1、咨詢(xún)心理學(xué)心理咨詢(xún)師產(chǎn)生的學(xué)術(shù)背景高爾頓-心理活動(dòng)的個(gè)別差異的研究（1882）卡特爾-心理測(cè)量與測(cè)驗(yàn)的論文（1890）韋特默-開(kāi)辦兒童矯正診所（1896），提出“臨床心理學(xué)”概念。比內(nèi)與西蒙-為弱智兒童編制智力量表（1904）大衛(wèi)-對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行指導(dǎo)（1907）帕森斯-職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)（1908）心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展1896年：心理咨詢(xún)起源臨床心理學(xué)。20世紀(jì)30年代：心理測(cè)驗(yàn)與個(gè)體差異研究1953年：美國(guó)心理學(xué)會(huì)咨詢(xún)心理學(xué)分會(huì)規(guī)定正式心理咨詢(xún)專(zhuān)家培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1956年：美咨詢(xún)會(huì)：發(fā)表作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)分支的咨詢(xún)心理學(xué)報(bào)告書(shū)通過(guò)關(guān)心人的動(dòng)機(jī)、情緒的調(diào)節(jié)，進(jìn)而促進(jìn)個(gè)體內(nèi)在精神世界的發(fā)展通過(guò)發(fā)展人的必要的能力、

2、動(dòng)機(jī)，幫助個(gè)體與環(huán)境協(xié)調(diào)正確利用個(gè)體差異，充分考慮所有成員的發(fā)展，加深社會(huì)對(duì)心理咨詢(xún)的理解心理咨詢(xún)的目標(biāo)：幫助那些連最基本、最低適應(yīng)都已喪失的心理不適者；促進(jìn)特定社會(huì)集團(tuán)的每一個(gè)成員最大限度地實(shí)現(xiàn)自我提供服務(wù)。心理咨詢(xún)師的職業(yè)定義定義：心理咨詢(xún)師是運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)知識(shí)，遵循心理學(xué)原則，通過(guò)心理咨詢(xún)的技術(shù)和方法，幫助求助者解決心理問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)人員心理咨詢(xún)師必須掌握心里學(xué)的一般知識(shí)和咨詢(xún)臨床操作的相關(guān)知識(shí)心理咨詢(xún)師只能使用心理咨詢(xún)的技術(shù)和方法幫組求助者解決心理問(wèn)題咨詢(xún)關(guān)系是“求”與“幫”的關(guān)系幫助求助者解決的只能是心理問(wèn)題心理咨詢(xún)師的操作性定義羅杰斯（1942）通過(guò)與個(gè)體持續(xù)的、直接的接觸，向其提

3、供心理幫助并力圖促使其行為、態(tài)度發(fā)生變化。威廉森（1949）A、B兩個(gè)人在面對(duì)面的情況下，受過(guò)心理咨詢(xún)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的A，想在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問(wèn)題的B提供援助的過(guò)程。陳仲庚（1989）心理咨詢(xún)就是幫組人們?nèi)ヌ剿餮芯繂?wèn)題，使他們能決定自己應(yīng)該干什么。書(shū)上：心理咨詢(xún)師心理咨詢(xún)師協(xié)助求助者解決心理問(wèn)題的過(guò)程心理咨詢(xún)師的思維方式與態(tài)度唯物主義觀點(diǎn)普遍聯(lián)系觀點(diǎn)心身一體觀點(diǎn)心理、生理和社會(huì)因素交互作用的觀點(diǎn)整體性觀點(diǎn)限制性觀點(diǎn)咨詢(xún)師的職責(zé)限制時(shí)間上的限制感情限制咨詢(xún)目標(biāo)的限制歷史、邏輯、現(xiàn)實(shí)相統(tǒng)一的發(fā)展觀中立性態(tài)度（“理解”）(便于建立正常的咨詢(xún)關(guān)系)心理咨詢(xún)師應(yīng)具備的條件品格：做一個(gè)尊重生命、熱愛(ài)生活的人、做

4、一個(gè)有利于社會(huì)和他人的人。自我修復(fù)和覺(jué)察能力善于接納他人有強(qiáng)烈的責(zé)任心自知之明我國(guó)心理咨詢(xún)簡(jiǎn)史20世紀(jì)30年代：丁瓚先生作為我國(guó)第一個(gè)臨床心理詢(xún)價(jià)，進(jìn)入北京協(xié)和醫(yī)院從事心理學(xué)工作。我國(guó)心理咨詢(xún)的現(xiàn)狀1896年：北京朝陽(yáng)醫(yī)院創(chuàng)立了我國(guó)第一個(gè)心理咨詢(xún)科室1社會(huì)化水平社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益組織的建設(shè)和信息溝通社會(huì)的認(rèn)可2001年8月心理咨詢(xún)師國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)我國(guó)心理咨詢(xún)師的展望：借鑒西方文化而產(chǎn)生的心理咨詢(xún)工作，將會(huì)越來(lái)越貼近中國(guó)的社會(huì)和文化背景。社會(huì)需求的廣泛性以及心理咨詢(xún)的普及化，其發(fā)展勢(shì)頭將保持強(qiáng)勁。完善的和職業(yè)化的心理咨詢(xún)，將不斷提高自身價(jià)值，并且將與中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)融為一體。第二節(jié) 歷史上的

5、幾種理論觀點(diǎn)阿帕波特是一位著名的精神分析學(xué)家，他對(duì)弗洛伊德的學(xué)說(shuō)有精深研究。分區(qū)觀點(diǎn)潛意識(shí)潛意識(shí)-意識(shí)結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)本我自我-超我動(dòng)力學(xué)觀點(diǎn)性本能和營(yíng)養(yǎng)本能發(fā)展觀點(diǎn)口欲期（01歲）期快樂(lè)來(lái)源于唇、口、手指頭。肛欲期（13歲）其快樂(lè)來(lái)源于為忍受和排糞便，肌緊張的控制生殖器器（35歲）其快樂(lè)來(lái)源于生殖部位的刺激和幻想，戀母和戀父潛伏期（512歲）興趣轉(zhuǎn)向外界生殖期（12歲以后）性欲逐漸轉(zhuǎn)向異性適應(yīng)觀點(diǎn)心理動(dòng)力-性本能的活動(dòng)與發(fā)展，是每個(gè)發(fā)展階段上與自我不斷周旋的中進(jìn)行的，是在自我監(jiān)督、自我控制中度過(guò)的。自我保存本能自我防御機(jī)制：壓抑、投射、置換、反響、合理化、升華、轉(zhuǎn)移等。鐘友斌先生提出“中國(guó)精神分析”

6、和“認(rèn)知領(lǐng)悟療法”二、行為主義理論觀點(diǎn)行為主義的先驅(qū)-巴埔洛夫（18491936）和桑代克。華生（18781958）：刺激-反應(yīng)模式，R=f(S)模式托爾曼（18861959）提出中間變量的概念，這個(gè)中間變量就是有機(jī)體的內(nèi)部因素。B=f(S、P、H、T、A)。B行為，P生物內(nèi)驅(qū)力，S環(huán)境刺激，H為遺傳，T過(guò)去訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)，A年齡斯金納（19041990）建立操作性條件反射，R=f（S、A）,A為實(shí)驗(yàn)者在實(shí)驗(yàn)中所控制的實(shí)驗(yàn)變量。即“第三變量”。斯金納認(rèn)為人的行為大都決定于先前行為的結(jié)果，而先前行為的后果起到的激勵(lì)作用，這就是強(qiáng)化的作用，后果不同，強(qiáng)化的性質(zhì)也不同。班都拉（1925）提出新的“社會(huì)學(xué)

7、習(xí)理論”，也稱(chēng)“模仿學(xué)習(xí)理論”。人類(lèi)的行為既不是單純的取決于內(nèi)力驅(qū)動(dòng)，也不是單純地被環(huán)境所擺布。人有自己獨(dú)特的認(rèn)知過(guò)程，他們不但參與行為模式的形成，而且可以參與人格的形成和保持。沃爾普：行為治療是使用實(shí)驗(yàn)確立的行為學(xué)習(xí)原則和模式，克服不良行為習(xí)慣的過(guò)程。 行為治療一般包括如下七個(gè)步驟：對(duì)靶行為進(jìn)行功能性分析。進(jìn)行這類(lèi)分析時(shí)，特別注意靶行為經(jīng)常發(fā)生和很少發(fā)生的情境。對(duì)靶行為嚴(yán)重程度的標(biāo)定靶行為矯正目標(biāo)的制定監(jiān)測(cè)實(shí)施干預(yù)計(jì)劃，增加積極行為，減少小消極行為。監(jiān)測(cè)干預(yù)計(jì)劃的實(shí)施并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。結(jié)束階段。一旦目標(biāo)達(dá)到，即可逐步結(jié)束干預(yù)計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)階段。如有靶行為復(fù)發(fā)，可給予輔助性治療。行為治療的主要方法

