1、全生態(tài)智慧城市建設(shè)內(nèi)容什么是智慧城市我國(guó)經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放以來(lái)30多年的發(fā)展，城市化步伐不斷加快,每年有1500萬(wàn)人口進(jìn)入城市。預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)將會(huì)有近三分之二的人口居住在城市，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)城市社會(huì)。相關(guān)媒體曾報(bào)道1980年中國(guó)城市人口比例僅20%，而到2010年這一比例達(dá)到45%，是世界上城市人口最多的國(guó)家。隨著人口的增多、資源緊缺、構(gòu)成城市的每個(gè)系統(tǒng)都面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)和威脅。如城市健康醫(yī)療中看病掛號(hào)難、醫(yī)療費(fèi)用高的問(wèn)題；提高政府服務(wù)水平和減少行政費(fèi)用支出之間平衡的問(wèn)題；水資源短缺導(dǎo)致經(jīng)常停水的問(wèn)題；用電高峰期不得不停電的問(wèn)題等。城市化雖然帶來(lái)了人民生活水平的提高，但城市要保持可持續(xù)

2、發(fā)展越來(lái)越受到各種因素的制約，需要轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提升解決突發(fā)性事件的能力讓城市可持續(xù)發(fā)展。自2009年美國(guó)IBM公司提出“智慧地球”以來(lái)，目前以美國(guó)、歐盟各國(guó)、韓國(guó)、日本、新加坡為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家在“智慧城市”建設(shè)方面已取得了較為突出的成績(jī)。“十一五”以來(lái)，國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列信息化相關(guān)政策，實(shí)施了“金字工程”和“電子政務(wù)”、“電子商務(wù)”等重大信息化工程，大大推進(jìn)了包括城市信息化在內(nèi)的國(guó)家信息化進(jìn)程?！笆晃濉逼陂g我國(guó)城市信息化的熱點(diǎn)集中在“數(shù)字城市”?！笆濉币?guī)劃中提出“要推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化。發(fā)展和提升軟件產(chǎn)業(yè)。積極發(fā)展電子商務(wù)。加強(qiáng)重要信息系統(tǒng)建設(shè)，強(qiáng)化

3、地理、人口、金融、稅收、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)信息資源開(kāi)發(fā)利用。實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)融合”，構(gòu)建寬帶、融合、安全的下一代國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施。推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)應(yīng)用。以信息共享、互聯(lián)互通為重點(diǎn)，大力推進(jìn)國(guó)家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，整合提升政府公共服務(wù)和管理能力。確保基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全”。城市數(shù)字化、智慧化已經(jīng)成為了城市發(fā)展的必然趨勢(shì)。智慧城市是數(shù)字城市發(fā)展的高級(jí)階段，數(shù)字城市是把信息數(shù)字化，更快、更方便、更準(zhǔn)確的傳輸。相比數(shù)字城市，智慧城市有更廣泛互聯(lián)互通能力；更強(qiáng)的感知能力和認(rèn)識(shí)能力；整個(gè)城市具有較為完善的彳丁為意識(shí)和調(diào)控能力，具有多平臺(tái)協(xié)同能力；智慧城市具有成熟的信息到知識(shí)智能轉(zhuǎn)換機(jī)制和

4、建立在這種機(jī)制之上的決策能力。智慧城市是城市發(fā)展的新階段，在數(shù)字城市的基礎(chǔ)上加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、感知技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)中的綜合應(yīng)用，全面信息化，以此為基礎(chǔ)提升城市管理能力和增值的應(yīng)用方面的服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。智慧的城市意味著在城市不同部門(mén)和系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同作業(yè)，更合理的利用資源、做出最好的管理決策、及時(shí)預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和災(zāi)害。幾年前我國(guó)開(kāi)始推動(dòng)數(shù)字城市、電子政務(wù)的建設(shè)，在新一輪的智慧城市建設(shè)熱潮中，我國(guó)目前主要以電子政務(wù)和智慧城管為政府信息化起點(diǎn)，以物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用作為基礎(chǔ)建設(shè)重點(diǎn)，把ICT以灌輸?shù)姆绞綕B入城市的所有行業(yè)，力求加快建設(shè)，盡快達(dá)到城市的智慧化。但

5、也存在著如缺乏智慧城市建設(shè)總體規(guī)劃，多頭建設(shè)、多頭管理，“信息孤島”；對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施集約統(tǒng)一建設(shè)認(rèn)識(shí)不足，形成“攤大餅”發(fā)展模式，利用效率低下；沒(méi)有把信息化作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、持續(xù)性的工作，缺少長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴支撐等諸多問(wèn)題。最近，“智慧城市”這一短語(yǔ)正式成為了現(xiàn)代詞典的一部分。在歐洲眾多城市已經(jīng)逐漸走向智慧城市的陣列，西班牙巴塞羅那是最早采用者之一，而迪拜、新加坡、漢堡和哥本哈根也迅速跟上。在美國(guó)，芝加哥、舊金山、紐約、西雅圖和丹佛是早期添加智能技術(shù)的城市，現(xiàn)在全球各地的城市都使用了新技術(shù)，以簡(jiǎn)化從交通、停車(chē)到路燈的公共公用事業(yè)，以及提供城市服務(wù)和保證城市安全。在我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)已初步形成環(huán)渤海、長(zhǎng)

