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文檔簡介
1、.:.; HYPERLINK baike.baidu/image/b13fd480e35cc1c49123d9dd t _blank 營養(yǎng)生活“早開場(chǎng)!第一部分 市場(chǎng)分析營銷環(huán)境分析營銷環(huán)境中宏觀環(huán)境的制約要素隨著國內(nèi)消費(fèi)總值的快速增長,經(jīng)濟(jì)開展迅速,居民收入總體程度提高。近兩年了物價(jià)長期居于比較高的程度,使消費(fèi)者構(gòu)成了比較強(qiáng)的價(jià)錢接受才干,也使得高檔消費(fèi)品擁有更多的市場(chǎng)時(shí)機(jī)。穩(wěn)定的消費(fèi)心思和市場(chǎng)格局:在全國市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境中,不同收入的消費(fèi)者有著各自比較穩(wěn)定的消費(fèi)心態(tài),對(duì)本人的消費(fèi)檔次有著明確的認(rèn)識(shí),使得個(gè)檔次 的消費(fèi)品都可以穩(wěn)定的占有部分市場(chǎng),并且擁有比較固定的消費(fèi)人群。不斷提高的科普知識(shí)普及
2、和安康認(rèn)識(shí)的提高:近年來,追求生活質(zhì)量的提高曾經(jīng)成為全國消費(fèi)者的普遍追求,并且對(duì)身體安康的注重程度大大提高,由此也帶動(dòng)了整個(gè)安康生活品市場(chǎng)銷售額度的大幅增長。KFC早餐同樣也面臨著這樣一個(gè)規(guī)模不斷擴(kuò)展的的食品市場(chǎng)。消費(fèi)者追求高質(zhì)量和多口味的食品消費(fèi):在安康食品消費(fèi)量繼續(xù)增長的同時(shí),早餐食品的消費(fèi)同樣呈現(xiàn)增長的勢(shì)頭并且有這本人的特點(diǎn): = 1 * GB3 口味的多元化和多變性 = 2 * GB3 營養(yǎng)的全面性 = 3 * GB3 購買的便利性 = 5 * GB2 、尚未成熟的營養(yǎng)快捷的早餐行業(yè):快捷早餐的優(yōu)勢(shì):對(duì)于消費(fèi)者來說,可以最大限制地為其提供便利,節(jié)省時(shí)間,并且在有效時(shí)間內(nèi)送上一份可口 營
3、養(yǎng) 安康的優(yōu)質(zhì)早餐。對(duì)于企業(yè)來說,可以爭取更多的潛在消費(fèi)者,提高企業(yè)業(yè)績。早餐現(xiàn)存問題:口味單一;衛(wèi)生條件不合格;營養(yǎng)搭配不夠合理;消費(fèi)環(huán)境條件差; = 6 * GB2 、快捷早餐的主要類型中國式早餐所包含的中國文化:在中國傳統(tǒng)家庭中,早餐的享用一直是和家庭聯(lián)絡(luò)在一同的,由于一份暖心的早餐包含了一位妻子對(duì)丈夫的愛 一位母親對(duì)孩子的愛。一份早餐是一份關(guān)懷,是一份呵護(hù),是一份祝愿。這種傳統(tǒng)的家庭文化要素對(duì)于KFC便利早餐的開展是明顯的不利要素。 但是在主要的年輕人組成的現(xiàn)代家庭中,傳統(tǒng)觀念比較淡薄,他們普通不喜歡本人動(dòng)手做飯,而且不情愿犧牲早上過多的時(shí)間預(yù)備早餐,因此往往選擇出去吃早餐或去買早餐回
4、來吃。因此,KFC早餐接近這部分人的消費(fèi)習(xí)慣。尤其是如今白領(lǐng)階層,外吃早餐成為一種時(shí)髦,一種便利,一種習(xí)慣 而且這一消費(fèi)人群注重消費(fèi)質(zhì)量和消費(fèi)環(huán)境,追求時(shí)髦,KFC迎合了這類消費(fèi)習(xí)慣并且有才干成為他們的忠實(shí)消費(fèi)對(duì)象。2、影響市場(chǎng)營銷的微觀要素:1、企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系:由于KFC的實(shí)力雄厚、資金充足,企業(yè)實(shí)力雄厚,因此可以得到原資料供應(yīng)商的才信任和尊重,在原資料供應(yīng)方面不存在問題。2、與經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的的關(guān)系:由于本次活動(dòng)還沒有進(jìn)展廣告宣傳和促銷活動(dòng),經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)也沒有實(shí)踐的設(shè)立,一切在此沒有太理想的預(yù)測(cè)。但是,在相關(guān)活動(dòng)和廣告的的宣傳開展后,經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的銷售料想應(yīng)該是樂觀的。3、市場(chǎng)概括:1市場(chǎng)的構(gòu)成:構(gòu)
