1、駕校年終工作總結(jié)范文在幾年的駕駛工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念，在當(dāng)年汽車(chē)性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下，不懼烈日酷暑，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)運(yùn)輸工作，幾年來(lái)未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故，為單位取得經(jīng)濟(jì)效益做出了自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)幾年的磨練，我的駕駛技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，每年均被安全學(xué)習(xí)組評(píng)為先進(jìn)。1985年10月回到衛(wèi)生防疫站從事駕駛工作，主要為防疫站食品衛(wèi)生監(jiān)督、計(jì)劃免疫和消毒殺蟲(chóng)人員外出進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督、流行病學(xué)調(diào)查、兒童強(qiáng)化服苗、消毒殺蟲(chóng)工作駕駛車(chē)輛，由于

2、疫情處理的特殊性，必須保證車(chē)輛的快速出動(dòng)，因此平時(shí)我尤其注意車(chē)輛的維護(hù)和車(chē)況，并且從不計(jì)較個(gè)人得失，保證最快出車(chē)，利用自己幾年駕駛過(guò)程中對(duì)全區(qū)道路的熟悉，總能保證在最短時(shí)間內(nèi)利用最佳路線安全到達(dá)，得到了站領(lǐng)導(dǎo)和防疫工作人員的充分肯定。1992至今在從事駕駛工作同時(shí)，走上了車(chē)輛管理崗位，負(fù)責(zé)管理站內(nèi)數(shù)輛摩托車(chē)和汽車(chē)的管理。本著“安全、高效、節(jié)約”的原則，我協(xié)助辦公室主任制訂了車(chē)輛管理制度，規(guī)范管理各類(lèi)車(chē)輛，并對(duì)駕駛員進(jìn)行不定期的安全和車(chē)輛維護(hù)培訓(xùn)。單位購(gòu)車(chē)時(shí)積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，聽(tīng)取各位駕駛?cè)藛T的意見(jiàn)，根據(jù)自己對(duì)車(chē)輛的了解，購(gòu)買(mǎi)的切合單位實(shí)際的經(jīng)濟(jì)實(shí)用、質(zhì)量穩(wěn)定的車(chē)型，特別在選擇車(chē)輛定點(diǎn)維修單位時(shí)

3、，多方考察，利用自己的業(yè)務(wù)知識(shí)為單位選定了質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格經(jīng)濟(jì)的維修廠家，為單位節(jié)約了資金?；仡櫠嗄陙?lái)的駕駛和車(chē)輛管理工作，我主要取得了三方面的成績(jī)：一、始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車(chē)管理方面的知識(shí)，幾十年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)省了單位的開(kāi)支，保證了行車(chē)的安全。1991年參加市勞動(dòng)局組織的高級(jí)技術(shù)工人(駕駛專(zhuān)業(yè))考試，取得了高級(jí)技術(shù)工人資格;1996年獲得重慶市人事局頒發(fā)的汽車(chē)駕駛中級(jí)證書(shū);xx年參加市人事局組織的培訓(xùn)考試后，取得了汽車(chē)駕駛高級(jí)證書(shū)。隨著駕齡的增長(zhǎng)，我的汽車(chē)駕駛水平已

4、經(jīng)非常純熟，對(duì)汽車(chē)性能的了解已不斷深入，充分保障了駕乘人員的安全舒適，駕駛技能和車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。二、二十四年來(lái)安全行車(chē)超過(guò)八十萬(wàn)公里，從未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身的安全意識(shí)，并在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作，愛(ài)護(hù)車(chē)輛，工作一直勤勤懇懇、任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。三、在車(chē)輛管理工作中，積極貫徹上級(jí)有關(guān)車(chē)輛管理的政策、法令，并及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)、研究、傳達(dá)布置上級(jí)對(duì)交通安全工作的指示和要求，做好交通安全工作，每年按

5、市車(chē)輛管理所和交通管理部門(mén)的要求進(jìn)行所屬車(chē)輛年檢、駕駛員的年審，負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員經(jīng)常進(jìn)行法紀(jì)、法規(guī)教育，并指導(dǎo)、考核兼職駕駛員操作水平，提供單位兼職駕駛員上崗審核意見(jiàn)，進(jìn)行車(chē)輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車(chē)教育，增強(qiáng)法紀(jì)觀念，確保行車(chē)安全。隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車(chē)領(lǐng)域的大量運(yùn)用，要求駕駛員不斷掌握車(chē)輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)以及管理的新知識(shí)和新理論，以此來(lái)推動(dòng)單位車(chē)輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中，我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高解決疑難問(wèn)題和車(chē)輛故障的能力，切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī)，努力提高車(chē)輛管理水平，立足本職工作，敬業(yè)愛(ài)崗，為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。第一篇：牽引變電工作總

6、結(jié)牽引變電工作總結(jié)2010年4月份首先感謝牽引變電各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持及指導(dǎo)。一個(gè)月的培訓(xùn)和一個(gè)月的實(shí)習(xí)來(lái)，全面圍繞牽引變電工作開(kāi)展學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在工作方面，團(tuán)結(jié)新學(xué)員主動(dòng)投入牽引變電事業(yè)，恪盡職守，盡職盡責(zé)。在學(xué)習(xí)方面，激勵(lì)大家積極進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勤奮向上，不斷進(jìn)取。在生活方面，鼓勵(lì)大家適度開(kāi)展娛樂(lè)體能鍛煉，勞逸結(jié)合，充實(shí)生活。作為新學(xué)員對(duì)上級(jí)交代下來(lái)的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待，雷厲風(fēng)行，不斷學(xué)習(xí)，力求完美，在業(yè)務(wù)水平上進(jìn)一步的得到提高和鍛煉，協(xié)助變電所老員工圓滿的完成了各項(xiàng)工作。下面結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況和工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行以下總結(jié)：一、快速轉(zhuǎn)變思想觀念，進(jìn)入企業(yè)人角色。作為剛離開(kāi)學(xué)校的學(xué)生很多地

7、方都要學(xué)習(xí)，但是首先必須的是快速將思想觀念由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人，盡快進(jìn)入角色。為自己的工作盡職盡責(zé)，不斷提升水平，不斷超越能力，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值帶來(lái)效益。作為牽引變電的一份子，我們不僅有保障安全供電的責(zé)任，還有學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與提高技術(shù)能力的義務(wù)。要對(duì)得起自己的青春，多學(xué)知識(shí)，掌握技能，奮發(fā)圖強(qiáng)。要對(duì)得起單位的培養(yǎng)，只有學(xué)到了技術(shù)才能避免問(wèn)題或故障的產(chǎn)生和擴(kuò)大甚至能解決問(wèn)題或處理故障，不至造成不必要的損失。要對(duì)得起國(guó)家的建設(shè)，為我國(guó)電氣化鐵道供電事業(yè)做貢獻(xiàn)，保障鐵路運(yùn)輸?shù)臅惩ㄅc安全運(yùn)營(yíng)，成為新一代的棟梁。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，不斷熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)。要做好牽引變電事業(yè)，不僅僅需要踏實(shí)工作的責(zé)任心，還得有

