1、1904二線支持月考題基本信息：矩陣文本題 *姓名：_部門：_1. 企業(yè)將簡(jiǎn)歷保存到電腦，可保存以下哪種格式 ( ) *A：word(正確答案)B：html(正確答案)C：excel(正確答案)D：pdf(正確答案)2. 以下關(guān)于職位刷新說法中正確的是 ( ) *A：AI精準(zhǔn)刷新和自定義時(shí)間刷新默認(rèn)不跳過周六日(正確答案)B：國(guó)外的職位不支持職位刷新C：刷新服務(wù)一旦開始無法取消(正確答案)D：可以修改未使用的刷新時(shí)間(可增加未使用的總次數(shù)，不可減少總次數(shù))(正確答案)3. 以下關(guān)于RD5.5系統(tǒng)賬號(hào)說法中正確的是( ) *A：自注冊(cè)賬號(hào)不允許創(chuàng)建子賬號(hào)(正確答案)B：自注冊(cè)被指定為超管的可以創(chuàng)

2、建子賬號(hào)(正確答案)C：超管、管理員賬號(hào)無法修改他人賬號(hào)的綁定手機(jī)號(hào)和郵箱，只能用戶登錄自己修改，且需要驗(yàn)證(正確答案)D：共享模式下，管理員賬號(hào)在產(chǎn)品分配頁(yè)可查看共同使用資產(chǎn)(正確答案)4. 求職者反饋簡(jiǎn)歷投遞后無企業(yè)查看，查詢簡(jiǎn)歷被拉黑如何處理( ) *A：請(qǐng)客戶注銷賬號(hào)之后重新注冊(cè)賬號(hào)投遞簡(jiǎn)歷B：若簡(jiǎn)歷中包含聯(lián)系方式，客服TL確認(rèn)簡(jiǎn)歷無其他問題后，請(qǐng)客戶將聯(lián)系方式去掉后，將簡(jiǎn)歷解除拉黑同時(shí)按bug反饋(正確答案)C：若簡(jiǎn)歷命中關(guān)鍵詞，客服TL確認(rèn)簡(jiǎn)歷符合發(fā)布規(guī)則，坐席將簡(jiǎn)歷解除拉黑后按bug反饋(正確答案)D：按bug記錄升級(jí)專家坐席反饋產(chǎn)研協(xié)助恢復(fù)企業(yè)后臺(tái)的投遞數(shù)據(jù)(正確答案)5. 職

3、位反饋率低于多少不會(huì)顯示( ) 單選題 *A：10%B：30%C：50%(正確答案)D：沒有限制，反饋率無論是多少，均會(huì)顯示6. 求職者表示同一份簡(jiǎn)歷可多次重復(fù)投遞某一個(gè)職位，會(huì)是何原因?qū)е? ) 單選題 *A：該職位是多城市/多地點(diǎn)職位(正確答案)B：系統(tǒng)bug，升級(jí)專家坐席C：瀏覽器不兼容，建議更換成谷歌、火狐或IE8.0以上版本瀏覽器D：客戶自身操作錯(cuò)誤導(dǎo)致7. 企業(yè)要求刪除與自己企業(yè)實(shí)際情況不符的公司點(diǎn)評(píng)，如何處理( ) 單選題 *A：升級(jí)專家坐席，發(fā)送郵件至對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人處理B：升級(jí)客服TL，發(fā)送郵件至對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人處理C：自助在線舉報(bào)-企業(yè)侵權(quán)投訴或由客服幫助客戶在線舉報(bào)-選擇企業(yè)侵權(quán)投訴

4、(正確答案)D： 客服自行發(fā)郵件至對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人處理8. CMP系統(tǒng)合同執(zhí)行結(jié)束時(shí)間的定義是什么( ) 單選題 *A：上午12點(diǎn)之前生效則12點(diǎn)結(jié)束；B：晚上12點(diǎn)之前生效則晚上12點(diǎn)結(jié)束C：在客戶后臺(tái)的有效期截止到合同結(jié)束日期當(dāng)天的24時(shí)(正確答案)D：在客戶后臺(tái)的有效期截至到合同結(jié)束日期當(dāng)天的23:59:599. 求職者表示最近有智聯(lián)工作人員打電話過來推薦職位，現(xiàn)用戶要求再次聯(lián)系，需反饋哪個(gè)部門處理( ) 單選題 *A：highpin-kfB：rpo.op(正確答案)C：不反饋，請(qǐng)求職者耐心等待D：將分公司聯(lián)系方式告知客戶，請(qǐng)客戶聯(lián)系分公司咨詢10. CMP系統(tǒng)銷售信息已更新但企業(yè)后臺(tái)仍顯示舊

