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文檔簡介
1、廣交會注意事項1、不要坐著展覽會期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾。2、不要看書通常你只有二到三秒鐘的時間引起對方的注意,吸引他停下來。如果你在看報紙或雜志,是不會引起人注意的。3、不要在展會上吃喝那樣會顯得粗俗、邋遢和漠不關(guān)心,而且你吃東西時潛在顧客不會打擾你。4、不要打電話每多用一分鐘打電話,就會同潛在顧客少談一分鐘。5、不要見人就發(fā)資料初步分析哪位是潛在的客戶,針對性的發(fā)放宣傳資料和樣冊。6、不要與其他展位的人交談如果你不想讓參觀者在你的展位前停下來,他們自然會走開??吹侥阍诤蛣e人說話,他們不會前來打擾你。盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。你應(yīng)該找潛在顧客談,而不是與你
2、的朋友聊天。7、不要以貌取人展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運動衫、便褲,所以,不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。8、不要聚群如果你與兩個或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談?wù)摚蔷褪蔷廴?。在參觀者眼中,走近一群陌生人總令人心里發(fā)虛。在你的展位上創(chuàng)造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。9、要滿腔熱情常言說得好,表現(xiàn)得熱情,就會變得熱情,反之亦然。熱情洋溢無堅不摧,十分有感染力。要熱情地宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。10、要善用潛在顧客的名字努力記住潛在顧客的名字,在談話中不時提到,會讓他感到自
3、己很重要。大膽些,直接看著參觀者胸前的名牌,大聲念出他的名字來。也許就是你同潛在顧客建立關(guān)系最得手的敲問磚。11、要佩戴好工作牌在展會上,你肯定不想讓參觀者叫不出你的名字。如果你將工作牌戴在左胸,你就會犯這種錯誤。應(yīng)把工作牌戴在身體的右側(cè)靠近臉的地方,這樣與人握手時,你的工作牌就會更靠近對方。12、表現(xiàn)專業(yè)熟悉自己公司的展品性能、詳細的參數(shù)等,及時準確的向潛在客戶介紹公司和產(chǎn)品。13、切忌服務(wù)理念不是我要向你索取什么,而是我能為你做什么。切記服務(wù)理念。14、主動出擊。銷售人員要主動出擊游離在展會現(xiàn)場派發(fā)名片、宣傳冊、光盤等。15、保持良好的精神狀態(tài)并注重細節(jié)。自信,活力,朝氣,微笑,熱情,耐心。讓人感覺到你公司展臺上的那些
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