育、學(xué)習(xí)、工作、咨詢等等融合一體,最終形成以公眾服務(wù)為核心的一體化智慧景區(qū)。自助播報(bào)導(dǎo)游旅游導(dǎo)航和信息查詢團(tuán)隊(duì)協(xié)作位

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