5、成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品競爭風(fēng)起云涌市場(chǎng)三分天下早餐市場(chǎng)開展?jié)摿甏?,蘊(yùn)藏?zé)o限商機(jī)分天下小門面、路邊攤:占據(jù)半壁江山大門面“名店:干凈衛(wèi)生攬顧客肯德基、麥當(dāng)勞:也來分一杯羹店面有點(diǎn)大,牌子有點(diǎn)響,相比其他小店,價(jià)錢有點(diǎn)貴。這樣的店如:“永和豆?jié){、等。馬路邊、單位旁邊、社區(qū)門口,處處可見小門面的餐館供應(yīng)早中晚餐和一些露天制造煎餅、油條,兼賣豆?jié){、牛奶的早點(diǎn)攤。肯德基、麥當(dāng)勞相繼推出早餐供應(yīng),肯德基在早餐種類上推出了油條等概念的新品,以迎合中國消費(fèi)者的口味;與本品牌構(gòu)成競爭的品牌根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析可以得出,“麥當(dāng)勞是KFC的強(qiáng)有力的競爭對(duì)手,但是雙方的差距不大。傳統(tǒng)的路邊早餐攤鋪也是強(qiáng)有力的競爭對(duì)手。根
6、據(jù)以上競爭要素分析,KFC短期內(nèi)爭取絕大部分的市場(chǎng)存在著一定困難,與KFC構(gòu)成直接競爭的品牌是“麥當(dāng)勞。本品牌市場(chǎng)變化的能夠本品牌在未來的市場(chǎng)中又能夠出現(xiàn)以下幾種變化:繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率,但是因其他品牌占有率上升而相對(duì)下降;二、占有率下降;三、占有率上升。KFC早餐的市場(chǎng)占有率上升自然是最為有利的態(tài)勢(shì),因此本次廣告活動(dòng)的主要目的也在于此。營銷環(huán)境分析總結(jié)市場(chǎng)時(shí)機(jī):整個(gè)早餐市場(chǎng)將繼續(xù)擴(kuò)展,需求量將逐漸提高。市場(chǎng)上只需一個(gè)品牌占據(jù)突出的優(yōu)勢(shì)位置。市場(chǎng)要挾:由于這是一個(gè)比較客觀的市場(chǎng),而且尚且處于上升開展階段,所以估計(jì)將有更多名目的早餐種類參與市場(chǎng)的競爭。KFC早餐在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì):KFC具有比
7、較雄厚的實(shí)力,因此有才干改動(dòng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的現(xiàn)狀。而且由于KFC 早餐并沒有真正的翻開早餐市場(chǎng),消費(fèi)者還沒有構(gòu)成固有的印象,因此有經(jīng)過適當(dāng)?shù)臓I銷手段吸引更多的消費(fèi)者的能夠。KFC早餐在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì):KFC早餐的市場(chǎng)占有率并不非常的突出,而且價(jià)錢以高檔價(jià)錢為主,部分消費(fèi)者由于價(jià)錢緣由不情愿選擇本產(chǎn)品。重點(diǎn)問題:居于KFC早餐的長久開展,利用便利早餐市場(chǎng)尚未完全成熟的有利時(shí)機(jī),迅速提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,在現(xiàn)有的早餐種類根底上,研發(fā)更多口味,合理搭配營養(yǎng),保證衛(wèi)生,獲得優(yōu)勢(shì)位置。二、消費(fèi)者分析一、消費(fèi)者早餐消費(fèi)習(xí)慣 1、大部分消費(fèi)者喜歡在早餐車和飯館進(jìn)展消費(fèi)這些效力點(diǎn)多數(shù)接近生活居住區(qū)或工廠辦公樓附近
8、。 2、消費(fèi)者在早餐消費(fèi)過程中,選擇就餐地點(diǎn)的思索要素中最重要的要素是就餐便利性,這一點(diǎn)與消費(fèi)者早餐消費(fèi)習(xí)慣相吻合。這一特征決議了早餐企業(yè)要提升規(guī)模必需提供更多機(jī)動(dòng)性高的效力點(diǎn)。 3、早餐消費(fèi)者平均消費(fèi)頻率,每月20次以上的占三分之一; 4、早餐的菜點(diǎn)消費(fèi)的比例中面點(diǎn)的比例最大,到達(dá)了42%,其次是流食,占30% 5、消費(fèi)者在早餐消費(fèi)過程中,消費(fèi)菜點(diǎn)以面食點(diǎn)心、豆?jié){為主。 消費(fèi)者在早餐消費(fèi)中,依然以傳統(tǒng)飲食為主,其次是現(xiàn)代飲食,早餐中消費(fèi)咖啡、水果和小菜之類食品的比例并不高。6、消費(fèi)者在早餐消費(fèi)過程中,選擇菜點(diǎn)思索要素中最重要的要素是食品的衛(wèi)生、平安,其次是食用方便和美味,食品有營養(yǎng)在消費(fèi)者選
9、擇菜點(diǎn)時(shí)位居第四位。早餐消費(fèi)者對(duì)早餐營養(yǎng)方面的注重依然不夠。這一特點(diǎn)要求早餐企業(yè)提供的食品在衛(wèi)生、便利和美味方面的投入高于營養(yǎng)方面的投入。二、不同人群早餐消費(fèi)習(xí)慣不同人群對(duì)比發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)面食和面食點(diǎn)心更為偏好,白領(lǐng)那么在粥類、豆?jié){和西式點(diǎn)心方面較其他人群傾向性高。消費(fèi)者分析總結(jié):1消費(fèi)者早餐消費(fèi)需求:早餐消費(fèi)時(shí)間短,對(duì)便利性要求較高。2早餐消費(fèi)者的消費(fèi)頻率: 每月消費(fèi)早餐20次以上人群的只占總?cè)藬?shù)的三分之一、闡明早餐概念未得到人們的注重。3早餐消費(fèi)中菜點(diǎn)選擇:面點(diǎn)的比例最大,到達(dá)了42%,其次是流食,占30%、消費(fèi)菜點(diǎn)以面食點(diǎn)心、豆?jié){為主。 4消費(fèi)者在早餐消費(fèi)中思索的要素:最重要的要素是食品的