8、：系統(tǒng)脫敏法，模仿學(xué)習(xí)，自我管理技術(shù)，角色扮演，自信心訓(xùn)練，厭惡療法，強(qiáng)化法，認(rèn)知-行為療法。三、認(rèn)知心理學(xué)觀點(diǎn)外界刺激進(jìn)入人的大腦之后的內(nèi)部加工過(guò)程是重要的。認(rèn)知是指一個(gè)人對(duì)謀一件事的認(rèn)識(shí)和看法，包括對(duì)過(guò)去事件的評(píng)價(jià)，對(duì)當(dāng)前事物的解釋?zhuān)约皩?duì)未來(lái)發(fā)生事件的預(yù)期。認(rèn)知可以影響人的心理健康這一事實(shí)，并不是在認(rèn)知心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)的，而是心理學(xué)臨床實(shí)踐的產(chǎn)物。四、存在-人本主義心理學(xué)在咨詢(xún)心理學(xué)的理論觀點(diǎn)在這樣一種治療關(guān)系中，求助者無(wú)限的“潛能”便可迸發(fā)出來(lái)，推動(dòng)求助者直逼“自我實(shí)現(xiàn)”的巔峰，獲得“自我高峰體驗(yàn)”。五、人性心理學(xué)在心理咨詢(xún)和心理治療的理論觀點(diǎn)：郭念鋒于1986年，將“人類(lèi)的本質(zhì)”問(wèn)題

9、引入“臨床心理學(xué)”。人性：被精神屬性和社會(huì)屬性制約的生物屬性。以生物屬性為前提、社會(huì)屬性為內(nèi)容的精神屬性以生物屬性為基礎(chǔ)、以精神屬性表現(xiàn)形式的社會(huì)屬性。 心理動(dòng)力：三種本能個(gè)體保存、種族延續(xù)的本能(生物需要)認(rèn)識(shí)世界，向自然界索取生活必需資料和適應(yīng)環(huán)境的探究本能（精神需要）為生存而組成人類(lèi)社會(huì)的依存本能（社會(huì)需要）人性心理學(xué)認(rèn)為，各種性質(zhì)和嚴(yán)重程度不同的心理問(wèn)題，就其內(nèi)在原因來(lái)說(shuō)，是人性的某種屬性出現(xiàn)了問(wèn)題，或者各種屬性之間的關(guān)系失去了平衡。這種失衡，導(dǎo)致了不同性質(zhì)的人性偏離、扭曲和異化。咨詢(xún)治療的基本原則，是觸及人性中的各類(lèi)失衡狀態(tài)，是他們重新恢復(fù)相對(duì)平衡的狀態(tài)。第三節(jié) 心理咨詢(xún)的對(duì)象、任務(wù)

10、、分類(lèi)和一般程序心理咨詢(xún)的對(duì)象精神正常，但遇到了與心理有關(guān)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并請(qǐng)求幫助的人精神正常，但心理健康水平較低，產(chǎn)生心理障礙導(dǎo)致無(wú)法正常的工作、學(xué)習(xí)、生活并請(qǐng)求幫助的人。特殊對(duì)象，即臨床治愈或潛伏期的精神病患者心理咨詢(xún)的任務(wù)認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)外世界了解和改變不合理的觀念學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)和應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)使求助者學(xué)會(huì)理解他人使求助正確認(rèn)識(shí)自我協(xié)助求助者構(gòu)建合理的行為模式心理咨詢(xún)的分類(lèi)按性質(zhì)發(fā)展心理咨詢(xún)健康心理咨詢(xún)按規(guī)模個(gè)體心理咨詢(xún)團(tuán)體咨詢(xún)按時(shí)程短程心理咨詢(xún)（13周）中程心理咨詢(xún)（13個(gè)月）長(zhǎng)期心理咨詢(xún)按形式門(mén)診心理咨詢(xún)電話心理咨詢(xún)互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢(xún)心理咨詢(xún)的一般程序資料的收集資料的分析排序（按時(shí)間出現(xiàn)的先后順序）篩選

11、（可能的因果關(guān)系，剔除無(wú)關(guān)的資料）比較（將所有癥狀按因果順序排序，再按時(shí)間排序，再按因果關(guān)系確定之癥狀和派生癥狀。分析（指出問(wèn)題的主因和誘因）綜合評(píng)估（將主訴、臨床直接或間接所獲的資料，進(jìn)行分析比較，將主因、誘因與臨床癥狀的因果關(guān)系進(jìn)行解釋?zhuān)_定心理問(wèn)題的由來(lái)、性質(zhì)、嚴(yán)重程度，確定其在癥狀分類(lèi)中的位置。診斷鑒別診斷癥狀定性（按癥狀表現(xiàn)確定其性質(zhì)）癥狀區(qū)分（將已經(jīng)定性的癥狀和在現(xiàn)象上與其相近、性質(zhì)相類(lèi)似的其他癥狀做細(xì)致的區(qū)分，并作出明確的判斷）癥狀確定（確定鑒別診斷的關(guān)鍵癥狀和特征）癥狀診斷(按現(xiàn)行的癥狀診斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒別診斷)咨詢(xún)方案的制定第一章 基礎(chǔ)心理學(xué)定義：心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展

12、和活動(dòng)規(guī)律的科學(xué) 基礎(chǔ)心理學(xué)是以正常成人的心理現(xiàn)象為研究對(duì)象，總結(jié)心理活動(dòng)最普遍、最一般規(guī)律的心理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科。一基礎(chǔ)心理學(xué)的內(nèi)容認(rèn)知：也叫認(rèn)識(shí)，是指人認(rèn)識(shí)外部世界的過(guò)程。包括感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等心理現(xiàn)象需要和動(dòng)格：推動(dòng)人從事心理活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)力情緒、情感和意志:人有喜怒哀樂(lè)。意志是人的思維決策見(jiàn)之于行動(dòng)的心理過(guò)程。能力和人格：一個(gè)人的心理特性表現(xiàn)在他的心理活動(dòng)的動(dòng)力上上，也表現(xiàn)在他的能力和人格上，人格又是由氣質(zhì)和性格組成的。氣質(zhì)相當(dāng)于平常所說(shuō)的脾氣、秉性。性格是表現(xiàn)在人對(duì)事物的態(tài)度，以及與這種態(tài)度相適應(yīng)的行為方式上的人格特征。認(rèn)知、情緒、情感和意志、需要和動(dòng)機(jī)、能力和人格這些心理現(xiàn)象，是彼

13、此聯(lián)系、密不可分。認(rèn)識(shí)、情緒和情感及意志活動(dòng)，我們把這三類(lèi)心理現(xiàn)象稱(chēng)為心理過(guò)程，因?yàn)樗麄兌际且赃^(guò)程的形式存在的，它們都要經(jīng)歷發(fā)生、發(fā)展和結(jié)束的不同階段。每個(gè)人的心理過(guò)程都會(huì)表現(xiàn)出他個(gè)人的特征，構(gòu)成了她獨(dú)特的心理面貌。組成一個(gè)人的心理面貌的就是他的心理特征。需要和動(dòng)機(jī)反映了他心理活動(dòng)的動(dòng)力，能力說(shuō)明了他對(duì)某種活動(dòng)的適宜性，氣質(zhì)和性格表現(xiàn)了他的人格特征。二、人的心理的本質(zhì)人的心理是腦的機(jī)能，是對(duì)客觀事物的反應(yīng)。 心理現(xiàn)象是在動(dòng)物適應(yīng)環(huán)境的活動(dòng)過(guò)程中，隨著神經(jīng)系統(tǒng)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的，又是隨著神經(jīng)系統(tǒng)的不斷發(fā)展和不斷完善的，才有初級(jí)不斷發(fā)展到高級(jí)的。心理現(xiàn)象的產(chǎn)生是和神經(jīng)系統(tǒng)的出現(xiàn)相聯(lián)系的。環(huán)節(jié)動(dòng)物開(kāi)始有

