1、城建物業(yè)公司XX年工作總結(jié)及XX年工作思路最新范文分享，謝謝瀏覽！缺乏之處請?zhí)岢鲋刚?。最新范文分享，謝謝瀏覽！缺乏之處請?zhí)岢鲋刚?。最新范文分享，謝謝瀏覽！缺乏之處請?zhí)岢鲋刚３墙ㄎ飿I(yè)公司XX年工作總結(jié)及XX年工作思路工作方案頻道為大家整理了?城建物業(yè)公司XX年工作總結(jié)及XX年工作思路?，供大家學(xué)習(xí)參考。XX年是城建物業(yè)體制改革的第二年，在集團的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)心下，在廣闊員工兢兢業(yè)業(yè)的工作下，合理科學(xué)的企業(yè)運行模式與不斷創(chuàng)新的理念，較好的完成了各項工作任務(wù)，并對工作中存在的問題進行了整改與完善，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)及XX年工作思路匯報如下：一、XX年度工作任務(wù)完成情況各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況公司目前

2、管理面積為180多萬平方米，管理16個效勞工程，XX年1至12月份預(yù)計總收比XX年提高了，凈利潤預(yù)計比去年提高。完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制年初，物業(yè)公司與各工程管理處簽訂了?城建物業(yè)公司目標(biāo)管理責(zé)任書?，并將總體目標(biāo)迅速進行有效分解，明確責(zé)任。同時為更好的落實工作目標(biāo)，提高管理水平，公司建立健全了各項制度：完善考勤制度，實施指紋考勤；完善工作例會制度，堅持每月一次工作例會，及時了解工程管理處工作重點；完善財務(wù)制度，及時準(zhǔn)確地編報各類月度、季度財務(wù)報表、統(tǒng)計報表和財務(wù)分析報告，報送城建物業(yè)集團和上級財稅部門，同時加強對工程管理處的財務(wù)監(jiān)督，杜絕任何不符合財務(wù)規(guī)定的現(xiàn)象，保障公司財務(wù)平安。

3、完成各項工作1、加強物業(yè)管理工作，完善效勞體系。公司立足于“物業(yè)管理這一根本，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升，但我們依然客觀的認(rèn)識到“效勞質(zhì)量不高、小區(qū)硬件存在缺乏、員工綜合素質(zhì)參差不齊此三點是我們的弱勢，是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以在XX年的工作中，我們盡力揚長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的效勞，樹立“企業(yè)品牌形象的定位，在優(yōu)化效勞質(zhì)量上下功夫，為業(yè)主提供及時、方便、周到的效勞。公司品質(zhì)部加大了對各部門效勞質(zhì)量監(jiān)控，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，全年共發(fā)出7份質(zhì)量檢查報告，96份不合格糾正預(yù)防措施報告，提出有效質(zhì)量建議達340例，共查出不合格項560項，已經(jīng)整改

4、540項，整改率達99，大大標(biāo)準(zhǔn)了各個管理處的效勞標(biāo)準(zhǔn)。另外公司從3月份開始，開展了以提高效勞質(zhì)量為目的的“互學(xué)互看互比活動?；顒迂灤┯谌?，以季度為單位，每一季度活動都有不同的內(nèi)容，相對應(yīng)制定具體的活動方案，明確了活動的評比考核方法和表彰獎勵規(guī)定，并對考核指標(biāo)逐項分解予以量化?；顒油ㄟ^學(xué)標(biāo)桿、找差距、謀對策，在公司上下掀起一股競爭風(fēng)，極大調(diào)動了員工的工作積極性。在活動過程中，活動檢查小組實地檢查，分組考核，通過查臺賬、看綠化、檢設(shè)備、觀人員進行檢查評分，使活動更加趨于客觀、公正，并在每個季度末及時組織評比、表彰和獎勵，共評出優(yōu)勝獎單位3個、單項獎單位8個，使大家感到參與競賽榮獲先進的獎勵看得