10、衛(wèi)生、平安、 5不同人群的早餐消費(fèi)習(xí)慣:學(xué)生對(duì)面食和面食點(diǎn)心更為偏好,白領(lǐng)那么在粥類、豆?jié){和西式點(diǎn)心方面較其他人群傾向性高肯德基面臨的時(shí)機(jī)和問題: 1 時(shí)機(jī):如今消費(fèi)者注重早餐的的衛(wèi)生、平安情況,而這這正是肯德基的優(yōu)勢(shì)。在早餐消費(fèi)中仍以中國傳統(tǒng)的面食和豆?jié){為主,肯德基為中國傳統(tǒng)與西式早點(diǎn)找到了一個(gè)處理之路“中式早餐。在現(xiàn)有的消費(fèi)人群中白領(lǐng)對(duì)西式早點(diǎn)的傾向性較高,這也會(huì)成為肯德基另一主要消費(fèi)人群。 2問題: 消費(fèi)者在早餐消費(fèi)時(shí)對(duì)便利性要求很高。雖然肯德基也有外賣,但總的來說未能滿足消費(fèi)者需求。在消費(fèi)者消費(fèi)頻率中只需三分之一的人消費(fèi)次數(shù)在20次以上、闡明早餐概念未得到人們的注重。有待于加大早餐安康
11、概念的宣傳。 三、企業(yè)本身分析在世界的各個(gè)角落,在中國的每個(gè)城市,我們都會(huì)經(jīng)??吹揭粋€(gè)老人的笑臉,花白的胡須,白色的西裝,黑色的眼睛,這個(gè)和藹可親的老人就是著名快餐連鎖店“肯德基的招牌和標(biāo)志哈蘭山德士上校,當(dāng)然也是這個(gè)著名品牌的發(fā)明者,肯德基有著悠久的歷史。1987年11月12日,中國第一家肯德基餐廳在北京前門開業(yè)。截至2021年2月4日,肯德基在中國餐廳數(shù)量到達(dá)2500多家在進(jìn)軍中國之前,決策者們就有過疑慮:肯德基的純西方風(fēng)味能否能為中國消費(fèi)者所接受?肯德基聘請(qǐng)了10多位國內(nèi)的專家學(xué)者作為顧問,擔(dān)任改良、開發(fā)適宜中國人需求的快餐種類。特別成立了中國安康食品咨詢委員會(huì),研討、開發(fā)適宜新一代中國
12、消費(fèi)者品味的飲食新產(chǎn)品,以進(jìn)一步做大市場(chǎng)。在陸續(xù)推出 “老北京雞肉卷、“四季鮮蔬湯等西餐種類后,肯德基又推出了皮蛋瘦肉粥、香菇雞肉粥、牛肉蛋花粥、法風(fēng)燒餅、霜糖油條和安心油條等中式傳統(tǒng)早餐, 最近,肯德基又賣起了豆?jié){。這是肯德基繼賣油條、燒餅之后,搶灘中式早餐的又一招。如今在中國大陸2100余家肯德基餐廳中,曾經(jīng)超越1600家餐廳提供早餐效力,覆蓋全國250余座城市,而2007年初僅有80余座城市的千余家餐廳。同時(shí),肯德基持之以恒地進(jìn)展宣傳任務(wù),利用店內(nèi)的餐盤墊紙、營養(yǎng)小冊(cè)子和媒體平臺(tái)普及吃早餐的重要性;同時(shí)根據(jù)不同消費(fèi)群體的特點(diǎn),舉行各種公關(guān)活動(dòng),例如請(qǐng)營養(yǎng)專家為小朋友合理搭配早餐、請(qǐng)著名羽
13、毛球選手林丹啟動(dòng)社區(qū)晨練運(yùn)動(dòng)會(huì)、為大樓白領(lǐng)設(shè)計(jì)爬樓競賽,號(hào)召“早起非常鐘,運(yùn)動(dòng)吃早餐等一系列活動(dòng),發(fā)明氣氛,敦促大家養(yǎng)成良好的用餐習(xí)慣。肯德基優(yōu)勢(shì):一產(chǎn)品競爭優(yōu)勢(shì) 1無可比較的食品營養(yǎng)價(jià)值產(chǎn)品本身的角度 肯德基早餐類食品種類選擇達(dá)14種之多,且每種產(chǎn)品營養(yǎng)成份搭配合理,符合大學(xué)生早餐營養(yǎng)需求。不難看出肯德基營養(yǎng)早餐中所含營養(yǎng)與中國人早餐所需相等,可以滿足人類群體營養(yǎng)需求,是人類早餐的最大佳選擇之一。 2無可比較的優(yōu)質(zhì)效力產(chǎn)品效力角度 秉承肯德基淺笑銷售、便利產(chǎn)品效力及科學(xué)的管理流程及售后效力等傳統(tǒng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度將大幅加強(qiáng),并最終成為固定客戶或群體。3無可比較的品牌價(jià)值產(chǎn)品品牌的角度二效
14、力規(guī)范化 由于效力具有的無形、不均勻和不可分割等特性,效力企業(yè)都竭力想讓效力變得有形,并且像物質(zhì)產(chǎn)品一樣做到規(guī)范化??系禄谌蚍秶鷥?nèi)推行的“CHAMPS冠軍方案就是為了給顧客帶來一個(gè)規(guī)范、穩(wěn)定和可靠的效力。三肯德基效力規(guī)范化的關(guān)鍵點(diǎn)為:H Hospitality提供真誠友善的接待。A Accuracy確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng)。P Product Quality堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品。S Speed留意快速迅捷的效力。四以其平安、放心博得信任 肯德基早餐推出的采用精選優(yōu)質(zhì)植物油,不添加明礬的“放心油條就是以平安、安康來推出的。相對(duì)于街邊的早餐店來說更能讓消費(fèi)者感遭到平安、干凈。五公益事業(yè)塑造籠統(tǒng)在公益事