14、了心理現(xiàn)象。脊椎動(dòng)物有了脊髓和腦，即有了知覺(jué)的心理現(xiàn)象。靈長(zhǎng)類(lèi)動(dòng)物，大腦相當(dāng)高的發(fā)展，他們發(fā)展到思維萌芽階段。人類(lèi)有了思維，人的心理是心理發(fā)展的最高階段。心理現(xiàn)象的產(chǎn)生是和神經(jīng)系統(tǒng)的出現(xiàn)相聯(lián)系的，心理由初級(jí)到高級(jí)的發(fā)展，又是和神經(jīng)系統(tǒng)的不斷發(fā)展相聯(lián)系的。心理是是對(duì)客觀事物的反映：健全的大腦給心理現(xiàn)象的產(chǎn)生提供了物質(zhì)基礎(chǔ)客觀事物現(xiàn)實(shí)是心理的源泉和內(nèi)容。心理是社會(huì)的產(chǎn)物，離開(kāi)了人類(lèi)社會(huì)，即使有了人的大腦，也不能自發(fā)的產(chǎn)生人的心理。心理反映不是鏡子似的反應(yīng)，而是能動(dòng)的反應(yīng)。心理是大腦活動(dòng)的結(jié)果，卻不是大腦活動(dòng)的產(chǎn)品，因?yàn)樾睦硎且环N主觀映像。但是，心理支配人的行為活動(dòng)。研究心理現(xiàn)象的心理學(xué)應(yīng)該是一門(mén)自

15、然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)相結(jié)合的中間學(xué)科，或叫邊緣學(xué)科。心理發(fā)展簡(jiǎn)史：德國(guó)著名心理學(xué)家 艾賓浩斯 ：心理學(xué)有個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)去，但只有一個(gè)很短的歷史。兩千多年前，古希臘哲學(xué)家希波克拉底把人分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。19世紀(jì)中葉（18*）由于在對(duì)心理現(xiàn)象的研究中引進(jìn)了實(shí)驗(yàn)的方法，才是心理學(xué)成為一門(mén)實(shí)證科學(xué)，并最終從哲學(xué)中分化出來(lái)。1840年，德國(guó)韋伯，差別感覺(jué)閾值定律，即韋伯定律。1860年，德國(guó)費(fèi)希納 在韋伯定律的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)了心理物理學(xué)的新領(lǐng)域。德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯開(kāi)創(chuàng)了記憶的實(shí)驗(yàn)研究。貢獻(xiàn)最大的是德國(guó) 馮特 他創(chuàng)建了世界上第一個(gè)研究心理現(xiàn)象的實(shí)驗(yàn)室，相繼創(chuàng)辦了哲學(xué)研究心理學(xué)研究雜志。 1879年

16、，馮特在萊希比大學(xué)建立了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，看做是心理學(xué)誕生的標(biāo)志。學(xué)派的紛爭(zhēng)：構(gòu)造心理學(xué)：馮特和學(xué)生鐵欽納，主張內(nèi)行的方法分析意識(shí)的內(nèi)容。機(jī)能主義心理學(xué)：杜威和安吉爾，達(dá)爾文進(jìn)化論的影響，主張意識(shí)是一個(gè)連續(xù)的整體，強(qiáng)調(diào)心里的適應(yīng)機(jī)能。行為主義：華生，反對(duì)構(gòu)造心理學(xué)觀點(diǎn)，主張心理學(xué)拋開(kāi)意識(shí)，只研究行為，查明刺激與反應(yīng)之間的關(guān)系。格式塔心理學(xué)（整體心理學(xué)）魏特海默、克勒、科夫卡反對(duì)把心理學(xué)分解為組成它的元素，主張從整體上研究心理現(xiàn)象。精神分析：奧地利弗洛伊德人本主義：羅杰斯和馬斯洛，反對(duì)把人的行為歸結(jié)為本能和原始的沖動(dòng)的弗洛伊德主義。也反對(duì)行為主義。重視人自身的價(jià)值，提倡充分發(fā)揮人的潛能。

17、第三勢(shì)力。認(rèn)知心理學(xué)：把人看作是一個(gè)類(lèi)似于計(jì)算機(jī)的信息加工系統(tǒng)。深入探討認(rèn)知過(guò)程的機(jī)制。生理心理學(xué)：探討的是心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)和腦的機(jī)制。研究腦與行為的演化。心理學(xué)研究的原則和方法客觀性原則辯證發(fā)展的原則理論聯(lián)系實(shí)際的原則方法：觀察法，調(diào)查法，個(gè)案法，實(shí)驗(yàn)法。二、心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)神經(jīng)系統(tǒng)：中樞神經(jīng)系統(tǒng)（腦和脊髓）+周?chē)窠?jīng)系統(tǒng)（外周神經(jīng)系統(tǒng)）神經(jīng)元（神經(jīng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)單位和功能單位）：細(xì)胞體、樹(shù)突（灰色的）和軸突（外面有白膜，髓鞘，起絕緣作用）神經(jīng)元分為:感覺(jué)神經(jīng)元（把神經(jīng)沖動(dòng)從感覺(jué)器官傳至神經(jīng)中樞，傳入神經(jīng)元）、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元（把神經(jīng)中樞發(fā)出的指令傳至效應(yīng)器官，傳出神經(jīng)元）和中間神經(jīng)元（在兩者

18、之間起連接作用的）外周神經(jīng)系統(tǒng)：十二對(duì)腦神經(jīng)+32對(duì)脊神經(jīng)。外周神經(jīng)系統(tǒng)：軀體神經(jīng)系統(tǒng)（到達(dá)各個(gè)感覺(jué)器官和運(yùn)動(dòng)器官的神經(jīng)）+自主神經(jīng)（植物神經(jīng)）（支配內(nèi)臟的神經(jīng)）（交感神經(jīng)+副交感神經(jīng)）自主神經(jīng)一般不受意識(shí)控制，自主神經(jīng)活動(dòng)與情緒的表現(xiàn)有密切的關(guān)系。脊髓：脊髓灰質(zhì)：前端主要是大型的運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元，后端主要是感覺(jué)神經(jīng)元構(gòu)成，終端集中了自主神經(jīng)元。脊髓灰質(zhì)外邊是脊髓白質(zhì)，是脊神經(jīng)的神經(jīng)纖維構(gòu)成，負(fù)責(zé)跟大腦聯(lián)系。腦：腦干：延腦（呼吸和心跳）+橋腦+中腦（瞳孔反射和眼動(dòng)），是腦最古老的部分，也是維持生命基本活動(dòng)的主要機(jī)構(gòu)。腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，調(diào)節(jié)腦結(jié)構(gòu)的興奮水平調(diào)節(jié)睡眠與覺(jué)醒的神經(jīng)結(jié)構(gòu)。間腦：丘腦（除嗅覺(jué)外。其

19、他感覺(jué)器官來(lái)的神經(jīng)元都要在此換一個(gè)神經(jīng)元）+上丘腦（參與嗅覺(jué)和某些激素的調(diào)節(jié)）+下丘腦（自主神經(jīng)系統(tǒng)在大腦皮層下重要中樞）+底丘腦（調(diào)節(jié)肌張力，使運(yùn)動(dòng)能夠正常進(jìn)行）小腦：表層是灰質(zhì)，深層是白質(zhì)，保持身體平衡，調(diào)節(jié)肌肉緊張度，實(shí)現(xiàn)隨意運(yùn)動(dòng)和不隨意運(yùn)動(dòng)。端腦（大腦）大腦外層是密集的神經(jīng)細(xì)胞體，稱(chēng)為大腦灰質(zhì)（大腦皮層和大腦皮質(zhì)），大腦內(nèi)部是髓鞘化的神經(jīng)纖維（大腦白質(zhì)） 顳葉（聽(tīng)覺(jué)功能）+枕葉（視覺(jué)功能）+頂葉（軀體感覺(jué)功能）+中央前回（軀體運(yùn)動(dòng)中樞）+中央后回（軀體感覺(jué)中樞）由于延腦的椎體交叉，大腦的兩半球和身體的兩側(cè)是對(duì)側(cè)傳輸?shù)?。右利手：左半球言語(yǔ)功能占優(yōu)勢(shì)（概念形成+邏輯推理）右半球是不需要語(yǔ)言