5、見摸得著，具有實實在在的鼓勵作用。其次，加大小區(qū)硬件的改造、提升、維保力度。在XX年公司與建設(shè)單位現(xiàn)場辦及其他相關(guān)處室溝通，報批、會簽小規(guī)模建設(shè)工程內(nèi)部立項審批表8批次，工程造價共計約為50余萬元，其中完成康城五組團地庫地坪返工整改及商業(yè)一中信承租區(qū)域補漏工程工程；草、洽談及簽訂電梯維保合同、小規(guī)模工程合同及函件41批次；協(xié)助并指導(dǎo)各效勞中心，組織并開展設(shè)施設(shè)備維修及根底保養(yǎng)等工作80余起。同時，公司堅持工程月度檢查制度，每月對各住戶效勞中心公共設(shè)施設(shè)備根底保養(yǎng)、檢修、記錄歸檔、能耗監(jiān)測、運行情況、平安隱患等方面，進行了8次抽檢，并已書面報告形式向公司領(lǐng)導(dǎo)及效勞中心負責(zé)人作了匯報，促進了公司轄

6、區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備平安、穩(wěn)定、有效的運行。公司一系列的努力，有效緩解了小區(qū)因工程質(zhì)量問題引發(fā)的各類矛盾，改善了效勞中心與業(yè)主的關(guān)系。第三，完善培訓(xùn)體系，提高員工綜合素質(zhì)。XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。公司舉辦了物業(yè)知識專題講座，聘請了物業(yè)行業(yè)專家授課，全司90余名物管人員參加了學(xué)習(xí)；組織員工參加物業(yè)管理師考試；同時各部門、效勞中心每月開展平安管理培訓(xùn)，今年共計累計培訓(xùn)400多人次，大大增強了一線員工的工作技能。3、創(chuàng)優(yōu)工作通過“創(chuàng)優(yōu)活動，公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升，鼓舞了員工的士氣，提高了員工對工作的積極性和主動性

7、，同時完善了管理體制，提升了工程在硬件軟件方面的完善程度，為物業(yè)保值增值打下了堅實的根底。4、平安生產(chǎn)工作平安生產(chǎn)關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)平安，關(guān)系到社會的安定團結(jié)和經(jīng)濟建設(shè)的穩(wěn)定開展。公司始終將平安生產(chǎn)工作擺在首位位置。在組織上，公司成立了平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)平安工作，并于年初與各部門、效勞中心簽訂了?平安管理責(zé)任書?，將平安生產(chǎn)工作層層落實。在教育培訓(xùn)上，采用多種宣傳方式，提高員工與業(yè)主的平安意識。利用小區(qū)宣傳欄、張貼告示，向廣闊業(yè)主普及平安常識；利用平安生產(chǎn)月活動，開展平安生產(chǎn)知識競賽、高層建筑消防防火知識培訓(xùn)等活動；開展消防實戰(zhàn)演練，公司于月5日與12月4日開展了兩場大規(guī)模的消防

8、應(yīng)急演練，共計130多人參加，進一步強化員工的平安意識，提高員工應(yīng)急反響能力，也給小區(qū)業(yè)主上了一堂生動的教育課；各效勞中心每月定期組織消防、工程等方面知識的培訓(xùn)，提高工作技能。在具體工作中，一方面加強小區(qū)平安檢查，品質(zhì)部與工程部每月定期對各管理中心進行平安檢查，特別是針對小區(qū)電梯、供配電、供水、智能化等重要設(shè)備設(shè)施，如有問題及時整改，工程部平均每周至少有兩次在小區(qū)配合管理中心對問題進行整改；另一方面加強小區(qū)的治安管理，保障業(yè)主人身財務(wù)平安，XX年中，各工程管理處安保處共抓獲入室盜竊、盜車團伙可疑人員近20人，有效保障了小區(qū)的平安，獲得了業(yè)主與派出所的稱贊，其中南塘五組團在社區(qū)治安評選被三治安小