15、業(yè)方面,肯德基把主要精神放在了教育領(lǐng)域。除在餐廳定期舉行的各種寓教于樂的“安康流動(dòng)課堂、“小鬼當(dāng)家奇奇課堂等活動(dòng)外,還設(shè)立了“ 中國肯德基曙光基金四、SWOT分析1優(yōu)勢(shì):安康衛(wèi)生,就餐環(huán)境清潔,讓人放心。注重質(zhì)量,具有宏大的品牌優(yōu)勢(shì)。美味平安,營養(yǎng)平衡,高質(zhì)快捷。員工百分之百的外鄉(xiāng)化,口味外鄉(xiāng)化;種類具有中國味,符合國人的早餐飲食傳統(tǒng)。全國市場(chǎng)一二線城市連鎖店曾經(jīng)占據(jù)了較多地址較好的位置,優(yōu)良的渠道優(yōu)勢(shì)有利于產(chǎn)品的推行傳播??系禄?jīng)培育了大量的忠實(shí)消費(fèi)者。2優(yōu)勢(shì): 本錢高價(jià)錢貴,易使部分顧客流失。路程遠(yuǎn),不方便??系禄绮投喾植加隰[市繁華地帶,對(duì)于遠(yuǎn)離市區(qū)的消費(fèi)者而言,路程遠(yuǎn),吃上肯德基早餐
16、非常不便。各地肯德基的管理質(zhì)量參差不齊。各地肯德基店的管理水準(zhǔn)不一,部分售點(diǎn)仍需加強(qiáng)管理。不能全面的了解中國人早餐的習(xí)慣??系禄跎嬷袊绮褪袌?chǎng),還不能完全的了解中國消費(fèi)者的早餐習(xí)慣。競爭對(duì)手優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)分析: 1麥當(dāng)勞:優(yōu)勢(shì):早餐價(jià)錢適中,套餐僅為910元, “早餐袋著走活動(dòng),推出方便、快捷、平安的麥當(dāng)勞早餐概念時(shí)髦,小資的西式早餐優(yōu)勢(shì):營養(yǎng)平衡遭到質(zhì)疑 受眾群體僅限于年輕白領(lǐng) 受中國人傳統(tǒng)的早餐習(xí)慣影響2中國傳統(tǒng)早餐攤:優(yōu)勢(shì):歷史悠久,忠實(shí)消費(fèi)者多 價(jià)錢實(shí)惠口味群眾化 消費(fèi)便利優(yōu)勢(shì):衛(wèi)生條件不夠好,質(zhì)量遭到部分公眾質(zhì)疑。流動(dòng)攤點(diǎn),不能為消費(fèi)者提供良好的就餐環(huán)境。3永和豆?jié){:優(yōu)勢(shì):打入中國大陸市
17、場(chǎng)早,占有較大的市場(chǎng)份額。技術(shù)先進(jìn),產(chǎn)品安康營養(yǎng)傳承中國飲食文化,符合中國人的口味。優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品單一,口味少、宣傳活動(dòng)少3時(shí)機(jī):亞洲崇尚洋文化。肯德基符合學(xué)生、白領(lǐng)追求時(shí)髦,喜好外來文化的心思中國經(jīng)濟(jì)的開展,人們生活程度提高,消費(fèi)才干也隨之提高。生活節(jié)拍加快。隨著科學(xué)技術(shù)的提高和開展,都市白領(lǐng)的任務(wù)節(jié)拍加快、壓力大,使他們對(duì)營養(yǎng)早餐無暇顧及。對(duì)于他們來說,早上吃到一頓搭配合理營養(yǎng)衛(wèi)生的早餐,為一天的任務(wù)積存能量,是非常必要的。中國法律的完善。隨著快餐業(yè)法律的完善,相關(guān)部門對(duì)早餐行業(yè)的規(guī)范,肯德基處在一個(gè)公平有序的競爭環(huán)境中,而其本身所具有的規(guī)范性管理也為本人提供占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。信息網(wǎng)絡(luò)的開展。信
18、息網(wǎng)絡(luò)的開展為肯德基早餐做大做好宣傳提供了媒介支持。中國消費(fèi)者對(duì)早餐的要求及檔次提高。中國消費(fèi)者越來越注重生活質(zhì)量,對(duì)早餐的衛(wèi)生、營養(yǎng)等方面的要求更高。此時(shí),肯德基營養(yǎng)早餐進(jìn)入中國市場(chǎng),必定有很大的開展空間。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口向城市轉(zhuǎn)移,擁有龐大的潛在消費(fèi)者群體。4要挾: 原資料、能源、勞動(dòng)力本錢上升,產(chǎn)品本錢添加,利潤遭到要挾。麥當(dāng)勞、中國傳統(tǒng)早餐、永和豆?jié){等餐飲行業(yè)占有較大的早餐市場(chǎng)份額價(jià)錢太高,一部分消費(fèi)者不能接受第二部分 廣告戰(zhàn)略廣告目的根據(jù)市場(chǎng)情況可以到達(dá)的目的:使肯德基早餐系列在同行業(yè)競爭中顯露優(yōu)勢(shì)。本次廣告活動(dòng)的目的:經(jīng)過宣傳早餐知識(shí),提高肯德基早餐認(rèn)知度,塑造良好企業(yè)籠統(tǒng)。經(jīng)過廣告活動(dòng)推