20、參與的空間知覺(jué)和形象思維占優(yōu)勢(shì)。內(nèi)分泌系統(tǒng)與心理內(nèi)分泌系統(tǒng)：垂體腺、腎上腺、甲狀腺、胸腺、胰腺、性腺。垂體腺：丘腦下部，受丘腦控制，直接影響生長(zhǎng)的速度和持續(xù)的時(shí)間。腎上腺：腎臟的上部。由腎上腺皮質(zhì)和腎上腺髓質(zhì)組成。腎上腺皮質(zhì)分泌腎上腺類(lèi)固醇，受垂體腺調(diào)節(jié)，生理平衡和情緒行為。腎上腺髓質(zhì)分泌腎上腺素和去甲腎上腺素，與自主神經(jīng)系統(tǒng)的交感神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)引起的現(xiàn)象類(lèi)似。甲狀腺：氣管下端的兩側(cè)。甲狀腺素。促進(jìn)機(jī)體代謝，增進(jìn)機(jī)體的發(fā)育?？哼M(jìn)：情緒激動(dòng)；不足：精神萎靡高級(jí)反應(yīng)學(xué)說(shuō)第一信號(hào)系統(tǒng)：以現(xiàn)實(shí)的具體事物為條件刺激所形成的條件反射。人和動(dòng)物共有第二信號(hào)系統(tǒng)：以語(yǔ)言和詞為條件刺激所形成的條件反射。人特有。幾

21、個(gè)基本概念：興奮和抑制：神經(jīng)活動(dòng)的基本過(guò)程反射、反射弧和反饋：反射是集體在神經(jīng)系統(tǒng)參與下，對(duì)內(nèi)外環(huán)境作出的規(guī)律性回答。發(fā)射弧：由感受器、傳入神經(jīng)、反射中樞、傳出神經(jīng)和效應(yīng)器五個(gè)部分組成反饋：反射活動(dòng)的結(jié)果又返回到神經(jīng)中樞無(wú)條件反射和條件反射。我們巴甫洛夫所研究的條件反射叫經(jīng)典條件反射，把斯金納研究的條件反射叫操作性條件反射（工具條件反射）。幾個(gè)基本規(guī)律：條件反射的抑制：外抑制：額外刺激的出現(xiàn)超限抑制（保護(hù)性抑制）：神經(jīng)細(xì)胞長(zhǎng)時(shí)間工作或受到強(qiáng)烈刺激消退抑制：當(dāng)條件反射不再予以強(qiáng)化分化抑制：只對(duì)條件刺激物予以強(qiáng)化而對(duì)其他刺激不予以強(qiáng)化。擴(kuò)散和集中：擴(kuò)散：一個(gè)地方的神經(jīng)細(xì)胞引起其他神經(jīng)細(xì)胞的興奮。泛

22、化集中：當(dāng)條件刺激物進(jìn)行多次反應(yīng)，區(qū)別了不同的刺激，形成了分化，就只對(duì)條件刺激物進(jìn)行反應(yīng)了相互誘導(dǎo)：當(dāng)一種神經(jīng)活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)候，引起另外一種神經(jīng)過(guò)程的出現(xiàn)。負(fù)誘導(dǎo)：興奮引起周?chē)种普T導(dǎo)：抑制引起周?chē)d奮同時(shí)性誘導(dǎo)和相繼性誘導(dǎo)動(dòng)力定型：大腦皮層對(duì)刺激的定型系統(tǒng)所形成的反應(yīng)定型系統(tǒng)叫做動(dòng)力定型；動(dòng)力定型是人的習(xí)慣的生理基礎(chǔ)；動(dòng)力定型的破壞會(huì)引起人的消極情緒反應(yīng)。三、感覺(jué)、知覺(jué)和記憶感覺(jué)：人腦對(duì)于直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。感覺(jué)種類(lèi)：外部感覺(jué)：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、皮膚感覺(jué)（觸覺(jué)、壓覺(jué)、振動(dòng)覺(jué)、溫覺(jué)、冷覺(jué)和痛覺(jué)）內(nèi)部感覺(jué)：運(yùn)動(dòng)覺(jué)、平衡覺(jué)、機(jī)體覺(jué)（內(nèi)臟感覺(jué)）（餓、脹、渴、窒息、惡心、

23、便意、性和疼痛）感受性：剛剛能引起感覺(jué)的刺激強(qiáng)度來(lái)衡量感覺(jué)閾值：能引起感覺(jué)的最小刺激量。關(guān)系：感覺(jué)閾值低-感受性高；感覺(jué)閾值高-感受性低適宜刺激：一種刺激能引起某種感覺(jué)器官最敏銳的感覺(jué)非適宜刺激：相反感覺(jué)閾值的種類(lèi)：絕對(duì)感覺(jué)閾值（絕對(duì)閾值）：剛剛能引起刺激的最小刺激強(qiáng)度；表示絕對(duì)感受性。差別感覺(jué)閾值（最小可覺(jué)差）：剛剛能引起差別感覺(jué)的刺激的最小變化量。表示差別感受性韋伯發(fā)現(xiàn)：差別感覺(jué)閾值和原來(lái)的刺激強(qiáng)度的比例是一個(gè)常數(shù)。費(fèi)希納：感覺(jué)的強(qiáng)度與刺激強(qiáng)度的對(duì)數(shù)成正比感覺(jué)現(xiàn)象：感覺(jué)適應(yīng)：在外界刺激持續(xù)的作用下，感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫感覺(jué)適應(yīng)。紅色眼睛保護(hù)暗適應(yīng)。感覺(jué)后像：外界刺激停止后，還能暫時(shí)保留一

24、段時(shí)間的感覺(jué)形象叫感覺(jué)后像正后像：感覺(jué)后像和刺激物性質(zhì)相同負(fù)后像：后像的性質(zhì)與刺激物相反感覺(jué)對(duì)比：不同刺激物作用于同一個(gè)感覺(jué)器官，是感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象；明度和顏色，嗅覺(jué)和皮膚感覺(jué)都有對(duì)比現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)比和相繼對(duì)比聯(lián)覺(jué)：一種刺激物不僅引起一種感覺(jué)，同時(shí)還引起另外一種感覺(jué)的現(xiàn)象。各種感覺(jué)視覺(jué)：椎體細(xì)胞：分辨物體的細(xì)節(jié)和顏色，這是明視覺(jué)；桿體細(xì)胞：分辨物體的明暗和輪廓，這是暗視覺(jué)；顏色視覺(jué)：顏色特性：色調(diào)-波長(zhǎng)，明度-光強(qiáng)，飽和度-灰色所占的比例顏色混合：紅綠、黃藍(lán)互補(bǔ)，混合得灰色色覺(jué)異常：色弱：感受性差部分色盲：紅綠色盲、黃藍(lán)色盲。全色盲：只能看到物體的明度，看不到物體的顏色。聽(tīng)覺(jué)：適宜刺激：16

25、20000赫茲的空氣振動(dòng)感受性最高：10004000赫茲20歲以前隨年齡增長(zhǎng)感受性逐漸提高，60歲之后隨年齡增長(zhǎng)感受性逐漸降低聽(tīng)覺(jué)適應(yīng)、聽(tīng)覺(jué)疲勞、職業(yè)性耳聾聽(tīng)覺(jué)器官：耳廓、外耳道、鼓膜、聽(tīng)小骨和內(nèi)耳。內(nèi)耳中的科蒂氏器官是聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)最聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)最集中的地方，即聽(tīng)覺(jué)的感受器。聽(tīng)覺(jué)的特性：音調(diào)-頻率，音色-波形，響度-振幅。嗅覺(jué)：最古老的感覺(jué)。適宜刺激：能揮發(fā)、有氣味的物質(zhì)感受器：鼻腔上部黏膜的嗅細(xì)胞。味覺(jué)：適宜刺激：能溶解、有味道的物質(zhì)基本味覺(jué)：酸（舌邊后部）甜（舌尖）苦（舌根）咸（舌邊前部）味覺(jué)的感受性和嗅覺(jué)有密切的聯(lián)系皮膚感覺(jué)：手指、面部的兩點(diǎn)閾最小，脊背的兩點(diǎn)閾最大。皮膚表面的溫度是生理零度平衡

26、覺(jué)：又叫靜覺(jué)；感受器：內(nèi)耳中的前庭器官。暈車(chē)暈船運(yùn)動(dòng)覺(jué)：感受器：肌肉、關(guān)節(jié)。內(nèi)臟感覺(jué)：性質(zhì)比較模糊。痛覺(jué)：機(jī)體受到傷害的感覺(jué)，遍布全身，沒(méi)有適宜刺激。知覺(jué)知覺(jué)：對(duì)同一物體所產(chǎn)生的感覺(jué)的結(jié)合，形成對(duì)物體整體的認(rèn)識(shí)。知覺(jué)是直接作用于感覺(jué)器官的客觀物體的整體在人腦中的反映知覺(jué)的基本特性：整體性、選擇性、恒常性、理解性知覺(jué)種類(lèi)：空間知覺(jué)：大小知覺(jué)、形狀知覺(jué)、方位知覺(jué)、距離知覺(jué)時(shí)間知覺(jué)運(yùn)動(dòng)知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)記憶：記憶：是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的反映。種類(lèi)：形象記憶、情景記憶、情緒記憶、語(yǔ)義記憶、動(dòng)作記憶分類(lèi)：是否意識(shí)：外顯記憶（意識(shí)控制的）和內(nèi)隱記憶（無(wú)意中的）是否加以陳述：陳述式記憶（用語(yǔ)言一次獲得）和程序性記憶（