8、追求卓越的上進(jìn)心。將自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合實(shí)際情況運(yùn)用到日常工作中，多動(dòng)腦筋，勤思考。在工作休息之余，熟記一次設(shè)備接線圖，能將變電將所內(nèi)設(shè)備與圖紙對(duì)照起來(lái)，明確各種設(shè)備的具體位臵，學(xué)習(xí)二次接線圖、設(shè)備原理圖等各種圖紙資料，查看設(shè)備說(shuō)明書(shū)，了解設(shè)備各方面的參數(shù)，運(yùn)行工作原理，多查看各種資料，鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)，必要時(shí)可以做做專(zhuān)業(yè)試題。在變電所要掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，并通過(guò)不斷的實(shí)踐進(jìn)行強(qiáng)化。例如：在巡視方面，可以參考牽引變電所運(yùn)行檢修規(guī)程在所長(zhǎng)或熟識(shí)巡視具體內(nèi)容的員工的帶領(lǐng)下進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化巡視練習(xí)。熟悉各種文件的填寫(xiě)、記錄及管理，對(duì)值守日志、外來(lái)人員登記本、保護(hù)裝臵動(dòng)作及斷路器自動(dòng)跳閘記錄、設(shè)備檢修記錄、設(shè)備

9、巡視記錄、避雷器動(dòng)作記錄、倒閘操作命令記錄、綜合記錄本、保護(hù)裝臵整定記錄、變電設(shè)備臺(tái)帳履歷、主變過(guò)負(fù)荷記錄、設(shè)備缺陷記錄、作業(yè)命令記錄等文件要懂得規(guī)范填寫(xiě)。三、認(rèn)真貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工區(qū)建設(shè)精神，完善各項(xiàng)管理資料，實(shí)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。今年我們上海維管處狠抓標(biāo)準(zhǔn)化工區(qū)建設(shè)，在標(biāo)準(zhǔn)化工區(qū)建設(shè)方面各個(gè)變電所都存在這樣或那樣的不足，對(duì)于我們從事的工作只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化才能確保安全。根據(jù)了解，上海維管處各段變電所因?yàn)檎{(diào)遣頻繁，交接不及時(shí)，導(dǎo)致很多文件資料丟失，也有很多文件沒(méi)有記錄或記錄不規(guī)范、不明確，從而給接班人員帶來(lái)工作開(kāi)展困難的麻煩。也有因?yàn)楣ぷ髁看?，分工不明確，出現(xiàn)文件管理漏洞，漏掉有關(guān)文件的記錄。還有部分員

10、工行為懶散，投機(jī)取巧，導(dǎo)致學(xué)習(xí)文件不及時(shí)和文件處理月末扎堆等不良現(xiàn)象。對(duì)這一塊的管理有待進(jìn)行改進(jìn)，并加以要求，將文件與物資管理標(biāo)準(zhǔn)化落到實(shí)處。在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方面任然存在缺陷，很多時(shí)候是由于時(shí)間緊迫，作業(yè)量大，內(nèi)容比較復(fù)雜，過(guò)分相信自己，便果斷進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)中未嚴(yán)格按照工作票操作程序執(zhí)行。作業(yè)中出現(xiàn)不規(guī)范引接電源線，未用的工器具隨意擺放，甚至遺忘。由于第二天還得繼續(xù)作業(yè)，作業(yè)結(jié)束后圖取方便，未及時(shí)拆卸接地線，有時(shí)也有不按安規(guī)有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行作業(yè)的，作業(yè)操作剛結(jié)束才發(fā)現(xiàn)違規(guī)甚至覺(jué)得后怕。由以上實(shí)情看來(lái)，在標(biāo)準(zhǔn)化變電工區(qū)建設(shè)中需要加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)的培訓(xùn)，規(guī)范管理，要求員工把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化重視起來(lái)。加強(qiáng)標(biāo)

11、準(zhǔn)化作業(yè)方面的監(jiān)督與檢查，將標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)刻放在工作的最前沿，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，讓更多同事明確自己的工作職責(zé)，完善工作中的不足，克服各種困難實(shí)現(xiàn)安全供電。四、團(tuán)結(jié)同事相互協(xié)作，善于處理人際關(guān)系。針對(duì)牽引變電工作，要善于處理同事間的關(guān)系，互相協(xié)助實(shí)現(xiàn)雙贏。在日常工作中互相幫助，有不懂的問(wèn)題及時(shí)提出，請(qǐng)教學(xué)習(xí)，互相監(jiān)督作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，防止誤操作，時(shí)刻把安全放在首位。生活中，互相理解，在日常生活工作方面，善于調(diào)劑，避免情緒影響工作安全。善于管理時(shí)間，將時(shí)間充分利用起來(lái)，進(jìn)行有效的溝通、學(xué)習(xí)，避免發(fā)生矛盾與沖突，保障工作的順暢開(kāi)展。上海維管處杭州維管段南翔變電所林志偉2010年05月05日第二篇：牽引變電工作總結(jié)第一篇

12、：12年工作總結(jié)及13年工作計(jì)劃2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃2012年科室的全體人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不怕困難，頑強(qiáng)拼搏，努力工作，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)在把科室2012年的工作總結(jié)及2013年的工作計(jì)劃簡(jiǎn)述如下：2012年工作總結(jié)一、利用一切可以利用的積極因素，充分準(zhǔn)備，想方設(shè)法，靈活攻關(guān)，以較低的成本，較高的效率，較快的速度，圓滿完成了單位的高新技術(shù)文化單位申報(bào)工作，讓單位可以較快享受到了較優(yōu)惠的稅收政策。科室從年初開(kāi)始就在單位及有關(guān)單位的大力支持下，積極進(jìn)行申報(bào)高新技術(shù)文化單位的準(zhǔn)備工作，較高質(zhì)量地認(rèn)真編寫(xiě)了數(shù)百頁(yè)的申報(bào)材料，同時(shí)以節(jié)約為原則，有的放矢地進(jìn)行了大

13、量、艱苦、有效的攻關(guān)工作，為成功申報(bào)高新技術(shù)單位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)不懈的努力，僅用了半年多的時(shí)間，就獲得了高新技術(shù)文化單位的申報(bào)成功。二、做好戶外廣告的招商、戶外廣告設(shè)置證的申報(bào)、戶外廣告施工工作。戶外廣告在公司的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收中占相當(dāng)?shù)姆萘浚瑥?004年4月28日后廣告位一直空閑，開(kāi)發(fā)科努力尋找客戶。2012年初準(zhǔn)備了幾個(gè)宣傳集團(tuán)形象的方案供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參考，集團(tuán)決定不做后，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成與湛視傳媒合作。之后，技開(kāi)科協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成戶外廣告設(shè)置證的申報(bào)工作，目前正積極組織實(shí)施戶外廣告工程。三、注意方法，提高效率，較好地完成了經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的各項(xiàng)管理工作。（一）認(rèn)真監(jiān)控各單位已簽合同的履行情況，大力督促