6、三角、泛珠三角以及中西部地區(qū)四大區(qū)域集聚發(fā)展的空間格局，已建立起4個(gè)國(guó)家級(jí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范基地和多個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地。我們一直走在智慧城市的前沿，且未曾停下腳步，從三個(gè)時(shí)間段來(lái)對(duì)我們的智慧城市解決方案做介紹：過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)。承接過(guò)去，立足現(xiàn)在，面向未來(lái)。過(guò)去到2015年為止，我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到7500億元。其中，M2M(MachinetoMachine)連接數(shù)突破7300萬(wàn)，RFID產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)300億元，傳感器市場(chǎng)規(guī)模接近1000億元。中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心預(yù)計(jì)，到2020年我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到2萬(wàn)億。其主要的解決方案如下：通過(guò)建設(shè)寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，整

7、合城市信息資源、為市民提供無(wú)處不在的公共服務(wù)，為政府公共管理（市政監(jiān)控、智能交通、電子醫(yī)療、數(shù)字旅游、城市安全等層面需求）提供高效而有競(jìng)爭(zhēng)力的手段，為企業(yè)提升工作效率，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)能力，最終使城市在信息化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。智慧城市總體框架如圖：智慧城市總悴架構(gòu)一、智慧政務(wù)體系圍繞貫徹國(guó)家信息化戰(zhàn)略之電子政務(wù)戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃和國(guó)家電子政總體框架，強(qiáng)化資源整合、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，推進(jìn)無(wú)線電子政務(wù)工程，構(gòu)建移動(dòng)政務(wù)平臺(tái)，提高政府的執(zhí)政能力和服務(wù)水平，促進(jìn)服務(wù)型政府的建設(shè)。以政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)利用與共享為核心，以關(guān)鍵來(lái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn)，以網(wǎng)絡(luò)與信息安全體系建設(shè)為保障、政務(wù)信息資源建設(shè)，推動(dòng)部門(mén)信息

8、共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。主要功能如下：1、數(shù)字城管數(shù)字城管是對(duì)城市運(yùn)行情況進(jìn)行全方位監(jiān)督和管理的綜合管理系統(tǒng)。采用萬(wàn)米單元網(wǎng)絡(luò)管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式，整合應(yīng)用了多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)。再造了城市管理流程，創(chuàng)建城市管理監(jiān)督和執(zhí)行分離協(xié)作的管理機(jī)制。實(shí)現(xiàn)了精確精細(xì)、敏捷高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。2、智能信訪智能信訪是政府集中聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心。通過(guò)智能信訪可以將公眾對(duì)政府各部門(mén)的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行集中統(tǒng)一的受理和回復(fù)。可通過(guò)語(yǔ)音、視頻、WEB、WAP、短/彩信、傳真、郵件等多種途徑為公眾用戶提供服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了從窗口工服務(wù)向電子化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為用戶創(chuàng)造了良好的服務(wù)體驗(yàn)，提升了政府部門(mén)的公眾形象。3、應(yīng)

9、急指揮政府應(yīng)急平臺(tái)綜合應(yīng)用Internet、無(wú)線集群、GIS、衛(wèi)星通信、無(wú)線通訊、音/視頻、快速網(wǎng)間靈敏據(jù)交換、決策支持等多種技術(shù)。調(diào)用、組織多部門(mén)、多行業(yè)、多層次的已有系統(tǒng)和信息資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)突發(fā)事件處置全過(guò)程的跟蹤、指揮。保障對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)采集、危機(jī)判定、決策分析、命令部屬、實(shí)時(shí)溝通、聯(lián)動(dòng)指揮、現(xiàn)場(chǎng)支持等各項(xiàng)應(yīng)急業(yè)務(wù)的響應(yīng)快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集到應(yīng)急信息，為政府的科學(xué)決策提供有效的信息支持。4、電子政務(wù)電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間與部門(mén)分隔的限制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、