27、多次識(shí)記，如學(xué)開(kāi)車(chē)）時(shí)間長(zhǎng)短：瞬時(shí)記憶1、短時(shí)記憶1、長(zhǎng)時(shí)記憶瞬時(shí)記憶容量較大，短時(shí)記憶的容量只有59個(gè)單位（記憶廣度）。長(zhǎng)時(shí)記憶容量是無(wú)限的短時(shí)記憶里，對(duì)語(yǔ)言材料記住的是它們的聲音即聽(tīng)覺(jué)的記憶；對(duì)非語(yǔ)言文字記住的是它們的形象。長(zhǎng)時(shí)記憶是以語(yǔ)義和形象的方式儲(chǔ)存加以識(shí)記記憶的過(guò)程：識(shí)記保持回憶（再現(xiàn)）或再認(rèn)識(shí)記是記憶的開(kāi)始，是保持和回憶的前提，沒(méi)有識(shí)記就沒(méi)有保持。保持是識(shí)記和回憶之間的中間環(huán)節(jié)回憶是識(shí)記和保持的結(jié)果，也是對(duì)識(shí)記和保持的檢驗(yàn)。遺忘河遺忘規(guī)律創(chuàng)始人：德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯遺忘的速率開(kāi)始很快，隨著時(shí)間的推移，遺忘的速率越來(lái)越慢，呈負(fù)加速形。即遺忘的進(jìn)程是先快后慢的。及時(shí)復(fù)習(xí)。遺忘的原因：

28、自然的衰退或干擾（倒攝抑制和前攝抑制）造成。遺忘的系列位置效應(yīng)：開(kāi)頭記得好（首因效應(yīng)和首位效應(yīng)）末尾記得好（近因效應(yīng)或新近效應(yīng)）四、思維、言語(yǔ)及想象思維定義：人腦對(duì)客觀事物的本質(zhì)和事物之間內(nèi)在聯(lián)系的認(rèn)識(shí)。主要特征：間接性和概括性間接性：以直接作用于感覺(jué)器官的事物為媒介，對(duì)沒(méi)有直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物加以認(rèn)識(shí)。例子：看見(jiàn)蘋(píng)果落地，聯(lián)系到萬(wàn)有引力的性質(zhì)思維不僅能對(duì)沒(méi)有作用于感覺(jué)器官的事物，借助于媒介加以反映，甚至能對(duì)根本不能直接感知的客觀事物，借助媒介進(jìn)行反映。例如：原子核結(jié)構(gòu)人通過(guò)思維能對(duì)尚未發(fā)生的事件做出預(yù)見(jiàn)。概括性：可以把同一類(lèi)事物的共同屬性抽取出來(lái)，形成概括性的認(rèn)識(shí)。概念以詞的形式表現(xiàn)

29、，概念的形成是概括反映的結(jié)果。概念的形成過(guò)程：首先需要把事物的特性從事物身上抽取出來(lái)，即加以抽象然后把抽象的事物的屬性加以分類(lèi)，用詞把一類(lèi)事物表示出來(lái)，這就是概括的作用。概念一旦形成，就能借助它來(lái)認(rèn)識(shí)那些還沒(méi)有認(rèn)識(shí)的事物正是因?yàn)樗季S具有間接性和概括性，人的思維才能超出感性認(rèn)識(shí)的范圍。智力操作過(guò)程：分析綜合抽象概括思維的種類(lèi)：按思維形態(tài)：動(dòng)作思維、形象思維、抽象思維按探索問(wèn)題的答案：輻合思維（求同思維）（按已知規(guī)則）和發(fā)散思維（求異思維）（沿著不同方向探索）是否具有創(chuàng)造性：再造性思維（已知方法解決問(wèn)題）和創(chuàng)造性思維（獨(dú)創(chuàng)的方法解決問(wèn)題）概念的形成與問(wèn)題解決的思維過(guò)程概念定義：人腦對(duì)客觀事物本質(zhì)特

30、性的反映，這種反映是以詞來(lái)標(biāo)示和記載的。內(nèi)涵和外延：概念的內(nèi)涵和外延之間是相反的關(guān)系。概念的形成（概念的掌握）：指?jìng)€(gè)體借助語(yǔ)言，從成人那里繼承和學(xué)會(huì)包含于概念中的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。自然概念與人工概念：人工概念是人工制造的，對(duì)自然概念的模擬。問(wèn)題解決：給被試者提出一個(gè)問(wèn)題，讓被試者按照一定的要求，遵循一定的規(guī)則去解決這個(gè)問(wèn)題，找出問(wèn)題解決的途徑和方法。在被試者解決問(wèn)題的過(guò)程中，去發(fā)現(xiàn)他的思維活動(dòng)的規(guī)律。（認(rèn)知心理學(xué)）影響問(wèn)題解決的因素：遷移：已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)解決新問(wèn)題夫人影響。正遷移，負(fù)遷移原型啟發(fā)：從現(xiàn)實(shí)中的事例中受到啟發(fā)，找到解決問(wèn)題的途徑和方法。定勢(shì)：從某種活動(dòng)之前的心理準(zhǔn)備狀態(tài)，會(huì)對(duì)后

31、邊所從事的活動(dòng)產(chǎn)生影響語(yǔ)言和言語(yǔ)語(yǔ)言是一種社會(huì)現(xiàn)象，是語(yǔ)言學(xué)研究的對(duì)象。語(yǔ)言是語(yǔ)音和文字言語(yǔ)：人們運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際、思想交流的過(guò)程。（例子：邏輯推理，數(shù)字運(yùn)算）言語(yǔ)是心理現(xiàn)象，是心理學(xué)研究的對(duì)象。言語(yǔ)的分類(lèi)：外部言語(yǔ)：口頭言語(yǔ)（對(duì)話言語(yǔ)+獨(dú)白言語(yǔ)）+書(shū)面言語(yǔ)內(nèi)部言語(yǔ)（思維）內(nèi)部言語(yǔ)不是用來(lái)進(jìn)行交際的，而是為了支持思維活動(dòng)進(jìn)行的、不出聲的言語(yǔ)。內(nèi)部語(yǔ)言的特點(diǎn)：發(fā)音器官活動(dòng)的隱蔽性言語(yǔ)的減縮性速度快言語(yǔ)活動(dòng)的中樞機(jī)制：運(yùn)動(dòng)性言語(yǔ)中樞（布洛卡中樞）表達(dá)性失語(yǔ)癥聽(tīng)覺(jué)性言語(yǔ)中樞（威爾尼克中樞）接受性失語(yǔ)癥視覺(jué)性言語(yǔ)中樞失讀癥書(shū)寫(xiě)中樞失寫(xiě)癥表象和想象：表象：通過(guò)記憶，人們可以把經(jīng)歷過(guò)的事物的形象保存在頭腦

32、中，需要的時(shí)候又可以把它們從頭腦中提取出來(lái)。（形象記憶）想象：以表象的內(nèi)容為素材，來(lái)源于表象，卻和表象有著本質(zhì)的差別。想象的種類(lèi)：無(wú)意想象：沒(méi)有預(yù)定目的，在某種刺激作用下不由自主的產(chǎn)生的想象。夢(mèng)是無(wú)意想象的極端例子?；糜X(jué)是在異常的精神狀態(tài)下產(chǎn)生的無(wú)意想象。有意想象：創(chuàng)造性想象（獨(dú)立創(chuàng)造）+再造想象（根據(jù)語(yǔ)言描述）+幻想（對(duì)未來(lái)的憧憬）五、意識(shí)和注意意識(shí)：意識(shí)是人類(lèi)大腦所特有的反映功能，是人的心理和動(dòng)物的根本區(qū)別，是物質(zhì)發(fā)展到最高階段的產(chǎn)物，也是自然進(jìn)化的最高產(chǎn)物。定義：意識(shí)是覺(jué)醒狀態(tài)下的覺(jué)知，覺(jué)知就是覺(jué)察。（知覺(jué)，思維，情感，欲望）無(wú)意識(shí)：個(gè)體沒(méi)有覺(jué)察到的心理活動(dòng)和心理過(guò)程，它既包括對(duì)刺激的無(wú)