14、各單位積極追收到期合同款，及時(shí)續(xù)簽到期合同?？剖抑苯幼肥栈氐狡诤贤?07.1718萬(wàn)元，其中廣寬6萬(wàn)元，網(wǎng)通17.5萬(wàn)元，光通8.5萬(wàn)元，廣告公司2.672萬(wàn)元，深圳電視臺(tái)72.4998萬(wàn)元。（二）充分調(diào)查研究，認(rèn)真核算比較，字斟句酌、精益求精、反復(fù)修改，較高質(zhì)量地起草了較符合目前實(shí)際情況的、可操作性較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收有關(guān)規(guī)章制度的修改方案，該修改方案已于10月14日順利獲得公司主任辦公會(huì)議的通過(guò)。（三）經(jīng)反復(fù)計(jì)算、修改，順利完成了2004年各部門(mén)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收提成方案。（四）草擬了十類(lèi)合同范本，并已交法律顧問(wèn)修改。（五）按時(shí)完成了2012年公司各部門(mén)第一、二、三季度經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收獎(jiǎng)的核算任務(wù)，正確地對(duì)20

15、04年公司各部門(mén)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收獎(jiǎng)進(jìn)行了年終核算。（六）按時(shí)收集匯總2012年各部門(mén)第一、二、三季度經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收?qǐng)?bào)表，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。（九） 認(rèn)真審閱各部門(mén)提交的擬簽合同清樣，及時(shí)提出修改意見(jiàn)。四、努力尋找新的直接創(chuàng)收門(mén)路，大力拓展新的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收渠道。下列的直接經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收項(xiàng)目中，也想了不少了辦法，費(fèi)了不少精力，做2 了大量工作：（一）與廣州恒信息有限責(zé)任公司合作開(kāi)展電信增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目；（二）與法國(guó)電信公司合作進(jìn)行廣播電視信號(hào)跨國(guó)傳輸項(xiàng)目和電視車(chē)項(xiàng)目；（三）與葉國(guó)集團(tuán)合作開(kāi)展手機(jī)電視項(xiàng)目；（四）各移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商在單位臺(tái)站設(shè)立基站項(xiàng)目；（五）琶洲大廈有線電視及無(wú)線上網(wǎng)項(xiàng)目；（六）美國(guó)公司立體電視節(jié)目在番禺地球站上星項(xiàng)目

16、；（七）香港電視臺(tái)節(jié)目在番禺地球站上星項(xiàng)目；（八）夏華之聲在單位臺(tái)站增設(shè)小調(diào)頻發(fā)射點(diǎn)項(xiàng)目；（九）廣州萬(wàn)鑫玻璃科技有限公司在522臺(tái)設(shè)立玻璃加工廠項(xiàng)目；（十）神風(fēng)汽車(chē)公司在522臺(tái)設(shè)立配件中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目；（十一）代理節(jié)能產(chǎn)品項(xiàng)目。五、充分準(zhǔn)備，周密組織，成功召開(kāi)了2012年度單位經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作會(huì)議和2012年年中經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作會(huì)議。（一）跟隨單位分管領(lǐng)導(dǎo)到各部門(mén)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，并根據(jù)平時(shí)在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收管理工作中認(rèn)真的信息積累，較客觀全面地掌握了各部門(mén)去年經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的情況和今年經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的打算，較合理制定了2012年各部門(mén)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收指標(biāo)草案，較高質(zhì)量地?cái)M寫(xiě)了2012年度單位經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作會(huì)議工作報(bào)告初稿，為成功召開(kāi)了

17、2012年度單位經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作會(huì)議做了較充分的準(zhǔn)備。(二)認(rèn)真設(shè)計(jì)和印制會(huì)議資料，細(xì)心挑選和布置會(huì)議場(chǎng)地，組織周密，協(xié)調(diào)3 得當(dāng)，2012年年度經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作會(huì)議和2012年年中經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作都取得了圓滿的成功。六、積極參與和大力協(xié)助申報(bào)節(jié)目許可證，努力做好手機(jī)電視項(xiàng)目的技術(shù)儲(chǔ)備和各項(xiàng)前期工作。為順利地申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證，科室較高質(zhì)量地完成了擬寫(xiě)申報(bào)材料的任務(wù)，積極參與了各項(xiàng)申報(bào)和攻關(guān)活動(dòng)。為做好手機(jī)電視項(xiàng)目的技術(shù)儲(chǔ)備和各項(xiàng)前期工作，科室派員分別去北京和上海參加相關(guān)展會(huì)，重點(diǎn)了解目前國(guó)際上手機(jī)電視的發(fā)展?fàn)顩r和技術(shù)進(jìn)展情況并與各手機(jī)電視廠家建立了密切聯(lián)系，邀請(qǐng)NO

18、KIA、高通、愛(ài)迪德等公司在公司舉辦了多期手機(jī)電視講座。七、客戶第一，主動(dòng)熱情，積極做好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收客戶的服務(wù)工作。（一）配合深圳電視臺(tái)上星項(xiàng)目按時(shí)完成了信號(hào)源模轉(zhuǎn)數(shù)的改造任務(wù)。（二）積極配合正聯(lián)、網(wǎng)通做好日常維護(hù)工作。八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了會(huì)議系統(tǒng)及局域網(wǎng)的日常管理和維護(hù)工作。堅(jiān)持原則管理局域網(wǎng)上網(wǎng)流量，限制部分流量超大用戶；配合行風(fēng)評(píng)議和保先工作，完成了單位網(wǎng)頁(yè)制作，域名申請(qǐng)，首頁(yè)排版等任務(wù)；配合開(kāi)發(fā)公司正常使用公司自有的從廣播公司至越秀山光纖的第7、8芯。2013年工作計(jì)劃一、積極進(jìn)取，依托單位的主業(yè)優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓新業(yè)務(wù)（一）大力拓展數(shù)字微波電路開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)。1、結(jié)合全省數(shù)字微波網(wǎng)的建設(shè)，做好

19、以中山、珠海等富裕地區(qū)為代表的微波電路的綜合利用。2、努力尋找合作伙伴，嘗試共同在數(shù)字微波傳輸平臺(tái)開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程教育、電視會(huì)議等新業(yè)務(wù)。（二）繼續(xù)推進(jìn)與法國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商的合作，努力拓展衛(wèi)星遠(yuǎn)程教育、代收代發(fā)廣播電視節(jié)目和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。（三）繼續(xù)爭(zhēng)取促成與啟恒公司的合作，給單位的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收增加新的活力。（四）對(duì)公司富余的調(diào)頻付信道頻率資源、場(chǎng)地資源繼續(xù)做好開(kāi)發(fā)推廣工作，繼續(xù)爭(zhēng)取到全省上劃中波臺(tái)站，各微波站進(jìn)行調(diào)查摸底，為今后的開(kāi)發(fā)創(chuàng)收做好準(zhǔn)備。（五）做好公司光纖及電視塔三樓小機(jī)房的綜合利用工作，配合電視塔圍廊及微波新機(jī)房的完工，做好光纖的搬遷及出租工作。協(xié)調(diào)廣東通信，做好廣東通信機(jī)房搬遷工作。（六）順應(yīng)潮流