10、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。二、智慧產(chǎn)業(yè)我們正處在一個(gè)大變革的時(shí)代，作為推動(dòng)時(shí)代發(fā)展動(dòng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)，不僅為我們的世界不斷貢獻(xiàn)關(guān)新奇的技術(shù)、產(chǎn)品、觀念，而且其產(chǎn)業(yè)發(fā)展也孕育著暴風(fēng)驟雨，其產(chǎn)業(yè)格局正經(jīng)歷關(guān)有史以來(lái)最重大的變化。新的技術(shù)模式正在開(kāi)啟數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代，智慧產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代將徹底改變我們的社會(huì)和生活模式。智慧產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的科技的創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇發(fā)揮著首要作用，為保增長(zhǎng)、保就業(yè)，保穩(wěn)定創(chuàng)種和諧社會(huì)發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要功能如下：1、智慧旅游景區(qū)已經(jīng)從開(kāi)始的內(nèi)部信息化走向互聯(lián)網(wǎng)，從單純的信息管理走向以服務(wù)為本的協(xié)同一體化服務(wù)，做四上（到手上，桌上，車(chē)上，路上）全程服務(wù)。游客或用戶在任何時(shí)間，地點(diǎn)通過(guò)

11、咨詢平臺(tái)、手機(jī)等便可查看信息或咨詢、旅游、商務(wù)會(huì)議，將景區(qū)旅游、歷史文化教育、學(xué)習(xí)、工作、咨詢等融合一體，最終形成公眾服務(wù)為核心的一體化景區(qū)數(shù)字中心。2、數(shù)字物流隨著電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型和國(guó)家政府對(duì)物流信息化的推進(jìn)，物流信息化行來(lái)市場(chǎng)日趨成熟。面對(duì)物流企業(yè)需求多樣化、靈活多變、快速響應(yīng)等需求，傳統(tǒng)的物流行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)客戶管理，車(chē)輛調(diào)度、定位、跟蹤等工作很難做到定向有效。隨各種信息化技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用，數(shù)字物流解決方案基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端、PC終端的應(yīng)用托管和平臺(tái)服務(wù)，為物流相關(guān)企業(yè)提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)與多媒體應(yīng)用相結(jié)合的“一站式”綜合信息服務(wù)。3、數(shù)定巡檢數(shù)字巡檢是針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商、能源行業(yè)等管線巡檢的

12、新管理模式，利用數(shù)字化、信息化的措施來(lái)解決運(yùn)維部門(mén)在運(yùn)維巡檢管理中監(jiān)督困難的問(wèn)題，針對(duì)施工工程的管理、日常運(yùn)維巡檢的管理、故障發(fā)現(xiàn)及上報(bào)處理流程等，通過(guò)手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍照錄像，進(jìn)展、故障及GPS坐標(biāo)上報(bào)，GIS地圖服務(wù)，工作流處理等手段，輔助運(yùn)維人員來(lái)進(jìn)行監(jiān)督管理，從而提高運(yùn)維管理的效率。三、數(shù)字民生隨著通信技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用，科技改變生活已經(jīng)滲透到我們生活中的各個(gè)領(lǐng)域。在通信令域以手機(jī)為例，目前中國(guó)手機(jī)用戶達(dá)到6.49億，手機(jī)通話、短/彩信，手機(jī)上網(wǎng)，手機(jī)客端軟件的各種應(yīng)用已經(jīng)徹底改變?nèi)藗兊娜粘贤?。在互?lián)網(wǎng)領(lǐng)域，目前中國(guó)網(wǎng)民已達(dá)3.38億人，其中寬帶網(wǎng)民3.2億人，隨著

13、互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，門(mén)戶網(wǎng)站，虛擬社區(qū)，電子商等多種應(yīng)用，人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣已發(fā)生巨大變化。智能家電，遠(yuǎn)程抄表，遠(yuǎn)程教育，遠(yuǎn)程醫(yī)療，視頻監(jiān)控等應(yīng)用已深入人們?nèi)粘Ｉ?，使人門(mén)的生活更加方便快捷，豐富多彩?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，給人們的生活帶來(lái)日新月異的變化。主要功能如下：1、數(shù)字醫(yī)療數(shù)字醫(yī)療解決方案致力于為運(yùn)營(yíng)商打造個(gè)人健康管理的服務(wù)平臺(tái)，為終端用戶和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間搭建起溝通的橋梁。平臺(tái)的一側(cè)整合現(xiàn)有的醫(yī)療資源，提供專(zhuān)來(lái)醫(yī)療健康服務(wù)；另一側(cè)是終端用戶，他們可以靈活地通過(guò)無(wú)線或有線的方式接入，實(shí)時(shí)獲得各種醫(yī)療服務(wù)。運(yùn)營(yíng)商充分利用其網(wǎng)絡(luò)資源和社會(huì)影響力，支撐該平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。通過(guò)信息化手段，該平臺(tái)將支撐起豐富多