33、意識(shí)，與包括無(wú)意識(shí)的行為。幾種不同的意識(shí)狀態(tài)：睡眠。四個(gè)階段（90分鐘）快速眼動(dòng)階段（510分鐘）夢(mèng)：夢(mèng)境不連續(xù)、不協(xié)調(diào)、和認(rèn)知的不確定性。夢(mèng)是一種正常的生理現(xiàn)象和心理現(xiàn)象、做夢(mèng)不會(huì)妨礙人的休息。弗洛伊德認(rèn)為，夢(mèng)是壓抑到潛意識(shí)的沖動(dòng)和欲望的反映。注意注意：是心理活動(dòng)或意識(shí)活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的只想和集中。注意只是心理活動(dòng)的一個(gè)特點(diǎn)，是心理活動(dòng)的一種狀態(tài)，注意不是一種心理過(guò)程。注意的種類(lèi)無(wú)意注意（不隨意注意）：沒(méi)有預(yù)定目的的，不需要付出意志努力就能維持的。有意注意（隨意注意）：有預(yù)定目的的，需要付出一定的一直努力才能維持的。無(wú)意注意和有意注意可以相互轉(zhuǎn)化注意廣度：59個(gè)注意的穩(wěn)定性：對(duì)選擇的對(duì)象能穩(wěn)定

34、在多長(zhǎng)時(shí)間的特性。在穩(wěn)定注意的條件下，感受性也會(huì)發(fā)生周期性的增強(qiáng)或減弱的變化現(xiàn)象，這種現(xiàn)象叫做注意的起伏、注意的分散（分心）：注意離開(kāi)了心理活動(dòng)所要指向的對(duì)象，而被無(wú)關(guān)的對(duì)象吸引去的現(xiàn)象注意的轉(zhuǎn)移：由于任務(wù)的變化，注意由一種對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一種對(duì)象上的現(xiàn)象。注意的轉(zhuǎn)移受人格的影響，它反映了一個(gè)人神經(jīng)過(guò)程的靈活性的高低。注意的分配：條件：所從事的活動(dòng)必須有一些是非常熟練的；所從事的幾種活動(dòng)之間應(yīng)該有內(nèi)在的聯(lián)系；一般不應(yīng)作用于同一個(gè)感官。需要和動(dòng)機(jī)：需要：有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)為有機(jī)體對(duì)內(nèi)外環(huán)境條件的欲求。需要的種類(lèi)需求產(chǎn)生角度：自然需要（生理需要）+社會(huì)需要需求對(duì)象：物質(zhì)需要+精神需要自然

35、需要往往是物質(zhì)需要，精神需要往往是社會(huì)需要?jiǎng)訖C(jī)：是激發(fā)個(gè)體朝著一定的目標(biāo)活動(dòng)，并維持這種活動(dòng)的一種內(nèi)在的心理活動(dòng)或內(nèi)部動(dòng)力。動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的原因：在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。內(nèi)驅(qū)力（驅(qū)力）：由生理需要引起。誘因：引起動(dòng)機(jī)的外部條件動(dòng)機(jī)的種類(lèi)生理性動(dòng)機(jī)（驅(qū)力，內(nèi)驅(qū)力）：有生理需要引起社會(huì)性動(dòng)機(jī)：由社會(huì)文化需要引起。興趣和愛(ài)好是人的社會(huì)性動(dòng)機(jī)。有意識(shí)動(dòng)機(jī)：能夠意識(shí)到無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)：在自我意識(shí)沒(méi)有發(fā)展起來(lái)的嬰幼兒身上存在，在成人身上也存在。如定勢(shì)。內(nèi)在動(dòng)機(jī)：由于認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要而努力學(xué)習(xí)，外在動(dòng)機(jī)：為獲得獎(jiǎng)勵(lì)而學(xué)習(xí)。需要層次理論：生理需要、安全的需要、愛(ài)和歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。層次低是缺少性需要，層

36、次高的是生長(zhǎng)需要。（馬斯洛）興趣具有：傾向性、廣闊性、持久性、效能外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)對(duì)推動(dòng)人的行為、活動(dòng)都發(fā)揮著作用，外在動(dòng)機(jī)只有在不損害內(nèi)在動(dòng)機(jī)的條件下才是積極的，個(gè)體活動(dòng)主要靠外部獎(jiǎng)勵(lì)推動(dòng)的話，就會(huì)有損于內(nèi)部動(dòng)機(jī)。七、情緒情感和意志情緒和情感：人對(duì)客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主管需要之間關(guān)系的反映。情緒情感與認(rèn)識(shí)過(guò)程的區(qū)別：情緒和情感是以人的需要為中介的一種心理活動(dòng)，它反映的是客觀外界事物與主題需要之間的關(guān)系。情緒和情感是一種主觀的感受，或者說(shuō)是一種內(nèi)心的體驗(yàn)，情緒和情感可以從外部表現(xiàn)看到情緒的變化，情緒和情感會(huì)引起一定生理上的變化。表情：情緒變化的外部表現(xiàn)模式表情的分

37、類(lèi)：面部表情、身段表情、言語(yǔ)表情表情就有先天的、不學(xué)而會(huì)的性質(zhì)，又有通過(guò)后天模仿、學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)。人類(lèi)表達(dá)情緒的方式是一樣，表情不是規(guī)定的行為規(guī)范，是全人類(lèi)共有的，具有遺傳的性質(zhì)。但是不同文化背景的影響也是人的表達(dá)情緒的方式帶有不同的色彩。情緒與情感的區(qū)別：情緒是感情反映的過(guò)程，也是腦的活動(dòng)過(guò)程。人和動(dòng)物共有。具有情境性和易變性。情感則常用來(lái)描述具有深刻而穩(wěn)定的社會(huì)意義的感情。是在長(zhǎng)期的生活環(huán)境中逐漸形成的，因而具有更大的穩(wěn)定性和持久性。情緒和情感的聯(lián)系：情感需要通過(guò)情緒表達(dá)；情感也能制約情緒的表現(xiàn)方式。情緒情感的功能：適應(yīng)功能（適應(yīng)環(huán)境的重要手段）；動(dòng)機(jī)功能（驅(qū)動(dòng)從事活動(dòng)，提高活動(dòng)效率）組織

38、功能（積極的情緒對(duì)活動(dòng)有協(xié)調(diào)和促進(jìn)的作用，消極的有瓦解和破壞作用）；信號(hào)功能（具有傳遞思想、信息）情緒和情感在每一維度上的變化，都具有兩極對(duì)立的特性。情緒情感的維度：動(dòng)力性（動(dòng)力性增力和減力兩級(jí)，滿足促進(jìn)，不滿足消退）；激動(dòng)度（激動(dòng)和平靜），強(qiáng)度（強(qiáng)和弱）；緊張度（緊張和輕松）基本情緒（原始情緒）是人和動(dòng)物共有的、不學(xué)而會(huì)的?？鞓?lè)、憤怒、悲傷、恐懼。復(fù)合情緒：有基本情緒組合派生而來(lái)。焦慮、敵意。心境：一種微弱的、持久的而又具有彌漫性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)，通常叫心情。心境持續(xù)時(shí)間短的只有幾個(gè)小時(shí)，唱的可能到幾天、幾周、幾月心境往往由對(duì)人具有重要意義的事件引起，但人們不見(jiàn)得意識(shí)到引起心境的原因，而這種原

39、因肯定是存在的。克服不良心境是一種良好的性格。激情：是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時(shí)間較短的情緒狀態(tài)。具有明顯的生理反應(yīng)和外部行為表現(xiàn)。應(yīng)激：是出現(xiàn)意外事件或遇到危險(xiǎn)情景式出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)。應(yīng)激源：引起應(yīng)激反應(yīng)的事物人的高級(jí)情感：主要有道德感、美感、理智感。還有宗教情感、母愛(ài)等道德感是按照一定的道德標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)人的思想美感是暗戰(zhàn)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)自然界、社會(huì)生活和文學(xué)藝術(shù)作品所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)理智感是在智力活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。10意志：有意識(shí)地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行動(dòng)，并通過(guò)克服困難和挫折，事先預(yù)定目的的心理過(guò)程。11意志活動(dòng)個(gè)基本階段：（1）準(zhǔn)備階段：在思想上確立行動(dòng)的目的，選擇行動(dòng)