19、行,促進(jìn)早餐銷售,擴(kuò)展肯德基早餐的市場(chǎng)占有率。目的市場(chǎng)戰(zhàn)略1.企業(yè)原來的目的市場(chǎng) 企業(yè)原來的目的市場(chǎng)比較大,面對(duì)著不同年齡,不同職業(yè)的消費(fèi)者,其中有的是肯德基的忠實(shí)消費(fèi)者,有的那么是思想比較保守的消費(fèi)群體,職業(yè)不同又使得他們的生活軌跡不同,思想觀念各異,共同特征比較難把握。2.市場(chǎng)細(xì)分目的消費(fèi)者:以學(xué)生和都市白領(lǐng)為主,老年人及一些自在職業(yè)者為我們的潛在消費(fèi)者 3.企業(yè)的目的市場(chǎng)戰(zhàn)略產(chǎn)品定位戰(zhàn)略產(chǎn)品定位的前提對(duì)肯德基營養(yǎng)早餐產(chǎn)品的定位,在如下前提下進(jìn)展:1.營養(yǎng)早餐產(chǎn)品堅(jiān)持現(xiàn)有的質(zhì)量和價(jià)位;2.產(chǎn)品堅(jiān)持現(xiàn)有方便快捷的效力質(zhì)量。因此產(chǎn)品定位的義務(wù)就是為這種營養(yǎng)便利的早餐,找到與目的消費(fèi)者需求相吻合
20、的定位。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者需求優(yōu)勢(shì):快捷便利,環(huán)保易攜帶,在肯德基點(diǎn)一份早餐不需求等很長時(shí)間,三分鐘以內(nèi)即可享用美味;安康營養(yǎng),肯德基早餐不含有害化學(xué)添加劑,新穎、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)成分搭配合理;干凈衛(wèi)生,肯德基早餐的制造是在肯德基一塵不染的廚房內(nèi),整個(gè)流程絕對(duì)清潔干凈 種類繁多,口感多樣,適宜不同口味需求的消費(fèi)者; 洋餐廳賣出的中式早餐,新穎感十足,對(duì)中國文化情有獨(dú)鐘的消費(fèi)者很有吸引力。 肯德基的優(yōu)質(zhì)效力,淺笑銷售,科學(xué)管理,無誤供應(yīng);肯德基在消費(fèi)者心中有良好的品牌籠統(tǒng),有一定數(shù)量的忠實(shí)消費(fèi)者消費(fèi)者需求:方便省時(shí),美味有營養(yǎng),安康衛(wèi)生,價(jià)錢適當(dāng)。從上面可以看出,消費(fèi)者要求主要有以下幾個(gè)方面:方便快捷、
21、營養(yǎng)美味、安康衛(wèi)生。對(duì)于營養(yǎng)美味的需求,普通早餐攤點(diǎn)根本可以滿足,對(duì)于安康衛(wèi)生的需求,一些較大的早餐店也能滿足,而消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品方便快捷方面的要求還是沒有很好的滿足。從肯德基早餐系列產(chǎn)品本身來看,其的優(yōu)勢(shì)那么集中于便利且營養(yǎng)。3.定位時(shí)機(jī)點(diǎn)肯德基營養(yǎng)早餐產(chǎn)品定位可朝著“營養(yǎng)美味、“安康衛(wèi)生、“方便快捷三個(gè)方向進(jìn)展,但我們建議采取“方便快捷的定位。這是由于:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開展,人們生活程度日漸提高,生活節(jié)拍加快,對(duì)于早餐的需求也發(fā)生了變化,在許多早餐店滿足了消費(fèi)者營養(yǎng)美味、安康衛(wèi)生的需求后,便利也就成了消費(fèi)者的新的也是更高的需求。雖然“營養(yǎng)“衛(wèi)生的定位包含豐富的內(nèi)涵,屬于消費(fèi)者追求的較高層次的需求
22、,但是已有多數(shù)早餐品牌采取這兩個(gè)定位,我們可以在原有“營養(yǎng)“衛(wèi)生含義的根底上主打“方便快捷的產(chǎn)品特點(diǎn),逃避競爭,吸引消費(fèi)者,與千篇一概的其他品牌區(qū)別開來.??系禄绮拖盗胁扇 胺奖憧旖莸亩ㄎ?,符合肯德基不斷以來作為洋快餐給消費(fèi)者留下的快速迅捷的印象,在此根底上可以從中發(fā)掘出具有中國特征,能吸引消費(fèi)者的信息。對(duì)于最有能夠消費(fèi)肯德基早餐的消費(fèi)者來說,便利更有吸引力一點(diǎn)。產(chǎn)品可選定位在突出產(chǎn)品 “方便快捷的總體指點(diǎn)思想下,肯德基營養(yǎng)早餐可有以下定位選擇:定位出發(fā)點(diǎn)定位表述產(chǎn)品差別具有洋快餐的優(yōu)良質(zhì)量以及創(chuàng)新口味的中式傳統(tǒng)早餐運(yùn)用者為追求高效率優(yōu)質(zhì)生活的都市年輕人提供的營養(yǎng)早餐運(yùn)用形狀和運(yùn)用時(shí)機(jī)協(xié)助
23、忙于任務(wù)學(xué)習(xí)而無暇吃早餐的都市年輕人擠出時(shí)間享用便利美味的早餐,給懶于本人做早餐的宅人提供方便安康的營養(yǎng)早餐。競爭者定位效力和口味優(yōu)于其他品牌的早餐系列對(duì)顧客利益使生活更加便利優(yōu)質(zhì)的早餐系列消費(fèi)工藝傳統(tǒng)工藝與高科技消費(fèi)線的有效結(jié)合,在快速的根底上堅(jiān)持了傳統(tǒng)的口味和食品的新穎口感定位表述:更符合現(xiàn)代生活節(jié)拍的傳統(tǒng)早餐。 闡明:“符合現(xiàn)代生活節(jié)拍和“傳統(tǒng)早餐是相輔相成的,“符合現(xiàn)代生活節(jié)拍是指肯德基早餐系列的便利為都市人快節(jié)拍的生活提供了方便;“傳統(tǒng)早餐那么突出了肯德基早餐系列源于中國傳統(tǒng)早餐種類,美味營養(yǎng),質(zhì)量優(yōu)良。在食品行業(yè)中,肯德基首開洋快餐走中國外鄉(xiāng)化道路之先河,抓住了中國的早餐文化,在這