5、信息，需反饋哪個(gè)部門處理( ) 單選題 *A：IT100B：csop(正確答案)C：crm2014D：產(chǎn)研11. 以下哪種企業(yè)個(gè)人資質(zhì)認(rèn)證不屬于企業(yè)APP4.0版本的認(rèn)證方式( ) 單選題 *A：芝麻信用認(rèn)證B：海外及港澳臺(tái)認(rèn)證通道C：人臉識(shí)別認(rèn)證D：邀請(qǐng)同事協(xié)助認(rèn)證(正確答案)12. 以下關(guān)于職位優(yōu)選推廣說法中錯(cuò)誤的是( ) 單選題 *A：發(fā)布職位時(shí)設(shè)置每日簡(jiǎn)歷數(shù)無需其他操作B：設(shè)置職位優(yōu)選推廣后職位自動(dòng)曝光，保障招聘效果C：如實(shí)際收取簡(jiǎn)歷超過預(yù)期設(shè)置，超出的簡(jiǎn)歷需額外收費(fèi)(正確答案)D：設(shè)置每日簡(jiǎn)歷數(shù)后職位發(fā)布成功，凍結(jié)相應(yīng)智聯(lián)幣，并且每日23:00開始進(jìn)行當(dāng)日結(jié)算13. 企業(yè)版APP中搜

6、人才功能的簡(jiǎn)歷排序規(guī)則是什么( ) 單選題 *A：調(diào)用PC端新版搜索頁(yè)的功能，默認(rèn)按時(shí)間排序B：調(diào)用PC端關(guān)鍵詞搜索的功能，默認(rèn)按時(shí)間排序C：調(diào)用PC端新版搜索頁(yè)的功能，默認(rèn)按相關(guān)度排序D：調(diào)用PC端關(guān)鍵詞搜索的功能，默認(rèn)按相關(guān)度排序(正確答案)14. 企業(yè)表示購(gòu)買了PC端+移動(dòng)端的職位置頂，但APP端搜索不到職位，如何處理( ) 單選題 *A：產(chǎn)品bug，升級(jí)專家坐席B：建議客戶卸載客戶端重新安裝嘗試C：移動(dòng)端置頂職位搜索時(shí)默認(rèn)一次展示5個(gè)，因此需客戶多搜索幾次(正確答案)D：請(qǐng)客戶重新購(gòu)買職位置頂服務(wù)15. 以下關(guān)于RD5.5系統(tǒng)解綁個(gè)人資質(zhì)認(rèn)證功能說法錯(cuò)誤的是( ) 單選題 *A：企業(yè)自

7、己注冊(cè)的5.5賬號(hào)，有解綁資質(zhì)認(rèn)證的功能B：超管賬號(hào)添加的5.5子賬號(hào)，也有解綁資質(zhì)認(rèn)證的功能(正確答案)C：超管賬號(hào)原則上沒有個(gè)人資質(zhì)解綁的功能，但其中一部分被安全部門設(shè)置為需要審核的賬號(hào)會(huì)有解綁個(gè)人資質(zhì)認(rèn)證的功能D：有解綁個(gè)人資質(zhì)認(rèn)證功能的賬號(hào)需要通過雙審之后，才能進(jìn)行解綁操作16. 以下哪一類不是企業(yè)后臺(tái)的資產(chǎn)( ) 單選題 *A：簡(jiǎn)歷下載數(shù)B：約聊數(shù)C：刷新數(shù)D：職位發(fā)布數(shù)(正確答案)17. 以下關(guān)于刪除部門的說法中正確的是( ) 單選題 *A：刪除部門會(huì)連帶將所有職位一并刪除B：無需刪除職位，可直接刪除部門C：需先刪除所有職位，后刪除部門(正確答案)D：需要先下線發(fā)布中的職位，后刪除