40、的方案并作出決策。動(dòng)機(jī)沖突：雙趨式?jīng)_突（兩者不可兼得）、雙避式?jīng)_突（兩者都不好）、趨避式?jīng)_突（既有好的方面又有不好的方面）、雙重趨避式?jīng)_突（多個(gè)目標(biāo)，并且都對(duì)自己有利有弊）（2）執(zhí)行決定階段12. 意志品質(zhì)：自覺(jué)性（行動(dòng)的目的有深刻的認(rèn)識(shí)，能自覺(jué)地支配自己的行動(dòng)），相反：受暗示性和武斷從事果斷性（迅速地、不失時(shí)機(jī)地采取決定）相反：優(yōu)柔寡斷和魯莽草率。堅(jiān)韌性（堅(jiān)持不懈的克服困難、永不退縮的品質(zhì)）毅力或頑強(qiáng)，相反：虎頭蛇尾和執(zhí)拗自制性（善于管理和控制自己的情緒和行動(dòng)的能力）相反：懦弱和人性。八、能力和人格能力是順利、有效地完成某種活動(dòng)所必須具備的心理?xiàng)l件智力：從事任何活動(dòng)都必須具備的心理?xiàng)l件，即認(rèn)

41、識(shí)事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力叫智力。思維力是支柱和核心。能力與知識(shí)、技能的關(guān)系知識(shí)是人類(lèi)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)技能是通過(guò)練習(xí)而獲得和鞏固下來(lái)的，完成活動(dòng)的動(dòng)作方式和動(dòng)作系統(tǒng)。能力不是知識(shí)和技能，能力是掌握知識(shí)和技能的前提，決定著掌握知識(shí)和技能的方向、速度、鞏固的程度和所能達(dá)到的水平。不能簡(jiǎn)單地把知識(shí)和技能當(dāng)做標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)比較人們能力的高低。在掌握知識(shí)和技能的過(guò)程中，能力也得到發(fā)展，所以能力與知識(shí)和技能又是密切聯(lián)系的。按能力發(fā)展的高低程度：能力分為：能力、才能、天才。能力的分類(lèi)：一般能力和特殊能力液體能力（液體智力）和晶體能力（晶體智力）認(rèn)知能力（獲取知識(shí)的能力，智力）+操作能力（支配肢體完成某種活動(dòng)

42、）+社會(huì)交往（從事交際的能力）模仿能力（仿效他人）+再造能力（遵循現(xiàn)成的模式）+創(chuàng)造能力10. 能力發(fā)展的個(gè)體差異能力發(fā)展水平的差異：能力的個(gè)體差異呈正態(tài)分布。智力140超常。智力70弱智。智力的高低不是決定一個(gè)人成就大小的唯一因素。能力類(lèi)型的差異：感知能力、想象力、特殊能力能力發(fā)展早晚的差異：早慧、大器晚成。11. 影響能力發(fā)展的因素遺傳的因素環(huán)境和教育的因素12. 人格：各種心理特性的總和，也是各種心理特性的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的組織姐都，在不同的時(shí)間和不同的地點(diǎn)，他都有影響這一個(gè)人的思想、情感和行為，是他們具有區(qū)別于他人的、獨(dú)特的心理品質(zhì)。13. 人格的特性：獨(dú)特性（每個(gè)人都不一樣）整體性（各種

43、心理特性彼此交織、相互影響，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體）穩(wěn)定性功能性（外界環(huán)境刺激是通過(guò)人格的中介才起作用的）自然性和社會(huì)性的統(tǒng)一（即有大腦基礎(chǔ)，又有社會(huì)文化制約）人格能決定一個(gè)人的生活方式，甚至能決定一個(gè)人的成敗。人格包括人的氣質(zhì)和性格。氣質(zhì)：是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度和靈活性等動(dòng)力特點(diǎn)方面的人格特征。性格：則是表現(xiàn)在人對(duì)客觀事物的態(tài)度，和與這種態(tài)度適應(yīng)的行為方式的人格特征。14. 氣質(zhì)類(lèi)型學(xué)說(shuō)：體液說(shuō)、體型說(shuō)、血型說(shuō)、激素說(shuō)巴甫洛夫高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型學(xué)說(shuō)神經(jīng)過(guò)程的強(qiáng)度：神經(jīng)細(xì)胞接受刺激強(qiáng)弱程度平衡性：興奮和抑制兩種力量平衡性靈活性：興奮和抑制兩只力量相互轉(zhuǎn)化的難易程度。多血質(zhì)：強(qiáng)、平衡、靈活、活潑型

44、膽汁質(zhì)：強(qiáng)、不平衡、 、興奮型粘液質(zhì)：強(qiáng)、平衡、不靈活、安靜型抑郁質(zhì)：弱、抑制型15. 氣質(zhì)的特性感受性與耐受性。高受性高很弱能感覺(jué)，反應(yīng)的敏捷性神經(jīng)活動(dòng)的靈活性可塑性根據(jù)環(huán)境改變自己行為，以適應(yīng)環(huán)境的可塑程度。情緒的興奮性神經(jīng)過(guò)程平衡性的表現(xiàn)指向性情緒興奮性高者外向，情緒興奮性低者內(nèi)向16、如何看待氣質(zhì)類(lèi)型氣質(zhì)具有穩(wěn)定性和可塑性氣質(zhì)類(lèi)型沒(méi)有好壞之分氣質(zhì)類(lèi)型不決定一個(gè)人成就的高低，但能影響工作的效率氣質(zhì)類(lèi)型影響性格特征形成的難易氣質(zhì)類(lèi)型影響對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和健康性格性格是一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度的和習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來(lái)的人格特征。態(tài)度是一個(gè)人對(duì)人、物或思想觀念的一種反應(yīng)傾向性，它是在后天生

45、活中習(xí)得的，由認(rèn)知、情感和行為傾向三個(gè)因素組成性格實(shí)在社會(huì)生活實(shí)踐中逐漸形成的，一經(jīng)形成便比較穩(wěn)定。性格不同與氣質(zhì)，它受社會(huì)歷史文化的影響，有明顯的道德評(píng)價(jià)意義，直接反映了一個(gè)人的道德風(fēng)貌。個(gè)體之間的人格差異核心是性格的差異。性格的結(jié)構(gòu)（1）性格的靜態(tài)結(jié)構(gòu)性格的態(tài)度特征：一個(gè)人如何處理社會(huì)各方面的關(guān)系。即對(duì)社會(huì)、集體、他人、工作、勞動(dòng)以及自己的態(tài)度。如：熱愛(ài)集體、關(guān)心他人、損人利己、勤勞。性格的意志特征：一個(gè)人對(duì)自己的行為自覺(jué)地進(jìn)行調(diào)節(jié)的特征。獨(dú)立自主、堅(jiān)忍不拔、優(yōu)柔寡斷。性格的情緒特征：一個(gè)人的情緒對(duì)他活動(dòng)的影響，以及他對(duì)自己情緒的控制能力。性格的理智特征：一個(gè)人在認(rèn)知活動(dòng)中的性格特征。認(rèn)知

46、活動(dòng)中的獨(dú)立性和依存性想象中的現(xiàn)實(shí)性思維活動(dòng)的精確性性格的態(tài)度特征是性格的核心，對(duì)社會(huì)、對(duì)集體的態(tài)度又是最為重要的態(tài)度（2）性格的動(dòng)態(tài)特征性格的靜態(tài)結(jié)構(gòu)的幾個(gè)方面并不是相互分離的，而是彼此關(guān)聯(lián)、相互制約，有機(jī)的組成一個(gè)整體性格的各個(gè)特征并不是一成不變的機(jī)械組合，在不同的場(chǎng)合下會(huì)顯露出一個(gè)人性格的不同側(cè)面。人格理論弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)理論本我位于人格結(jié)構(gòu)的最低層次，是人原始的無(wú)意識(shí)的本能，特別是性本能組成的能量系統(tǒng)，包括人的各種生理需要。超我位于人格結(jié)構(gòu)的最高層次，由社會(huì)規(guī)范、倫理道德、價(jià)值觀念內(nèi)化而來(lái)，是個(gè)體社會(huì)化的結(jié)果。自我位于人格結(jié)構(gòu)的中間層次，是本我的沖動(dòng)與實(shí)現(xiàn)自我的環(huán)境條件之間的沖突逐漸發(fā)