9、區(qū)。4、企業(yè)文化建設(shè)公司始終將員工作為公司開展的基石，企業(yè)文化建設(shè)離不開員工參與，XX年公司仍然以員工需求為出發(fā)點，開展各種文化活動，積極探索企業(yè)文化建設(shè)新途徑。積極組織員工參加各類文體活動，如迎“三.八女職工趣味運動會、“我們的價值觀演講比賽、參加集團職工趣味運動會、參加“杯乒乓球比賽。通過組織參加這些活動，展現(xiàn)出人發(fā)奮向上的精神。關(guān)愛員工活動：1、參加集團愛心1+1助學(xué)愛心盒公益活動，對8位一線員工的子女進行資助；2、公司對黃龍康城保安何永煥開展獻愛心捐款活動，共捐款10000元，有效緩解了他家庭的生活困境；3、八次慰問特困職工、生病員工。關(guān)愛活動使員工感受到了企業(yè)的溫暖，為維護企業(yè)協(xié)調(diào)開

10、展和員工隊伍穩(wěn)定起到了極大的作用。三月份開始創(chuàng)辦的?專刊，是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措，也是公司根據(jù)自身實際，對企業(yè)文化建設(shè)的一種探索。物業(yè)管理屬勞動密集型，工作繁瑣、枯燥，員工非常需要用心靈雞湯調(diào)劑精神世界。在這種背景下，?應(yīng)孕而生，自創(chuàng)刊以來已發(fā)行了四期，內(nèi)容包括企業(yè)動態(tài)、員工面貌、業(yè)主動態(tài)、學(xué)習(xí)園地等，每期刊印3000份，分發(fā)給員工、小區(qū)業(yè)主、物業(yè)協(xié)會等，得到員工與廣闊業(yè)主大力支持并獲得了同行的認(rèn)同，報紙采用的稿件大多數(shù)來自員工投稿，也讓廣闊員工對企業(yè)文化建設(shè)充滿了參與感和成就感。開展豐富多彩的小區(qū)活動。小區(qū)文化建設(shè)是公司企業(yè)文化建設(shè)中不可缺少的一環(huán)，XX年，公司與社

11、區(qū)、業(yè)主相繼開展了“和諧中楠共賞中秋月文藝晚會、南塘社區(qū)“親坊友鄰?幸福社區(qū)文藝晚會、黃龍康城“親坊友鄰、幸福社區(qū)文化節(jié)等聯(lián)誼活動，通過配合社區(qū)開展這些文藝活動，來激發(fā)業(yè)主們的文化創(chuàng)造力，增進了業(yè)主間交流，和諧了鄰里關(guān)系，激發(fā)廣闊社區(qū)業(yè)主共同構(gòu)建幸福溫州的飽滿熱情。5、黨建工作XX年是基層組織建設(shè)年，公司積極響應(yīng)集團基層組織建設(shè)百日攻堅行動，把加強基層黨組織建設(shè)作為工作的重中之重，把公司的基層黨組織建設(shè)與公司的各項工作緊緊的綁在一起。在組織建設(shè)上，加強公司流動黨員管理。今年基層黨組織晉位升級滿意度測評中，共發(fā)放測評表43份，收回43份，分類定級結(jié)果為“好，滿意度為98%；在黨員學(xué)習(xí)上，每月召開

12、一次黨建學(xué)習(xí)例會，學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神來提高黨員公司黨員理論水平和工作水平，經(jīng)過全體黨員的共同努力，今年被國資委評為“學(xué)習(xí)型黨組織；在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，通過觀看警示片、組織“反腐倡廉知識競賽、分析、學(xué)習(xí)?中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政假設(shè)干準(zhǔn)那么?等一系列活動加強了對黨員干部的廉潔教育。在基層黨建工作機制創(chuàng)新上，根底黨建工作要與新的開展形勢相適應(yīng)，必須要與時俱進，不斷創(chuàng)新工作方法。公司黨支部積極探索，結(jié)合公司實際情況，成立了愛心義工團。它是個志愿者團體，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，成立至今已開展近10次愛心活動，受益對象包括貧困孩子、孤寡老人、社區(qū)業(yè)主、福利院兒童等，獲得了社會及群眾的廣泛好評，雖然義工團仍處

