1、銀行柜員工作心得600字從一些事情上得到感悟后，經?？梢詫懗梢黄牡皿w會，這樣能夠讓人頭腦更加蘇醒，目標更加明確。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面由給大家共享一些關于銀行柜員工作心得，希望可以幫到你。銀行柜員工作心得600字一20XX年7月，我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了興業(yè)銀行高新支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的幻想，銀行柜員實習心得XXX0字。光陰飛逝，來高新支行已經一年半了，在這短短的半年中，我的人生閱歷了巨大的改變，無論是工作上，學習上，還是思想上都漸漸成熟起來。在興業(yè)銀行的激人奮進的工作氣氛中，在主管和同事的幫忙下，我一直嚴格要求自己努力學習專業(yè)學問，提高專業(yè)技

2、能，完善業(yè)務素養(yǎng)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在興業(yè)銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅決，更加充滿信念。在高新支行，我從事著一份最平凡的工作-柜員?；蛟S有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完善源于仔細。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞時展現(xiàn)我行良好效勞的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的人情，專心效勞，真誠效勞，以自己主動的工作看法贏得顧客的信任。進入興業(yè)銀行伊始，我被布置在現(xiàn)今出納崗位。經常聽別人說：“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不

3、完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿翊_定了我不會認輸。當時的我，可以說是從零開頭，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務經常遇到困難，劇烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平常主動仔細地學習新業(yè)務、新學問，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。我明白為客戶提供優(yōu)質的效勞必需擁有一身過硬的金融專業(yè)學問與操作根本功。今年三月份，我被布置做交換崗。這是一個業(yè)務量更大，嫻熟度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平常少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經過不斷的努力學習，在實

4、際工作中的持續(xù)磨練，如今已經嫻熟把握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，漸漸成長為一名業(yè)務熟手，我也慢慢的明白柜員這一看似簡潔的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。經過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有許多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴謹?shù)鹊?，這說明在業(yè)務學問上，我還需要不斷學習。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后訓練的重點。思想上，我的風險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴格做到“人離章收”等等，這說明我還需要連續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨劇烈的今日，在具有熱忱的效勞看法，嫻熟的業(yè)務力量的同時，必需要不斷的提

5、高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的效勞。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我一直主動參與各類培訓，堅持仔細學習，結合平常學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最珍貴的光陰，由于躊躇滿志，精力充分，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和希望!但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及頑強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!銀行柜員工作心得600字二在銀行的工作讓我每天都感到非常的充實，我也很熱愛自己的工作，也正是由于自己的熱愛，我才可以堅決的堅守在自己的工作崗位上面，我

6、是一個銀行的一名柜臺工作人員，我身上有著自己所肩負的責任和義務，我的工作也不僅僅代表著我自己，更是代表著我們銀行，所以在工作的時分，我也需要盡力的去做好自己的工作，完成好自己的效勞。在成為銀行柜員的這些日子里，長時間的工作也讓我體會到了許多，我也始終都在專心的去完成自己的工作，總結自己在工作上的經驗也讓我更加的懂得了工作上所應當留意到的許多詳情，相信在之后的工作上將會更加的杰出，我也將和銀行共同的進展進步。作為一名銀行柜員，在效勞的時分，首先最重要的就是需要保持自己的微笑，在人與人的交往當中，第一印象是非常的重要的，所以在客戶來到柜臺前找我們詢問問題或是辦理業(yè)務的時分，我們最重要的就是需要讓客

7、戶對我們有一個好的印象，對人微笑也會讓人感到非常的友好和和藹，更能夠拉近人與人之間的距離，這樣在之后的工作當中我也會更加的便利，也可以讓客戶對我們自己，對我們銀行都有一個很好的印象，在辦理業(yè)務的時分也有許多的體驗。其次，我們也需要時辰的留意自己的言行舉止，保證自己在工作的時分，自己的看法是充足的端正，對待不同的客人都要充足的熱忱與大方，更是需要在自己的工作當中去努力的做好自己的工作，也要保持自己肯定的專業(yè)性，讓全部的客戶都看到我們銀行的全部的工作人員的專業(yè)性，才會更加的選擇去相信我們，對我們銀行信任，所以我們柜員的專業(yè)性也是非常的重要的。我們柜員最大的工作就是效勞好我們的客戶，對他們的問題可以