20、，結(jié)合主業(yè)，努力跟蹤新的技術(shù)，不斷拓展新的創(chuàng)收門(mén)路。二、做好服務(wù)，堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的管理協(xié)調(diào)職責(zé)（一）加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的有關(guān)規(guī)章制度。（二）繼續(xù)探討經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收管理體制的改革，摸索經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作與市場(chǎng)接軌的路子，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)部門(mén)開(kāi)展經(jīng)菅創(chuàng)收的主觀能動(dòng)性。三、客戶至上，服務(wù)到家，努力確保已有的創(chuàng)收成果增收不減收 做好公司光纖和微波傳輸?shù)募夹g(shù)保障工作。特別是做好深圳至番禺的光纖傳輸和越秀山復(fù)用設(shè)備的保障工作，盡量將越秀山編碼器和復(fù)用器移至微波總站新機(jī)房，以便在電力供應(yīng)和機(jī)房溫、濕度環(huán)境方面均能得到最大程度的保障。公司放在天威視訊機(jī)房的編碼器、復(fù)用器也應(yīng)做定時(shí)巡檢，最大限

21、度地保障播出安全。（二）做好對(duì)公司的服務(wù)工作，穩(wěn)住舊業(yè)務(wù)，提高越秀山電視塔作為廣通公司的重要匯聚點(diǎn)的功能。（三）做好上述公司的收費(fèi)工作，做到足額、及時(shí)收齊。四、高度負(fù)責(zé)，努力做好公司局域網(wǎng)和會(huì)議系統(tǒng)的維護(hù)管理工作（一）努力創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取聯(lián)網(wǎng)，為自動(dòng)化辦公提供良好的硬件基礎(chǔ)。爭(zhēng)取在單位安裝自動(dòng)化辦公網(wǎng)，提高各地方臺(tái)站和公司本部的辦文效率，減少工作人員在路面消耗的時(shí)間。（二）認(rèn)真負(fù)責(zé)做好公司的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、電視系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。（三）配合電視塔改造工程，爭(zhēng)取將播出監(jiān)控信號(hào)引到廣播公司辦公樓。五、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。單位辦公室農(nóng)歷二一二年6 十月初十第二篇：12-13

22、上工作總結(jié)及工作計(jì)劃20122013年上學(xué)期班主任工作總結(jié)及下學(xué)期工作計(jì)劃12電子技術(shù)應(yīng)用班 劉歡本學(xué)期在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)生工作處的指導(dǎo)下，我努力履行班主任工作職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)院布置的各項(xiàng)任務(wù)，注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)，先將本學(xué)期工作總結(jié)如下：一、建立和完善班級(jí)制度開(kāi)學(xué)后，在學(xué)生工作處的指導(dǎo)下和其他班主任的配合下，將學(xué)生因分班造成的心理波動(dòng)的消極影響降到最低，順利完成了電子專(zhuān)業(yè)和計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的分班工作。制定了班級(jí)的衛(wèi)生值日制度和班級(jí)考勤制度，嚴(yán)格控制學(xué)生請(qǐng)假的情況。通過(guò)各項(xiàng)制度的建立和落實(shí)，我班本學(xué)期基本上沒(méi)有出現(xiàn)遲到和曠課的情況，保證了較高的到課率，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和科

23、任老師的認(rèn)可和贊揚(yáng)。二、選拔和建設(shè)班干部隊(duì)伍在班會(huì)活動(dòng)中，通過(guò)自我推薦和民主選舉，產(chǎn)生了一批班干部，并按照每月一次的頻率召開(kāi)班干部會(huì)議。在進(jìn)行班干部建設(shè)的過(guò)程中，主要包括思想教育、工作職責(zé)教育和工作方法指導(dǎo)。在實(shí)踐中對(duì)班主任工作進(jìn)行監(jiān)督、觀察、指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生干部積極參與學(xué)生會(huì)和院團(tuán)委，充分調(diào)動(dòng)班干部的工作積極性。三、加強(qiáng)思想教育充分發(fā)揮班會(huì)作用，有計(jì)劃、有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、行為規(guī)范、集體主義、法制安全等教育，教育形式多樣，引導(dǎo)學(xué)生提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，本學(xué)期以來(lái)，我班學(xué)生積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，且未出現(xiàn)任何安全事件。四、學(xué)習(xí)重要性的教育時(shí)刻通過(guò)科任教師，了解學(xué)生

24、的學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育和擴(kuò)展教育。特別鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步提高學(xué)歷和能力。加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐課的巡查。對(duì)不良現(xiàn)象立即制止、批評(píng)并督促其及時(shí)改正。五、存在的問(wèn)題寢室衛(wèi)生有待改善，幾次抽查情況不佳。為了進(jìn)一步做好班級(jí)工作，現(xiàn)將下學(xué)期工作計(jì)劃如下：一、培養(yǎng)一批得力的班干部充分發(fā)揮班干部的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)一批心腹，做到以學(xué)生管理學(xué)生，使班干部能夠顧大局、識(shí)大體、有威信、懂方法。二、保持上學(xué)期的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)加強(qiáng)考勤的督查，繼續(xù)保持上學(xué)期的好傳統(tǒng)。對(duì)遲到、曠課的現(xiàn)象要抓典型，做到殺一儆百，必須要把不良勢(shì)頭扼殺在搖籃里。三、加強(qiáng)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作對(duì)后進(jìn)生，特別是一些行為習(xí)慣比較差的學(xué)生，要本著“友愛(ài)班集

25、體”的原則去關(guān)心他們，讓他們體會(huì)到集體的溫暖和同學(xué)間的友誼，絕不能遷就，要做到收放自如。四、嚴(yán)愛(ài)優(yōu)等生對(duì)于優(yōu)等生既要大張旗鼓的表?yè)P(yáng)，也要時(shí)時(shí)刻刻提醒他們，并嚴(yán)格要求，警鐘長(zhǎng)敲，使其能克服缺點(diǎn)，揚(yáng)帆前進(jìn)。五、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)班級(jí)文化是校園文化的重要組成部分，充分利用學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)和班會(huì)，提高班級(jí)的凝聚力，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)習(xí)情況、出勤情況、獎(jiǎng)懲情況、輪值情況進(jìn)行量化管理，在班內(nèi)形成輿論監(jiān)督，形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班主任工作是繁瑣而偉大的，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多聽(tīng)多看，吸取經(jīng)驗(yàn)和教育，把班主任的教育教學(xué)工作做到更好。二一三年一月六日第三篇：12年工作總結(jié)及13年計(jì)劃2013區(qū)域代維

26、工作總結(jié)2012年即將過(guò)去，在移動(dòng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和星辰公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在河南輝縣全體員工的共同努力下，我們克服了工作中存在的困難，在經(jīng)營(yíng)管理工作中有一點(diǎn)的成績(jī)，工作業(yè)務(wù)上取得了的一些突破。圓滿的完成了公司和移動(dòng)公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，下面我針對(duì)2012年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們做個(gè)匯報(bào)，總結(jié)，2013年做一個(gè)展望。一、11年的工維經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)分析：1）工維各項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)況截止12月21日，我公司在輝縣地區(qū)共計(jì)代維基站274座，（其中宏站272座，簡(jiǎn)易站2座）2)我部共有代維人員28人，車(chē)輛9輛。 二12年的工維市場(chǎng)情況分析總結(jié)：1）基站代維：自12年以來(lái)，我們?cè)诠ぞS方面是在平穩(wěn)的發(fā)展，各項(xiàng)工作也在有

