1、南方醫(yī)院增城分院數(shù)字化內鏡中心網絡系統(tǒng)南方醫(yī)科大學南方醫(yī)院增城分院概述項目名稱南方醫(yī)院增城分院內鏡中心網絡系統(tǒng)項目性質項目性質：新建項目項目承擔單位項目承擔單位：南方醫(yī)院項目建設方案編制依據(jù)數(shù)字化內鏡中心網絡系統(tǒng)是將先進的數(shù)字化處理技術、網絡技術應用于內鏡管理領域，集內鏡預約、排隊叫號、圖像采集、錄像、圖片編輯、報告編輯、報告打印、病歷管理、統(tǒng)計分析、臨床瀏覽、清洗消毒追溯于一體、并有機的與醫(yī)院HIS、PACS及EMR等系統(tǒng)結合，推動內鏡中心信息化、數(shù)字化建設的先進系統(tǒng)軟件。規(guī)范就診流程，使患者及大眾得到更加優(yōu)質、高效、便捷的服務。全部內鏡診斷數(shù)據(jù)集中存儲和管理，實現(xiàn)資源共享，醫(yī)生可以在任意工

2、作站上查閱所有患者的信息?？剖邑撠熑丝梢酝ㄟ^報表統(tǒng)計功能方便地獲取各醫(yī)生工作量、門診住院人次、費用及其他信息統(tǒng)計,有利于科室管理和科研。通過精細化診療流程管理，有效減輕護士醫(yī)生工作壓力，使科室的各項質量指標及效率指標等量化、具體化、可操作化，讓科室工作高質高效，進而提高醫(yī)院整體形象。還有可能達到如下效應：1、構建完善的預約和檢查流程，內鏡中心網絡系統(tǒng)具有預約排隊叫號功能，可以實現(xiàn)一、二次分診叫號，可以根據(jù)病人的不同情況安排檢查，大大優(yōu)化了就診秩序，提高病人就診效率和就診體驗。2、規(guī)范內鏡檢查手術質控、清洗消毒追溯質控，指導醫(yī)生規(guī)范工作，優(yōu)化工作流程，綜合提升診治能力。3、可以對科室實現(xiàn)科學有效

3、的管理，可極大減少耗材和設備損耗，減輕人工統(tǒng)計工作量，使科室工作更高效。4、科研方面，將臨床中的一些特殊病例、特殊治療、新開展手術等記錄，能夠增加醫(yī)生在論文發(fā)表、職稱評比中的說服力，在科學研究中提供更多原始依據(jù)與資料來源證明。項目建設內容一覽表序號系統(tǒng)名稱數(shù)量南方醫(yī)院增城分院數(shù)字化內鏡網絡系統(tǒng)1套項目本期的建設內容內鏡中心網絡系統(tǒng)：預約登記系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、內鏡工作站、服務器軟件等；科室管理系統(tǒng)：耗材領用、使用、庫存管理；設備管理；清洗消毒追溯系統(tǒng)：清洗消毒室清洗消毒追溯系統(tǒng)，與檢查室圖文網絡系統(tǒng)無縫集成。HIS/PACS/EMR/病理接口：實現(xiàn)與醫(yī)院系統(tǒng)信息共享，互聯(lián)互通。內鏡中心網絡系統(tǒng)

4、1.實現(xiàn)內鏡病人集中登記、集中叫號。2.集中登記病人的基本信息，由各檢查室發(fā)出叫號指令，實現(xiàn)病人有序檢查。檢查醫(yī)師可隨時查看候診病人的數(shù)量，合理安排工作。3.實現(xiàn)內鏡圖像、文字集中統(tǒng)一存儲：將所有內鏡的圖像及病人文字報告資料集中存儲在服務器中。4.實現(xiàn)內鏡圖像、文字科內共享：各工作站均可瀏覽內鏡圖像、文字資料，方便科室統(tǒng)計、分析和管理，特別是自動查找復查病歷、歷史病歷對照。5.實現(xiàn)從HIS中提取病人基本資料：從HIS數(shù)據(jù)庫中提取病人的基本資料，并取得HIS系統(tǒng)中該病人的ID號，登記工作站無需再手工輸入病人的基本資料，加快登記速度，減輕工作量。6.實現(xiàn)內鏡病歷資料全院共享瀏覽：內鏡檢查完成后，自

5、動將內鏡檢查的各項文字資料及圖像資料發(fā)送到醫(yī)院的HIS/PACS系統(tǒng)，醫(yī)院各科室可通過HIS/PACS工作站查閱內鏡檢查的文字資料。7.實現(xiàn)多任務操作：在編輯A病人檢查報告的同時采集B病人的檢查圖像，提高工作效率。8.病歷追蹤管理：可方便標識追蹤狀態(tài)及各項追蹤信息，加強質量管理。9.特殊病歷標記管理：可對特殊病歷進行歸類標識，十分方便科研、教學、論文編寫的資料收集。10.病歷統(tǒng)計的簡單化：自定義統(tǒng)計,可方便統(tǒng)計各時段工作量、收入情況、陰陽性率、男女比率、最大最小年齡、各送檢科室情況等，極大方便科室管理?？剖夜芾砟K1.科室管理者對科室的日常管理的重要幫手。主要對科室的人員、事項、設備、物資等進