24、一市場(chǎng)當(dāng)中,有太多的品牌,他們不是注重衛(wèi)生,就是注重營養(yǎng)美味,往往忽視了都市人對(duì)方便快捷的早餐的新需求,也忽視了在早餐中隱藏的傳統(tǒng)文化,因此,肯德基不僅要在產(chǎn)品的便利快速方面下功夫,還要在中國人傳統(tǒng)口味方面進(jìn)展探求,使食品在具有現(xiàn)代食品的便利感的同時(shí)又不失傳統(tǒng)口味,以一種可以帶來高質(zhì)量高效率生活的產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。廣通知求戰(zhàn)略廣通知求對(duì)象:主要是以都市白領(lǐng),學(xué)生為主。老年人和宅男宅女使我們力圖翻開的潛在市場(chǎng),隨著人們生活程度的提高,不光是年輕人追求高質(zhì)量生活,老年人也越來越注重生活的質(zhì)量,他們本身不服老的思想和一顆童心,加上盼望多和子女溝通的愿望,使得時(shí)髦的生活也成為他們的向往,因此,肯德
25、基早餐也將有時(shí)機(jī)翻開老年人市場(chǎng)。伴著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的興起,越來越多的80后和90后選擇窩在家里,被戲稱為“宅男宅女,這一部分人在都市年輕人中占據(jù)越來越高的比重,他們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)與外界溝通,追求方便快捷的生活方式,這與我們的產(chǎn)品定位是相合的,因此,宅人一族會(huì)是肯德基早餐最廣泛的的潛在消費(fèi)者。訴求重點(diǎn):廣通知求根據(jù)以上大量的調(diào)查研討,從消費(fèi)者對(duì)于早餐便利性的要求出發(fā),以“肯德基早餐可以帶來時(shí)髦便利的高質(zhì)生活,同時(shí)保管中式傳統(tǒng)早餐的營養(yǎng)美味和文化內(nèi)涵,經(jīng)過提供營養(yǎng)衛(wèi)生的早餐,為消費(fèi)者營造一種安康的生活方式為廣告的訴求重點(diǎn),將美味可口、營養(yǎng)安康和方便快捷賦予文化內(nèi)涵,力圖促進(jìn)肯德基早餐銷售,擴(kuò)展其市場(chǎng)占有率。
26、訴求方式: 我們以感性訴求為主,有效地將肯德基中式早餐經(jīng)過中國人內(nèi)心追求傳統(tǒng)的情感推出市場(chǎng)。詳細(xì)的方法要經(jīng)過我們不同的活動(dòng)和不同特點(diǎn)的消費(fèi)群體而適當(dāng)改動(dòng)。廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略廣告主題從“肯德基早餐可以帶來時(shí)髦便利的高質(zhì)生活,同時(shí)保管中式傳統(tǒng)早餐的營養(yǎng)美味和文化內(nèi)涵的訴求重點(diǎn)我們可以開展出多個(gè)主題:快節(jié)拍的現(xiàn)代生活中也可以吃到美味的中式傳統(tǒng)早餐傳統(tǒng)工藝,時(shí)髦享用,營養(yǎng)生活“早開場(chǎng)快餐店可以賣出既快捷便利又營養(yǎng)美味的早餐“沒有時(shí)間和“來不及再也不能成為不吃早餐的借口傳統(tǒng)的工藝加上高效率的消費(fèi)流程,讓賴床的早晨不再手忙腳亂誰說洋快餐店做不出正宗的中式早餐?我們的訴求對(duì)象是主要是2035歲左右的年輕人,他們陽
27、光向上,個(gè)性十足,可以很快的接受新穎事物,追求高效率高質(zhì)量的現(xiàn)代生活方式,同時(shí)也遭到家庭教育和社會(huì)環(huán)境的影響內(nèi)心對(duì)傳統(tǒng)文化依然情有獨(dú)鐘,在以上主題當(dāng)中,“沒有時(shí)間和“來不及雖然是年輕人的口頭禪,但這個(gè)主題并沒有很好的突出我們的訴求重點(diǎn);而“賴床這一看似符合年輕人生活習(xí)慣的訴求點(diǎn)卻已被很多年輕人遺棄,如今大部分的學(xué)生和白領(lǐng)在為追求更安康時(shí)髦的生活,會(huì)選擇早起晨練或晨讀之類的活動(dòng),所以“賴床不能作為廣告主題,但可以作為一個(gè)小的重點(diǎn);最后一個(gè)是一個(gè)反面主題,他雖然具有很強(qiáng)的訴求力度,但是不利于傳達(dá)正面的信息。因此,我們選擇既能符合訴求對(duì)象心思需求,又突出產(chǎn)品特點(diǎn),將便利和營養(yǎng)有效結(jié)合,并完美表達(dá)的“