14、樣、跨地域、實(shí)時(shí)的醫(yī)療健康服務(wù)，如慢性病管理、緊急救助、孕嬰保健、區(qū)域醫(yī)療等等，從而優(yōu)化醫(yī)療資源布局、緩解“看病難、貴”的問(wèn)題。推動(dòng)從治療到預(yù)防的醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變。2、數(shù)字社區(qū)數(shù)字社區(qū)通過(guò)數(shù)字化信息將管理、服務(wù)的提供者與每個(gè)住戶實(shí)現(xiàn)有機(jī)連接的社區(qū)。這種數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使社會(huì)化信息提供者、社區(qū)的管理者與住戶之間可以實(shí)時(shí)地進(jìn)行各種形式的信息交互，由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的先進(jìn)性以及多態(tài)的表現(xiàn)性，加上各種網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)的應(yīng)用，從而營(yíng)造出了一個(gè)豐富多彩的虛擬社區(qū)。數(shù)字社區(qū)是由于有一個(gè)數(shù)字化的平臺(tái)，數(shù)字化社區(qū)比傳統(tǒng)社區(qū)的提供更加有效的管理、更加豐富的文化、更加全面的服務(wù)。實(shí)現(xiàn)一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施齊全、生活方便、

15、居住安全的環(huán)境?，F(xiàn)在2016年開(kāi)始至今，物聯(lián)網(wǎng)邁步走向2.0時(shí)代，全球生態(tài)系統(tǒng)將加速構(gòu)建。在我國(guó)，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)已提升到國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略高度。十三五規(guī)劃中明確提出“要積極推進(jìn)云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)施規(guī)劃布局，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)環(huán)應(yīng)用”。同時(shí)，“十三五”期間國(guó)家工信部還將重點(diǎn)深化物聯(lián)網(wǎng)在智慧城市等重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用，建立城市級(jí)物聯(lián)網(wǎng)接入管理與數(shù)據(jù)匯聚平臺(tái)，推動(dòng)感知設(shè)備統(tǒng)一接入，集中管理和數(shù)據(jù)共享利用。隨著物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范項(xiàng)目的大力開(kāi)展，“中國(guó)制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等國(guó)家戰(zhàn)略的推進(jìn)，以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)和市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)，將全部激發(fā)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)需求。智慧城市的解決方案也趨于全面化、高效化、專(zhuān)業(yè)化、

16、人性化發(fā)展。SmarterSoltrtfcrw磔対的站塊方翼ranISM&nrtirtetCityFrarriewori：ABCSmiCiIfFrameirarK摒笛妊帀K就M也酮的IS期:亠=亠=跆:卻j肘攻韓水定曲此哨“，,y皿S4*adB-PnI7LS*.半.越械也比iInEi&tfhjlure星礎(chǔ)姬卷一f/、*xL*xJz1*n詩(shī)事筋!-瓦wpu1-?沁心刃-k：:-r.；.-:?2智慧城市解決方案主要包括如下幾個(gè)體系：1、智慧公共服務(wù)：建設(shè)智慧公共服務(wù)和城市管理系統(tǒng)。通過(guò)加強(qiáng)就業(yè)、醫(yī)療、文化、安居等專(zhuān)業(yè)性應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，通過(guò)提升城市建設(shè)和管理的規(guī)范化、精準(zhǔn)化和智能化水平，有效促進(jìn)城市公

17、共資源在全市范圍共享，積極推動(dòng)城市人流、物流、信息流、資金流的協(xié)調(diào)高效運(yùn)行，在提升城市運(yùn)行效率和公共服務(wù)水平的同時(shí)，推動(dòng)城市發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)。2、智慧社會(huì)管理：完善面向公眾的公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。建設(shè)市民呼叫服務(wù)中心建設(shè)，拓展服務(wù)形式和覆蓋面，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音、傳真、電子郵件和人工服務(wù)等多種咨詢服務(wù)方式，逐步開(kāi)展生產(chǎn)、生活、政策和法律法規(guī)等多方面咨詢服務(wù)。開(kāi)展司法行政法律幫扶平臺(tái)、職工維權(quán)幫扶平臺(tái)等專(zhuān)業(yè)性公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，著力構(gòu)建覆蓋全面、及時(shí)有效、群眾滿意的服務(wù)載體。進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)保障卡（市民卡）工程建設(shè)，整合通用就診卡、醫(yī)?？ā⑥r(nóng)?？ā⒐豢?、健康檔案等功能，逐步實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域跨行業(yè)的“一卡通”智慧便民服

18、務(wù)。3、加快推進(jìn)面向企業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。繼續(xù)完善政府門(mén)戶網(wǎng)站群、網(wǎng)上審批、信息公開(kāi)等公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)“網(wǎng)上一站式”行政審批及其他公共行政服務(wù)，增強(qiáng)信息公開(kāi)水平，提高網(wǎng)上服務(wù)能力；深化企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，加快實(shí)施勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)辦理，逐步推進(jìn)稅務(wù)、工商、海關(guān)、環(huán)保、銀行、法院等公共服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理；推進(jìn)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，按照“政府扶持、市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)受益”的原則，完善服務(wù)職能，創(chuàng)新服務(wù)手段，為企業(yè)提供個(gè)性化的定制服務(wù)，提高中小企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流等多個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率。4、智慧安居服務(wù)。開(kāi)展智慧社區(qū)安居的調(diào)研試點(diǎn)工作，在部分居民小區(qū)為先行試點(diǎn)區(qū)域，充分考慮公共區(qū)、