6、行記錄管理，分為科室人事管理、會議記錄、排班、規(guī)章制度、設備管理、耗材管理。2.人事管理主要記錄科室成員的基本信息，包括簡介、聯(lián)系方式等。3.會議記錄主要記錄科室及醫(yī)院的各項會議信息，所括會議時間、會議參加人員、會議議題、會議內容等信息。4.排班：根據(jù)科室人員，可以分別設置每個人員的特性，實現(xiàn)自動排班管理，同時也可臨時調整。5.規(guī)章制度主要是記錄科室的各崗位的要求及各醫(yī)療操作流程。6.設備管理主要是記錄設備的相關信息，包括購進時間、單位、售后服務聯(lián)系信息、及維修項目費用的登記。7.耗材管理主要是針對科室的耗材的申請、入庫、出庫、庫存等進行記錄和管理。8.消化內鏡中心工作人員績效管理與統(tǒng)計清洗消

7、毒追溯系統(tǒng)1.需采用領先的無線網絡技術及RFID 自動識別技術，使工作人員的操作與內鏡的清洗流程隨時隨地的被記錄；2.需采用非接觸微型識別卡，防水耐強酸，小巧堅固不易損壞，并可以長期反復使用3.可追溯內窺鏡使用和消毒所有環(huán)節(jié)，提高工作人員責任意識，減少感染發(fā)病幾率4.對未按規(guī)范化管理的內鏡，使用時即時預警，避免病人誤用，降低感染幾率5.規(guī)范工作流程，監(jiān)控消毒時間，減少手工操作，降低出錯幾率，提高工作效率6.系統(tǒng)提供不同規(guī)模的解決方案，配置靈活，可以根據(jù)不同醫(yī)院需求量身訂制7.系統(tǒng)與高通內鏡影像信息管理網絡系統(tǒng)無縫集成，整個內鏡清洗消毒的各個鏈條完整地管理。HIS/PACS/EMR/病理接口模塊

8、HIS/PACS/EMR/病理接口模塊是內鏡中心系統(tǒng)與醫(yī)院的系統(tǒng)進入信息交互的平臺，也是數(shù)字化醫(yī)院建設的必不可少的部份。主要流程為：內鏡系統(tǒng)從HIS系統(tǒng)中提取病人基本資料，內鏡檢查完成后，內鏡系統(tǒng)將病人的檢查診斷圖像及文字診斷信息送到EMR或PACS系統(tǒng)中，實現(xiàn)醫(yī)院信息的共享與整合，為實現(xiàn)整個醫(yī)院的醫(yī)療信息無紙化提供基礎。項目本期的建設進度項目建設工期項目建設周期為6個月。交貨期限及售后服務1、交貨期限采購合同由中標人與采購人雙方簽訂，合同簽訂生效后6個月內完成供貨、安裝、調試、直至驗收合格，并交付用戶方使用。2、中標設備質量標準、包裝、交貨、安裝調試、驗收2.1 質量標準：投標人必須提供符合

9、國家質量檢測標準的全新、未使用過的貨物，投標人必須負責設備的安裝調試和培訓，并提供設備使用說明書、軟件等相關資料，必須提供設備的供貨配置清單。2.2 包裝:設備包裝均應有良好的防濕、防銹、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包裝不良造成的損失和由此產生的費用均由中標人承擔。2.3 交貨地點運輸及卸車或安裝至采購人指定地點。2.4 中標產品的安裝調試：中標人負責合同項目下產品的安裝調試，一切費用由中標人負責。中標人安裝時必須對各安裝場地內的其它設備、設施有良好保護措施。2.5 驗收：（1）啟動條件a)投標人完全符合招標文件、投標文件、入場調研報告要求進行程序開發(fā)前準備；b)投標人完成系統(tǒng)開發(fā)并

10、上線使用；c)系統(tǒng)上線使用期間，運行穩(wěn)定；d)使用科室同意啟動驗收流程；（2）驗收流程 a)投標人提出系統(tǒng)驗收申請； b)院方組成系統(tǒng)驗收小組； c)組織召開系統(tǒng)驗收會議。3、售后服務（1）投標人須提供不低于12個月的售后服務（含軟件、硬件），服務響應時間為全年7*24小時隨時響應。工作期間（正常工作日8：00-18：00）軟件故障響應時間不超過1小時，到達現(xiàn)場時間不超過8小時；非工作期間軟件故障響應時間不超過2小時，到達現(xiàn)場時間不超過12小時。對于以后新購的監(jiān)護儀等設備，廠家負責接入。如果設備故障在檢修8個工作小時后仍無法排除，投標人應在24小時內提供不低于故障設備故障規(guī)格、型號、性能的備用

11、設備使用，直至故障設備修復。（2）服務方式：電話咨詢：免費提供每周7天/每天24小時不間斷的電話支持服務，解答采購人在系統(tǒng)使用、維護過程中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。所有的服務請求在服務時間內都給予接受，并從接到服務請求開始計算響應時間。遠程在線診斷和故障排除：對于電話咨詢無法解決的問題，中標人工程師經采購人授權遠程登錄到系統(tǒng)進行免費的故障診斷和故障排除；現(xiàn)場支持：對于發(fā)生故障后在4小時內通過電話咨詢及遠程處理等方式不能解決的問題，中標人工程師需要到達現(xiàn)場處理問題。提供專業(yè)的維護服務，選派相關開發(fā)經驗的技術人員負責維護工作。在維護期間，將為采購人設立技術檔案，用于記錄系統(tǒng)維護、升級、應用等狀況（3）投標人所投產品在廣東省內有原廠的服務機構，有原廠的項目實施和售后服務專業(yè)人員。（4）國內設有軟件研發(fā)中心、技術支持中心和遠程服務中心，提供相關證明材料。（5）為保證設備正常使用和日常運營維護，中標方需向用戶方提供詳細的設備維護資料以及相關技術資料，并需安排對用戶方設備管理人員和操作人員進行技術培訓。技術培訓要求（1）技術培訓要求投標人應提供詳細的培訓教材和技術資料，負責對