28、傳統(tǒng)工藝,時(shí)髦享用,營養(yǎng)生活早開場(chǎng)作為廣告作品的總體主題。廣告創(chuàng)意廣告創(chuàng)意中心內(nèi)容根據(jù)產(chǎn)品定位和廣告的訴求重點(diǎn)、訴求方法、廣告主題,我們可以開展出以下創(chuàng)意:營養(yǎng)生活“早點(diǎn)到。“早點(diǎn)二字巧妙地運(yùn)用一語雙關(guān),既是中國人對(duì)早餐的獨(dú)特叫法,由闡明了肯德基早餐方便快捷的訴求重點(diǎn)。而“營養(yǎng)生活在一定程度上滿足了消費(fèi)者對(duì)于食物的根本需求,有效地輔助了便利的訴求點(diǎn),將肯德基早餐與其他的營養(yǎng)早餐區(qū)別開,突出了肯德基早餐“快捷的產(chǎn)品定位,整體看來簡約明了,表達(dá)了我們的活動(dòng)基調(diào)是輕松活潑的。不同媒介廣告的創(chuàng)意表現(xiàn)腳本另附廣告表現(xiàn)的要求電視廣告:重點(diǎn)展現(xiàn)企業(yè)理念,可以不經(jīng)過故事情節(jié)來展現(xiàn),整體覺得要清新明快。網(wǎng)絡(luò)廣告
29、:以幽默的手法突出情感的溫馨,風(fēng)格要簡約大方。招貼廣告:設(shè)計(jì)風(fēng)格要有較強(qiáng)的時(shí)髦感,并可以有效突出訴求重點(diǎn)。廣告媒介戰(zhàn)略媒介戰(zhàn)略本次廣告戰(zhàn)略依靠于肯德基早餐的一系列活動(dòng),因此廣告在表現(xiàn)產(chǎn)品“方便快捷的定位的同時(shí)也要很好的突出我們各個(gè)活動(dòng)的訴求重點(diǎn),由于每一個(gè)活動(dòng)的訴求點(diǎn)不同,加之地域差別的客觀存在,我們建議進(jìn)展分類的廣告投放方式,不僅僅局限于電視或報(bào)紙廣告,要根據(jù)不同目的受眾獲取信息的主要渠道來進(jìn)展廣告投放,采取更有針對(duì)性的媒介戰(zhàn)略。主體活動(dòng)以電視和戶外廣告為主,海報(bào)為輔 前期廣告以廣告轟炸方式發(fā) 放,爭取以電視廣告到達(dá)最廣泛的覆蓋面; 針對(duì)學(xué)生的促銷活動(dòng)以海報(bào)宣傳為主要方式,在大學(xué)校園的售賣點(diǎn)
30、集中張貼,對(duì)受眾進(jìn)展提示性訴求,同時(shí)在條件允許的情況下,在 校園廣播、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)中心投放廣告,全方位向大學(xué)生傳達(dá)產(chǎn)品信息,在第一時(shí)間將我們活動(dòng)的信息告知消費(fèi)者;針對(duì)都市白領(lǐng)和宅人一族的廣告主要投放在網(wǎng)絡(luò)上,以生動(dòng)活潑的畫面吸引他們的留意,主要突出我們便利的訴求重點(diǎn),同時(shí)運(yùn)用感性訴求方法傳達(dá)產(chǎn)品美味營養(yǎng)的特性。 戶外廣告以LED為主,投放在各大商業(yè)中心,和以上媒介構(gòu)成互補(bǔ)。媒介選擇規(guī)范選擇全國范圍內(nèi)影響力較大的媒介選擇全國范圍內(nèi)消費(fèi)者信任度高的媒介選擇年輕一代接觸最多的媒介選擇最具時(shí)髦感和新穎感的媒介所選媒介中央電視臺(tái):是中國收視率最高的電視媒體,在中國覆蓋面廣,消費(fèi)者信任并且接觸最多的電視媒體
31、。各省級(jí)電視臺(tái):思索到中國幅員遼闊,人口眾多,各省級(jí)電視臺(tái)可以到達(dá)更廣泛的覆蓋面,比起央視更具有地方特征,更接近消費(fèi)者,在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Σ蝗菪∫?。騰訊QQ:時(shí)髦流行的聊天工具,聚集了各個(gè)年齡層的人群,具有較強(qiáng)的文娛性。MSN:比起騰訊QQ來說MSN的商務(wù)性更強(qiáng)一點(diǎn),適用人群大部分是都市白領(lǐng),用途也主要集中在辦公聯(lián)絡(luò),可以具有針對(duì)性的向我們的受眾進(jìn)展宣傳。新浪:由于微博的推出,新浪網(wǎng)再次成為時(shí)髦達(dá)人的聚集地,具有強(qiáng)大的人際影響力,比起博客,更是一種時(shí)髦感和新穎感濃郁的媒介。人人網(wǎng):作為中國最大的實(shí)名制社交網(wǎng)站,人人網(wǎng)聚集了超越1億的大學(xué)生用戶,覆蓋全國各所高校,因此,對(duì)于我們所針對(duì)的大學(xué)生受眾來說
32、,這是一個(gè)針對(duì)性很強(qiáng)的媒介。例如:廣揭露布時(shí)機(jī):電視廣告在活動(dòng)開場(chǎng)前兩周同時(shí)發(fā)布,其他媒體廣告在各活動(dòng)開場(chǎng)前一周發(fā)布。廣揭露布頻率:各媒體廣告在活動(dòng)開場(chǎng)前集中發(fā)布,快速向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品和活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)終了后采取間歇發(fā)布的戰(zhàn)略,以便繼續(xù)的壓服和提示。整體傳播戰(zhàn)略肯德基在早餐剛面市的時(shí)候也做過很多廣告和宣傳活動(dòng),但這次是一次比較整體全面的宣傳活動(dòng),以廣告輔助促銷活動(dòng),因此,我們制造了如下謀劃案:廣告謀劃案營養(yǎng)生活“早點(diǎn)到前期宣傳前期廣告主要投放在電視,戶外LED等媒介,在宣傳肯德基早餐系列的同時(shí),將我們營養(yǎng)生活“早“點(diǎn)到的理念告知群眾,同時(shí)為我們開啟儀式造勢(shì)。開啟儀式地點(diǎn):各大城市商業(yè)中心如包頭:
