1、支行營業(yè)部柜長的自我總結_銀行支行營業(yè)部工作總結 支行營業(yè)部柜長的自我總結。 當我們的學習或者工作結束一段進程的時候，常常會需要寫總結?？偨Y寫多了，我們就會發(fā)覺其中蘊含的規(guī)律。每寫一次總結，我們就可以想的越多：每一份工作都是有意義的，它們的價值也是巨大的。那么一篇優(yōu)秀的總結怎么樣動筆呢？下面是由我為大家整理的“支行營業(yè)部柜長的自我總結”，歡迎您參考，盼望對您有所助益！ 回顧這半年來的工作，我在單位領導及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，根據單位領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將半年來的工作狀況作自我總結如下：

2、 一、營業(yè)部的日常管理工作： 營業(yè)部對我來說是再熟識不過的工作領域。作為營業(yè)部的中層干部，自己清醒地熟悉到，我是營業(yè)部經理的助手，有義務幫助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能仔細做好各項領導交代的工作，沒有出現過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；準時了解客戶狀況，為領導決策供應依據；切實抓好本行業(yè)務管理的日常工作，根據審批制度，嚴格把關；atm機業(yè)務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務，確保atm

3、能正常運作，不僅增加我行的中間業(yè)務收入，也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留；在平安保衛(wèi)工作方面，本人能時時刻刻提示自己及柜員決不行麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴格根據規(guī)章制度辦事，抓好各項平安工作，確保萬無一失。 二、加強自身學習，提高業(yè)務水平： 隨著扁平化的實施管理開頭，我們員工身上的擔子就很重，而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向四周的領導、同事學習。經過不斷學習、不斷積累營業(yè)部的工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量和文字言語表達力量等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各

4、項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。 三、存在的問題和今后努力方向： 半年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位；第三，在工作中處理問題言行舉止不擅長表達，導致同事對我的誤會。 在下

5、半年里，本人決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為單位經濟跨越式進展，貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習金融專業(yè)學問和相關法律常識；其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注意本部門的工作作風建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，樂觀為我支行制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。 更多總結擴展閱讀 銀行營業(yè)部柜長工作的自我總結 銀行營業(yè)部柜長工作的自我總結 回顧這半年來的工作，我在單位領導及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，根據單位領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通

6、過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將半年來的工作狀況作自我總結如下： 一、營業(yè)部的日常管理工作： 營業(yè)部對我來說是再熟識不過的工作領域。作為營業(yè)部的中層干部，自己清醒地熟悉到，我是營業(yè)部經理的助手，有義務幫助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能仔細做好各項領導交代的工作，沒有出現過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；準時了解客戶狀況，為領導決策供應依據；切實抓好本行

7、業(yè)務管理的日常工作，根據審批制度，嚴格把關；atm機業(yè)務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業(yè)務收入，也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留；在平安保衛(wèi)工作方面，本人能時時刻刻提示自己及柜員決不行麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴格根據規(guī)章制度辦事，抓好各項平安工作，確保萬無一失。. . 二、加強自身學習，提高業(yè)務水平： 隨著扁平化的實施管理開頭，我們員工身上的擔子就很重，而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向四周的領導、同事學習。經過不斷學習、不斷積累營業(yè)部的工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出

8、現的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量和文字言語表達力量等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，文 秘 家 園喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。 三、存在的問題和今后努力方向： 半年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提

9、高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位；第三，在工作中處理問題言行舉止不擅長表達，導致同事對我的誤會。 在下半年里，本人決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為單位經濟跨越式進展，貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習金融專業(yè)學問和相關法律常識；其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注意本部門的工作作風建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，樂觀為我支行制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。 歡迎大家連續(xù)查閱自我總結銀行營業(yè)部工作的自我總結 為大家共享如下這一份關于

10、銀行營業(yè)部的工作自我總結.，歡迎廣闊畢業(yè)生掃瞄一下。 經過對支行黨委各項工作部署的共同學習后，我部的負責同志統(tǒng)一了思想熟悉，明確了營業(yè)部20 xx年的工作重點和工作方案。全部人員對于人員分工，崗位設置，工作目標，工作方案有了全面的了解，全體人員達成共識：營業(yè)部是支行重要的經營部門，作為營業(yè)部的一員，要把完成部門經營目標，提高服務層次作為今年的主要任務。 一、年初，結合雙貫標工作，完善制度，狠抓管理。修訂完善了多項制度、方法，制定了營業(yè)部內部的管理制度體系，包括考勤、衛(wèi)生管理、服務標準，營業(yè)部經營任務分解考核細則、營業(yè)部績效工資安排方法等，進一步完善了服務體系和業(yè)務考核體系，發(fā)揮考核機制的作用，