27、條不紊的進(jìn)行，但基站的數(shù)量增加卻非常緩慢，當(dāng)然這也是由于地方的歷史遺留問(wèn)題所致，新鄉(xiāng)辦事處和省公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常的在找移動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人討論這個(gè)問(wèn)題，并希望增加新的代維項(xiàng)目，但移動(dòng)各方面一直沒(méi)有太大的調(diào)整，目前新鄉(xiāng)地區(qū)現(xiàn)在還是2家基站代維公司。2）分布系統(tǒng)代維：各個(gè)縣區(qū)有基站代維公司代維 ，市區(qū)由金天地公司代維。 3）線路代維方面 目前，在輝縣地區(qū)我公司未開(kāi)展此項(xiàng)代維業(yè)務(wù)，現(xiàn)階段由中遠(yuǎn)公司開(kāi)展代維工作，負(fù)責(zé)全區(qū)的線路維護(hù)業(yè)務(wù)。 4）個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)據(jù)了解，輝縣地區(qū)鐵通代維公司代維此業(yè)務(wù)。 5）零散工程施工移動(dòng)給我們零散工程施工幾乎是沒(méi)有的，原因是輝縣地區(qū)的工程基本上都是由縣公司工程隊(duì)來(lái)做的，所以基

28、站的各項(xiàng)整改，改造等等都跟我們沒(méi)有直接性關(guān)系。從工作的角度來(lái)講，我們最重要的是做好目前本職工作的同時(shí)，增加員工的各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，定期開(kāi)展技能的培訓(xùn)考核，為在下一步的工作中做好充分的準(zhǔn)備。6）營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)由鐵通公司代維 7）集團(tuán)語(yǔ)音業(yè)務(wù)由鐵通公司代維 8）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)由鐵通公司代維 9）專(zhuān)線業(yè)務(wù)由鐵通公司代維 10）投訴業(yè)務(wù)由移動(dòng)公司處理 11）重點(diǎn)傳輸機(jī)房有移動(dòng)公司處理三：內(nèi)部管理運(yùn)作情況總結(jié)分析：我們嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，我們內(nèi)部實(shí)施了嚴(yán)格的績(jī)效考核，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，并實(shí)行公司每周至少互查3個(gè)站的規(guī)定并形成制度，通過(guò)檢查情況進(jìn)行評(píng)比，找出好的方面及存在的不足。1、目前新鄉(xiāng)工維管理情況 1

29、）架構(gòu)設(shè)臵目前我部設(shè)三個(gè)部門(mén)，分別為：車(chē)輛管理、綜合、工維。 主要職能為：（1）車(chē)輛管理：負(fù)責(zé)車(chē)輛管理和車(chē)輛費(fèi)用審計(jì)管理，車(chē)輛安全管理等工作（2）綜合：負(fù)責(zé)人力資源管理、行政管理、后勤管理、安全管理，工單管理等工作。（3）工維：工維部負(fù)責(zé)本地移動(dòng)基站基礎(chǔ)和設(shè)備代維工作的開(kāi)拓以及具體實(shí)施和本地管理安全工作。2）結(jié)合新鄉(xiāng)地區(qū)的實(shí)際代維環(huán)境和工維業(yè)務(wù)量，在2012年增加設(shè)定了倉(cāng)庫(kù)管理員1個(gè)管理崗位，根據(jù)不同的崗位，我們制定了崗位職責(zé)明細(xì)表和工維項(xiàng)目人員構(gòu)架圖，明確各管理崗位的崗位職責(zé)，進(jìn)行分層管理，保證在各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠正常有序地支撐日常代維工作。3）日常業(yè)務(wù)管理方面（包括維護(hù)巡檢、故障及其他指標(biāo)）

30、維護(hù)巡檢：我們嚴(yán)格按照河南移動(dòng)代維標(biāo)準(zhǔn)化管理要求進(jìn)行維護(hù)作業(yè)，做到不漏檢一個(gè)項(xiàng)目，不留下任何一個(gè)安全隱患，不放過(guò)一個(gè)灰塵死角的要求來(lái)巡檢每一個(gè)站點(diǎn)。有特殊情況及時(shí)反饋移動(dòng)公司。1）：對(duì)每一個(gè)站點(diǎn)內(nèi)的各類(lèi)信息等等，進(jìn)行專(zhuān)人統(tǒng)計(jì)，對(duì)嚴(yán)重的安全隱患問(wèn)題及時(shí)上報(bào)移動(dòng)，并做好相關(guān)上報(bào)依據(jù)的保存收集。2）我們?yōu)樘岣呔S護(hù)指標(biāo)，將重點(diǎn)抓全區(qū)基站抽查工作，加大抽查力度，加大整改力度。故障及其他指標(biāo)： 1）第一時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)，在移動(dòng)公司要求的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障修復(fù)。2）提前做好人員、設(shè)備和常用配件的準(zhǔn)備工作，提高響應(yīng)速度 3）對(duì)于非維護(hù)原因?qū)е碌某瑫r(shí)的故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)移動(dòng)，說(shuō)明超時(shí)原因。4）對(duì)由于人為因素導(dǎo)致故障

31、超時(shí)的，認(rèn)真總結(jié)原因，吸取教訓(xùn)，避免類(lèi)似問(wèn)題再次出現(xiàn)。5）移動(dòng)工單管理方面加強(qiáng)跟蹤管理，到期預(yù)警，保證每個(gè)工單都能夠在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)，嚴(yán)格杜絕工單因人為原因超時(shí)。今年安全問(wèn)題給我部敲響了警鐘，我部嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛和生產(chǎn)安全管理工作，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)教育，強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。在日常工作中，要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭，保證整體工作的順利進(jìn)行，我們著重強(qiáng)化員工執(zhí)行能力，提高員工辦事效率，經(jīng)常與員工在思想上、工作上進(jìn)行溝通，及時(shí)了解個(gè)人的想法，提出合理化建議，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，精心打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。四、12年存在的主要問(wèn)題及對(duì)策通過(guò)輝縣全體員工共同的努力，我們代維

32、隊(duì)伍逐漸壯大起來(lái)、技術(shù)能力也不斷的成熟起來(lái)。為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是我們還應(yīng)該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方，亟待提高和解決，主要問(wèn)題歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面： 1）員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。就公司目前的員工素質(zhì)狀況而言，與其它代維公司還有一定的差距，惟有不斷地強(qiáng)健隊(duì)伍提高素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的文化、理念、技能和現(xiàn)代管理知識(shí)等方面的綜合需求。在下一步的工作中，我們要加大員工的培訓(xùn)及技能考核的力度，加大評(píng)比的力度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，責(zé)任落實(shí)到人，強(qiáng)化人員責(zé)任心，以適應(yīng)未來(lái)工作的需要。2）在新站驗(yàn)收方面：部分地區(qū)存在驗(yàn)收責(zé)任界線不清晰的問(wèn)題，交付基站仍然存在土建、工