8、部門18. 以下關(guān)于超管賬號(hào)的說法中錯(cuò)誤的是( ) 單選題 *A：可以創(chuàng)建管理員賬號(hào)和普通用戶B：可以對(duì)所有賬號(hào)進(jìn)行管理C：可以對(duì)公司所有機(jī)構(gòu)及資產(chǎn)管理D：可以刪除自注冊(cè)的5.5賬號(hào)(正確答案)19. 以下關(guān)于求職者屏蔽企業(yè)功能的說法中錯(cuò)誤的是( ) 單選題 *A：求職者屏蔽企業(yè)后，企業(yè)在簡(jiǎn)歷庫(kù)搜索簡(jiǎn)歷時(shí)不會(huì)搜索到該用戶的簡(jiǎn)歷B：求職者最多可屏蔽10個(gè)企業(yè)C：若賬號(hào)內(nèi)存在多份簡(jiǎn)歷，在PC端將其中一份簡(jiǎn)歷設(shè)置了屏蔽企業(yè)，所有簡(jiǎn)歷都會(huì)生效屏蔽功能(正確答案)D：若賬號(hào)內(nèi)存在多份簡(jiǎn)歷，在APP端將其中一份簡(jiǎn)歷設(shè)置了屏蔽企業(yè)，所有簡(jiǎn)歷都會(huì)生效屏蔽功能20. 求職者申請(qǐng)取消金領(lǐng)簡(jiǎn)歷標(biāo)簽，需反饋哪個(gè)部門審

9、批處理( ) 單選題 *A：產(chǎn)品支持B：卓聘部門C：csomD：lei.wangrc(正確答案)21. “就業(yè)有未來”功能預(yù)計(jì)何時(shí)下線( ) 單選題 *A：2019年5月31日(正確答案)B：2019年6月31日C：2019年7月31日D：2019年8月31日22. 以下關(guān)于企業(yè)APP端下載簡(jiǎn)歷規(guī)則說法中錯(cuò)誤的是( ) 單選題 *A：企業(yè)APP端可使用智聯(lián)幣或點(diǎn)數(shù)下載白領(lǐng)簡(jiǎn)歷B：企業(yè)APP端下載金領(lǐng)簡(jiǎn)歷也可使用智聯(lián)幣或點(diǎn)數(shù)(正確答案)C：企業(yè)APP端下載白領(lǐng)簡(jiǎn)歷默認(rèn)使用點(diǎn)數(shù)，點(diǎn)數(shù)不足會(huì)自動(dòng)扣除智聯(lián)幣D：企業(yè)APP端的簡(jiǎn)歷下載規(guī)則對(duì)安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)均適用23. 企業(yè)存在兩個(gè)超管賬號(hào)，如何刪除其

10、中一個(gè)( ) 單選題 *A：升級(jí)專家坐席反饋產(chǎn)研部門處理B：無法進(jìn)行刪除C：使用其中一個(gè)超管賬號(hào)刪除另外一個(gè)即可(正確答案)D：反饋crm2014處理24. RD5.5后臺(tái)首頁(yè)的右上角的名稱顯示的是( ) 單選題 *A：登錄名B：分支機(jī)構(gòu)名稱C：用戶姓名(昵稱)(正確答案)D：部門名稱25. 以下關(guān)于“AI精準(zhǔn)刷新”產(chǎn)品描述錯(cuò)誤的是( ) 單選題 *A：職位精準(zhǔn)曝光B：職位曝光無衰減C：保證簡(jiǎn)歷投遞量D：選擇AI精準(zhǔn)刷新，系統(tǒng)設(shè)定的刷新時(shí)間不少于3日(正確答案)26. 企業(yè)邀請(qǐng)注冊(cè)達(dá)到條件后領(lǐng)取的智聯(lián)幣和刷新券的有效期是( ) 單選題 *A：10天B：15天(正確答案)C：60天D：90天27. 企業(yè)在簡(jiǎn)歷詳情頁(yè)的操作記錄保存多長(zhǎng)時(shí)間( ) 單選題 *A：1個(gè)月B：3個(gè)月(正確答案)C：6個(gè)月D：1年28. 以下關(guān)于企業(yè)后臺(tái)查看“已轉(zhuǎn)發(fā)簡(jiǎn)歷”記錄功能說法錯(cuò)誤的是( ) 單選題 *A：IHR系統(tǒng)不存在此功能B：自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到郵箱的簡(jiǎn)歷記錄會(huì)在此位置顯示(正確答案)C：“已轉(zhuǎn)發(fā)簡(jiǎn)歷”查看位置：RD5.5系統(tǒng)-簡(jiǎn)歷管理-全部投遞簡(jiǎn)歷，頁(yè)面右上角D：手動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到郵箱的簡(jiǎn)歷記錄會(huì)在此位置顯示29. 以下關(guān)于企業(yè)主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷說法中錯(cuò)誤的是( ) 單選題 *A：企業(yè)已下載過某份簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷大庫(kù)中仍可搜索到該簡(jiǎn)歷B：可使用其他企業(yè)下顯示的簡(jiǎn)歷ID，在另一個(gè)企業(yè)后臺(tái)進(jìn)行搜索(正確答案)C：