33、包百步行街內(nèi)容:在全國各大一線城市同一天舉行中小城市的舉行時(shí)間以當(dāng)?shù)厍闆r而定,向全國宣告本次活動(dòng)的開場(chǎng),宣傳我們的產(chǎn)品理念。各城市舉行此次開啟儀式的方式以晚會(huì)方式為主,有營養(yǎng)專家對(duì)吃早餐的益處進(jìn)展講解,其間可以以燃放煙火的方式進(jìn)展慶賀,但要突出我們營養(yǎng)生活“早點(diǎn)到的理念。第一部曲:社會(huì)公益活動(dòng)營養(yǎng)“早知道都市生活節(jié)拍越來越快,人們不知不覺中曾經(jīng)習(xí)慣于不吃早餐,即使是吃早餐的人,也有大部分忽視了早餐的營養(yǎng)訴求??系禄绮妥プ∪藗兊倪@一特點(diǎn),約請(qǐng)著名營養(yǎng)專家為群眾講解吃早餐的各類益處,及經(jīng)常不吃早餐的危害。并制造公益海報(bào)和宣傳單,讓這一觀念在群眾心中普及,突出引見一下吃早餐的正確時(shí)間,同時(shí)宣傳我們
34、的理念。講座期間可以舉行有獎(jiǎng)競猜活動(dòng),加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)。第二部曲:走進(jìn)高校 我們?cè)诟鞔蟾咝=⒖系禄绮褪圪u點(diǎn)各地視情況而定,為同窗們了解肯德基早餐,購買肯德基早餐發(fā)明便利的硬件環(huán)境?!霸缙稹霸鐮I養(yǎng)我們對(duì)于早起吃早餐的同窗實(shí)行優(yōu)惠,安心油條單價(jià)3.00元,對(duì)于第一位來買油條的同窗我們僅售0.50元,第二位那么0.60元,第三位是0.70元,以此類推,封頂在原價(jià)3.00元的,每位限買兩根油條。此項(xiàng)活動(dòng)具有一定的興趣性,會(huì)引起學(xué)生由于新奇而參與其中,一毛錢也許不算什么,但卻巧妙的利用了學(xué)生微妙的心思,與此同時(shí),也將我們活動(dòng)的重點(diǎn)凸現(xiàn)出來,只需會(huì)吃早餐,喜歡吃早餐的同窗才有時(shí)機(jī)參與其中,如此那么會(huì)吸
35、引越來越多的人。加強(qiáng)學(xué)生與肯德基早餐巧妙的互動(dòng),在學(xué)生中留下良好的口碑。我的愛, “早點(diǎn)到:在彌漫著青春氣味的校園,愛情浪漫是永遠(yuǎn)的主題,我們?cè)诟鞲咝V形缁蛑苣┰O(shè)置籃球賽場(chǎng),采取“三對(duì)三斗牛的競賽方式,約請(qǐng)各位男友參與競賽,大顯身手,為女友們博得肯德基情侶早餐,獲勝的選手可以在次日早上在肯德基領(lǐng)取一份免費(fèi)的情侶早餐。這個(gè)活動(dòng)利用女生憧憬浪漫和男生好強(qiáng)的心思,將運(yùn)動(dòng)與早餐結(jié)合在一同,帶給大家一種安康、陽光、活力十足的產(chǎn)品籠統(tǒng)感?!霸缟虾梅e分卡對(duì)于肯德基的忠實(shí)消費(fèi)者,我們永遠(yuǎn)不會(huì)吝嗇,這個(gè)活動(dòng)采取小票累計(jì)的方式,以宿舍為單位,半月內(nèi)積夠五十元的消費(fèi)小票即可換的一張制造精巧的肯德基專屬積分卡,持卡可
36、以繼續(xù)積分,每五元為一分,積夠50分即可換取“早安桶六人套餐或四人套餐,內(nèi)含一個(gè)宿舍的早餐份量?;顒?dòng)抓住了大學(xué)里最小也是最親密的“組織關(guān)系宿舍,有效地將友誼、分享等感情融入到一張小小的積分卡,促進(jìn)消費(fèi)的同時(shí)也利用人際傳播為產(chǎn)品做了宣傳。 第三部曲:我愛白骨精晚訂“早享用都市白領(lǐng)生活節(jié)拍快,往往忽視早餐的重要性,即使是想要吃也經(jīng)常沒有時(shí)間,肯德基早餐的網(wǎng)上訂餐效力正彌補(bǔ)了這一缺陷,隨時(shí)隨地,只需登錄肯德基官網(wǎng),就可以為本人訂一份次日的早餐。這個(gè)活動(dòng)充分為任務(wù)忙碌的人群思索,也集中表達(dá)了我們“營養(yǎng)生活早點(diǎn)到的理念。 孝心“早送到子女參與任務(wù)后,往往照顧不到父母,而父母在這個(gè)年齡正是需求關(guān)懷與照顧的
37、,身為子女一定不會(huì)希望父母忽視早餐或是在衛(wèi)生不過關(guān)的小吃店吃早餐,肯德基早餐系列營養(yǎng)衛(wèi)生的,并且迎合中國人的傳統(tǒng)口味,為父母訂上這樣一份愛心早餐,本人不論離家多遠(yuǎn)都會(huì)放心任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)有效運(yùn)用了感性訴求,同時(shí)也可以開掘一個(gè)潛在消費(fèi)群體-老年人.祝愿“早報(bào)道這個(gè)活動(dòng)中我們同樣運(yùn)用感性訴求,以友誼為切入點(diǎn),用一份早餐將分隔兩地的朋友銜接起來,陽光明麗的早餐,把溫馨的祝愿和美味的早餐送到惦念的朋友身邊,不為特殊的日子,不為各種節(jié)日,只是由于單純的想念,為朋友送上清晨最早的祝愿?!霸琰c(diǎn),“早到都市白領(lǐng)離不開網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)購也是他們的樂于其中的活動(dòng),如今各大城市中流行秒殺的網(wǎng)上搶購方法,既有趣又省錢,遭到很多人追捧。在我們的活
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