33、程和物業(yè)問(wèn)題。移動(dòng)班組和班組之間協(xié)調(diào)存在一定問(wèn)題，無(wú)法協(xié)調(diào)的問(wèn)題都由代維公司來(lái)處理解決。已向新鄉(xiāng)移動(dòng)建議：盡快明確土建、工程、廠家及代維的職責(zé)，對(duì)因土建方、工程或廠家遺留的施工問(wèn)題和物業(yè)問(wèn)題，明確負(fù)責(zé)人限期整改解決。三、2013年工作計(jì)劃三：2013年業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)的階段發(fā)展計(jì)劃經(jīng)過(guò)半年多的努力，我們的基站維護(hù)數(shù)量會(huì)有了較大增加，。從外部條件看，短期內(nèi)移動(dòng)公司也不會(huì)主導(dǎo)推動(dòng)任何大規(guī)模調(diào)整，因此無(wú)論從外部環(huán)境還是內(nèi)部管理，都要求我們先要穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)，不斷改善、提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)，在管理精細(xì)化上多下功夫。我們應(yīng)著重在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)，提高移動(dòng)滿意度，把人員隊(duì)伍建設(shè)好，把維護(hù)工作做好，腳踏實(shí)地，一步

34、一個(gè)腳印，穩(wěn)步推進(jìn)。 四：2013年內(nèi)部完善工作計(jì)劃 完善現(xiàn)階段工維管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。1） 力爭(zhēng)加強(qiáng)對(duì)員工特別是組長(zhǎng)級(jí)以上員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。 2） 下階段工維工作步入正軌后，即出臺(tái)一系列針對(duì)不同崗位員工的獎(jiǎng)懲制度。3） 日?？记诠芾矸矫妫òㄈ粘＜影嗟墓芾恚覀儗?yán)格管理，落實(shí)制度。4） 嚴(yán)格按照省移動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求對(duì) 備品備件、材料出入庫(kù)單、備品備件出入庫(kù)臺(tái)帳、材料出入庫(kù)臺(tái)帳認(rèn)真記錄填寫(xiě)，并且落實(shí)到人，責(zé)任到人。5） 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的控制管理工作。著重點(diǎn)在油耗和安全管理。 6） 在員工績(jī)效管理方面，按不同崗位的崗位職責(zé)提出明確的績(jī)效考核方案。7） 在工程隨工制度方面，我們會(huì)按省移動(dòng)的

35、規(guī)范將制度簡(jiǎn)化上墻，并嚴(yán)格執(zhí)行。8） 在移動(dòng)基站門(mén)卡、鑰匙管理制度上，繼續(xù)嚴(yán)格按照省移動(dòng)的基站門(mén)禁卡暫行管理?xiàng)l例執(zhí)行，并認(rèn)真落實(shí)到每個(gè)工維小組，要求每個(gè)工維小組的基站門(mén)卡、鑰匙由到專(zhuān)人管理，并且每天上交區(qū)域管理員，杜絕安全隱患。9） 培訓(xùn)管理工作方面，在落實(shí)培訓(xùn)管理制度的同時(shí)，下階段我們也計(jì)劃在全區(qū)現(xiàn)有的工維人員中挑選多名綜合型的技術(shù)骨干，一方面由他們定期組織針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、考評(píng)。另外一方面可以作為新地區(qū)諾西基站設(shè)備技術(shù)的支撐點(diǎn)，包括配合處理一些日常維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的疑難故障，過(guò)后將典型故障做出相應(yīng)的故障案例分析報(bào)告，供大家參考學(xué)習(xí)。 五：需解決的問(wèn)題及對(duì)2012年存在問(wèn)題的改

36、進(jìn) 1）加強(qiáng)內(nèi)部管理A、加強(qiáng)工維部員工的溝通，定期與工維部員工進(jìn)行會(huì)議溝通； 制定周期工作目標(biāo)，根據(jù)代維月重點(diǎn)、周重點(diǎn)制訂月計(jì)劃、周計(jì)劃，定期召開(kāi)周會(huì)議進(jìn)行周總結(jié)。員工就工作建議和個(gè)人能力提高情況做周匯報(bào)。 B、完善工維部的績(jī)效考核體制；完善科學(xué)的員工績(jī)效考核辦法，逐步過(guò)渡到同工不同酬的合理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。做到員工的獎(jiǎng)罰分明，為員工的晉級(jí)和選拔后備干部做好相應(yīng)的依據(jù)，工作細(xì)化分工責(zé)任到人。 C、完善工維部的各項(xiàng)培訓(xùn)、考核機(jī)制，形成地區(qū)內(nèi)部的培訓(xùn)辦法，為加快建設(shè)儲(chǔ)備人員隊(duì)伍，增加高職稱(chēng)員工比例。制定兩個(gè)月為周期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程，定期組織培訓(xùn)和試題考查。D、完善工維部的各項(xiàng)管理體制，做到有章可循，完善職工

37、問(wèn)責(zé)制，并輔助詳細(xì)的崗位職責(zé)考核合同做約束，從而加強(qiáng)職工工作責(zé)任心意識(shí)。F、開(kāi)展員工內(nèi)部的技能大比武，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)工種的技能交流、溝通 G.定期向市移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，希望領(lǐng)導(dǎo)們給我們多提寶貴意見(jiàn)，使我們的工作提高到一個(gè)新的層次。 H、建立一支熟悉業(yè)務(wù)、相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，在今年的工作中我們將建立一個(gè)有凝聚力，素質(zhì)優(yōu)良、充滿戰(zhàn)斗力、合作精神的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。I、培養(yǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)工作人員的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的層次。各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，讓我們攜起手來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下

38、，在新的一年里，把輝縣的代維工作提升到一個(gè)新的層次，真正做到溝通100，服務(wù)100，滿意100。禮輝辦李標(biāo)準(zhǔn)2012-12-12營(yíng)銷(xiāo)部新員工實(shí)習(xí)報(bào)告員工姓名：遞交報(bào)告日期：實(shí)習(xí)部門(mén)：實(shí)習(xí)日期：報(bào)告內(nèi)容：?jiǎn)T工姓名：實(shí)習(xí)部門(mén)：報(bào)告內(nèi)容：營(yíng)銷(xiāo)部新員工實(shí)習(xí)報(bào)告遞交報(bào)告日期：實(shí)習(xí)日期：第四篇：12年工作總結(jié)及13年計(jì)劃2013區(qū)域代維工作總結(jié)2012年即將過(guò)去，在移動(dòng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和星辰公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在河南輝縣全體員工的共同努力下，我們克服了工作中存在的困難，在經(jīng)營(yíng)管理工作中有一點(diǎn)的成績(jī)，工作業(yè)務(wù)上取得了的一些突破。圓滿的完成了公司和移動(dòng)公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，下面我針對(duì)2012年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志

39、們做個(gè)匯報(bào)，總結(jié)，2013年做一個(gè)展望。一、11年的工維經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)分析：1）工維各項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)況截止12月21日，我公司在輝縣地區(qū)共計(jì)代維基站274座，（其中宏站272座，簡(jiǎn)易站2座）2)我部共有代維人員28人，車(chē)輛9輛。 二12年的工維市場(chǎng)情況分析總結(jié)：1）基站代維：自12年以來(lái)，我們?cè)诠ぞS方面是在平穩(wěn)的發(fā)展，各項(xiàng)工作也在有條不紊的進(jìn)行，但基站的數(shù)量增加卻非常緩慢，當(dāng)然這也是由于地方的歷史遺留問(wèn)題所致，新鄉(xiāng)辦事處和省公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常的在找移動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人討論這個(gè)問(wèn)題，并希望增加新的代維項(xiàng)目，但移動(dòng)各方面一直沒(méi)有太大的調(diào)整，目前新鄉(xiāng)地區(qū)現(xiàn)在還是2家基站代維公司。2）分布系統(tǒng)代維：各個(gè)縣區(qū)有基