19、商務(wù)區(qū)、居住區(qū)的不同需求，融合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等各種信息技術(shù)，發(fā)展社區(qū)政務(wù)、智慧家居系統(tǒng)、智慧樓宇管理、智慧社區(qū)服務(wù)、社區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)控、安全管理、智慧商務(wù)辦公等智慧應(yīng)用系統(tǒng)，使居民生活“智能化發(fā)展”。加快智慧社區(qū)安居標(biāo)準(zhǔn)方面的探索推進(jìn)工作，為今后全市新建樓宇和社區(qū)實(shí)行智能化管理打好基礎(chǔ)。5、智慧教育文化服務(wù)：積極推進(jìn)智慧教育文化體系建設(shè)。建設(shè)完善我市教育城域網(wǎng)和校園網(wǎng)工程，推動(dòng)智慧教育事業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)建設(shè)教育綜合信息網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、數(shù)字化課件、教學(xué)資源庫(kù)、虛擬圖書(shū)館、教學(xué)綜合管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等資源共享數(shù)據(jù)庫(kù)及共享應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)。繼續(xù)推進(jìn)再教育工程，提供多渠道的教育培訓(xùn)就業(yè)服務(wù)，建設(shè)學(xué)習(xí)

20、型社會(huì)。繼續(xù)深化“文化共享”工程建設(shè)，積極推進(jìn)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，加快新聞出版、廣播影視、電子娛樂(lè)等行業(yè)信息化步伐，加強(qiáng)信息資源整合，完善公共文化信息服務(wù)體系。構(gòu)建旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)，提供更加便捷的旅游服務(wù)，提升旅游文化品牌。6、智慧服務(wù)應(yīng)用。組織實(shí)施部分智慧服務(wù)業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目，通過(guò)示范帶動(dòng)，推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)模式創(chuàng)新，加快向現(xiàn)代智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。智慧物流：配合綜合物流園區(qū)信息化建設(shè)，推廣射頻識(shí)別（RFID）、多維條碼、衛(wèi)星定位、貨物跟蹤、電子商務(wù)等信息技術(shù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用，加快基于物聯(lián)網(wǎng)的物流信息平臺(tái)及第四方物流信息平臺(tái)建設(shè)，整合物流資源，實(shí)現(xiàn)物流政務(wù)服務(wù)和物流商務(wù)服務(wù)的一體化

21、，推動(dòng)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的物流企業(yè)和物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。智慧貿(mào)易：支持企業(yè)通過(guò)自建網(wǎng)站或第三方電子商務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)上支付等電子商務(wù)活動(dòng)。積極推動(dòng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)、旅游會(huì)展業(yè)、中介服務(wù)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域運(yùn)用電子商務(wù)手段，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)層次。結(jié)合實(shí)體市場(chǎng)的建立，積極推進(jìn)網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)發(fā)展以電子商務(wù)平臺(tái)為聚合點(diǎn)的行業(yè)性公共信息服務(wù)平臺(tái)，培育發(fā)展電子商務(wù)企業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展集產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、交易、支付于一體的綜合電子商務(wù)企業(yè)或行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。建設(shè)智慧服務(wù)業(yè)示范推廣基地。積極通過(guò)信息化深入應(yīng)用，改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)模式，加快向智能化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。結(jié)合

22、我市服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，加快推進(jìn)現(xiàn)代金融、服務(wù)外包、高端商務(wù)、現(xiàn)代商貿(mào)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。7、智慧健康保障體系建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)“數(shù)字衛(wèi)生”系統(tǒng)建設(shè)。建立衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，構(gòu)建全市區(qū)域化衛(wèi)生信息管理為核心的信息平臺(tái)，促進(jìn)各醫(yī)療衛(wèi)生單位信息系統(tǒng)之間的溝通和交互。以醫(yī)院管理和電子病歷為重點(diǎn)，建立全市居民電子健康檔案；以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化為重點(diǎn)，推進(jìn)遠(yuǎn)程掛號(hào)、電子收費(fèi)、數(shù)字遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、圖文體檢診斷系統(tǒng)等智慧醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)，提升醫(yī)療和健康服務(wù)水平。8、智慧交通。建設(shè)“數(shù)字交通”工程，通過(guò)監(jiān)控、監(jiān)測(cè)、交通流量分布優(yōu)化等技術(shù)，完善公安、城管、公路等監(jiān)控體系和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立以交通誘導(dǎo)、應(yīng)急指揮、

