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文檔簡介
1、口語交際 洽 談南寧市六職校 張好教學目標知識目標了解洽談的重要性學習洽談的原則能力目標情感目標運用基本的洽談技巧,培養(yǎng)進行一般洽談的能力學會在洽談中尊重對方,學會在生活中抱有求同存異的態(tài)度,學會洽談中擁有與人合作的精神重點難點重 點掌握洽談的原則難 點學會進行基本的洽談方法思考導入小組討論:今天,室內(nèi)設計師王燦準備就一個新房的設計項目與房東夫婦進行洽談。請問,王燦在洽談中應該怎么做呢?范例新房裝修洽談展示案例分析 閱讀課本第38頁案例,將討論結果和案例分析進行對比,明確洽談的成功之處。洽談定義洽談:是指在商業(yè)服務活動中,為促成買賣、交易而與人進行商談的一種口語交際形式。洽談原則洽談的原則:1
2、.禮敬對方2.依法辦事4.求同存異3.平等協(xié)商5.互利互惠6.人事分開小組討論如果我們不按照這些原則來進行,會出現(xiàn)什么問題?小組活動 1.領取任務情境一:李麗是13旅游班的班長,班上要統(tǒng)一定制班服參加校運會,她準備到一家服裝店去與老板進行洽談,如果你是李麗,如何根據(jù)同學們對班服的要求與老板進行洽談?小組活動 1.領取任務情境二:重陽節(jié)快到了,聯(lián)通公司準備為市福利院的300名孤寡老人送節(jié)日禮物,陳勇是聯(lián)通公司的外聯(lián)部主管,他負責到沃爾瑪超市進行采購,如果你是陳勇,就此事應該怎樣與沃爾瑪?shù)匿N售部負責人進行洽談?情境模擬領取任務模擬洽談內(nèi)容討論OR情境模擬推選代表現(xiàn)場點評班級展示PK情境模擬教師點評2.是否清楚的陳述了洽談事實1.是否恰當?shù)陌盐樟饲⒄勗瓌t3.是否具有良好的洽談儀態(tài)4.是否使用了一定的語言技巧活動小結1.評選優(yōu)秀團隊2.評選優(yōu)秀個人拓展延伸在商業(yè)活動中,洽談是最常見的場景之一。請收集影視作品中的洽談場景。拓展延伸思考:在影視作品的洽談情境中,有哪些技巧可以供我們使用?在
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