40、站代維公司代維 ，市區(qū)由金天地公司代維。 3）線路代維方面 目前，在輝縣地區(qū)我公司未開(kāi)展此項(xiàng)代維業(yè)務(wù)，現(xiàn)階段由中遠(yuǎn)公司開(kāi)展代維工作，負(fù)責(zé)全區(qū)的線路維護(hù)業(yè)務(wù)。 4）個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)據(jù)了解，輝縣地區(qū)鐵通代維公司代維此業(yè)務(wù)。 5）零散工程施工移動(dòng)給我們零散工程施工幾乎是沒(méi)有的，原因是輝縣地區(qū)的工程基本上都是由縣公司工程隊(duì)來(lái)做的，所以基站的各項(xiàng)整改，改造等等都跟我們沒(méi)有直接性關(guān)系。從工作的角度來(lái)講，我們最重要的是做好目前本職工作的同時(shí)，增加員工的各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，定期開(kāi)展技能的培訓(xùn)考核，為在下一步的工作中做好充分的準(zhǔn)備。6）營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)由鐵通公司代維 7）集團(tuán)語(yǔ)音業(yè)務(wù)由鐵通公司代維 8）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)由鐵通公司代維

41、 9）專(zhuān)線業(yè)務(wù)由鐵通公司代維 10）投訴業(yè)務(wù)由移動(dòng)公司處理 11）重點(diǎn)傳輸機(jī)房有移動(dòng)公司處理三：內(nèi)部管理運(yùn)作情況總結(jié)分析：我們嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，我們內(nèi)部實(shí)施了嚴(yán)格的績(jī)效考核，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，并實(shí)行公司每周至少互查3個(gè)站的規(guī)定并形成制度，通過(guò)檢查情況進(jìn)行評(píng)比，找出好的方面及存在的不足。1、目前新鄉(xiāng)工維管理情況 1）架構(gòu)設(shè)臵目前我部設(shè)三個(gè)部門(mén)，分別為：車(chē)輛管理、綜合、工維。 主要職能為：（1）車(chē)輛管理：負(fù)責(zé)車(chē)輛管理和車(chē)輛費(fèi)用審計(jì)管理，車(chē)輛安全管理等工作（2）綜合：負(fù)責(zé)人力資源管理、行政管理、后勤管理、安全管理，工單管理等工作。（3）工維：工維部負(fù)責(zé)本地移動(dòng)基站基礎(chǔ)和設(shè)備代維工作的開(kāi)拓

42、以及具體實(shí)施和本地管理安全工作。2）結(jié)合新鄉(xiāng)地區(qū)的實(shí)際代維環(huán)境和工維業(yè)務(wù)量，在2012年增加設(shè)定了倉(cāng)庫(kù)管理員1個(gè)管理崗位，根據(jù)不同的崗位，我們制定了崗位職責(zé)明細(xì)表和工維項(xiàng)目人員構(gòu)架圖，明確各管理崗位的崗位職責(zé)，進(jìn)行分層管理，保證在各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠正常有序地支撐日常代維工作。3）日常業(yè)務(wù)管理方面（包括維護(hù)巡檢、故障及其他指標(biāo)） 維護(hù)巡檢：我們嚴(yán)格按照河南移動(dòng)代維標(biāo)準(zhǔn)化管理要求進(jìn)行維護(hù)作業(yè)，做到不漏檢一個(gè)項(xiàng)目，不留下任何一個(gè)安全隱患，不放過(guò)一個(gè)灰塵死角的要求來(lái)巡檢每一個(gè)站點(diǎn)。有特殊情況及時(shí)反饋移動(dòng)公司。1）：對(duì)每一個(gè)站點(diǎn)內(nèi)的各類(lèi)信息等等，進(jìn)行專(zhuān)人統(tǒng)計(jì)，對(duì)嚴(yán)重的安全隱患問(wèn)題及時(shí)上報(bào)移動(dòng)，并做好相關(guān)上報(bào)

43、依據(jù)的保存收集。2）我們?yōu)樘岣呔S護(hù)指標(biāo)，將重點(diǎn)抓全區(qū)基站抽查工作，加大抽查力度，加大整改力度。故障及其他指標(biāo)： 1）第一時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)，在移動(dòng)公司要求的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障修復(fù)。2）提前做好人員、設(shè)備和常用配件的準(zhǔn)備工作，提高響應(yīng)速度 3）對(duì)于非維護(hù)原因?qū)е碌某瑫r(shí)的故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)移動(dòng)，說(shuō)明超時(shí)原因。4）對(duì)由于人為因素導(dǎo)致故障超時(shí)的，認(rèn)真總結(jié)原因，吸取教訓(xùn)，避免類(lèi)似問(wèn)題再次出現(xiàn)。5）移動(dòng)工單管理方面加強(qiáng)跟蹤管理，到期預(yù)警，保證每個(gè)工單都能夠在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)，嚴(yán)格杜絕工單因人為原因超時(shí)。今年安全問(wèn)題給我部敲響了警鐘，我部嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛和生產(chǎn)安全管理工作，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)教育，強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。

44、在日常工作中，要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭，保證整體工作的順利進(jìn)行，我們著重強(qiáng)化員工執(zhí)行能力，提高員工辦事效率，經(jīng)常與員工在思想上、工作上進(jìn)行溝通，及時(shí)了解個(gè)人的想法，提出合理化建議，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，精心打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。四、12年存在的主要問(wèn)題及對(duì)策通過(guò)輝縣全體員工共同的努力，我們代維隊(duì)伍逐漸壯大起來(lái)、技術(shù)能力也不斷的成熟起來(lái)。為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是我們還應(yīng)該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方，亟待提高和解決，主要問(wèn)題歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面： 1）員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。就公司目前的員工素質(zhì)狀況而言，與其它代維公司還有一定

45、的差距，惟有不斷地強(qiáng)健隊(duì)伍提高素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的文化、理念、技能和現(xiàn)代管理知識(shí)等方面的綜合需求。在下一步的工作中，我們要加大員工的培訓(xùn)及技能考核的力度，加大評(píng)比的力度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，責(zé)任落實(shí)到人，強(qiáng)化人員責(zé)任心，以適應(yīng)未來(lái)工作的需要。2）在新站驗(yàn)收方面：部分地區(qū)存在驗(yàn)收責(zé)任界線不清晰的問(wèn)題，交付基站仍然存在土建、工程和物業(yè)問(wèn)題。移動(dòng)班組和班組之間協(xié)調(diào)存在一定問(wèn)題，無(wú)法協(xié)調(diào)的問(wèn)題都由代維公司來(lái)處理解決。已向新鄉(xiāng)移動(dòng)建議：盡快明確土建、工程、廠家及代維的職責(zé)，對(duì)因土建方、工程或廠家遺留的施工問(wèn)題和物業(yè)問(wèn)題，明確負(fù)責(zé)人限期整改解決。三、2013年工作計(jì)劃三：2013年業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)的階段發(fā)展

