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1、Word 家裝公司市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結(jié) 家裝公司是針對(duì)對(duì)家庭居住環(huán)境進(jìn)行的裝飾和裝修工程,是集家庭室內(nèi)設(shè)計(jì)、材料預(yù)算、工程施工于一體的專(zhuān)業(yè)化家裝公司。以下是我整理的家裝公司市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結(jié),盼望對(duì)您有關(guān)心。 家裝公司市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結(jié)一 時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,我是今年九月底來(lái)到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),但是也有肯定收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有決心把明年的工作做的更好,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié): 我是今年九月
2、底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,由于對(duì)家裝的喜愛(ài)使我選擇了,在沒(méi)有來(lái)工作以前,我是沒(méi)有家裝裝修閱歷的,僅憑對(duì)家裝的喜愛(ài),而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn),為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到了公司以后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問(wèn)題,我常常請(qǐng)教史主管和其他閱歷豐富的同事,在同事的關(guān)心下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個(gè)月來(lái),業(yè)績(jī)雖不精彩,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,也對(duì)文化、使命有了深刻的共鳴,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的熟悉。 通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和
3、積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的熟悉和了解,雖然我的成果遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信念,有決心做好,現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的問(wèn)題,精確 的把握客戶(hù)的信息,良好的與客戶(hù)溝通,因此取得了一些客戶(hù)的信任,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 這三個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶(hù)解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位,針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要連續(xù)學(xué)習(xí)。 總結(jié)下來(lái),在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了很多事物,產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)
4、到了很多新學(xué)問(wèn),新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。 展望新的工作年度,盼望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強(qiáng)熬煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)技能,樂(lè)觀汲取新的觀念與設(shè)計(jì)理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)閱歷,吸取精華,分析失敗緣由和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好預(yù)備! 新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適
5、應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)! 轉(zhuǎn)瞬間,一年的時(shí)間又悄然離去,回首過(guò)去,展望將來(lái), 20 xx 年即將到來(lái),以下是我明年的工作方案: 目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)與討論,了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,從而順當(dāng)實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過(guò)度。 設(shè)計(jì)師是我始終的幻想,成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,首先要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)以及良好的業(yè)務(wù)水平,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)主要是靠平常的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底,對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)才能更加得心應(yīng)手。 好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)力量要好,更重要的是
6、要有精彩的溝通力量,所以在沒(méi)有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,還需在市場(chǎng)部好好熬煉。 詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1、俗話(huà)說(shuō),“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,與同行之間進(jìn)行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶(hù)信息。 2、通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達(dá)到對(duì)材料、施工工藝等專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的深化了解。 3、一個(gè)勝利者的勝利不在于 8 小時(shí)之內(nèi)在干什么,而在于 8 小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,通過(guò)空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己永久立于不敗之地。 2% 的引導(dǎo) +98% 的個(gè)人努力 = 合格的設(shè)計(jì)師,在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方準(zhǔn)時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,過(guò)硬的繪圖功底是靠煉出來(lái)的,而不是看出來(lái)的,所以
7、在空余時(shí)間要努力畫(huà)圖,扎實(shí)基本功。 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里講過(guò)這樣一段話(huà),思路打算一個(gè)的出路,心志打算一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)寶。 20 xx 年的號(hào)角已經(jīng)吹響,對(duì)于市場(chǎng)部的我們來(lái)說(shuō)肯定要知道,市場(chǎng)部人員的任務(wù)永久是“只有逗號(hào),沒(méi)有句號(hào)”如何獲得更多的、更有效的客戶(hù),如何在市場(chǎng)飽和的狀況下?tīng)?zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶(hù),這些問(wèn)題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),面對(duì)如火如荼的市場(chǎng),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手,我盼望,大家可以而自信的向同行說(shuō)“我們?cè)诼飞稀?家裝公司市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結(jié)二 新年伊始,回顧過(guò)去一年的工作,本班工作在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)保障,
8、監(jiān)查及服務(wù)工作,并樂(lè)觀主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),準(zhǔn)時(shí)幫助領(lǐng)導(dǎo)做好市場(chǎng)部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對(duì)在20 xx年所做的工作作簡(jiǎn)要總結(jié): 一、對(duì)當(dāng)班工作,分工明確: 讓當(dāng)班保安各行其職,開(kāi)展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)覺(jué)平安隱患的馬上整改,對(duì)消防整改有損壞的準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充,并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。仔細(xì)檢查資料室,倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備房、電機(jī)房的門(mén)、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)關(guān)好,讓不法份子無(wú)機(jī)可乘。 二、加強(qiáng)日常性工作管理 當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)覺(jué)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像準(zhǔn)時(shí)指正,并做
9、好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類(lèi)質(zhì)量記錄,嚴(yán)格掌握人員,車(chē)輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必需出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪目的,車(chē)輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區(qū)必需出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才賜予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車(chē)及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)平安,同時(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度行到有效實(shí)施。 三、做好“傳、幫、帶”工作 新隊(duì)員剛來(lái),工作環(huán)境生疏,閱歷不足,我準(zhǔn)時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及平安員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,從而開(kāi)展平安的各項(xiàng)工作。 四、樂(lè)觀參與市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng) 作為班長(zhǎng),任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,樂(lè)觀參與各項(xiàng)活動(dòng),培訓(xùn),例會(huì),訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來(lái)提高保安良好形像。 當(dāng)然,工作中還存在很多不足之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取閱歷,改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。 為20 xx年工作更好有序開(kāi)展,特制訂工作方案。 (1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好平安工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的平安。 (2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國(guó)度,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。 (3)樂(lè)觀參與保
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