23、智能出行、出租車(chē)和公交車(chē)管理等系統(tǒng)為重點(diǎn)的、統(tǒng)一的智能化城市交通綜合管理和服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)交通信息的充分共享、公路交通狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控及動(dòng)態(tài)管理，全面提升監(jiān)控力度和智能化管理水平，確保交通運(yùn)輸安全、暢通。9、著力構(gòu)建面向新農(nóng)村建設(shè)的公共服務(wù)信息平臺(tái)。推進(jìn)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)，建立涉及農(nóng)業(yè)咨詢、政策咨詢、農(nóng)保服務(wù)等面向新農(nóng)村的公共信息服務(wù)平臺(tái)，協(xié)助農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)村共同發(fā)展。以農(nóng)村綜合信息服務(wù)站為載體，積極整合現(xiàn)有的各類(lèi)信息資源，形成多方位、多層次的農(nóng)村信息收集、傳遞、分析、發(fā)布體系，為廣大農(nóng)民提供勞動(dòng)就業(yè)、技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程教育、氣象發(fā)布、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、村務(wù)公開(kāi)等綜合信息服務(wù)。10、積極推進(jìn)智慧安

24、全防控系統(tǒng)建設(shè)。充分利用信息技術(shù)，完善和深化“平安城市”工程，深化對(duì)社會(huì)治安監(jiān)控動(dòng)態(tài)視頻系統(tǒng)的智能化建設(shè)和數(shù)據(jù)的挖掘利用，整合公安監(jiān)控和社會(huì)監(jiān)控資源，建立基層社會(huì)治安綜合治理管理信息平臺(tái)；積極推進(jìn)市級(jí)應(yīng)急指揮系統(tǒng)、突發(fā)公共事件預(yù)警信息發(fā)布系統(tǒng)、自然災(zāi)害和防汛指揮系統(tǒng)、安全生產(chǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域防控體系等智慧安防系統(tǒng)建設(shè)；完善公共安全應(yīng)急處置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多個(gè)部門(mén)協(xié)同應(yīng)對(duì)的綜合指揮調(diào)度，提高對(duì)各類(lèi)事故、災(zāi)害、疫情、案件和突發(fā)事件防范和應(yīng)急處理能力。11、建設(shè)信息綜合管理平臺(tái)建設(shè)。提升政府綜合管理信息化水平；完善和深化“金土”、“金關(guān)”、“金財(cái)”、“金稅”等金字政務(wù)管理化信息工程，提高政府對(duì)土地、海關(guān)、財(cái)政、稅

25、收等專(zhuān)項(xiàng)管理水平；強(qiáng)化工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等重點(diǎn)信息管理系統(tǒng)建設(shè)和整合，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理綜合平臺(tái)建設(shè)，提高經(jīng)濟(jì)管理和服務(wù)水平；加強(qiáng)對(duì)食品、藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品的電子化監(jiān)管，建設(shè)動(dòng)態(tài)的信用評(píng)價(jià)體系，實(shí)施數(shù)字化食品藥品放心工程12、智慧城市綜合體：采用視覺(jué)采集和識(shí)別、各類(lèi)傳感器、無(wú)線定位系統(tǒng)、RFID、條碼識(shí)別、視覺(jué)標(biāo)簽等頂尖技術(shù)，構(gòu)建智能視覺(jué)物聯(lián)網(wǎng)，對(duì)城市綜合體的要素進(jìn)行智能感知、自動(dòng)數(shù)據(jù)采集，涵蓋城市綜合體當(dāng)中的商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛和交通、燈光照明、信息通信和顯示等方方面面，將采集的數(shù)據(jù)可視化和規(guī)范化，讓管理者能進(jìn)行可視化城市綜合體管理。13、智慧政務(wù)城市綜合管理運(yùn)

26、營(yíng)平臺(tái)：此類(lèi)項(xiàng)目已有實(shí)際落地案例，天津市和平區(qū)的“智慧和平城市綜合管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”包括指揮中心、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、智能監(jiān)控系統(tǒng)、和平區(qū)街道圖書(shū)館和數(shù)字化公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)四個(gè)部分內(nèi)容，其中指揮中心系統(tǒng)囊括政府智慧大腦六大中樞系統(tǒng)，分別為公安應(yīng)急系統(tǒng)，公共服務(wù)系統(tǒng)，社會(huì)管理系統(tǒng)，城市管理系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)分析系統(tǒng)，輿情分析系統(tǒng)，該項(xiàng)目為滿足政府應(yīng)急指揮和決策辦公的需要，對(duì)區(qū)內(nèi)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代，增加智能視覺(jué)分析設(shè)備，提升快速反應(yīng)速度，做到事前預(yù)警，事中處理及時(shí)迅速，并統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)數(shù)據(jù)中心、共享平臺(tái)，從根本上有效的將政府各個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通，并對(duì)整個(gè)和平區(qū)的車(chē)流、人流、物流實(shí)現(xiàn)全面的感知