46、計(jì)劃經(jīng)過(guò)半年多的努力，我們的基站維護(hù)數(shù)量會(huì)有了較大增加，。從外部條件看，短期內(nèi)移動(dòng)公司也不會(huì)主導(dǎo)推動(dòng)任何大規(guī)模調(diào)整，因此無(wú)論從外部環(huán)境還是內(nèi)部管理，都要求我們先要穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)，不斷改善、提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)，在管理精細(xì)化上多下功夫。我們應(yīng)著重在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)，提高移動(dòng)滿意度，把人員隊(duì)伍建設(shè)好，把維護(hù)工作做好，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)步推進(jìn)。 四：2013年內(nèi)部完善工作計(jì)劃 完善現(xiàn)階段工維管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。1） 力爭(zhēng)加強(qiáng)對(duì)員工特別是組長(zhǎng)級(jí)以上員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。 2） 下階段工維工作步入正軌后，即出臺(tái)一系列針對(duì)不同崗位員工的獎(jiǎng)懲制度。3） 日?？记诠芾矸矫妫òㄈ粘＜影嗟墓芾恚覀儗?yán)格

47、管理，落實(shí)制度。4） 嚴(yán)格按照省移動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求對(duì) 備品備件、材料出入庫(kù)單、備品備件出入庫(kù)臺(tái)帳、材料出入庫(kù)臺(tái)帳認(rèn)真記錄填寫(xiě)，并且落實(shí)到人，責(zé)任到人。5） 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的控制管理工作。著重點(diǎn)在油耗和安全管理。 6） 在員工績(jī)效管理方面，按不同崗位的崗位職責(zé)提出明確的績(jī)效考核方案。7） 在工程隨工制度方面，我們會(huì)按省移動(dòng)的規(guī)范將制度簡(jiǎn)化上墻，并嚴(yán)格執(zhí)行。8） 在移動(dòng)基站門(mén)卡、鑰匙管理制度上，繼續(xù)嚴(yán)格按照省移動(dòng)的基站門(mén)禁卡暫行管理?xiàng)l例執(zhí)行，并認(rèn)真落實(shí)到每個(gè)工維小組，要求每個(gè)工維小組的基站門(mén)卡、鑰匙由到專(zhuān)人管理，并且每天上交區(qū)域管理員，杜絕安全隱患。9） 培訓(xùn)管理工作方面，在落實(shí)培訓(xùn)管理制度的同

48、時(shí)，下階段我們也計(jì)劃在全區(qū)現(xiàn)有的工維人員中挑選多名綜合型的技術(shù)骨干，一方面由他們定期組織針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、考評(píng)。另外一方面可以作為新地區(qū)諾西基站設(shè)備技術(shù)的支撐點(diǎn)，包括配合處理一些日常維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的疑難故障，過(guò)后將典型故障做出相應(yīng)的故障案例分析報(bào)告，供大家參考學(xué)習(xí)。 五：需解決的問(wèn)題及對(duì)2012年存在問(wèn)題的改進(jìn) 1）加強(qiáng)內(nèi)部管理A、加強(qiáng)工維部員工的溝通，定期與工維部員工進(jìn)行會(huì)議溝通； 制定周期工作目標(biāo)，根據(jù)代維月重點(diǎn)、周重點(diǎn)制訂月計(jì)劃、周計(jì)劃，定期召開(kāi)周會(huì)議進(jìn)行周總結(jié)。員工就工作建議和個(gè)人能力提高情況做周匯報(bào)。 B、完善工維部的績(jī)效考核體制；完善科學(xué)的員工績(jī)效考核辦法，逐步過(guò)渡

49、到同工不同酬的合理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。做到員工的獎(jiǎng)罰分明，為員工的晉級(jí)和選拔后備干部做好相應(yīng)的依據(jù)，工作細(xì)化分工責(zé)任到人。 C、完善工維部的各項(xiàng)培訓(xùn)、考核機(jī)制，形成地區(qū)內(nèi)部的培訓(xùn)辦法，為加快建設(shè)儲(chǔ)備人員隊(duì)伍，增加高職稱(chēng)員工比例。制定兩個(gè)月為周期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程，定期組織培訓(xùn)和試題考查。D、完善工維部的各項(xiàng)管理體制，做到有章可循，完善職工問(wèn)責(zé)制，并輔助詳細(xì)的崗位職責(zé)考核合同做約束，從而加強(qiáng)職工工作責(zé)任心意識(shí)。F、開(kāi)展員工內(nèi)部的技能大比武，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)工種的技能交流、溝通 G.定期向市移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，希望領(lǐng)導(dǎo)們給我們多提寶貴意見(jiàn)，使我們的工作提高到一個(gè)新的層次。 H、建立一支熟悉業(yè)務(wù)、相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。人才是企

50、業(yè)最寶貴的資源，在今年的工作中我們將建立一個(gè)有凝聚力，素質(zhì)優(yōu)良、充滿戰(zhàn)斗力、合作精神的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。I、培養(yǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)工作人員的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的層次。各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，讓我們攜起手來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新的一年里，把輝縣的代維工作提升到一個(gè)新的層次，真正做到溝通100，服務(wù)100，滿意100。禮輝辦李標(biāo)準(zhǔn)2012-12-12第五篇：財(cái)務(wù)部12年工作總結(jié)及13年工作計(jì)劃財(cái)務(wù)部2010年工作總結(jié)暨2011年工作計(jì)劃 回顧過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的

51、通力合作及各位同仁的全力支持下，基本完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，雖然有不足之處，但財(cái)務(wù)部有信心在2011年工作中將取得更好的工作業(yè)績(jī)?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)財(cái)務(wù)部2010年工作總結(jié)及2011年工作重點(diǎn)：2010年工作總結(jié)一、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，安裝了用友財(cái)務(wù)軟件，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和培訓(xùn)，財(cái)務(wù)人員都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還

52、大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。財(cái)務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能分輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作，這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)需求。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。財(cái)務(wù)部相繼擬定了財(cái)務(wù)管理制度、各項(xiàng)資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)處理流程、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度等方面的規(guī)章制度。為完善公司

53、各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù)，還要妥善處理好外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系，與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本財(cái)務(wù)部友好妥善的處理了各業(yè)務(wù)單位往來(lái)款項(xiàng)的收支，同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)關(guān)建立了良好的稅企關(guān)系。二、資金調(diào)度和信貸工作資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。公司各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟，明年工程建設(shè)將全面鋪開(kāi)，資金需求日益增加，尤其公司現(xiàn)處于項(xiàng)目籌備階段，在未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，盡力與公司領(lǐng)導(dǎo)一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。為了滿足公司明年工程建設(shè)資金需求，財(cái)務(wù)部與工行、建行、中行、農(nóng)村信用社等銀行金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次溝通，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的，為明年建立信貸關(guān)系作了良好的鋪墊。三、部門(mén)配合方面財(cái)務(wù)部配合資本運(yùn)營(yíng)部初步完成石林項(xiàng)目一期建設(shè)投資分析報(bào)告。配合人力資源部完成工資審核、發(fā)放工作。四、工作中不足方面1、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人及會(huì)計(jì)出納人員變換頻繁，導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算工作延續(xù)性不夠，一方面會(huì)計(jì)憑證處理因個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不一致，致使賬務(wù)處理存在較多問(wèn)題，另一方面影響財(cái)務(wù)部與其他部門(mén)的配合程度；2、財(cái)務(wù)部有很多