1、Word文檔 定額解釋與造價(jià)糾紛處理程序 一、定額解釋管理 (一)工作內(nèi)容 1、定額內(nèi)容釋義、協(xié)調(diào)處理定額爭(zhēng)議;2、對(duì)工程定額規(guī)定不明確的內(nèi)容作出補(bǔ)充說(shuō)明等。 (二)所需資料 1、書面報(bào)告(需書面回復(fù)時(shí));2、施工圖;3、招標(biāo)文件、施工合同及相關(guān)資料。 (三)辦理程序 1、來(lái)電 分管科室專業(yè)人員接聽(tīng)詢問(wèn)來(lái)電，記錄詢問(wèn)內(nèi)容，即時(shí)賜予答復(fù);如不能即時(shí)答復(fù)，應(yīng)與來(lái)電者商定再次聯(lián)系的時(shí)間。因來(lái)電方式的局限性，電話答復(fù)不作為最終答復(fù)。 2、來(lái)函 分管科室專業(yè)人員登記來(lái)函單位、來(lái)函者姓名和聯(lián)系方式。依據(jù)來(lái)函內(nèi)容，按辦結(jié)時(shí)限準(zhǔn)時(shí)答復(fù)。 3、來(lái)訪 來(lái)訪人員請(qǐng)電話預(yù)約，按商定時(shí)間帶所需資料進(jìn)行詢問(wèn)，需書面答復(fù)的

2、，依據(jù)書面報(bào)告和詢問(wèn)內(nèi)容，按辦結(jié)時(shí)限賜予書面答復(fù)。詢問(wèn)人應(yīng)為造價(jià)工程師注冊(cè)資格證書或建設(shè)工程工程造價(jià)編審專業(yè)人員資格證書持有者。 (四)辦理須知 1、詢問(wèn)人應(yīng)首先到工程所在地的市、縣造價(jià)管理部門就近進(jìn)行定額詢問(wèn); 2、對(duì)市、縣造價(jià)管理部門的答復(fù)有疑義需我站答復(fù)時(shí)，詢問(wèn)人應(yīng)供應(yīng)市、縣造價(jià)管理部門的書面答復(fù)看法; 3、我站答復(fù)范圍為土建、裝飾、仿古、園林、安裝、市政、修繕工程，對(duì)于電力、冶金、大路、人防等專業(yè)定額，請(qǐng)到相關(guān)專業(yè)定額分管部門詢問(wèn)。 (五)辦結(jié)時(shí)限 電話詢問(wèn)即時(shí)答復(fù)，來(lái)函來(lái)訪口頭答復(fù)當(dāng)日答復(fù)，書面報(bào)告5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)(特別工程除外)。 (六)負(fù)責(zé)科室:造價(jià)管理科;各專業(yè)詢問(wèn)電話：土建、

3、裝飾、仿古、園安市修傳真地址：南京市虎踞北路12號(hào)綜合南樓四樓，郵編210013。 二、造價(jià)糾紛處理 (一)工作內(nèi)容：協(xié)調(diào)處理全省行政區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程造價(jià)糾紛。 (二)所需資料 1、承發(fā)包雙方聯(lián)合簽名的書面申請(qǐng)報(bào)告;2、施工圖、施工組織方案;3、招標(biāo)文件、施工合同及相關(guān)資料。 (三)辦理程序 申請(qǐng)者請(qǐng)電話預(yù)約，按商定時(shí)間到我站進(jìn)行調(diào)解。對(duì)較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，需申請(qǐng)者協(xié)作，會(huì)同工程所在地造價(jià)管理部門召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行處理。 (四)辦理須知 1、申請(qǐng)者向省站提出糾紛處理申請(qǐng)時(shí)，原則上應(yīng)出具工程所在地市、縣造價(jià)管理部門的相關(guān)說(shuō)明資料; 2、為保證答復(fù)的公正性，申請(qǐng)者應(yīng)樂(lè)觀協(xié)作供應(yīng)有關(guān)資料，并對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé);原則上調(diào)解時(shí)工程承發(fā)包雙方均應(yīng)到場(chǎng); 3、承發(fā)包雙方參加調(diào)解人員應(yīng)為造價(jià)工程師注冊(cè)資格證書或建設(shè)工程工程造價(jià)編審專業(yè)人員資格證書持有者或參加工程詢問(wèn)的造價(jià)詢問(wèn)單位專業(yè)人員伴隨。 4、訴訟于人民法院的案件，按司法程序解決。案件審理過(guò)程中，法院認(rèn)為需要造價(jià)管理部門對(duì)有關(guān)造價(jià)專業(yè)學(xué)問(wèn)進(jìn)