27、，該平臺(tái)在和平區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中將為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮決策提供技術(shù)支撐作用。未來(lái)未來(lái)3年內(nèi)中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將在智能電網(wǎng)、智能家居、數(shù)字城市、智能醫(yī)療、車(chē)用傳感器等領(lǐng)域率先普及，預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)三萬(wàn)億的總產(chǎn)值，成為產(chǎn)業(yè)革命重要的推動(dòng)力。而我們?cè)?017年關(guān)于“智慧城市”的發(fā)展方向有如下幾個(gè)。1、大互聯(lián)方案-消除政府部門(mén)內(nèi)的孤島越來(lái)越多的城市各個(gè)部門(mén)都有各自智慧應(yīng)用，我們正在尋求一種綜合的、跨領(lǐng)域的方法來(lái)開(kāi)發(fā)技術(shù)和共享信息。我們意識(shí)到各個(gè)部門(mén)獨(dú)自進(jìn)行智慧城市項(xiàng)目的成本高企，有存在重復(fù)投資的現(xiàn)象和各部門(mén)之間孤立的危險(xiǎn)，我們希望在部門(mén)之間共享基礎(chǔ)設(shè)施，共享成本和數(shù)據(jù)，作為綜合治理方法的一部分，而不是單一目的的自定義應(yīng)用

28、程序；我們研究方向的解決方案統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)硬件、軟件和工具可以被多個(gè)部門(mén)同時(shí)使用。比如：警察、街道維護(hù)和IT等不同部門(mén)都會(huì)產(chǎn)生一樣的需求，同時(shí)這城市建設(shè)和公眾生活必不可少的一部分。當(dāng)一個(gè)IoT（物聯(lián)網(wǎng)）傳感器向有關(guān)部門(mén)發(fā)送信息時(shí)，數(shù)據(jù)只有使得相關(guān)人員看到它時(shí)才有價(jià)值。基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)部門(mén)通過(guò)傳感器發(fā)現(xiàn)街道某處車(chē)流密集的路段發(fā)生擁堵時(shí)，智能路燈上自帶的監(jiān)控傳感器必須確?？梢约皶r(shí)將該信息發(fā)送到交通管制部門(mén)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)只有位于操作技術(shù)和信息技術(shù)之間的橫截面時(shí)才有意義，我們研究方向的解決方案把安裝在路燈中的傳感器及后臺(tái)管理系統(tǒng)籌多方的戰(zhàn)略、操作和財(cái)務(wù)考慮。2、大互聯(lián)方案-城市與城市、城市與私營(yíng)企業(yè)之間的合作

29、城市部門(mén)內(nèi)會(huì)消除孤島，城市可以與其他城市進(jìn)行合作，以便共享信息和技術(shù)。隨著IoT（物聯(lián)網(wǎng)）成為主流，我們正在進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，將物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃列入投資范圍的城市是推動(dòng)智慧城市的領(lǐng)導(dǎo)者，那些沒(méi)有投資智慧城市解決方案的城市將被遺忘。在這種情況下，我們研究方向的解決方案為越來(lái)越多的城市之間進(jìn)行合作提供可能。城市和私營(yíng)企業(yè)之間的合作也在增加，因?yàn)檫@兩者意識(shí)到這樣的合作會(huì)使雙方獲益。我們研究方向的解決方案為越來(lái)越多的城市與私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行合作提供可能。3、云城市框架方案越來(lái)越多的城市認(rèn)真考慮云選項(xiàng)和XaaS（切皆服務(wù)），包括軟件即服務(wù)、平臺(tái)即服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)，但政策相關(guān)的采購(gòu)法規(guī)可能限制著他們

30、。我們研究方向的解決方案為城市開(kāi)始著手應(yīng)對(duì)政策變化帶來(lái)的影響做好技術(shù)準(zhǔn)備，為城市服務(wù)遷移到云端做好技術(shù)準(zhǔn)備。在云城市，城市將與自然環(huán)境和諧共鳴。新能源、低碳科技、綠色建筑云城市將高舉生態(tài)旗幟，充分運(yùn)用成熟的綠色科技，打造環(huán)境友好的城市。在云城市，城市將與社會(huì)人文相輔相成。云安全、云教育、云醫(yī)療云城市中人們將最近距離享受教育、醫(yī)療，并在強(qiáng)大的安全設(shè)施下，構(gòu)建和諧有序的城市。在云城市，城市將與資源消耗動(dòng)態(tài)平衡。循環(huán)中心、量化結(jié)算、節(jié)能燈光云城市將利用強(qiáng)大云信息中心，動(dòng)態(tài)記錄城市中的資源消耗，并通過(guò)信息平臺(tái)告知所有的城市居民，從意識(shí)和行為雙方面管理資源消耗。云城市中的居民將感受到近乎完美的便捷生活，

