1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)物業(yè)公司成本控制，降低人工成本的三大方法物業(yè)管理企業(yè)是微利企業(yè)，這是不爭的事實(shí)，目前我國大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)尚處于虧損狀態(tài)。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，物業(yè)管理企業(yè)除了提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率外，控制成本應(yīng)該成為物管企業(yè)內(nèi)部管理的重中之重。物業(yè)公司要控制成本，人工成本是大頭，人工成本約占總收入的50%-70%，約占總成本的60%-80%，人工成本控制下來了，物業(yè)公司的成本就降低了一大筆開支。要想控制人工成本，先要知道影響人工成本的因素有哪些？人工成本的影響因素主要有以下三個(gè)方面：工資水平、工

2、作效率、總工作量。將之換算為數(shù)學(xué)公式如下：根據(jù)這個(gè)公式，我們知道，控制人工成本，無外乎就是降低總工作量、提高工作效率和控制工資水平。所以接下來我們向大家介紹人工成本控制三板斧第一板斧 降低總工作量技防代替人工：全高十字閘加監(jiān)控?cái)z像頭實(shí)現(xiàn)無人值守，三輥閘防尾隨減少保安監(jiān)管工作量，電子圍欄、360度監(jiān)控減少巡邏崗位工作量。機(jī)器代替人工：掃地機(jī)、考勤機(jī)、車牌識(shí)別、道閘收費(fèi)系統(tǒng)等都可以減少工作量。比如：極致科技的無人值守停車系統(tǒng)可以大幅度節(jié)約人員開支。降低管理內(nèi)耗：簡化復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)、冗長的流程、過多的檢查、無效的管理手段。第二板斧 提高工作效率激勵(lì)機(jī)制：提升各崗位的內(nèi)驅(qū)力、工程人員搶單制，以提升員工的工

3、作積極性和效率。計(jì)劃管理：上級(jí)需要對(duì)下級(jí)的工作計(jì)劃進(jìn)行節(jié)點(diǎn)管控，提升下級(jí)工作的效率。崗位整合：管家與工程、秩序巡邏進(jìn)行整合，減少工程與秩序的巡邏人員，區(qū)域內(nèi)幾個(gè)項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)崗整合。區(qū)域整合：緊挨的幾個(gè)項(xiàng)目可以對(duì)人員進(jìn)行整合，減少浪費(fèi)，包括管理人員、工程人員、巡邏人員、保潔人員。扁平化組織結(jié)構(gòu)：減少層級(jí)，降低信息傳遞浪費(fèi)及人力成本。第三板斧 控制薪酬成本防范大鍋飯：部門內(nèi)員工吃大鍋飯，導(dǎo)致質(zhì)價(jià)不符，同樣是一種人工的浪費(fèi)。合理定薪：基層員工定期重新定薪定級(jí)，避免定薪后工資水平居高不下。排班模式：改變?nèi)嗳鼓Ｊ?，變?yōu)槿鄡傻?加班費(fèi)模式，相較于三班倒加機(jī)動(dòng)崗模式可以減少人力配置，減少人員后至少社保等成本會(huì)大大降低。合理利用實(shí)習(xí)生：熟手+實(shí)習(xí)生模式，實(shí)習(xí)生工資較低，對(duì)于基礎(chǔ)性工作可以長期招聘實(shí)習(xí)生來做，如管家手頭上有很多基礎(chǔ)工作，可以長期招聘大三大四的