47、展起來(lái)的。榮格的內(nèi)外向人格類(lèi)型理論內(nèi)向型人格特點(diǎn)是，心理活動(dòng)常常指向自己的內(nèi)心世界，好沉思、謹(jǐn)慎，多慮，愛(ài)獨(dú)處。外向型人格特點(diǎn)是關(guān)心外部事物，活潑開(kāi)朗，不拘小節(jié)，善交際。人格特質(zhì)理論把特質(zhì)看做決定個(gè)體行為的基本特性，是構(gòu)成人格的基本元素。.奧爾波特人格特質(zhì)理論共同特質(zhì)：同一文化下人們所共有的、相同的特質(zhì)個(gè)人特質(zhì)：首要特質(zhì)：影響個(gè)體各方面的行為中心特質(zhì)：決定一個(gè)人的一類(lèi)行為次要特質(zhì)：只有在特殊才表現(xiàn)出來(lái)卡特爾人格特質(zhì)理論共同特質(zhì)：一個(gè)社區(qū)或一個(gè)集團(tuán)成員所具有的特質(zhì)個(gè)別特質(zhì)：某個(gè)人所具有的特質(zhì)表面特質(zhì)：通過(guò)外部行為表現(xiàn)出來(lái)，能夠觀察到的特質(zhì)。根源特質(zhì)：人格的內(nèi)在因素，對(duì)人的行為具有決定作用，即一個(gè)

48、人行為的最終根源。艾森克人格特質(zhì)理論內(nèi)外傾E：內(nèi)向、外向神經(jīng)質(zhì)N：有穩(wěn)定和不穩(wěn)定精神質(zhì)P：得分高自我中心。得分低溫柔善良人格五因素論20世紀(jì)80年代，科斯塔和麥克雷提出，特質(zhì)在很大程度上是遺傳的。神經(jīng)質(zhì)（N）、外傾性（E）、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性（O）、宜人性（）、認(rèn)真性（）。第二章社會(huì)心理學(xué)一、概述1. 1980年，美國(guó)心理學(xué)家羅斯的著作社會(huì)心理學(xué)，英國(guó)心理學(xué)家麥獨(dú)孤的著作社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論先后出版。一般認(rèn)為，這兩本著作標(biāo)志著社會(huì)心理學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科誕生2. 社會(huì)心理學(xué)定義美國(guó)FH奧爾波特：研究個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的學(xué)科美國(guó).奧爾波特：了解和解釋個(gè)體的思想、情感和行為怎樣受他人現(xiàn)實(shí)的、想象的和隱含的存

49、在所影響。艾爾烏德：是關(guān)于社會(huì)互動(dòng)的科學(xué)，以群體的生活心理學(xué)為基礎(chǔ)。以對(duì)人類(lèi)反應(yīng)、溝通以及本能和習(xí)慣行為的群體塑造類(lèi)型的解釋為出發(fā)點(diǎn)。本書(shū)：社會(huì)心理學(xué)是關(guān)于社會(huì)情境中的個(gè)體的心理現(xiàn)象及其行為規(guī)律的科學(xué)3社會(huì)行為與社會(huì)心理社會(huì)行為：有社會(huì)因素引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)和反應(yīng)系統(tǒng)社會(huì)心理：社會(huì)刺激與社會(huì)行為之間的中介過(guò)程，是有社會(huì)因素引起的并對(duì)社會(huì)行為具有引導(dǎo)作用的心理活動(dòng)。勒溫著名公式：B=f(P, E)，B是行為，P是個(gè)體，E是所處的情境。社會(huì)心理學(xué)研究的范圍個(gè)體層面?zhèn)€體社會(huì)化與自我意識(shí)、社會(huì)知覺(jué)、社會(huì)動(dòng)機(jī)人際層面人際關(guān)系群體層面群體凝聚力、群體心理氛圍社會(huì)層面風(fēng)俗、時(shí)尚、階層、民族心理社會(huì)

50、心理學(xué)簡(jiǎn)史美國(guó)學(xué)者霍蘭德：社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展有三個(gè)階段哲學(xué)思辨階段：從古希臘到19世紀(jì)上半葉。經(jīng)驗(yàn)描述階段：19世紀(jì)之20世紀(jì)初。在觀察的基礎(chǔ)上，對(duì)人類(lèi)的心理活動(dòng)和行為方式客觀的描述和分析。達(dá)爾文的進(jìn)化論+德國(guó)的民族心理學(xué)+法國(guó)的群眾心理學(xué)+英國(guó)的本能心理學(xué)+奧地利的精神分析學(xué)派實(shí)證分析階段：從定性研究轉(zhuǎn)為定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)為應(yīng)用研究。先驅(qū)：美國(guó)學(xué)者特里普利特和德國(guó)學(xué)者莫德。社會(huì)心理學(xué)的研究方法主要原則：價(jià)值中立原則+系統(tǒng)性原則+倫理原則主要方法：觀察法（自然觀察+參與觀察）+調(diào)查法（訪談法+問(wèn)卷法）+檔案法如何看待研究結(jié)果：一定要把握其局限和適用范圍。社會(huì)心理學(xué)的主要流派：社會(huì)學(xué)習(xí)論通過(guò)

51、學(xué)習(xí)機(jī)制來(lái)解釋人們的行為的形成和變化，認(rèn)為先有的學(xué)習(xí)對(duì)現(xiàn)有的行為有決定作用。起源：行為主義（巴甫洛夫+華生霍爾+斯金納米勒+多拉德班杜拉+沃爾特斯）學(xué)習(xí)的機(jī)制：聯(lián)系(經(jīng)典條件反射)強(qiáng)化 觀察學(xué)習(xí)（班杜拉）：注意過(guò)程保持過(guò)程動(dòng)作再現(xiàn)動(dòng)機(jī)過(guò)程（外部強(qiáng)化+替代性強(qiáng)化+自我強(qiáng)化）不足：行為決定于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，比較忽視當(dāng)時(shí)的情景細(xì)節(jié)；將行為的歸因于外在的情境，而忽視個(gè)體當(dāng)時(shí)的情緒狀態(tài)和主觀感受對(duì)行為的影響；關(guān)注外在行為的解釋?zhuān)鲆晝?nèi)在心理過(guò)程的分析。社會(huì)交換論從經(jīng)濟(jì)學(xué)的投入產(chǎn)出的關(guān)系的視角研究社會(huì)行為的理論。他重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：“人們之間的互動(dòng)是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換”代表人物：美國(guó)霍曼斯（創(chuàng)始）、布勞、愛(ài)莫森

52、、蒂博特。20世紀(jì)50年代末60年代初形成五個(gè)相互聯(lián)系的普遍性命題：（1）成功命題（個(gè)體的行為如果能夠得到獎(jiǎng)賞，他就會(huì)重復(fù)這一行為）（2）刺激命題（相同的刺激引起相同或相似的行為）（3）價(jià)值命題（某種行為價(jià)值越高，重復(fù)這種行為的可能性越高）（4）剝奪滿足命題（個(gè)體重復(fù)獲得相同的獎(jiǎng)賞次數(shù)越多，該獎(jiǎng)賞對(duì)個(gè)體的價(jià)值越?。?）侵犯贊同命題（個(gè)體的行為沒(méi)有得到期待的獎(jiǎng)賞或受到出其所料的懲罰時(shí)，他可能產(chǎn)生憤怒的情緒，從而出現(xiàn)侵犯行為。反之，如果得到期待的獎(jiǎng)賞活著沒(méi)有收到預(yù)期的懲罰，就會(huì)采取贊同行為）社會(huì)交換論認(rèn)為：趨利避害是人類(lèi)行為的基本準(zhǔn)則。人們互動(dòng)中傾向于擴(kuò)大收益、縮小代價(jià)或傾向于擴(kuò)大滿意度、減少不滿意度符號(hào)互動(dòng)論個(gè)人行為和活動(dòng)是整個(gè)社會(huì)群體行為和活動(dòng)的一部分，要了解個(gè)人的行為，就必須了解群體行為。符號(hào)：語(yǔ)言、文字、記號(hào)等。通過(guò)符號(hào)，人們形成和改變自我的概念，建立和發(fā)展相互的關(guān)系，處理和應(yīng)對(duì)外在的變化。符號(hào)互動(dòng)論的基本假設(shè)：個(gè)體對(duì)事物采取的行動(dòng)是以事物對(duì)他的意義為基礎(chǔ)的；事物的意義源于個(gè)體與他人的互動(dòng)，而不存在于事物本身。個(gè)體在應(yīng)付他所遇到的事物時(shí)，往往通過(guò)自己的解釋去運(yùn)用和修改事物對(duì)他的意義。主要觀點(diǎn)：心智、自我和社會(huì)不是分離的結(jié)構(gòu)，而是人際符號(hào)互動(dòng)的過(guò)程，三者形成與發(fā)展都以使用符號(hào)為