31、遠(yuǎn)離各種城市病的苦惱。人們將真正體驗(yàn)到漫步云端的愜意與舒適。云城市以大型服務(wù)設(shè)施（我們簡(jiǎn)稱為云）為中心，發(fā)散建設(shè)居住、辦公、產(chǎn)業(yè)等市政常用建筑，并盡最大努力實(shí)現(xiàn)云城市或云社區(qū)中居民到達(dá)公共服務(wù)設(shè)施的距離為最短，使所有人均可以步行、騎自行車(chē)或城市短程清潔能源車(chē)輛到達(dá)。云中將集聚足夠的環(huán)保、教育、醫(yī)療、餐飲和娛樂(lè)等可公共的資源，從而大幅度減少城市居民的中長(zhǎng)距離交通，減少車(chē)輛的使用頻率，從而達(dá)到減少碳排放的目標(biāo)。在規(guī)劃之初通過(guò)建模，形成數(shù)據(jù)庫(kù)和信息中心。云可以以水、電、煤、氣之外的第四種公用事業(yè)的形式提供給城市居民。云中將建設(shè)較大規(guī)模的主動(dòng)能源中心，以大型太陽(yáng)能熱水器（或地?zé)岜玫染G色加熱系統(tǒng)）、光伏

32、發(fā)電系統(tǒng)（或風(fēng)能等清潔能源）為城市提供相當(dāng)規(guī)模的熱水和電力服務(wù)。云中將建設(shè)適當(dāng)規(guī)模的中水處理、雨水收集、垃圾分類(lèi)等環(huán)保中心，這樣即可節(jié)約水資源，也可以減輕城市排水系統(tǒng)建設(shè)的壓力，更具有一定的防洪防澇功能，垃圾分類(lèi)更可以為循環(huán)經(jīng)濟(jì)提供資源。云城市將利用新型交通科技，打造低碳、高效、低成本的下一代城市交通體系。云中將建設(shè)基于新一代高速互聯(lián)網(wǎng)的教育中心。利用現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)打造先進(jìn)的互動(dòng)教室。云中將建設(shè)基于新一代高速互聯(lián)網(wǎng)的帶遠(yuǎn)程醫(yī)療功能的醫(yī)療中心，建設(shè)基于生命科學(xué)的健康中心，建設(shè)基于生物醫(yī)藥的養(yǎng)生中心。在城區(qū)或社區(qū)普通醫(yī)院的基礎(chǔ)上，配置足夠和合理的檢測(cè)設(shè)備，配合架構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療體系，大幅度提升普通醫(yī)院的診

33、療能力。云城市將會(huì)前所未有的安全，并實(shí)現(xiàn)最少的警力配置，有效管理巨大的社區(qū)。通過(guò)設(shè)立云安全中心，利用先進(jìn)科技實(shí)現(xiàn)云城市中的全坐標(biāo)掃描，形成城市空中、地面和地下管網(wǎng)的全面監(jiān)控系統(tǒng)。云城市建設(shè)中將最大可能地使用國(guó)際領(lǐng)先的環(huán)保、可回收的綠色建筑材料，以百年建筑的要求打造真正綠色的新城市。云城市還將借鑒Ubiquitous城市理論，將物聯(lián)網(wǎng)科技逐步運(yùn)用其中，實(shí)現(xiàn)智慧城市的目標(biāo)。云中還將建設(shè)適當(dāng)?shù)脑朴?jì)算中心，滿足云城市居民的互聯(lián)網(wǎng)和工作需求，提高人們的生活效率。云中還將集成動(dòng)視、健身、電子圖書(shū)館、花園、有機(jī)農(nóng)莊、兒童農(nóng)業(yè)體驗(yàn)中心、社區(qū)博物館等眾多文化娛樂(lè)健身等設(shè)施。從而最大限度上保證云城市居民90%以上的生活需要可以“足不出云，一切都有！”云城市通過(guò)大型地下停車(chē)場(chǎng)滿足城市居民的車(chē)輛停放需求，并經(jīng)大型公共交通節(jié)點(diǎn)接入傳統(tǒng)城市區(qū)域。而由無(wú)數(shù)個(gè)小型云城市圍繞原來(lái)城市中心的政務(wù)、商務(wù)、商業(yè)（主城市云）形成的大型云城市，將可以實(shí)現(xiàn)更多人的居住，更加符合中國(guó)人口大國(guó)的城市化特點(diǎn)，是有中國(guó)特色的綠色、低碳、循環(huán)、友好、安全、智慧的和諧宜居城市。4、機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用的研發(fā)“