8、很好的解決，在他們辦理業(yè)務的時分，都有一個很好的體驗，所以我作為一名銀行的柜員，我們也要需要時辰的留意自己的效勞看法，效勞好，看法好，客戶的體驗感好，我的工作才可以更好的完成，我們銀行才可以進展的更加的順當。在以后，我也會仔細的去做好自己的工作，在工作的時分盡自己的努力去效勞好客戶，我也會常常的端詳自己的工作和效勞看法，保證自己的專業(yè)和效勞都是很好的，我也會按時的去改正自己身上不好的地方，完善自己身上的缺陷和缺乏，盡全力為銀行工作，和銀行共進退。銀行柜員工作心得600字三20XX年3月對我來說是一個充滿希望和動力的月份，我幸用的走進了甘肅省永登縣信譽合作聯(lián)社苦水信譽社，在這里我將釋放青春的能量

9、，點燃事業(yè)的幻想。光陰飛逝，來苦水信譽社已經6個月了，在這短短的6個月中，我的人生閱歷了巨大的改變，無論是工作上，學習上，還是思想上都漸漸成熟起來。在苦水信譽社，我從事著一份最平凡的工作柜員?；蛟S有人會說，小小的柜員有什么好的，我想不是，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名信合員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展現(xiàn)農行系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心效勞，真誠效勞，以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。在信合員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)信合形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調

10、的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱效勞。日復一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到信合人的真誠，感受到在信合辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。為此，我必需要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務本事、時辰不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關系，與同事之間和諧相處；四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。參與工作以來，我做好本職工作，踏實工作，努力學習業(yè)務學問，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深入體會到，作為一名一線的員工，就要兢兢業(yè)業(yè)。每天重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維

11、護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務，但是在這平凡的崗位上，讓我深入體會到，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。在為客戶效勞的過程中，我一直堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞，做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶提供肯定的便利，敏捷、過度地為客戶提供獨特化、快捷的效勞。青年時期是人生最珍貴的光陰，由于躊躇滿志，精力充分，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和希望!但在我看來

12、，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及頑強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今日，我們正把如火的青春獻給平凡的信合崗位，信合正是在這青春的交替中，一步一步向前進展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。銀行柜員工作心得600字四柜員工作對我來說是一個簡潔卻也困難的工作，由于從前沒有做過柜員，只是做著簡潔的一些操作，如今我已經清晰自己該如何做了，這是我?guī)讉€月工作所得到的一些心得，有我工作的經驗和汗水。我畢業(yè)就進入銀行可以說是比擬幸運的，由于我找到了一份好工作，這份工作也合適我，我也喜愛這樣的工作，而來到崗位上工作了一周感覺到了非常的苦悶，

13、由于許多時分我很少詢問客戶，對于客戶都是別人問我我才會答復，對于亂插隊的現(xiàn)象也都不怎么理睬，這給我留下了許多的遺憾，我也希望自己轉變希望自己可以重新開頭，畢竟誰都不情愿自己犯這樣的錯。我之后的工作向其他同事學習，也主動在崗位上摸索，不斷的推陳出新，轉變更多更好的新方法，畢竟我有全新的轉變，我喜愛做自己的工作，這讓我情愿在崗位上鉆研，我每天都在為了自己的工作勞碌，為了自己的任務操勞，但是我成長的很快。在對于一些來銀行辦理業(yè)務的人，我實行了全新的對策，就是每天都會按時的完成些根本的工作，對于亂插隊的人，我一律不給于辦理業(yè)務。這讓我得到了其他人的認可，得到了許多的保證，我開頭有了新的工作布置。畢竟我

14、的工作任務量還是挺多的，每天都有許多人站在一起等候我的辦理，我一開頭由于操作不夠嫻熟，做的不夠好，所以許多時分做的并不到位，導致自己速度慢。經過了將近一個月的工作磨礪，我已經能夠在幾分鐘就解決一個客戶的問題，按時的找準客戶的一些問題，有什么需要都會第一時間做好，防止一些其他事情耽擱。我的工作任務得到了很好的完成，讓我收到了領導的贊揚，我的努力和奮斗都得到了極大的鼓舞，讓我明白了我不是一個人在奮斗我是有組織的人，我們銀行給我支持，給我學習的時機。我學會了在工作中嘗試思索，學會了主動溝通，不會等候著他人的認可，每天我都在自己的工作崗位上坐著一些簡潔的事情，雖然簡潔但也始終仔細的做好，堅持要到達根本

