1、IT產(chǎn)業(yè)分析報告IT產(chǎn)業(yè)分析報告淺析傳統(tǒng)行業(yè)如何搞微信營銷 實體生意越來越難做，電商競爭一點也不亞于線下，流量本錢也不斷攀升。無論你是否會借助微信公眾平臺營銷，不得不成認越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)，如銀行、汽車等行業(yè)，都在努力探究微信營銷。微信帶給傳統(tǒng)商家一個回歸營銷本質(zhì)的時機，即做長好過做短，做回頭客好過做新客。不是做不好微信，而是本身就沒有客戶管理這個概念。傳統(tǒng)商家實行微信營銷，除了占據(jù)線下地理位置及現(xiàn)有客戶資源優(yōu)勢，關鍵仍在于把握到重點。 舉一個攝影效勞商家的微信營銷案例，搞活動下了2萬重本送獎品，為公眾平臺輸送了4000個訂閱用戶。從某個角度來看，本錢一點都不低，而最終的成果也不能算太差。但事

2、實就是，操盤手需要理清晰，實施微信營銷的預期是什么？活動所帶來的人有無轉(zhuǎn)化價值？后期該如何進一步營銷？下一次的活動該如何做？類似這種問題已經(jīng)在文章中屢次提過，可以說是老生常談了。還是有不少商家擺脫不了做大公眾賬號、輻射越來越多的目標客戶這種傳統(tǒng)思維。一次推送就相當于群發(fā)短信，省時省力的同時也不會受到 平安軟件的攔截，簡直就是短信平臺的升級版。 把握不了微信營銷重點的傳統(tǒng)商家消失以上問題不在少數(shù)，推廣亦貌似變得非常之重要。換種說法，微信營銷的重點不在推廣，而在運營。運營涉及到的方面比擬多，首先從公眾賬號的定位上來講，公眾賬號需要供給一個值得客戶去持續(xù)關注的理由，其實就是效勞。效勞再進行細分，可以

3、是一個客戶自助工具，也可以是一條幫客戶解決問題的途徑。以前兩天在公益培訓中一位銷售襪子的聽眾為例，根據(jù)傳統(tǒng)的思維，通過推廣吸引足夠的訂閱用戶之后，下一步就是不斷推送軟廣或硬廣進行銷售。如此操作下來，不難會覺察，訂閱用戶不需要去關注一個只會賣襪子的公眾賬號，賣襪子的地方線上線下一大把，用戶需要的是公眾賬號能為我解決什么問題。開頭已經(jīng)說過，回歸營銷本質(zhì)，銷售就是為了滿意需求，當滿意需求的方式太多的時候，客戶就需要更加便捷、更加實惠、更加有保障的方式。 所以，當時賜予這位聽眾的建議是采納每月訂購的商業(yè)模式，效勞一些白領及商務人士。這樣就突出了公眾賬號定位的共性，有了區(qū)分于競爭對手的做法不代表可以一勞

4、永逸，不斷完善細節(jié)和創(chuàng)新才能夠防范仿照。品牌之所以能夠成為品牌，不外乎從物質(zhì)及精神上滿意了客戶的需求。質(zhì)量高和售后好，虛榮心和從眾心理，品牌有了共性再結(jié)合以上多個維度的需求，剩下的就是培育。傳統(tǒng)商家做好了公眾賬號的定位之后，名稱上已經(jīng)說明白身份，那么內(nèi)容上就要不斷去告知訂閱用戶你存在的價值。 雖然內(nèi)容始終沒法脫離自己的產(chǎn)品或效勞，但是要將自己的產(chǎn)品或效勞奇妙地融入到各種內(nèi)容創(chuàng)新之中，其中也包括互動環(huán)節(jié)設置。再拿賣襪子為例，假設推出一個有創(chuàng)新點的互動嬉戲，不僅能借此推廣引來更多有效關注，又能穩(wěn)固現(xiàn)有訂閱用戶的關系。 總的來說，主動去推銷產(chǎn)品和效勞讓客戶知曉并不是重點，重點是讓客戶自己去覺察你的產(chǎn)品和效勞，讓客戶去證明，從而去購置體驗，再進行共享。整個流程就是一個嬉戲，籌劃嬉戲時要站在訂閱用戶的位置考慮問題，確定好細節(jié)之后，借