13、于成長初期，但這是公司黨組織對基層黨建建設(shè)新路子的深入探索，是表達黨的關(guān)心，展示黨員風(fēng)采的重要舉措，在開展愛心活動中，黨員展現(xiàn)出良好的精神面貌，時刻以效勞群眾為宗旨，無私的奉獻精神感染了身邊的其他志愿者隊員，切實提升了基層黨組織的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。6、集團以及上級部門布置的其他工作截止日今日共接收集團文件239份，通知105份，集團外文件407份，及時的傳達學(xué)習(xí)了上級部門的各種文件精神，有效的落實了集團的工作任務(wù)，在集團協(xié)同辦公系收發(fā)文綜合排名中處于前列；積極組織撰寫并上報信息，被采納14條，已超額完成年度信息考核指標(biāo)；嚴(yán)格遵守集團各項制度，每月及時上報三公經(jīng)費，做好XX年財產(chǎn)清產(chǎn)工作。一、

14、整合企業(yè)資源,提早做好轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備公司目前主要工程集中在普通住宅區(qū)，效益一直不高，隨著濱江商務(wù)區(qū)等城市重點區(qū)域建設(shè)完成，為物業(yè)的開展帶來巨大的空間，公司將緊緊跟隨集團的步伐，將濱江商務(wù)區(qū)作為公司今后開展的戰(zhàn)略區(qū)域，以此為契機，將公司開展方向轉(zhuǎn)向高端物業(yè)、寫字樓、大型公建工程上，因此公司將會逐漸淡出南塘五等一些工程，將資源整合，實現(xiàn)人力、物力、財力配置化，組建好的團隊，打響轉(zhuǎn)型槍。二、管理模式改革三、人力資源工作1、建立并完善公司培訓(xùn)體系2、人員招聘與人才儲藏3、薪酬體制三、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化公司目前的情況是行政效能不高，執(zhí)行力不夠，往往公司下達的任務(wù)沒有得到很好的落實或反響，浪費很多行政資源，或者是管

15、理處反映的問題公司沒有及時解決，拖拉現(xiàn)象存在，因此在XX年，公司將會雙管齊下：一方面確定綜合辦公室為信息中轉(zhuǎn)站，各管理處反響過來的情況由辦公室制作信息登記表登記在案，跟進反響給分管領(lǐng)導(dǎo)；另一方面加強對各管理處負責(zé)人的考核，公司下達任務(wù)的完成情況直接跟績效相掛鉤，納入年度考核目標(biāo)責(zé)任書之中。四、開拓多元化經(jīng)營的格局城建物業(yè)公司將在不斷完善物業(yè)管理工作的根底上，積極探索多元化經(jīng)營模式，不斷拓展經(jīng)濟效益渠道，設(shè)想讓小區(qū)效勞中心成為一個綜合性的效勞中心，除了日常的物業(yè)效勞，還包括家政效勞等，在條件成熟的小區(qū)做一個試點，嘗試一兩個工程，同時完善經(jīng)營風(fēng)險控制、財務(wù)監(jiān)督，循序漸進。五、創(chuàng)優(yōu)工作六、深入開展愛心義工團愛心義工團成立不久，效勞內(nèi)容單一，且義工團是公司內(nèi)部團體，志愿者成員都是公司員工，結(jié)構(gòu)單一，社會力量尤其是專業(yè)人才沒有廣泛參與，效勞寬度和深度的拓展空間有限，制約了志愿效勞的有效供應(yīng)。因此公司黨支部決定從公司實際情況出發(fā)，充分發(fā)揮物業(yè)公司貼近社區(qū)的優(yōu)勢，下一步將會在物業(yè)小區(qū)開展進小區(qū)，宣愛心活動，吸納社區(qū)的群眾參與進來，特別是如教師、醫(yī)生等這類專業(yè)人才，探索出一條適合物業(yè)公司的志愿者隊伍建設(shè)路子。七、完成常規(guī)工作及其他各類工作持續(xù)做好平安生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等各項公司常規(guī)工作并認(rèn)真完成城建物業(yè)公司集團以及上級部門布置的其他工作。以上就是公司XX年的工作總結(jié)，以