15、的操作任務。每天勞碌在崗位上留下了喜悅的汗水，有了豐厚的成果，我走出學校進入到了一個更好的環(huán)境成長，我珍惜每分鐘，努力對自己崗位的任務熟識仔細去了解和接觸，從不會松懈。畢竟工作給我了平臺，讓我一身的學識有地方可以揮動，用了自己的勇武之地，這才是我最快樂的，畢竟我能夠成長到更高全靠這樣的情況。銀行柜員工作心得600字五禮儀，跟言行作為一名柜員是很必要的東西，在次培訓中一開頭就是禮儀上的培訓，落實到了我們沒一位柜員，這次的禮儀培訓為期是三天，從我們的言語表達方式，日常的業(yè)務術語，到我們行為舉止，接待客戶的方式，短短三天讓我看到了許多的學問，禮儀這門功是我們學不完的，一名優(yōu)秀的柜員在禮儀上肯定有非常

16、高的素養(yǎng)，我們在這幾天的禮儀培訓學到的聽到了，遠遠不是在培訓之前能夠相比的。這次培訓讓我體會最深的還是準針對我們業(yè)務力量的一個提高，如今時期的進步，我們的業(yè)務水平也需要不斷的進步，客戶的需求也越來越高，面對這樣的形勢一名銀行的柜員也需要保持一顆與時俱進的心態(tài)，這次培訓就是一個很好的就會，后面幾天針對我們業(yè)務力量的培訓，柜員的學問許多。我回想在工作中遇到的客戶，常常就會感覺到自己的業(yè)務水平不夠，常常會感覺自己有那么力不從心的時分，有時分在接待客戶的時分，客戶一上來就是一大堆問題，都是一些比擬專業(yè)的問題，這樣的情況讓我感覺到了自己的業(yè)務力量不夠，雖然我也會常常學習相關的一些學問，了解我們銀行的各種

17、業(yè)務，在遇到這樣的情況盡管做好的十足的準備，在工作中還是顯現(xiàn)一些自己答復不了的問題，這樣的去情況已經不能夠滿意客戶的需求了，這次的培訓也讓我有了彌補的時機。十天的培訓下來，我覺得作為一名銀行的柜員，要時辰具備一顆學習的心態(tài)，不僅僅是在這次陪恤中，業(yè)務的學問許多，簡潔的基層柜員也是，都是在一顆不斷學習的過程中找到了自己的價值，柜員工作更加是需要我們專心去對待，日常的一個個客戶，工作的每一單發(fā)票，甚至是平常微乎其微的一件小事，我們需要仔細的去對待，抱著一顆負任的心態(tài)，有時分就需要我們從中去體會了，我相信做到了這些，那么在接下來不管做什么都能夠做好了。銀行柜員工作心得600字六在這次培訓班中，每課同

18、事們都很早來到教室，講課時仔細的聽，認真的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作中。近期參與了由z銀行培訓中心主辦的銀行柜員業(yè)務培訓班，雖然是短短的兩天，但課程布置緊湊，一天半的授課，半天的商量，原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習，但在老師深化淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟識的工作、日常的生活入手，活潑的例子、幽默幽默的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務培訓學習也可以這么活潑活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是商量課課堂上同事們主動、熱忱、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氣氛，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。下面，我就參與本次培訓談談我個人的一點心得體

19、會。一、與時俱進強素養(yǎng)學習可以提升素養(yǎng)、學習可以開啟才智，學習是面對競爭劇烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習，從大的方面講，是為整個建行的進展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭劇烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論學問，才能提高自身素養(yǎng)，才能對業(yè)務學問的學習有端正的看法，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務學問學習，才能使自身素養(yǎng)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，仔細研討

20、和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的進展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新改變，才能在實際工作中，面對冗雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務學問去指導工作，推開工作的進展。二、創(chuàng)新思維抓效勞說起效勞或許是老生常談，效勞在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到如今，或許人們心中始終都是理解為字典中的外表現(xiàn)象，說實在我本人也始終如此以為，只要有著滿腔熱忱，就是周到的效勞，但通過叢主任的一番細致講解，使我深入的領悟到效勞有著更深的含義，效勞有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創(chuàng)

21、新的思維。由于我們的外延式效勞，如微笑效勞、三聲效勞、幽靜的環(huán)境等等，已經無法滿意客戶的需求，只有強化內涵式效勞，如對客戶細分施行差異化效勞、針對不同客戶施行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、施行親情式效勞、幫忙客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞效勞，去抓效勞，才能使我們的效勞水準上升為一個新的水平。在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時仔細的聽，認真的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。銀行柜員工作心得600字七光陰荏苒，來到XX銀行工作的時間如白駒過隙般，一轉瞬就劃過了一整個春夏秋冬。在這一個春夏秋冬里，我得到了許多的成長，也得到了許多的心得和體會。還記得我剛剛來到XX銀行的時分，是一副非常羞怯的模樣，不管是對待同事，還是對待客戶，都不敢主動搭話。而如今，通過一年在XX銀行柜