1、第 第 頁(yè)有關(guān)商場(chǎng)的工作總結(jié)及計(jì)劃范文三篇 有關(guān)商場(chǎng)的工作總結(jié)及計(jì)劃范文1 轉(zhuǎn)瞬間我進(jìn)_電器已經(jīng)一個(gè)多月了，這一個(gè)月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫忙下滿的完成了各項(xiàng)工作，并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為_(kāi)電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。由于剛來(lái)我們公司一個(gè)月，工作總結(jié)談不上“總結(jié)”，所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足： 一、端正思想，迎難而上 時(shí)刻堅(jiān)持高效工作狀態(tài)，工作中嚴(yán)格要求自我。人們常說(shuō)：“越是艱苦的地方，越能熬煉人的意志，越能使人感到充盈?！眮?lái)到_電器工作之后更能感

2、到這句話的意義。每一天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，應(yīng)對(duì)的是來(lái)來(lái)往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有需要的差距，但我相信我需要能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作立場(chǎng)，進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，也需要能踏實(shí)、仔細(xì)地做好本職工作，為_(kāi)電器的進(jìn)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn) 二、工作中始終堅(jiān)持人生信條 工作中我始終堅(jiān)持著“道雖通不行不至，事 此處隱蔽1708個(gè)字的工作總結(jié)及計(jì)劃范文3 一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 做好客服工作就肯定要語(yǔ)足夠好的意識(shí)，這始終跟我們的工作是分不開(kāi)的，我盼望我能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)去做好相關(guān)的工作，提高自己的服務(wù)意識(shí)，讓每一個(gè)訪客都有一個(gè)好的體驗(yàn)，一

3、年來(lái)我積極的主動(dòng)的在學(xué)習(xí)，提高自己，子啊服務(wù)上面保證自己立場(chǎng)端正，不會(huì)收到什么事情的影響，具備臨應(yīng)變的技能，這些都是特別珍貴的東西我知道只有自己的做好的這些才能夠立足根本，我想不管是在什么時(shí)候都要知道這一點(diǎn)，對(duì)每一個(gè)點(diǎn)電話都仔細(xì)端正的去對(duì)待，讓工作達(dá)到足夠的優(yōu)質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)才是客服的最大的進(jìn)步。 二、提高工作效率 商場(chǎng)的客服工作需要語(yǔ)足夠的高的效率才能帶來(lái)更多的利益，這是肯定的，我一貫堅(jiān)持自己的原那么，不會(huì)被這些問(wèn)題輕易的難住，我想有的時(shí)候這些才是最重要的把，不管是什么緣由我都盼望我們能夠坐好這些基本的工作，一年來(lái)我保持好的心態(tài)，有效的做好的自己本職工作，結(jié)合實(shí)際狀況給商場(chǎng)制造了更多的價(jià)值，客服工作不是追求數(shù)量，每天打再多的電話沒(méi)有質(zhì)量的話，沒(méi)有效率的話都是徒勞，熱門思想?yún)R報(bào)我想這些都不需要再來(lái)說(shuō)了，我盼望自己能夠有效率的做好這份工作。 三、自我不足之處 我想在工作當(dāng)中肯定要正確的看待自我，技能是一方面，缺點(diǎn)也是一方面，在工作當(dāng)中無(wú)比要做好這些，我覺(jué)得在這議一年來(lái)我在臨時(shí)應(yīng)變上面不是很好，在商場(chǎng)這里每天問(wèn)題許多，面對(duì)各式各樣的電話，沒(méi)有足夠好的臨時(shí)應(yīng)變技能的話是不能做好這些的，這也是最基本的東西，我知道在工作當(dāng)中這些都是我要面臨的徑直問(wèn)題，對(duì)于這些我也