1、單次培訓(xùn)總結(jié)信息易商數(shù)碼科技本文件涉及之信息，屬所有。都不能以.cn/易商數(shù)碼科技允許，文件中的：http:向第散發(fā)。文檔版本號(hào)：V1.0文檔：EZ_OT_TEMP_OS文檔密級(jí)：公開(kāi)歸屬部門/項(xiàng)目：綜合編寫(xiě)人：生效日期：2014-5-15文檔修訂修訂狀態(tài)：A-增加，M-修改，D-刪除日期格式：YYYY-MM-DD版本號(hào)修訂日期修訂人修訂說(shuō)明修訂狀態(tài)審核日期審核人批準(zhǔn)人V1.02014-5-14正式版A2014-5-15目 錄背景1培訓(xùn)總結(jié).2.3.培訓(xùn)完成情況1工作量、成本分析1培訓(xùn)反饋分析1經(jīng)驗(yàn)總結(jié)2問(wèn)題分析及建議21. 背景2014.5.12 智能客戶端培訓(xùn)2.2.1.培

2、訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)完成情況培訓(xùn)出勤情況統(tǒng)計(jì)分析表2.2. 工作量、成本分析2.3.培訓(xùn)反饋分析評(píng)分內(nèi)容5 分(非常好)4 分(好)3 分(一般)2 分(沒(méi)感覺(jué))1 分(不好)總數(shù)平均值講師敬業(yè)程度評(píng)價(jià)84564.7講師講解與對(duì)應(yīng)程度543504.2講師對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度921564.7講師解答問(wèn)題的能力732534.4講師授課技巧561524.3講師案例分析的能力102584.8講師講解清晰、生動(dòng)561524.3分類計(jì)劃實(shí)際偏差工作量成本8000統(tǒng) 計(jì)日期應(yīng) 到人數(shù)實(shí) 到人數(shù)缺 席人數(shù)病 假人數(shù)事 假人數(shù)出 勤率缺 勤率病 假率事 假率人數(shù)率2014.5.1212120000100%0%0%0%0%平 均值12120000100%0%0%0%0%計(jì)劃實(shí)際情況備注PPT 講解已完成案例分析已完成3.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)4.問(wèn)題分析及建議分類描述經(jīng)驗(yàn)這次培訓(xùn)總體來(lái)說(shuō)還是比較成功，這種集中式灌輸所掌握的內(nèi)容，使得學(xué)員很快的掌握了要點(diǎn)。教訓(xùn)時(shí)間不充足學(xué)習(xí)材料是否好學(xué)易用102584.8本次培訓(xùn)是否達(dá)到您的期望值732534.4練習(xí)/設(shè)計(jì)是否適當(dāng)?921564.7學(xué)習(xí)內(nèi)容難度、適用性是否適當(dāng)561524.3課程內(nèi)容是否對(duì)您目前和將來(lái)工作有所啟發(fā)？66544.5學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)效性732554.6培訓(xùn)教室的舒適度93574.8培訓(xùn)配套