11、充分調動員工的工作樂觀性。在管理中，注意制度的落實，不使之流于形式，首先從自身做起，自覺帶頭遵守規(guī)章制度，對于違反制度的員工，嚴格根據制度進行懲罰，做到紀律面前，人人公平。 二、集中精力進行業(yè)務進展和市場營銷，對營業(yè)部重點客戶進行了仔細梳理，依據詳細狀況劃分了不同檔次，要求客戶經理仔細分析客戶清況，依據重點客戶的不同需求制定了不同的的營銷方案和工作目標。1、近一年的工作，存款始終作為營業(yè)部工作的重點和難點，為此我會同有關副經理、客戶經理進行過仔細地討論、總結，也出臺了許多激勵、規(guī)范的措施，但始終效果不明顯，究其緣由，一是對客戶經理的管理不到位，責權利沒有充分體現，造成客戶經理沒有充分發(fā)揮作用，

12、二是沒有于重要客戶建立一種相互信任的銀企關系，在走訪客戶是不能仔細分析總結客戶需求和經營狀況。三是工作中存在畏難心情。為此，結合支行制定的客戶經理考核方法，在營業(yè)部實行全員客戶經理制，樂觀探究多層次業(yè)務管理模式：客戶經理負責常常性上門服務，收集客戶重要信息；業(yè)務主管負責定期走訪；定期業(yè)務會議打算營銷策略，準時向行領導、公司部反映營銷狀況。通過以上工作，四季度效果特別顯著：開發(fā)了、等優(yōu)質客戶，穩(wěn)定了、等，盤活了、存量客戶。2、注意創(chuàng)新，擅長捕獲分析信息，充分利用我行的金融產品，為企業(yè)出謀劃策，今年4月份，樂觀與聯(lián)系，依據其資金緊急的實際狀況，為其制定了融資方案，勝利為其辦理了總額為1億三千五百萬

13、元的托付貸款，使其資金在我行沉淀一個多月，存款日均新增1120萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務收入。 3、擅長利用政策，尋求新的績效增長點。依據今年票據市場特點，全年辦理貼現2億7千萬元，實現貼現利息收入近四百萬元，帶了了可觀的收益，同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務往來。 20 xx年營銷當中樂觀探究整體營銷模式，比如，在信貸支持的基礎上，從貸款，存款，貼現，財務顧問、個貸等多方面多層次的將我行金融產品同企業(yè)需求結合起來，收到明顯效果，20 xx年對我行的綜合貢獻度從XX年的700萬元提高到940萬元，實現了我行利益的最大化。 三、注意自身及員工業(yè)務素養(yǎng)的提高。一是加大員工培訓力度，根據年

14、初的培訓方案，提高了員工學習的主動性，增加了員工的競爭意識。二是提高客戶經理的業(yè)務素養(yǎng)和服務水平。三是制訂崗位標準，賜予不同待遇，實行動態(tài)管理，提高柜面人員服務和競爭意識。四是注意學習性團隊建設，形成深厚的學習氛圍。四、注意家園文化建設，提高凝聚力。營業(yè)部作為一個30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點之一， 只有團結才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成果。為此，營業(yè)部制定了晨訓制度，每周例會制度，定期總結工作，制定工作方案，并樂觀開展一些有益的活動，使大家有集體榮譽感。充分發(fā)揚民主，每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價，對營業(yè)部的進展目標、工作方案提出自己的看法。銀行營業(yè)部工作自我總結 回顧這半年來

15、的工作，我在單位領導及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，根據單位領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將半年來的工作狀況自我總結如下： 一、營業(yè)部的日常管理工作： 營業(yè)部對我來說是再熟識不過的工作領域。作為營業(yè)部的中層干部，自己清醒地熟悉到，我是營業(yè)部經理的助手，有義務幫助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能仔細做好各項領導交代的工作，沒有

16、出現過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；準時了解客戶狀況，為領導決策供應依據；切實抓好本行業(yè)務管理的日常工作，根據審批制度，嚴格把關；atm機業(yè)務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業(yè)務收入，也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留；在平安保衛(wèi)工作方面，本人能時時刻刻提示自己及柜員決不行麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴格根據規(guī)章制度辦事，抓好各項平安工作，確保萬無一失。. 二、加強自身學習，提高業(yè)務水平： 隨著扁平化的實施管理開頭，我們員工身上的擔子就很重，而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心

17、，向書本、向四周的領導、同事學習。經過不斷學習、不斷積累營業(yè)部的工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量和文字言語表達力量等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。 三、存在的問題和今后努力方向： 半年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現在： 第一，營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高； 其次，有些工作還不夠過細